Topaz Labs의 영상 도구로 영상을 업스케일하고 보정하면서 Coinepay 가상 카드로 결제하고 싶다면, 이 가이드가 무엇을 구매하는지, 결제가 어떻게 진행되는지, 카드가 거절될 경우 어떻게 해야 하는지 안내해 드립니다. 시작하기 전에 중요한 세부 사항 하나를 알아두세요. 원래의 Topaz Video AI(최종 버전 7.1.5)는 2025년 9월에 단종되었습니다. 이미 소유한 영구 라이선스는 여전히 작동하지만, 더 이상 구독 형태로 판매되지 않습니다. 현재 활발하게 개발되는 구독 기반 앱은 이제 단순히 Topaz Video라고 불립니다. 오늘 구매하신다면 거의 확실히 Topaz Video 구독을 결제하는 것이므로, 이 가이드는 그 내용을 다룹니다.
구매 전에 필요한 것
- 본인 인증(KYC)이 완료된 Coinepay 계정과, 카드 번호, 유효기간, CVV가 표시된 가상 카드. 아직 가입하지 않으셨다면 Coinepay에 가입하고 iOS 앱 또는 Android 앱에서 카드를 생성할 수 있습니다.
- 전체 금액을 한 번에 결제할 수 있는 충분한 카드 잔액. Topaz는 분할 결제를 받지 않으므로 전체 금액이 한 번에 승인되어야 합니다.
- 실제 이름과 청구 주소. Topaz는 결제 확인을 위해 이름과 우편 주소를 요구하며, 이는 카드에 등록된 정보와 일치해야 합니다.
- 사용 가능한 이메일 주소. 첫 구매 시 결제 이메일을 사용해 Topaz 계정이 자동으로 생성되며, Topaz가 임시 비밀번호를 이메일로 보내드립니다.
알맞은 Topaz 플랜 선택하기
Topaz Video는 Personal 또는 Topaz Video Pro로 판매됩니다. 또한 Topaz Studio와 Topaz Studio Pro에 번들로 포함되며, Enterprise는 공개 가격이 없는 영업팀 문의 옵션입니다. Personal 라이선스는 연간 매출 100만 달러 미만 조직의 상업적 사용을 포함하며, Pro는 더 큰 조직을 위한 권리를 추가합니다. 영구 Video AI 라이선스는 새로운 Topaz Video 구독을 활성화하지 않으므로, 기존 라이선스가 이어질 것이라고 기대하지 마세요.
작성 시점(2026년 10월) 기준으로, Topaz는 Topaz Video Personal을 연간 청구 US$299, 연간 약정 시 월 US$39, 또는 월 단위 US$59로 표시하고 있습니다. Topaz Video Pro는 연간 US$699 또는 연간 약정 시 월 US$74입니다. Topaz Studio는 연간 US$399, Studio Pro는 연간 US$799로 표시됩니다. 가격은 변동되며 지역과 세금에 따라 다르므로, 결제 전에 항상 공식 Topaz Labs 가격 페이지에서 현재 금액을 확인하세요.
Topaz는 구매를 USD로 표시하고 처리합니다. 브라우저가 현지 통화로 환산해 보여주는 가격은 확정된 현지 통화 결제 가격이 아니며, 세금과 은행의 환전 수수료로 인해 실제 결제 금액이 달라질 수 있습니다.
단계별 안내: Coinepay 카드로 구매하기
- Coinepay 앱을 열고 가상 카드 정보와 사용 가능한 잔액을 확인하세요. 세금을 포함한 플랜 총액을 잔액이 충분히 충당하는지 확인하세요.
- 공식 Topaz Labs 사이트로 이동하여 가격 페이지를 여세요. Personal, Pro 또는 Studio 플랜과 청구 주기(연간 선결제, 연간 월별 청구, 또는 월 단위)를 선택하세요.
- 이미 Topaz 계정이 있다면 로그인하세요. Topaz는 결제 시 계정에 맞는 올바른 가격이 표시되도록 기존 고객에게 로그인을 권장합니다.
