Ödeme sayfanızda bir kart ödeme seçeneği mevcutsa ve Epic işlemi kabul ederse, Epic Games Store'da bir satın alma denemesi için Coinepay sanal kartını kullanabilirsiniz. Mağaza oyunları ve ek içerikleri tek tek satar; mağaza genelinde bir üyelik kademesi yoktur. Ayrıca Fortnite Crew ve EA Play dahil olmak üzere ayrı abonelikler de listeler. Bu rehber, neyi hazırlamanız gerektiğini, nasıl ödeme yapacağınızı ve ödemeniz reddedilirse neyi kontrol etmeniz gerektiğini kapsar.
Ödeme öncesinde ihtiyacınız olanlar
- Bir Epic Games hesabı. Gerçek kimliğinizi kullanın ve hesap ülkenizi doğru tutun. Hesabınızla ilişkili ülke, gördüğünüz fiyatları ve ödeme seçeneklerini etkiler.
- Kimlik doğrulaması tamamlanmış bir Coinepay hesabı. Coinepay kart hizmetlerini kullanmadan önce kayıt olmalı ve KYC'yi tamamlamalısınız. Sanal kartınız düzenlendikten sonra, kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV anında kullanılabilir. Kart bilgileri ve kullanılabilir bakiye için Coinepay uygulamasını veya self-servis kontrol panelini kontrol edin.
- Gerçek fatura bilgileriniz. Ödeme bilgilerinizle ilişkili kart sahibi adını ve fatura adresini hazır bulundurun. Başka bir ülkeden bir adresle değiştirmek yerine bunları tutarlı bir şekilde girin.
- Ödeme toplamı. Epic'in gösterdiği tutarı, vergi dahil olmak üzere gözden geçirin ve yeterli kullanılabilir bakiyeniz olduğundan emin olun. Fiyatlar ve ödeme yöntemleri bölgeye göre değişir; güncel tutar için Epic Games Store'un resmi ürün sayfasını ve ödeme ekranını kontrol edin.
Epic, mağaza satın alımları için kart ödemelerini, PayPal'ı ve bölgeye bağlı bazı alternatifleri listeler. Ödeme sırasında size sunulan seçenekler incelemeniz gereken seçeneklerdir. Ne bir kart alanının mevcut olması ne de düzenlenmiş bir sanal kart, Epic'in belirli bir işlemi kabul edeceğini garanti etmez.
Bir Epic Games hesabı oluşturun ve kartınızı hazırlayın
- Epic Games'te Create your account'u seçin. Doğum tarihinizi girin, ardından e-posta veya sunulan oturum açma yöntemlerinden birini seçin.
- İstenen hesap bilgilerini tamamlayın ve Epic'in size e-posta ile gönderdiği doğrulama kodunu girin. Hesap bilgilerinizin, özellikle ülkenizin, gerçek durumunuzu yansıttığından emin olun.
- Coinepay'i kurmadıysanız, Coinepay'e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Kartınızı yönetmek için iOS uygulamasını, Android uygulamasını veya 7/24 self-servis kontrol panelini açın.
- Sanal kartınızın numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'sini, ayrıca kullanılabilir bakiyesini kontrol edin. Yargı bölgenizde kart kullanılabilirliği veya gereksinimleri hakkında sorularınız için, satın almadan önce Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Bazı Coinepay hizmetleri her yargı bölgesinde mevcut değildir. Coinepay, yaptırım uygulanan kişilere veya kapsamlı yaptırımlar altındaki yargı bölgelerinde ikamet edenlere hizmet vermez ve müşteriler ile karşı taraflar yaptırım listelerine karşı taranır. Kart düzenleme ve fon hizmetleri, lisanslı ortak finans kuruluşları tarafından sağlanır.
Epic Games Store'da bir oyun veya ek içerik için ödeme yapın
- Epic Games hesabınızda oturum açın ve istediğiniz oyunu veya ek içeriği açın. Güncel fiyatı ve bu satın alma için geçerli olan gereksinimleri ürün sayfasında kontrol edin.
- Öğeyi sepetinize ekleyin. Cart → Check Out'u açın ve Epic'in gösterdiği vergi dahil toplam da dahil olmak üzere siparişi gözden geçirin.
