Coinepay | Coinepay ile Yurt Dışından Satispay'e Nasıl Para Gönderilir

Satispay, İtalya ve Avrupa Ekonomik Alanı'nın (AEA) diğer bölgelerinde kullanılan euro cinsinden bir ödeme uygulamasıdır. Bu uygulamayı kullanan birine para ulaştırmanız gerekiyorsa, bu kılavuz bir Coinepay Global Remittance transferinin nasıl çalıştığını, hangi alıcı bilgilerini toplamanız gerektiğini ve bir şeyler ters giderse ne yapmanız gerektiğini açıklar. Kayıt olup kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra her şey Coinepay uygulamasından veya 7/24 self servis kontrol panelinden yönetilir.

Satispay nedir ve kimler para alabilir

Satispay, bir Lüksemburg elektronik para kuruluşu olan Satispay Europe S.A. tarafından işletilmektedir. Eşten eşe (P2P) hizmeti, Satispay hesapları arasında euro elektronik parasını hareket ettirir. Yetişkin tüketici hizmeti, en az 18 yaşında olan ve SEPA bölgesinde bir banka hesabına sahip olan uygun AEA sakinlerine yöneliktir; dolayısıyla alıcınız euro tutup harcayacaktır. Satispay euro ile çalıştığından, transferi başka bir para biriminde finanse etseniz bile alıcınızın nihayetinde gördüğü tutar EUR cinsindendir.

Önemli bir husus: Satispay'in kendi belgeleri, P2P hizmetinin ilgisiz bir dış sağlayıcıdan doğrudan bir Satispay bakiyesine aktarım yaptığını teyit etmez. Uygulamada, sınır ötesi para genellikle bir Satispay kullanıcısına, Satispay hesaplarının bağlı olduğu banka hesabı veya SEPA bilgileri aracılığıyla ulaşır. Göndermeden önce Coinepay uygulamasını açın, hedef ülkeyi seçin ve o alıcı için hangi ödeme yöntemlerinin sunulduğunu kontrol edin. Coinepay banka hesabına para yatırmayı, mobil cüzdanları ve nakit teslim almayı destekler ve uygulama size geçerli seçenekleri gösterecektir.

Alıcıdan ihtiyaç duyacağınız bilgiler

Alıcının bilgilerini kayıtlı olduğu şekliyle tam olarak toplayın, çünkü yaptırım taraması ve ödeme eşleştirmesi buna bağlıdır. Coinepay'in hedef için sunduğu ödeme yöntemine bağlı olarak şunlara ihtiyacınız olabilir:

Tam yasal ad, Satispay veya banka hesabında göründüğü şekliyle tam olarak — takma ad veya kısaltma olmadan.
Kayıtlı cep telefonu numaraları veya profillerinde bulabilecekleri Satispay @satistag'leri (Satispay'in benzersiz hesap tanımlayıcısı). Satispay ayrıca kullanıcıların bu bilgilerin bir QR kodunu paylaşmasına izin verir.
Para bağlı banka hesaplarına yönlendiriliyorsa, Satispay'lerinin bağlı olduğu SEPA hesabının IBAN'ı.
Hedef ülke ve uygulama isterse hesap sahibinin adresi veya iletişim bilgileri.

Hafızaya güvenmek yerine, alıcıdan bunları kendi uygulamasında teyit etmesini isteyin. Bir telefon numarasında veya IBAN'da tek bir yanlış rakam, bir transferin gecikmesinin veya iade edilmesinin en yaygın nedenidir.