- 결제 요약을 검토하세요. 결제 정보를 입력하기 전에 제품, 다음 갱신 날짜와 금액, 해당되는 세금, 총액을 확인하세요.
- 결제 확인을 위해 이메일, 이름, 우편 주소를 입력하세요. Coinepay 카드에 연결된 동일한 주소를 사용하세요.
- 결제 수단으로 카드를 선택하고 Coinepay 가상 카드 번호, 유효기간, CVV를 입력하세요. Topaz는 신용/직불 카드, 전액 신용카드 기프트 카드, PayPal을 지원하며, 일부 지역에서는 Alipay, Przelewy24 또는 iDEAL도 표시되고, 직접 은행 송금은 청구서로 요청할 수 있습니다.
- 보안 절차를 완료하세요. 카드가 3-D Secure를 사용하는 경우 Coinepay 앱에서 확인을 승인하세요.
- 결제를 제출하고 이메일을 확인하세요. Topaz 주문 확인과, 첫 구매의 경우 Topaz 계정에 접근할 임시 비밀번호가 포함되어 있습니다.
Topaz는 신용/직불 카드가 작동한다는 것 외에 어떤 카드 네트워크(Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay 등)가 허용되는지 공개하지 않습니다. 구매 전에 카드가 적합한지 확인하려면 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드 정보를 확인하고, Topaz의 현재 결제 가이드를 참고하세요.
카드가 거절되는 경우
Topaz는 특정 은행 거절 코드 목록을 공개하지 않으므로, 거절은 보통 다음 원인 중 하나에서 비롯됩니다. 순서대로 확인해 보세요.
잔액 부족
분할 결제가 허용되지 않기 때문에, 전체 금액이 한 카드에 사용 가능해야 합니다. 특히 연간 플랜은 큰 금액의 단일 청구입니다. Coinepay 카드를 충전하여 잔액이 플랜 가격과 세금을 초과하도록 한 뒤 다시 시도하세요.
청구 주소 불일치
입력한 이름과 우편 주소는 결제 확인에 사용됩니다. 카드에 등록된 정보와 일치하지 않으면 결제가 실패할 수 있습니다. 실제 청구 정보를 주의 깊게 다시 입력하고 Coinepay 프로필과 일치하는지 확인하세요.
3-D Secure / 이중 인증
확인 창이 나타나지 않거나 시간이 초과되면 결제가 멈출 수 있습니다. Coinepay 앱을 열어둔 채 요청을 신속히 승인하세요. Topaz는 이중 인증이 필요한 카드의 경우 첫 결제가 성공하더라도 자동 갱신에서는 작동하지 않을 가능성이 높다고 경고하므로, 해당될 경우 갱신을 수동으로 관리할 계획을 세우세요.
만료되었거나 자동 입력된 정보 및 멈춘 결제
Topaz는 만료되었거나 브라우저가 자동 입력한 결제 정보, 멈춘 구매, PayPal이 결제로 돌아오지 못하는 문제를 문서화하고 있습니다. 권장 확인 사항은 다시 로그인하고, 관련 쿠키와 캐시를 지우고, 호환되는 브라우저를 사용하는 것입니다. 자동 입력에 의존하지 말고 Coinepay 카드 정보를 직접 입력하세요.
지역 및 세금 확인
지역별 결제 옵션과 VAT는 청구 주소에 따라 다릅니다. 2026년 7월부터 Topaz는 영국 청구 주소가 있는 구독에 대해 결제 및 갱신 시 20% VAT를 적용하며, VAT는 청구서에 GBP로 표시되고 나머지는 USD로 유지됩니다. EU에서는 유효한 VAT 번호가 인증되지 않는 한 Topaz가 청구 국가의 VAT 세율을 적용합니다. 항상 실제 청구 국가를 사용하세요. Topaz Video 구독을 구매할 수 있는 국가의 확정 목록은 공개되어 있지 않으므로, 결제가 귀하의 지역을 차단한다면 이는 카드 설정이 아니라 Topaz 정책입니다. 이를 우회하기 위해 허위 주소나 위치 우회 방법을 절대 사용하지 마세요.
