Jika Anda ingin meningkatkan kualitas dan membersihkan rekaman dengan alat video Topaz Labs serta membayar dengan kartu virtual Coinepay, panduan ini akan memandu Anda tentang apa yang harus dibeli, cara kerja checkout dan apa yang harus dilakukan jika kartu Anda ditolak. Sebelum mulai, perhatikan satu detail penting: Topaz Video AI yang asli (versi final 7.1.5) dihentikan pada September 2025. Lisensi perpetual yang dimiliki masih berjalan, tetapi tidak lagi dijual sebagai langganan. Aplikasi berbasis langganan yang dikembangkan secara aktif kini cukup disebut Topaz Video. Jika Anda membeli hari ini, Anda hampir pasti membayar untuk langganan Topaz Video, jadi itulah yang dibahas panduan ini.
Apa yang Anda perlukan sebelum membeli
- Akun Coinepay dengan verifikasi identitas (KYC) selesai, plus kartu virtual yang menampilkan nomor, tanggal kedaluwarsa dan CVV-nya. Jika Anda belum mendaftar, Anda dapat mendaftar dengan Coinepay dan membuat kartu dari aplikasi iOS atau aplikasi Android.
- Saldo yang cukup di kartu untuk menutupi jumlah penuh dalam satu tagihan. Topaz tidak menerima pembayaran terpisah, jadi seluruh total harus terbayar sekaligus.
- Nama asli dan alamat penagihan Anda. Topaz meminta nama dan alamat surat untuk verifikasi pembayaran, dan ini harus cocok dengan detail yang tercatat untuk kartu Anda.
- Alamat email yang aktif. Pembelian pertama Anda otomatis membuat akun Topaz menggunakan email checkout, dan Topaz mengirimkan kata sandi sementara melalui email.
Pilih paket Topaz yang tepat
Topaz Video dijual sebagai Personal atau Topaz Video Pro. Ini juga digabungkan ke dalam Topaz Studio dan Topaz Studio Pro, sementara Enterprise adalah opsi hubungi-penjualan tanpa harga publik. Lisensi Personal mencakup penggunaan komersial oleh organisasi dengan pendapatan tahunan di bawah US$1 juta; Pro menambahkan hak untuk organisasi yang lebih besar. Lisensi perpetual Video AI tidak membuka langganan Topaz Video yang baru, jadi jangan berharap lisensi lama Anda akan terbawa.
Pada saat penulisan (Oktober 2026), Topaz mencantumkan Topaz Video Personal seharga US$299 ditagih tahunan, US$39/bulan dengan komitmen tahunan, atau US$59 bulanan; Topaz Video Pro seharga US$699 tahunan atau US$74/bulan dengan komitmen tahunan. Topaz Studio dicantumkan seharga US$399 tahunan dan Studio Pro US$799 tahunan. Harga berubah dan bervariasi menurut wilayah dan pajak, jadi selalu konfirmasikan angka terkini di halaman harga resmi Topaz Labs sebelum Anda membayar.
Topaz mencantumkan dan memproses pembelian dalam USD. Harga yang ditampilkan browser Anda yang dikonversi ke mata uang lokal bukanlah harga checkout mata uang lokal yang dikonfirmasi, dan pajak plus biaya konversi bank Anda dapat mengubah jumlah yang sebenarnya Anda bayar.
Langkah demi langkah: membeli dengan kartu Coinepay Anda
- Buka aplikasi Coinepay Anda dan periksa detail kartu virtual serta saldo yang tersedia. Pastikan saldo cukup untuk menutupi total paket, termasuk pajak apa pun.
- Kunjungi situs resmi Topaz Labs dan buka halaman harga. Pilih Personal, Pro atau paket Studio dan ritme penagihan Anda (tahunan di muka, tahunan ditagih bulanan, atau bulanan).
- Masuk jika Anda sudah memiliki akun Topaz. Topaz menyarankan pelanggan yang sudah ada untuk login agar checkout menampilkan harga yang benar untuk akun mereka.
- Tinjau ringkasan checkout. Konfirmasikan produk, tanggal dan jumlah perpanjangan berikutnya, pajak yang berlaku dan total sebelum memasukkan detail pembayaran.
