Coinepay | Sanal Kartla Topaz Video AI için Nasıl Ödeme Yapılır? (Rehber)

Q: Coinepay kartımla ödeme yaptıysam nasıl para iadesi alabilirim?

Tam para iadesi için satın alımdan sonraki iki gün içinde support@topazlabs.com adresine e-posta gönderin. Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı ilk ödeme yöntemine gönderilir; bu nedenle iade talebi süresi bitene kadar Coinepay kartınızı aktif tutun. Yıllık taahhütlü planları taahhüt süresi dolmadan iptal etmek ek ücrete tabi olabilir.

Görüntülerin çözünürlüğünü artırmak ve görüntüleri iyileştirmek için Topaz Labs'ın video araçlarını kullanmak ve Coinepay sanal kartıyla ödeme yapmak istiyorsanız bu rehber, hangi ürünü satın alacağınızı, ödeme sürecinin nasıl işlediğini ve kartınız reddedilirse ne yapacağınızı anlatır. Başlamadan önce önemli bir ayrıntıyı unutmayın: Orijinal Topaz Video AI (son sürüm 7.1.5) Eylül 2025'te kullanımdan kaldırıldı. Satın alınmış kalıcı lisanslar çalışmaya devam eder, ancak ürün artık abonelik olarak satılmamaktadır. Aktif olarak geliştirilen abonelik tabanlı uygulamanın adı artık yalnızca Topaz Video. Bugün satın alıyorsanız büyük olasılıkla bir Topaz Video aboneliği için ödeme yapacaksınız; bu rehber de bunu ele alıyor.

Satın almadan önce gerekenler

Kimlik doğrulaması (KYC) tamamlanmış bir Coinepay hesabı ve kart numarası, son kullanma tarihi ile CVV'si görüntülenen bir sanal kart. Henüz kaydolmadıysanız Coinepay'e kaydolabilir ve iOS uygulamasından veya Android uygulamasından kart oluşturabilirsiniz.
Tutarın tamamını tek işlemde karşılayacak kadar kart bakiyesi. Topaz bölünmüş ödemeleri kabul etmez; toplam tutarın tamamı tek seferde tahsil edilebilmelidir.
Gerçek adınız ve fatura adresiniz. Topaz, ödeme doğrulaması için ad ve posta adresi ister; bunların kartınız için kayıtlı bilgilerle eşleşmesi gerekir.
Çalışan bir e-posta adresi. İlk satın alımınızda, ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresiyle otomatik olarak bir Topaz hesabı oluşturulur ve Topaz size e-postayla geçici bir parola gönderir.

Doğru Topaz planını seçin

Topaz Video, Personal veya Topaz Video Pro olarak satılır. Ayrıca Topaz Studio ve Topaz Studio Pro paketlerine dahildir. Enterprise ise herkese açık fiyatı olmayan, satış ekibiyle iletişime geçilerek satın alınabilen bir seçenektir. Personal lisansları, yıllık geliri 1 milyon ABD dolarının altında olan kuruluşların ticari kullanımını kapsar; Pro, daha büyük kuruluşlar için kullanım hakları ekler. Kalıcı bir Video AI lisansı, yeni Topaz Video aboneliğine erişim sağlamaz; dolayısıyla eski lisansınızın yeni ürüne aktarılmasını beklemeyin.

Bu yazının hazırlandığı tarihte (Ekim 2026) Topaz, Topaz Video Personal için yıllık peşin ödemede 299 ABD doları, yıllık taahhütle aylık ödemede ayda 39 ABD doları veya aylık abonelikte ayda 59 ABD doları fiyat listeliyor. Topaz Video Pro için yıllık fiyat 699 ABD doları, yıllık taahhütle aylık ödeme ise ayda 74 ABD doları. Topaz Studio'nun yıllık fiyatı 399 ABD doları, Studio Pro'nunki ise 799 ABD doları olarak listeleniyor. Fiyatlar değişebilir ve bölgeye ve vergiye göre farklılık gösterebilir; bu nedenle ödeme yapmadan önce güncel tutarı her zaman resmi Topaz Labs fiyatlandırma sayfasından doğrulayın.

Topaz, satın alımları ABD doları cinsinden fiyatlandırır ve işleme alır. Tarayıcınızda yerel para birimine çevrilmiş olarak gösterilen fiyat, ödeme sırasında yerel para biriminde tahsil edilecek kesin fiyat değildir. Vergiler ve bankanızın döviz çevirme ücretleri de gerçekte ödeyeceğiniz tutarı değiştirebilir.

