Coinepay | Cara Mengirim Uang ke Rekening Bisnis di Luar Negeri

Membayar bisnis di luar negeri tidak sesederhana memasukkan nomor rekening. Penerima mungkin memerlukan pembayaran dalam mata uang tertentu, banknya mungkin mensyaratkan kode identifikasi khusus untuk negaranya, dan kesalahan pada nama pemilik rekening dapat menghambat pembayaran. Jika bisnis tersebut telah mengirimkan instruksi bank kepada Anda, Coinepay Global Remittance adalah opsi yang sesuai untuk transfer lintas negara. Kartu virtual Coinepay hanya menjadi alternatif jika bisnis tersebut menyediakan halaman pembayaran online dengan kartu, bukan meminta Anda membayar ke rekening banknya.

Pilih metode pembayaran yang benar-benar diterima oleh bisnis tersebut

Mulailah dengan melihat faktur atau permintaan pembayaran. Jika dokumen tersebut mencantumkan rekening bank bisnis, minta penerima mengonfirmasi bahwa mereka menerima transfer ke rekening tersebut dan mata uang yang diharapkan. Transfer bank internasional adalah salah satu cara untuk membayar ke rekening di luar negeri; bergantung pada negara tujuan, penyedia layanan transfer mungkin menggunakan jaringan penyaluran dana lokal sebagai gantinya. Anda tidak perlu memilih sendiri jalur komunikasi antarbank: pilih opsi penyaluran dana yang tersedia dan sesuai dengan instruksi penerima.

Jika bisnis tersebut menyediakan halaman pembayaran yang menerima kartu, Anda dapat mempertimbangkan kartu virtual Coinepay untuk membayar di halaman tersebut. Coinepay menerbitkan nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV setelah penyiapan yang diwajibkan selesai. Masukkan detail kartu hanya di halaman pembayaran resmi milik bisnis tersebut, dengan menggunakan detail penagihan Anda yang sebenarnya. Jangan menganggap pembayaran dengan kartu dapat menggantikan transfer bank yang diminta: bisnis tersebut mungkin mencocokkan pembayaran dengan faktur secara berbeda, dan halaman pembayarannya mungkin memiliki persyaratan tersendiri.

Kumpulkan dan verifikasi instruksi pembayaran dari bisnis tersebut

Sebelum memulai transfer, dapatkan detail pembayaran dari faktur atau kontrak yang telah diverifikasi, atau dari kontak yang sudah dikenal di bisnis penerima. Umumnya, Anda memerlukan:

Identitas penerima: nama pemilik rekening bisnis, alamat fisik, dan negara, sebagaimana diminta untuk pembayaran.
Detail rekening: nomor rekening atau pengenal rekening lainnya, nama bank dan kode identifikasinya, serta detail cabang apa pun yang diberikan penerima.
Detail pembayaran: mata uang rekening, mata uang yang diharapkan diterima oleh bisnis tersebut, jumlah yang harus dibayar, nomor faktur, dan tujuan pembayaran yang jelas.

Kode identifikasi yang diperlukan bergantung pada negara tujuan. IBAN adalah Nomor Rekening Bank Internasional, tetapi tidak semua negara menggunakannya. BIC adalah Kode Identifikasi Bisnis yang digunakan untuk mengidentifikasi suatu organisasi; kode ini terdiri atas delapan karakter dan dapat memiliki tiga karakter tambahan yang mengidentifikasi cabang atau unit organisasi. Contoh lainnya meliputi CLABE di Meksiko, IFSC di India, dan kode transit di Kanada. Salin kode identifikasi yang benar-benar diberikan oleh penerima, alih-alih menggantinya dengan kode yang mengikuti format negara lain.

Periksa nama pemilik rekening secermat Anda memeriksa nomor rekening. Nama dagang pada faktur mungkin berbeda dari nama resmi pemilik rekening bank; mintalah bisnis tersebut menjelaskan perbedaannya sebelum membayar. Jika Anda menerima email yang menyatakan bahwa pemasok telah mengubah detail banknya, verifikasi perubahan itu dengan kontak yang sudah dikenal melalui saluran terpisah, seperti nomor telepon yang sudah Anda percayai—bukan nomor yang tercantum dalam permintaan perubahan tersebut.