- Masukkan email, nama dan alamat surat Anda untuk verifikasi pembayaran. Gunakan alamat yang sama yang terkait dengan kartu Coinepay Anda.
- Pilih kartu sebagai metode pembayaran Anda dan masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa dan CVV. Topaz mencantumkan kartu kredit/debit, kartu hadiah kartu kredit bernilai penuh dan PayPal; beberapa wilayah juga menampilkan Alipay, Przelewy24 atau iDEAL, dan transfer bank langsung dapat diminta melalui faktur.
- Selesaikan langkah keamanan apa pun. Jika kartu Anda menggunakan 3-D Secure, setujui konfirmasi di aplikasi Coinepay Anda.
- Kirim pembayaran dan periksa email Anda untuk konfirmasi pesanan Topaz dan, untuk pembelian pertama, kata sandi sementara untuk mengakses akun Topaz Anda.
Topaz tidak mempublikasikan jaringan kartu mana (Visa, Mastercard, American Express, Discover, UnionPay dan sebagainya) yang diterima selain menyatakan kartu kredit/debit berfungsi. Jika Anda ingin mengonfirmasi bahwa kartu Anda sesuai sebelum membeli, hubungi dukungan Coinepay untuk memeriksa detail kartu Anda, dan tinjau panduan checkout Topaz saat ini.
Jika kartu Anda ditolak
Topaz tidak mempublikasikan daftar kode penolakan bank yang spesifik, jadi penolakan biasanya berakar dari salah satu penyebab berikut. Telusuri secara berurutan.
Saldo tidak cukup
Karena pembayaran terpisah tidak diizinkan, seluruh total harus tersedia di satu kartu. Paket tahunan khususnya merupakan tagihan tunggal yang besar. Isi ulang kartu Coinepay Anda agar saldo melebihi harga paket plus pajak apa pun, lalu coba lagi.
Ketidakcocokan alamat penagihan
Nama dan alamat surat yang Anda masukkan digunakan untuk verifikasi pembayaran. Jika tidak cocok dengan apa yang tercatat untuk kartu Anda, tagihan dapat gagal. Masukkan ulang detail penagihan asli Anda dengan hati-hati dan pastikan cocok dengan profil Coinepay Anda.
3-D Secure / autentikasi dua faktor
Jika prompt konfirmasi tidak muncul atau habis waktu, pembayaran dapat terhenti. Biarkan aplikasi Coinepay terbuka dan setujui permintaan dengan segera. Perhatikan bahwa Topaz memperingatkan kartu yang memerlukan identifikasi dua faktor kemungkinan tidak akan berfungsi untuk perpanjangan otomatis meskipun tagihan pertama berhasil, jadi rencanakan untuk mengelola perpanjangan secara manual jika itu berlaku.
Detail yang kedaluwarsa atau terisi otomatis dan checkout yang terhenti
Topaz mendokumentasikan masalah yang disebabkan oleh detail pembayaran yang kedaluwarsa atau terisi otomatis oleh browser, pembelian yang terhenti dan PayPal yang gagal kembali ke checkout. Pemeriksaan yang disarankannya adalah masuk lagi, menghapus cookie dan cache yang relevan, dan mencoba browser yang kompatibel. Ketik detail kartu Coinepay Anda secara manual daripada mengandalkan pengisian otomatis.
Pemeriksaan wilayah dan pajak
Opsi pembayaran regional dan PPN bervariasi menurut alamat penagihan. Mulai Juli 2026 Topaz menerapkan PPN 20% untuk langganan dengan alamat penagihan Inggris saat checkout dan perpanjangan, dengan PPN ditampilkan dalam GBP pada faktur sementara sisanya tetap dalam USD; di UE, Topaz menerapkan tarif PPN negara penagihan kecuali nomor PPN yang memenuhi syarat tervalidasi. Selalu gunakan negara penagihan asli Anda. Daftar definitif negara-negara tempat langganan Topaz Video dapat dibeli tidak dipublikasikan, jadi jika checkout memblokir wilayah Anda, itu adalah kebijakan Topaz, bukan pengaturan kartu. Jangan pernah menggunakan alamat palsu atau solusi lokasi untuk mengakalinya.