결제, 갱신 및 환불 관리
구매 후 청구 주소, 저장된 결제 수단, VAT 설정, 거래 내역 및 구독은 Studio 계정 페이지에 보관됩니다. 활성 플랜의 카드를 변경하려면 Subscriptions로 이동해 활성 구독을 선택하고 Change Payment를 선택하세요. 저장된 카드나 새 카드, PayPal, ACH Direct Debit이 거기에 문서화되어 있습니다.
연간 선결제 또는 월 단위 플랜을 취소하려면 Studio 계정 페이지 → Subscriptions → Manage → Cancel Subscription을 사용하세요. 결제된 기간 종료까지는 이용이 계속됩니다. 이 셀프 서비스 절차는 월별로 청구되는 연간 플랜에는 적용되지 않습니다. Topaz는 갱신일에 취소하면 해당 청구를 막지 못할 수 있으므로 갱신 최소 24시간 전에 취소할 것을 권장합니다. 취소는 환불과 별개입니다.
Topaz의 환불 정책은 전액 환불을 위해 구매 후 2일 이내에 [email protected]으로 이메일을 보낼 것을 요구합니다. 이전 구독 개월에 대한 소급 환불은 제외되고, 사용된 클라우드 크레딧은 일반적으로 제외되며, 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 연간 약정 구독은 추가 수수료 없이 기간 중간에 취소하거나 환불받을 수 없습니다. 승인된 환불은 결제에 사용한 카드로 돌아가므로, 환불 기간이 닫힐 때까지 해당 Coinepay 카드를 활성 상태로 유지하세요.
Coinepay 측 도움이 필요하신가요?
카드 잔액, 3-D Secure 알림, 또는 카드가 가맹점 요구 사항을 충족하는지에 관한 모든 사항은 Coinepay 지원 센터 또는 텔레그램 채널을 통해 문의하세요. Coinepay 대시보드 또는 Coinepay 앱에서 언제든지 카드와 충전을 관리할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
여전히 Topaz Video AI를 구매할 수 있나요, 아니면 Topaz Video가 필요한가요?
Topaz Video AI는 2025년 9월에 단종되어 더 이상 구독으로 판매되지 않지만, 이미 소유한 영구 라이선스는 여전히 작동합니다. 지금 구매하신다면 Topaz Video(Personal 또는 Pro)를 구독하게 되며, Video AI 라이선스로는 이를 활성화할 수 없습니다.
Topaz 결제 시 어떤 카드 정보를 입력하나요?
Coinepay 가상 카드 번호, 유효기간, CVV와 함께 결제 확인을 위한 실제 이름과 우편 주소를 입력하세요. 카드에 등록된 동일한 청구 정보를 사용하고, 브라우저 자동 입력 대신 직접 입력하세요.
Topaz에서 제 카드가 왜 거절되었나요?
일반적인 원인은 잔액 부족(Topaz는 분할 결제를 허용하지 않음), 청구 주소 불일치, 확인되지 않은 3-D Secure 알림, 또는 만료되었거나 자동 입력된 정보입니다. 카드를 충전하고, 일치하는 정보를 다시 입력하며, Coinepay 앱에서 확인을 승인한 뒤 다시 시도하세요.
Topaz가 제 카드 네트워크를 지원하나요?
Topaz의 결제 가이드는 신용 및 직불 카드가 작동한다고 안내하지만 특정 네트워크를 나열하지는 않습니다. 구매 전에 Coinepay 카드가 적합한지 확인하려면 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드 정보를 확인하세요.
Coinepay 카드로 결제한 경우 환불은 어떻게 받나요?
전액 환불을 받으려면 구매 후 2일 이내에 [email protected]으로 이메일을 보내세요. 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 반환되므로, 환불 기간이 닫힐 때까지 Coinepay 카드를 활성 상태로 유지하세요. 연간 약정 플랜은 기간 중간에 취소할 경우 추가 수수료가 부과될 수 있습니다.