Bersiaplah untuk pemeriksaan identitas dan pembayaran

Daftar ke Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas apa pun yang diwajibkan untuk layanan yang Anda gunakan. Jika Anda membayar atas nama perusahaan, gunakan detail perusahaan yang akurat dan bersiaplah menunjukkan bahwa Anda berwenang melakukan pembayaran tersebut. Simpan faktur atau kontrak serta korespondensi apa pun yang menjelaskan tujuan pembayaran. Coinepay dapat meminta dokumen tentang tujuan pembayaran atau sumber dana.

Transfer lintas negara tunduk pada verifikasi identitas, pemeriksaan daftar sanksi, dan peraturan setempat. Coinepay tidak melayani orang yang dikenai sanksi atau penduduk yurisdiksi yang dikenai sanksi menyeluruh, dan Coinepay memeriksa pelanggan serta pihak lawan transaksi terhadap daftar sanksi. Jika suatu negara tujuan atau penerima tidak dapat dilayani, hal itu bukan masalah yang boleh diakali dengan mengubah penerima yang dinyatakan, menggunakan rekening orang lain, atau memberikan keterangan yang tidak benar tentang tujuan pembayaran.

Jika Anda mengirim dari Amerika Serikat, alasan pembayaran juga dapat memengaruhi perlindungan konsumen yang berlaku. Pembayaran yang terutama ditujukan untuk keperluan bisnis berbeda dari remitansi individu untuk keperluan pribadi, keluarga, atau rumah tangga, meskipun keduanya dikirim ke perusahaan. Jika Anda perlu memahami hak-hak Anda untuk pembayaran tertentu, periksa informasi yang diberikan untuk transaksi tersebut atau mintalah nasihat yang sesuai.

Kirim pembayaran ke rekening bank dengan Coinepay Global Remittance

Buka Coinepay. Gunakan dasbor layanan mandiri atau aplikasi seluler Coinepay. Jika Anda pengguna baru, daftar dan selesaikan terlebih dahulu langkah-langkah verifikasi yang berlaku.
Mulai transfer lintas negara. Pilih negara tujuan dan opsi penyaluran dana ke rekening bank yang tersedia. Coinepay juga mendukung penyaluran dana ke dompet seluler dan pengambilan tunai, tetapi opsi tersebut tidak dapat menggantikan setoran ke rekening bank jika bisnis tersebut secara khusus memintanya.
Masukkan detail bisnis tersebut. Gunakan nama pemilik rekening dan instruksi bank penerima yang telah diverifikasi. Masukkan jumlah yang diminta dan tujuan pembayaran secara akurat, serta sertakan referensi faktur jika formulir transfer menyediakan kolom untuk itu.
Periksa mata uang dan penerima. Konfirmasikan kepada bisnis tersebut apakah mereka mengharapkan mata uang lokalnya atau mata uang lain. Cocokkan ringkasan pembayaran dengan faktur, terutama jumlah yang diperkirakan akan diterima oleh bisnis tersebut. Nilai tukar dan biaya ditampilkan di aplikasi sebelum Anda mengonfirmasi.
Konfirmasi dan simpan catatan. Kirim transfer hanya setelah detailnya sesuai dengan instruksi yang telah diverifikasi. Simpan konfirmasi transfer bersama faktur dan gunakan fitur pelacakan status Coinepay untuk memantau pembayaran.

Kolom yang harus diisi dan opsi penyaluran dana yang tersedia dapat berbeda menurut negara tujuan. Jika aplikasi tidak menawarkan opsi yang sesuai dengan instruksi bisnis tersebut, hentikan proses dan hubungi dukungan Coinepay, alih-alih memasukkan detail bank ke kolom yang tidak sesuai.

Setelah mengirim: cocokkan pembayaran dengan catatan bisnis tersebut

Kirimkan referensi faktur dan informasi konfirmasi transfer yang diperlukan penerima untuk mengidentifikasi pembayaran Anda, tanpa membagikan kredensial login atau informasi sensitif untuk mengakses rekening. Minta bisnis tersebut mengonfirmasi setelah pembayaran yang masuk dicocokkan dengan faktur yang benar. Status transfer dan status pencatatan keuangan bisnis tersebut menjawab dua pertanyaan yang berbeda: penerima mungkin memerlukan waktu untuk mengidentifikasi pembayaran meskipun pembayaran itu sudah muncul dalam catatan banknya.