Adım adım: Coinepay ile gönderme

Giriş yapın ve bir transfer başlatın. Coinepay uygulamasını veya kontrol panelini açın ve yeni bir Global Remittance göndermeyi seçin. Henüz kayıt olmadıysanız, önce bir hesap oluşturun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın.
Hedefi seçin. Alıcının ülkesini (çoğu Satispay kullanıcısı için bu İtalya veya başka bir AEA ülkesidir) ve para birimini seçin. Satispay bakiyeleri euro cinsindendir.
Ödeme yöntemini seçin. O hedef için gösterilen seçeneği belirleyin — bir Satispay alıcısı için bu genellikle Satispay'lerine bağlı hesaba bir banka/SEPA havalesidir veya listelenmişse bir mobil cüzdan seçeneğidir. Yalnızca uygulamanın o ülke için gerçekten sunduğu bir yöntemi seçin.
Alıcı bilgilerini girin. Tam adı, telefon numarasını veya @satistag'i ve herhangi bir IBAN veya hesap alanını verildiği şekliyle tam olarak yazın. Her karakteri iki kez kontrol edin.
Tutarı girin. Genellikle göndermek istediğiniz tutarı veya alıcının almasını istediğiniz tutarı girebilirsiniz.
Kuru ve ücretleri inceleyin. Coinepay, onaylamadan önce onay ekranında döviz kurunu, varsa ücretleri ve tahmini varış süresini açıkça gösterir. Alıcının euro cinsinden tam olarak ne alacağını bilmeniz için bu özeti dikkatlice okuyun.
Onaylayın ve ödeyin. Transferi onaylayın. Coinepay, transferin amacı veya fon kaynağı gibi bilgileri sağlamanızı isteyebilir — bu, uyumun normal bir parçasıdır.
Takip edin. Her Coinepay transferinde durum takibi vardır. Tamamlandı olarak görünene kadar etkinlik listenizden takip edin.

Ne kadar sürede ulaşır

Transferler 10 dakika kadar kısa sürede ulaşabilir, ancak gerçek süre ödeme yöntemine ve hedef ülkeye bağlıdır; belirli transferiniz için tahmin, onaylamadan önce uygulamada gösterilir. Bir banka veya SEPA ağı aracılığıyla yönlendirilen bir ödeme, alıcı bankanın programına göre takas edilebilirken, bazı mobil cüzdan ödemeleri daha hızlıdır. Uygulama içi tahmini kılavuzunuz olarak kabul edin.

Alıcı parayı nasıl görür

Fonlar Satispay'e bağlı hesaba ulaştığında, kullanıcı genellikle bakiye güncellemesini uygulamasında görür. Satispay'in kendi P2P hizmeti içinde, aktif bir alıcıya ödeme yapılır ve uygulama ödemeyi onayladıktan sonra bir uygulama bildirimi alır. Para, henüz aktif bir Satispay hesabı olmayan birine ulaşırsa, Satispay bir SMS bağlantısı gönderir ve kişinin kayıt olup aktivasyon için yedi günü vardır; o zamana kadar "işlemde" olarak görünür ve aktivasyon yapmazlarsa fonlar otomatik olarak iade edilir. Bu kural Satispay'in dahili transferleri için geçerlidir — Coinepay ödemeniz için, alıcı bankanın veya cüzdanın kendi alacak kaydetme süreci geçerlidir ve Coinepay'in takipçisi ödemenin ne zaman tamamlandığını gösterir.

Cüzdan limitleri ve doğrulama

Satispay, düzenleyici ve risk politikaları kapsamında işlem tutarı ve hacim limitleri uygulayabilir ve bunlar tek bir evrensel kamuya açık rakam olarak değil, her kullanıcıya Satispay uygulaması içinde gösterilir. Herkese uygulanan tek bir kamuya açık P2P limiti yoktur, bu nedenle daha büyük bir tutar gönderiyorsanız, alıcıdan kendi uygulamasında gösterilen limitleri kontrol etmesini isteyin. Hesabı tam olarak aktive edilmemiş veya doğrulanmamış bir alıcı, Satispay'in adımlarını tamamlayana kadar tüm tutarı alamayabilir veya tutamayabilir.

Sorun giderme

Yanlış telefon numarası veya @satistag

Yanlış tanımlayıcı girdiyseniz, beklemeyin. Coinepay takipçisini açın; transfer henüz ödenmemişse, durdurmaya veya düzeltmeye çalışabilmeleri için hemen Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Satispay içinde yanlış, aktif olmayan kişiye gönderilen para, onaylanmış bir ödeme normalde uygulama içinde geri alınamayacağından, hemen [email protected] adresinden Satispay'e bildirilmelidir.

Ad uyuşmazlığı

Alıcı adı kayıttaki hesapla eşleşmezse, ödeme tutulabilir veya iade edilebilir. Alıcıyla tam yasal adı teyit edin ve yeniden göndermeden önce bilgileri güncellemesi için Coinepay destek ekibinden yardım isteyin.