- Mevcut bir kart ödeme seçeneğini seçin veya istenirse bir ödeme yöntemi ekleyin. Coinepay sanal kart numaranızı, son kullanma tarihinizi ve CVV'nizi, gerçek kart sahibi ve fatura bilgilerinizle birlikte girin. Ödeme sırasında gösterilen herhangi bir doğrulama istemini izleyin.
- Son bilgileri gözden geçirin, ardından Place Order'ı seçin. Aynı siparişi tekrar tekrar göndermek yerine Epic'in sipariş sonucunu bekleyin. Epic, tamamlanan bir satın alma için e-posta ile makbuz gönderir.
Kayıtlı bir fatura yöntemini daha sonra gözden geçirmek veya kaldırmak için Epic Games Account → Payment settings'e gidin. Oraya bir yöntem eklemek, kendi başına gelecekteki bir satın alma veya abonelik yenilemesinin onaylanacağı anlamına gelmez. Her satın aldığınızda seçili ödeme yöntemini ve ödenecek tutarı kontrol edin.
Bir abonelik satın aldığınızda ne değişir?
Fortnite Crew ve EA Play, mağazanın kendisi için planlar değil, Epic Games Store'da listelenen aboneliklerdir. EA Play Aylık ve Yıllık seçenekleri gösterebilir. Bir sipariş vermeden önce planı, faturalama sıklığını, güncel bölgesel fiyatı ve koşulları onaylamak için ilgili ürün sayfasını açın. Fiyatlar bölgeye göre değişir, bu nedenle eski bir reklam rakamına değil, resmi Epic listesine ve canlı ödeme ekranına güvenin.
Bir abonelik satın alımı için, o ürün için sunulan satın alma istemlerini izleyin ve onaylamadan önce ödemenin yinelenen olup olmadığını gözden geçirin. Yapmayı düşündüğünüz herhangi bir yenileme için yeterli kullanılabilir bakiye bulundurun ve aboneliğin durumu için Epic hesabınızı kontrol edin. Aboneliğiniz Epic yerine başka bir platform üzerinden faturalandırıldıysa, o platformun faturalama ve iptal süreci geçerli olabilir.
Epic tarafından faturalandırılan Fortnite Crew için Epic'in iptal yolu Account → Subscriptions → subscription cog → Cancel Subscription'dır. Avantajlar faturalama döneminin sonuna kadar devam eder; iptal etmek o dönemi iade etmez. Epic Games Store'da satın alınan EA Play için Account → Subscriptions → Cancel'ı kullanın; avantajları mevcut faturalama döngüsü sona erdiğinde biter. Epic'in iptali tamamlanmış olarak gösterdiğini onaylayın ve kayıtlarınız için onayı saklayın.
Kartınız reddedilirse, bu nedenleri kontrol edin
Bir ret, nedenini kendi başına belirtmez. Epic, “Name on card is invalid” ve “For your protection, this transaction has been declined. Please try another card or other payment methods.” dahil olmak üzere mesajları belgeler. Sorunu daraltmak için mesajı ve aşağıdaki kontrolleri kullanın; bir alanı değiştirmenin ödemeyi geçirmeyi sağlayacağını varsaymayın.
- Yetersiz kullanılabilir bakiye: Coinepay'de gösterilen bakiyeyi, vergi dahil olmak üzere Epic'in tam ödeme toplamıyla karşılaştırın. Bakiye yetersizse, Coinepay'de size sunulan fonlama seçeneklerini kullanın ve yeniden denemeden önce bakiyeyi tekrar kontrol edin. Bir abonelik için, mevcut faturalama döngüsü için ödenecek tutarı göz önünde bulundurun.
- Fatura bilgileri veya kart girişi uyuşmazlığı: Numarayı, son kullanma tarihini ve CVV'yi dikkatlice yeniden girin. Epic “Name on card is invalid” diyorsa, girdiğiniz kart sahibi adının gerçek ödeme bilgilerinizle eşleştiğini kontrol edin. Fatura adresini de gözden geçirin. Bir kontrolü geçmek için uydurma bir adres girmeyin.
- 3-D Secure veya başka bir kimlik doğrulama istemi: Ödeme sırasında ödemeyi doğrulamanız istenirse, görüntülenen talimatları kullanarak istemi tamamlayın. Başarısız olursa, zaman aşımına uğrarsa veya hiç görünmezse, Coinepay'de ilgili bir bildirim olup olmadığını kontrol edin ve gösterilen zaman ve hatayla birlikte Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Kimlik doğrulamanın mevcut olduğunu veya onay olmadan bir reddin nedeni olduğunu varsaymayın.