Jika Anda rutin membayar pemasok di luar negeri, simpan setiap faktur, catatan instruksi bank yang telah disetujui, dan konfirmasi transfer secara bersamaan. Bagi bisnis, catatan ini juga membantu menjelaskan tujuan komersial suatu pembayaran jika diminta dalam pemeriksaan kepatuhan. Coinepay mendukung pembayaran perdagangan internasional kepada pemasok di luar negeri dan penyelesaian pembayaran dengan mitra dagang dalam mata uang lokal mereka, disertai catatan transaksi.

Atasi masalah pembayaran yang ditolak, tertunda, atau salah tujuan

Detail rekening tidak dapat divalidasi

Bandingkan setiap karakter dengan instruksi penerima yang telah diverifikasi, termasuk nama pemilik rekening, IBAN atau kode identifikasi lokal, dan kode bank. Jangan berasumsi bahwa IBAN diperlukan untuk setiap negara tujuan. Mintalah instruksi yang telah diperbaiki dari tim keuangan penerima jika kode identifikasi yang diwajibkan tidak ada. Jika muncul peringatan bahwa nama penerima pembayaran tidak cocok saat melakukan pembayaran dalam euro, hentikan sementara prosesnya dan verifikasi perbedaan tersebut; pemeriksaan seperti ini berlaku bagi penyedia layanan pembayaran tertentu di Eropa, bukan secara otomatis untuk setiap transfer yang dikirim dari Amerika Serikat.

Bisnis tersebut belum menerima atau mengenali pembayaran

Periksa status transfer di Coinepay terlebih dahulu, lalu konfirmasikan detail rekening dan referensi faktur dengan bisnis tersebut. Pemrosesan bank, hari libur, pemeriksaan keamanan, atau detail yang salah dapat memengaruhi pembayaran. Jika masalah belum teratasi, berikan konfirmasi transfer kepada dukungan Coinepay dan tanyakan penyelidikan atau pelacakan apa yang tersedia. Hindari mengirim pembayaran kedua selagi status transfer pertama belum jelas.

Anda memasukkan detail yang salah atau mencurigai penipuan faktur

Segera hubungi dukungan Coinepay dan tanyakan apakah penarikan kembali transfer atau tindakan lain memungkinkan; jangan berasumsi bahwa transfer yang telah dikonfirmasi dapat dibatalkan. Jika pembayaran dilakukan setelah ada perubahan tak terduga pada detail bank pemasok, segera hubungi pemasok yang sebenarnya melalui saluran yang telah diverifikasi secara terpisah. Simpan faktur, pesan, dan konfirmasi transfer untuk penyelidikan.

Anda diminta memberikan dokumen tambahan

Pastikan permintaan tersebut disampaikan melalui saluran Coinepay yang resmi, lalu berikan informasi yang akurat tentang pembayar, penerima, sumber dana, dan tujuan pembayaran sebagaimana diminta. Jika penerima tidak dapat menerima metode penyaluran dana yang tersedia atau transaksi tidak dapat dilanjutkan berdasarkan aturan yang berlaku, tanyakan kepada tim dukungan langkah sah apa yang tersedia, alih-alih mengubah tujuan pembayaran yang dinyatakan atau mengirim melalui pihak ketiga.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk membayar ke rekening bank bisnis?

Tidak secara langsung. Gunakan Global Remittance untuk transfer ke rekening bank. Kartu virtual merupakan opsi jika bisnis tersebut menyediakan halaman pembayaran online dengan kartu.

Apakah saya memerlukan IBAN untuk membayar bisnis di luar negeri?

Hanya jika rekening tujuan menggunakan IBAN. Mintalah instruksi bank yang telah diverifikasi dari bisnis tersebut, yang mungkin mencantumkan kode identifikasi rekening lokal dan kode bank sebagai gantinya.

Apa yang harus saya lakukan jika pemasok mengirim email berisi detail bank yang baru?

Tunda pembayaran dan konfirmasikan perubahan tersebut melalui saluran kontak terpisah yang sudah Anda percayai sebelumnya, sebelum memperbarui detail penerima.

Bagaimana jika bisnis tersebut mengatakan transfer saya belum tiba?

Periksa status transfer, konfirmasikan detail penerima dan referensi faktur, lalu hubungi dukungan Coinepay dengan membawa konfirmasi transfer jika masalah belum teratasi.

Cara Mengirim Uang ke Rekening Bisnis di Luar Negeri