Cüzdan limitine ulaşıldı

Alıcı bir Satispay limitine ulaştıysa, alacak kaydı engellenebilir. Onlardan uygulamalarında gösterilen limitleri kontrol etmelerini isteyin; limit penceresinin sıfırlanmasını beklemeniz veya daha küçük bir tutar göndermeniz gerekebilir.

Doğrulanmamış veya aktif olmayan cüzdan

Alıcının Satispay hesabı tam olarak aktive edilmemişse, Satispay'in doğrulamasını tamamlamalıdırlar. Aktif hesabı olmayan birine gönderilen dahili bir Satispay transferi için, yedi günlük aktivasyon penceresi geçerlidir ve talep edilmeyen fonlar gönderene iade edilir.

Uyum incelemesi

Tüm Coinepay transferleri kimlik doğrulaması, yaptırım taraması ve yerel düzenlemelere tabidir. Transferiniz inceleme için duraklatılırsa, transferin amacı veya fon kaynağı gibi belgeler için gelen herhangi bir talebe hemen yanıt verin. Coinepay, kapsamlı yaptırımlar altındaki yaptırım uygulanan kişilere veya yetki alanlarına hizmet vermez ve tüm taraflar taranır. Kontrollerden kaçınmak için asla bir transferi bölmeyin veya üçüncü bir taraf kullanmayın.

Göndermeden önce

Gerçek kimliğinizi ve alıcının gerçek, kayıtlı bilgilerini kullanın. Coinepay uygulamasında hedef için mevcut ödeme yöntemlerini teyit edin, onay ekranında kuru ve ücretleri inceleyin ve takipçiyi elinizin altında tutun. Coinepay uygulamasını iOS veya Google Play üzerinden edinin, Coinepay ana sayfasını ziyaret edin veya sorularınız varsa destek ya da Telegram üzerinden ekibe ulaşın.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Bir Satispay kullanıcısına para göndermek için hangi bilgilere ihtiyacım var?

Alıcının tam yasal adını kayıtlı olduğu şekliyle tam olarak, ayrıca kayıtlı telefon numarasını veya @satistag'ini toplayın. Ödeme Satispay'lerine bağlı banka hesabına yönlendiriliyorsa, o hesabın IBAN'ına da ihtiyacınız olacaktır. Gecikmeleri önlemek için her şeyi verildiği şekliyle tam olarak girin.

Coinepay parayı doğrudan bir Satispay bakiyesine yatırabilir mi?

Satispay'in kendi belgeleri, dış sağlayıcılardan doğrudan bir Satispay bakiyesine aktarımı teyit etmez, bu nedenle para genellikle bir Satispay kullanıcısına uygulamalarına bağlı banka veya SEPA hesabı aracılığıyla ulaşır. Coinepay uygulamasını açın, hedefi seçin ve o alıcı için sunduğu ödeme yöntemini kullanın.

Bir Satispay alıcısına transfer ne kadar sürer?

Transferler 10 dakika kadar kısa sürede ulaşabilir, ancak gerçek süre ödeme yöntemine ve hedef ülkeye bağlıdır. Coinepay, onaylamadan önce onay ekranında tahmini varış süresini gösterir.

Alıcı hangi para birimini alacak?

Satispay hesapları euro tutup harcar, bu nedenle bir Satispay kullanıcısı tutarı EUR cinsinden alır. Coinepay, onaylamadan önce döviz kurunu ve varsa ücretleri gösterir, böylece alıcının tam olarak ne alacağını görebilirsiniz.

Yanlış numaraya gönderdiysem ne yapmalıyım?

Hemen harekete geçin. Coinepay takipçisini kontrol edin ve ödeme henüz tamamlanmadıysa durdurmaya veya düzeltmeye çalışabilmeleri için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Satispay içinde yanlış kişiye gönderilen para için, onaylanmış ödemeler normalde uygulama içinde geri alınamayacağından, hemen [email protected] adresine e-posta gönderin.

Coinepay ile Yurt Dışından Satispay'e Nasıl Para Gönderilir