אם אתם רוצים לשפר את הרזולוציה ולנקות קטעי וידאו באמצעות כלי הווידאו של Topaz Labs ולשלם בכרטיס וירטואלי של Coinepay, המדריך הזה מסביר מה לקנות, איך מתבצע התשלום ומה לעשות אם הכרטיס נדחה. לפני שמתחילים, חשוב לדעת: הפיתוח של Topaz Video AI המקורי (שהגרסה האחרונה שלו היא 7.1.5) הופסק בספטמבר 2025. רישיון קבוע שכבר רכשתם עדיין פועל, אבל המוצר כבר אינו נמכר כמנוי. האפליקציה שממשיכה להתפתח ומוצעת במנוי נקראת כיום פשוט Topaz Video. אם אתם קונים כיום, כמעט בוודאות תשלמו על מנוי ל-Topaz Video, ולכן בכך עוסק המדריך.
מה צריך לפני הקנייה
- חשבון Coinepay שהושלם בו אימות זהות (KYC), וכרטיס וירטואלי שמוצגים בו מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. אם עדיין לא נרשמתם, תוכלו להירשם ל-Coinepay וליצור כרטיס דרך אפליקציית iOS או אפליקציית Android.
- יתרה מספקת בכרטיס לכיסוי מלוא הסכום בחיוב אחד. Topaz אינה מקבלת פיצול תשלומים, ולכן הסכום כולו חייב לעבור בבת אחת.
- השם האמיתי וכתובת החיוב שלכם. Topaz מבקשת שם וכתובת למשלוח דואר לצורך אימות התשלום, והם צריכים להתאים לפרטים הרשומים עבור הכרטיס שלכם.
- כתובת דוא״ל פעילה. הרכישה הראשונה שלכם יוצרת אוטומטית חשבון Topaz באמצעות כתובת הדוא״ל שהזנתם בעת התשלום, ו-Topaz שולחת אליכם סיסמה זמנית בדוא״ל.
בחירת התוכנית המתאימה של Topaz
Topaz Video נמכר בתוכניות Personal או Topaz Video Pro. הוא נכלל גם בחבילות Topaz Studio ו-Topaz Studio Pro, ואילו Enterprise היא אפשרות שמחייבת פנייה לצוות המכירות, ללא מחיר מפורסם. רישיונות Personal מכסים שימוש מסחרי של ארגונים שהכנסתם השנתית נמוכה ממיליון דולר ארה״ב; Pro מוסיפה זכויות לארגונים גדולים יותר. רישיון קבוע של Video AI אינו מקנה גישה למנוי החדש של Topaz Video, ולכן אל תצפו שהרישיון הישן שלכם יעבור אליו.
נכון למועד כתיבת המדריך (אוקטובר 2026), Topaz מציגה מחיר של 299 דולר ארה״ב ל-Topaz Video Personal בחיוב שנתי, 39 דולר ארה״ב לחודש בהתחייבות שנתית, או 59 דולר ארה״ב בחיוב מחודש לחודש; מחיר Topaz Video Pro הוא 699 דולר ארה״ב בחיוב שנתי או 74 דולר ארה״ב לחודש בהתחייבות שנתית. המחיר המוצג של Topaz Studio הוא 399 דולר ארה״ב לשנה, ושל Studio Pro הוא 799 דולר ארה״ב לשנה. המחירים משתנים ונבדלים לפי אזור ומיסוי, לכן בדקו תמיד את המחיר העדכני בעמוד התמחור הרשמי של Topaz Labs לפני התשלום.
Topaz מציגה מחירים ומעבדת רכישות בדולר ארה״ב. מחיר שהדפדפן מציג לאחר המרה למטבע המקומי אינו מחיר מאושר לתשלום במטבע המקומי, ומסים ועמלות ההמרה של הבנק שלכם עשויים לשנות את הסכום שתשלמו בפועל.
שלב אחר שלב: קנייה באמצעות כרטיס Coinepay
- פתחו את אפליקציית Coinepay ובדקו את פרטי הכרטיס הווירטואלי ואת היתרה הזמינה. ודאו שהיתרה מכסה את מלוא עלות התוכנית עם מרווח ביטחון, כולל כל מס שעשוי לחול.
- היכנסו לאתר הרשמי של Topaz Labs ופתחו את עמוד התמחור. בחרו בתוכנית Personal, Pro או באחת מתוכניות Studio, וכן בתדירות החיוב הרצויה (תשלום שנתי מראש, התחייבות שנתית בחיוב חודשי, או חיוב מחודש לחודש).
- אם כבר יש לכם חשבון Topaz, התחברו אליו. Topaz ממליצה ללקוחות קיימים להתחבר כדי שיוצג להם בתהליך התשלום המחיר הנכון לחשבונם.
- בדקו את סיכום ההזמנה. ודאו שהמוצר, תאריך וסכום החידוש הבא, כל מס שחל והסכום הכולל נכונים לפני הזנת פרטי התשלום.