Adım adım: Coinepay kartınızla satın alma

Coinepay uygulamanızı açın ve sanal kart bilgilerinizi ve kullanılabilir bakiyenizi kontrol edin. Bakiyenizin, varsa vergiler dahil planın toplam tutarını rahatlıkla karşıladığından emin olun.
Resmi Topaz Labs sitesine gidin ve fiyatlandırma sayfasını açın. Personal, Pro veya bir Studio planı ile ödeme sıklığınızı (yıllık peşin, yıllık taahhütle aylık ödeme veya aylık abonelik) seçin.
Zaten bir Topaz hesabınız varsa giriş yapın. Topaz, ödeme sayfasında hesaplarına uygun fiyatı görebilmeleri için mevcut müşterilere giriş yapmalarını önerir.
Ödeme özetini inceleyin. Ödeme bilgilerinizi girmeden önce ürünü, bir sonraki yenileme tarihini ve yenileme tutarını, geçerli vergileri ve toplam tutarı doğrulayın.
Ödeme doğrulaması için e-posta adresinizi, adınızı ve posta adresinizi girin. Coinepay kartınızla ilişkili adresin aynısını kullanın.
Ödeme yöntemi olarak kartı seçin ve Coinepay sanal kartınızın numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'sini girin. Topaz; kredi/banka kartlarını, tutarın tamamını karşılayan kredi kartı hediye kartlarını ve PayPal'ı listeler. Bazı bölgelerde Alipay, Przelewy24 veya iDEAL de gösterilir; fatura talep ederek doğrudan banka havalesi de isteyebilirsiniz.
Varsa güvenlik adımını tamamlayın. Kartınız 3-D Secure kullanıyorsa doğrulamayı Coinepay uygulamanızda onaylayın.
Ödemeyi tamamlayın ve e-postanızı kontrol edin. Topaz sipariş onayını ve ilk satın alımınızsa Topaz hesabınıza erişmek için gereken geçici parolayı e-postanızda bulabilirsiniz.

Topaz, kredi/banka kartlarının kullanılabildiğini belirtmenin ötesinde hangi kart ağlarını (Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay ve benzeri) kabul ettiğini yayımlamıyor. Satın almadan önce kartınızın uygunluğunu doğrulamak istiyorsanız kart bilgilerinizi kontrol ettirmek için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin ve Topaz'ın güncel ödeme rehberini inceleyin.

Kartınız reddedilirse

Topaz, banka kaynaklı kart reddi kodlarının belirli bir listesini yayımlamıyor; bu nedenle ret genellikle aşağıdaki nedenlerden birine dayanır. Bunları sırayla kontrol edin.

Yetersiz bakiye

Bölünmüş ödemelere izin verilmediğinden toplam tutarın tamamı tek bir kartta bulunmalıdır. Özellikle yıllık planlar, tek seferde tahsil edilen yüksek tutarlardır. Coinepay kartınıza, bakiyesi plan fiyatı ile varsa verginin toplamını aşacak şekilde para yükleyin ve yeniden deneyin.

Fatura adresi uyuşmazlığı

Girdiğiniz ad ve posta adresi ödeme doğrulaması için kullanılır. Bunlar kartınız için kayıtlı bilgilerle eşleşmezse ödeme başarısız olabilir. Gerçek fatura bilgilerinizi dikkatlice yeniden girin ve Coinepay profilinizle eşleştiklerinden emin olun.

3-D Secure / iki faktörlü kimlik doğrulama

Doğrulama bildirimi görünmezse veya zaman aşımına uğrarsa ödeme yarıda kalabilir. Coinepay uygulamasını açık tutun ve isteği gecikmeden onaylayın. Topaz'ın, iki faktörlü kimlik doğrulama gerektiren kartların ilk ödeme başarılı olsa bile otomatik yenilemelerde büyük olasılıkla çalışmayacağı konusunda uyardığını unutmayın. Bu durum sizin için geçerliyse yenilemeleri manuel olarak yönetmeyi planlayın.

Son kullanma tarihi geçmiş veya otomatik doldurulmuş bilgiler ve yarıda kalan ödeme işlemleri

Topaz; son kullanma tarihi geçmiş veya tarayıcı tarafından otomatik doldurulmuş ödeme bilgilerinden kaynaklanan sorunları, yarıda kalan satın alımları ve PayPal'ın ödeme sayfasına geri dönmemesini belgeliyor. Önerdiği kontroller arasında yeniden giriş yapmak, ilgili çerezleri ve önbelleği temizlemek ve uyumlu bir tarayıcı denemek yer alıyor. Otomatik doldurmaya güvenmek yerine Coinepay kart bilgilerinizi elle girin.

Bölge ve vergi kontrolleri

Bölgesel ödeme seçenekleri ve KDV, fatura adresine göre değişir. Topaz, Temmuz 2026'dan itibaren Birleşik Krallık fatura adresi bulunan aboneliklere ilk ödeme ve yenileme sırasında %20 KDV uyguluyor. Faturalarda KDV GBP cinsinden, tutarın geri kalanı ise ABD doları cinsinden gösteriliyor. AB'de Topaz, uygun bir KDV numarası doğrulanmadığı sürece fatura adresinin bulunduğu ülkenin KDV oranını uygular. Her zaman gerçek fatura ülkenizi kullanın. Topaz Video aboneliklerinin satın alınabildiği ülkelerin kesin bir listesi yayımlanmadığından, bölgeniz nedeniyle ödeme işlemi engelleniyorsa bu bir kart ayarı değil, Topaz politikasıdır. Bunu aşmak için asla sahte adres kullanmayın veya konumunuzu değiştirmeye yönelik bir geçici çözüme başvurmayın.