- Satıcı bölge kontrolleri: Epic'in hesap ülkesi ve fatura kontrolleri bir satın almayı etkileyebilir ve ödeme seçenekleri bölgeye göre değişir. Hesap ülkenizin ve fatura bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Etkin bir VPN veya proxy de Epic'in listelediği olası başarısızlık nedenleri arasındadır; konumunuzu yanlış tanıtmak veya bölgesel kısıtlamaları aşmak için bunu kullanmayın.
- Diğer kısıtlamalar: Epic ayrıca etkin olmayan kartları ve banka kısıtlamalarını olası başarısızlık nedenleri olarak listeler. Kartınızın durumunu Coinepay'de kontrol edin. Epic, uygun kartlar veya bölgeniz hakkında bir gereksinim görüntülerse, satın almadan önce kartınızın bunu karşılayıp karşılamadığını onaylamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Bilgiler ve bakiye doğru görünüyor ancak Epic ödemeyi reddetmeye devam ediyorsa, tam hatayı kaydedin ve ödeme kararı hakkında Epic Games destek ekibiyle iletişime geçin. Kart durumunuz veya bir doğrulama sorunu hakkında ayrıca Coinepay destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Bir destek mesajında tam kart numaranızı veya CVV'nizi göndermekten kaçının.
İadeler ve başka yerde yapılan satın almalar
Bir sipariş vermeden önce, iade etiketini ve koşullarını kontrol edin. Epic'in politikası uyarınca, self-refundable veya refundable olarak işaretlenmiş uygun PC veya Mac ürünleri genellikle 14 günlük bir pencereye sahiptir ve iki saatten az oyun süresi olması gerekir. Uygun mobil ürünler için Epic, satın almadan sonra iki saatlik bir pencere listeler. Bu kurallar her oyun, ek içerik veya aboneliğin uygun olduğu anlamına gelmez.
Abonelikler ve tüketilebilir ürünler, geçerli yasa aksini gerektirmedikçe genellikle iade edilemez; Epic özellikle doğrudan Epic'ten satın alınan Fortnite Crew'u iade edilemez olarak listeler. Uygun bir self-servis iade için Account → Transactions'a gidin. Epic, onaylanan iadeleri mümkün olduğunda orijinal ödeme yöntemine geri döndürür. Satın almayı başka bir mağaza yaptıysa, bunun yerine o mağazanın iade politikasını izleyin.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Epic Games Store'da satın almam gereken bir abonelik var mı?
Hayır. Oyunlar ve ek içerikler tek tek satılır. Fortnite Crew ve EA Play, Epic Games Store için üyelik kademeleri değil, mağazada listelenen ayrı aboneliklerdir.
Epic hesabımdaki kayıtlı bir kartı nereden değiştirebilirim?
Kayıtlı bir ödeme yöntemi eklemek veya silmek için Epic Games Account → Payment settings'e gidin.
Coinepay sanal kartım neden reddedildi?
Olası nedenler arasında yetersiz bakiye, yanlış kart veya fatura bilgileri, bir kimlik doğrulama sorunu veya Epic'in bölge ve ödeme kontrolleri yer alır. Tam hatayı gözden geçirin, ardından uygun olduğunda Epic veya Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Epic beni faturalandırıyorsa Fortnite Crew'u nasıl iptal ederim?
Account → Subscriptions → subscription cog → Cancel Subscription'a gidin. Avantajlar mevcut faturalama dönemi boyunca devam eder ve bu dönem iptal ettiğinizde iade edilmez.
İlgili rehberler
- Discord Nitro için Coinepay Sanal Kartıyla Nasıl Ödeme Yapılır?
- Sanal Kartla PlayStation Store Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım)
- Apple App Store’da Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır? (Rehber)
- Fortnite V-Bucks için Coinepay Sanal Kartıyla Nasıl Ödeme Yapılır
- Minecraft için Sanal Kartla Nasıl Ödeme Yapılır? (Adım Adım Rehber)
- Sanal Kartla Nintendo Switch Online Ücreti Nasıl Ödenir