- הזינו את כתובת הדוא״ל, השם והכתובת למשלוח דואר שלכם לצורך אימות התשלום. השתמשו באותה כתובת המשויכת לכרטיס Coinepay שלכם.
- בחרו בכרטיס כאמצעי התשלום והזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. Topaz מציינת שהיא מקבלת כרטיסי אשראי וחיוב, כרטיסי מתנה מסוג כרטיס אשראי המכסים את מלוא הסכום, ו-PayPal; באזורים מסוימים מוצגים גם Alipay, Przelewy24 או iDEAL, וניתן לבקש העברה בנקאית ישירה באמצעות חשבונית.
- השלימו כל שלב אבטחה שנדרש. אם הכרטיס שלכם משתמש ב-3-D Secure, אשרו את בקשת האימות באפליקציית Coinepay.
- שלחו את התשלום ובדקו את הדוא״ל שלכם לקבלת אישור ההזמנה מ-Topaz, וברכישה ראשונה גם לקבלת הסיסמה הזמנית שתאפשר לכם לגשת לחשבון Topaz.
Topaz אינה מפרסמת אילו רשתות כרטיסים (Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay וכן הלאה) מתקבלות, מעבר לציון שניתן לשלם בכרטיסי אשראי וחיוב. אם אתם רוצים לוודא שהכרטיס שלכם מתאים לפני הקנייה, פנו לתמיכה של Coinepay לבדיקת פרטי הכרטיס ועיינו במדריך התשלום העדכני של Topaz.
אם הכרטיס נדחה
Topaz אינה מפרסמת רשימה מסוימת של קודי דחייה בנקאיים, ולכן דחייה נובעת בדרך כלל מאחת הסיבות הבאות. בדקו אותן לפי הסדר.
יתרה לא מספקת
מכיוון שלא ניתן לפצל את התשלום, מלוא הסכום חייב להיות זמין בכרטיס אחד. תוכניות שנתיות בפרט כרוכות בחיוב יחיד גבוה. הוסיפו כסף לכרטיס Coinepay כך שהיתרה תהיה גבוהה ממחיר התוכנית בתוספת כל מס שחל, ונסו שוב.
אי-התאמה בכתובת החיוב
השם והכתובת למשלוח דואר שאתם מזינים משמשים לאימות התשלום. אם הם אינם תואמים לפרטים הרשומים עבור הכרטיס שלכם, החיוב עלול להיכשל. הזינו שוב בקפידה את פרטי החיוב האמיתיים שלכם וודאו שהם תואמים לפרופיל Coinepay שלכם.
3-D Secure / אימות דו-שלבי
אם בקשת האימות אינה מופיעה או שתוקפה פג, התשלום עלול להיתקע. השאירו את אפליקציית Coinepay פתוחה ואשרו את הבקשה בהקדם. שימו לב ש-Topaz מזהירה כי כרטיסים המחייבים זיהוי דו-שלבי ככל הנראה לא יפעלו עבור חידושים אוטומטיים, גם אם החיוב הראשון הצליח. אם זה חל עליכם, היערכו לנהל את החידושים ידנית.
פרטים שפג תוקפם או שמולאו אוטומטית, ותהליכי תשלום שנתקעו
Topaz מתעדת בעיות שנגרמות מפרטי תשלום שפג תוקפם או שמולאו אוטומטית בדפדפן, רכישות שנתקעות ומקרים שבהם PayPal אינה מחזירה את המשתמש לתהליך התשלום. הבדיקות שהיא מציעה הן להתחבר מחדש, למחוק את קובצי ה-Cookie ואת נתוני המטמון הרלוונטיים ולנסות דפדפן תואם. הקלידו את פרטי כרטיס Coinepay ידנית במקום להסתמך על מילוי אוטומטי.
בדיקות אזור ומיסוי
אפשרויות התשלום האזוריות והמע״מ משתנים לפי כתובת החיוב. מיולי 2026, Topaz מחילה מע״מ בשיעור 20% על מנויים שכתובת החיוב שלהם בבריטניה, הן בעת התשלום והן בעת החידוש; המע״מ מוצג בחשבוניות בליש״ט, ואילו יתרת הסכום נותרת בדולר ארה״ב. באיחוד האירופי, Topaz מחילה את שיעור המע״מ של מדינת החיוב, אלא אם מאומת מספר מע״מ שעומד בתנאים. השתמשו תמיד במדינת החיוב האמיתית שלכם. Topaz אינה מפרסמת רשימה סופית של מדינות שבהן אפשר לקנות מנוי ל-Topaz Video, ולכן אם תהליך התשלום חוסם את האזור שלכם, מדובר במדיניות של Topaz ולא בהגדרה של הכרטיס. לעולם אל תשתמשו בכתובת כוזבת או בפתרון עוקף לשינוי המיקום כדי לעקוף את החסימה.