Ödeme, yenileme ve iadeleri yönetme

Satın alımdan sonra fatura adresinizi, kayıtlı ödeme yöntemlerinizi, KDV ayarlarınızı, işlemlerinizi ve aboneliklerinizi Studio Account Page üzerinden yönetebilirsiniz. Aktif bir planda kullanılan kartı değiştirmek için Subscriptions bölümüne gidin, aktif aboneliği seçin ve Change Payment seçeneğini belirleyin. Kayıtlı veya yeni kartlar, PayPal ve ACH Direct Debit seçenekleri burada belgelenmiştir.

Yıllık peşin ödemeli veya aylık abonelikleri iptal etmek için Studio Account Page → Subscriptions → Manage → Cancel Subscription yolunu izleyin; erişiminiz, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder. Bu self servis işlem, yıllık taahhütle aylık ödenen planlar için geçerli değildir. Yenileme tarihinde yapılan iptal o günkü tahsilatı durdurmayabileceğinden Topaz, yenilemeden en az 24 saat önce iptal etmenizi önerir. İptal ile para iadesi ayrı işlemlerdir.

Topaz'ın iade politikasına göre tam para iadesi için satın alımdan sonraki iki gün içinde [email protected] adresine e-posta göndermeniz gerekir. Politika, önceki abonelik aylarına dönük iadeleri ve genellikle kullanılmış bulut kredilerinin iadesini kapsam dışı bırakır. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı ilk ödeme yöntemine gönderilir. Yıllık taahhütlü bir abonelik, ek ücret ödenmeden taahhüt süresi dolmadan iptal edilemez veya iade edilemez. Onaylanan iadeler ödeme yaptığınız karta gönderildiği için olası iade talebi süresi bitene kadar Coinepay kartınızı aktif tutun.

Coinepay ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Kart bakiyeniz, 3-D Secure doğrulama bildirimleri veya kartınızın bir satıcının gerekliliklerini karşılayıp karşılamadığıyla ilgili sorularınız için Coinepay destek merkezi ya da Telegram kanalımız üzerinden bize ulaşın. Kartlarınızı ve bakiye yüklemelerinizi istediğiniz zaman Coinepay kontrol panelinden veya Coinepay uygulamasından yönetebilirsiniz.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Topaz Video AI'ı hâlâ satın alabilir miyim, yoksa Topaz Video mu almam gerekiyor?

Topaz Video AI, Eylül 2025'te kullanımdan kaldırıldı ve artık abonelik olarak satılmıyor; ancak satın alınmış kalıcı lisanslar çalışmaya devam ediyor. Şimdi satın alıyorsanız Video AI lisansıyla erişilemeyen Topaz Video'ya (Personal veya Pro) abone olacaksınız.

Topaz ödeme sayfasına hangi kart bilgilerini girmeliyim?

Coinepay sanal kartınızın numarasını, son kullanma tarihini ve CVV'sini; ödeme doğrulaması için de gerçek adınızı ve posta adresinizi girin. Kartınız için kayıtlı fatura bilgileriyle aynı bilgileri kullanın ve tarayıcının otomatik doldurma özelliği yerine bunları elle yazın.

Kartım Topaz'da neden reddedildi?

Yaygın nedenler yetersiz bakiye (Topaz bölünmüş ödemelere izin vermez), fatura adresi uyuşmazlığı, onaylanmamış bir 3-D Secure isteği veya son kullanma tarihi geçmiş ya da otomatik doldurulmuş bilgilerdir. Kartınıza para yükleyin, eşleşen bilgileri yeniden girin, Coinepay uygulamasındaki doğrulama isteğini onaylayın ve tekrar deneyin.

Topaz, kartımın bağlı olduğu ağı kabul ediyor mu?

Topaz'ın ödeme rehberi, kredi ve banka kartlarının kullanılabildiğini söylüyor ancak belirli kart ağlarını listelemiyor. Satın almadan önce Coinepay kartınızın uygunluğunu doğrulamak için kart bilgilerinizi kontrol ettirmek üzere Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.

Coinepay kartımla ödeme yaptıysam nasıl para iadesi alabilirim?

Tam para iadesi için satın alımdan sonraki iki gün içinde [email protected] adresine e-posta gönderin. Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı ilk ödeme yöntemine gönderilir; bu nedenle iade talebi süresi bitene kadar Coinepay kartınızı aktif tutun. Yıllık taahhütlü planları taahhüt süresi dolmadan iptal etmek ek ücrete tabi olabilir.

Sanal Kartla Topaz Video AI için Nasıl Ödeme Yapılır? (Rehber)