Mengelola pembayaran, perpanjangan dan pengembalian dana
Setelah pembelian, alamat penagihan, metode pembayaran tersimpan, pengaturan PPN, transaksi dan langganan Anda berada di Studio Account Page. Untuk mengganti kartu pada paket aktif, buka Subscriptions, pilih langganan aktif dan pilih Change Payment; kartu yang tersimpan atau baru, PayPal dan ACH Direct Debit didokumentasikan di sana.
Untuk membatalkan paket tahunan di muka atau bulanan, gunakan Studio Account Page → Subscriptions → Manage → Cancel Subscription; akses berlanjut hingga akhir periode yang dibayar. Alur layanan mandiri tersebut tidak berlaku untuk paket tahunan yang ditagih bulanan. Topaz merekomendasikan pembatalan setidaknya 24 jam sebelum perpanjangan, karena pembatalan pada tanggal perpanjangan mungkin tidak menghentikan tagihan tersebut. Pembatalan berbeda dari pengembalian dana.
Kebijakan pengembalian dana Topaz meminta Anda mengirim email ke [email protected] dalam waktu dua hari setelah pembelian untuk pengembalian dana penuh; ini mengecualikan pengembalian dana retroaktif untuk bulan langganan sebelumnya, umumnya mengecualikan kredit cloud yang sudah digunakan, dan mengembalikan pengembalian dana yang disetujui ke metode pembayaran asli. Langganan komitmen tahunan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya di tengah jangka waktu tanpa biaya tambahan. Karena pengembalian dana yang disetujui kembali ke kartu yang Anda gunakan untuk membayar, jaga agar kartu Coinepay tersebut tetap aktif hingga jendela pengembalian dana ditutup.
Butuh bantuan dari sisi Coinepay?
Untuk apa pun tentang saldo kartu Anda, prompt 3-D Secure atau apakah kartu Anda memenuhi persyaratan merchant, hubungi melalui pusat dukungan Coinepay atau saluran Telegram kami. Anda dapat mengelola kartu dan isi ulang kapan saja dari dasbor Coinepay atau aplikasi Coinepay.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Apakah saya masih bisa membeli Topaz Video AI, atau apakah saya memerlukan Topaz Video?
Topaz Video AI dihentikan pada September 2025 dan tidak lagi dijual sebagai langganan, meskipun lisensi perpetual yang dimiliki masih berfungsi. Jika Anda membeli sekarang, Anda akan berlangganan Topaz Video (Personal atau Pro), yang tidak dibuka oleh lisensi Video AI.
Detail kartu apa yang saya masukkan di checkout Topaz?
Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa dan CVV Anda, plus nama asli dan alamat surat Anda untuk verifikasi pembayaran. Gunakan detail penagihan yang sama yang tercatat untuk kartu Anda, dan ketik secara manual daripada menggunakan pengisian otomatis browser.
Mengapa kartu saya ditolak di Topaz?
Penyebab umum adalah saldo tidak cukup (Topaz tidak mengizinkan pembayaran terpisah), ketidakcocokan alamat penagihan, prompt 3-D Secure yang tidak dikonfirmasi, atau detail yang kedaluwarsa/terisi otomatis. Isi ulang kartu Anda, masukkan ulang detail yang cocok, setujui konfirmasi apa pun di aplikasi Coinepay, dan coba lagi.
Apakah Topaz menerima jaringan kartu saya?
Panduan checkout Topaz menyatakan kartu kredit dan debit berfungsi tetapi tidak mencantumkan jaringan tertentu. Untuk mengonfirmasi bahwa kartu Coinepay Anda sesuai sebelum membeli, hubungi dukungan Coinepay untuk memeriksa detail kartu Anda.
Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana jika saya membayar dengan kartu Coinepay saya?
Kirim email ke [email protected] dalam waktu dua hari setelah pembelian untuk pengembalian dana penuh. Pengembalian dana yang disetujui dikembalikan ke metode pembayaran asli, jadi jaga agar kartu Coinepay Anda tetap aktif hingga jendela pengembalian dana ditutup. Paket komitmen tahunan dapat dikenakan biaya tambahan untuk membatalkan di tengah jangka waktu.
Panduan terkait
- Cara Membayar Filmora dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Epidemic Sound dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Motion Array dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Placeit dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Artlist dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar ibisPaint dengan Kartu Virtual Coinepay