ניהול תשלומים, חידושים והחזרים כספיים
לאחר הרכישה, כתובת החיוב, אמצעי התשלום השמורים, הגדרות המע״מ, העסקאות והמנויים שלכם נמצאים ב-Studio Account Page. כדי להחליף את הכרטיס המשויך לתוכנית פעילה, עברו אל Subscriptions, בחרו את המנוי הפעיל ולחצו על Change Payment; בעמוד זה מתועדים כרטיסים שמורים או חדשים, PayPal ו-ACH Direct Debit.
כדי לבטל תוכניות בתשלום שנתי מראש או בחיוב מחודש לחודש, עברו אל Studio Account Page → Subscriptions → Manage → Cancel Subscription; הגישה נמשכת עד סוף התקופה ששולמה. תהליך הביטול העצמאי הזה אינו חל על תוכניות שנתיות בחיוב חודשי. Topaz ממליצה לבטל לפחות 24 שעות לפני החידוש, משום שביטול ביום החידוש עלול שלא למנוע את החיוב. ביטול אינו זהה לקבלת החזר כספי.
מדיניות ההחזרים של Topaz מורה לשלוח הודעת דוא״ל ל[email protected] בתוך יומיים מהרכישה כדי לקבל החזר כספי מלא; היא אינה מאפשרת החזרים רטרואקטיביים עבור חודשי מנוי קודמים, בדרך כלל אינה מאפשרת החזר עבור קרדיטים לשירותי ענן שכבר נוצלו, ומחזירה סכומים שאושרו לאמצעי התשלום המקורי. מנוי בהתחייבות שנתית אינו ניתן לביטול או להחזר כספי באמצע תקופת ההתחייבות ללא עמלה נוספת. מכיוון שהחזרים שאושרו מועברים לכרטיס שבו שילמתם, השאירו את כרטיס Coinepay פעיל עד שתקופת הזכאות להחזר תסתיים.
צריכים עזרה בנושא הקשור ל-Coinepay?
בכל שאלה על יתרת הכרטיס, בקשות אימות של 3-D Secure או התאמת הכרטיס לדרישות של בית עסק, פנו דרך מרכז התמיכה של Coinepay או דרך ערוץ ה-Telegram שלנו. תוכלו לנהל כרטיסים ולהוסיף כסף בכל עת דרך לוח הבקרה של Coinepay או דרך אפליקציית Coinepay.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם עדיין אפשר לקנות את Topaz Video AI, או שצריך את Topaz Video?
הפיתוח של Topaz Video AI הופסק בספטמבר 2025, והוא כבר אינו נמכר כמנוי, אם כי רישיון קבוע שכבר רכשתם עדיין פועל. אם אתם קונים כיום, תרכשו מנוי ל-Topaz Video (Personal או Pro), שרישיון Video AI אינו מקנה גישה אליו.
אילו פרטי כרטיס צריך להזין בתהליך התשלום של Topaz?
הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV, וכן את שמכם האמיתי ואת הכתובת שלכם למשלוח דואר לצורך אימות התשלום. השתמשו באותם פרטי חיוב הרשומים עבור הכרטיס שלכם, והקלידו אותם ידנית במקום להשתמש במילוי האוטומטי של הדפדפן.
למה הכרטיס שלי נדחה ב-Topaz?
סיבות נפוצות הן יתרה לא מספקת (Topaz אינה מאפשרת לפצל תשלומים), אי-התאמה בכתובת החיוב, בקשת אימות של 3-D Secure שלא אושרה, או פרטים שפג תוקפם או שמולאו אוטומטית. הוסיפו כסף לכרטיס, הזינו מחדש פרטים תואמים, אשרו כל בקשת אימות באפליקציית Coinepay ונסו שוב.
האם Topaz מקבלת את רשת הכרטיסים שלי?
מדריך התשלום של Topaz מציין שכרטיסי אשראי וחיוב מתקבלים, אך אינו מפרט רשתות כרטיסים מסוימות. כדי לוודא שכרטיס Coinepay שלכם מתאים לפני הקנייה, פנו לתמיכה של Coinepay לבדיקת פרטי הכרטיס.
איך מקבלים החזר כספי אם שילמתי בכרטיס Coinepay?
שלחו הודעת דוא״ל ל[email protected] בתוך יומיים מהרכישה כדי לקבל החזר כספי מלא. החזרים שאושרו מועברים לאמצעי התשלום המקורי, לכן השאירו את כרטיס Coinepay פעיל עד שתקופת הזכאות להחזר תסתיים. ביטול תוכניות בהתחייבות שנתית באמצע התקופה עשוי להיות כרוך בעמלה נוספת.
מדריכים קשורים
- איך משלמים על Filmora באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור Epidemic Sound עם כרטיס וירטואלי של Coinepay
- כיצד לשלם עבור Motion Array באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך משלמים על Placeit באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך משלמים על מנוי ל-Artlist באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור ibisPaint עם כרטיס וירטואלי של Coinepay
