Coinepay | Coinepay Sanal Kartıyla SHOPLINE Ödemesi Nasıl Yapılır?

Kart bilgisi girmeden SHOPLINE mağazanız için deneme süresi başlatabilir, ardından mağaza yönetim panelinizden ücretli bir plan seçebilirsiniz. Bu kılavuz, Coinepay sanal kartını nasıl hazırlayacağınızı, SHOPLINE’ın faturalandırma adımlarında kart bilgilerini nasıl gireceğinizi ve başarısız bir ödemeyi nasıl inceleyeceğinizi açıklar. Müşterilerin mağazanızın ödeme sayfasında yaptığı ödemeleri değil, mağaza planı faturanızı kapsar.

SHOPLINE planı seçmeden önce gerekenler

SHOPLINE mağaza hesabı: Yeni hesaplar, kart gerektirmeyen 14 günlük ücretsiz deneme süresiyle başlar. Bölgenize ait resmi SHOPLINE sitesinden kaydolun ve gerçek işletme ve iletişim bilgilerinizi kullanın.
Coinepay hesabı ve sanal kartı: Kart hizmetlerini kullanmadan önce Coinepay’e kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın. Oluşturulan sanal kartınızın bir kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu vardır. Kartınızı Coinepay kontrol panelinden veya mobil uygulamasından yönetebilirsiniz.
Yeterli kullanılabilir bakiye: Kartınızın kullanılabilir bakiyesini, SHOPLINE’ın ödeme sırasında gösterdiği tutarla karşılaştırın. Orada gösterilen geçerli vergileri veya diğer ücretleri de hesaba katın. SHOPLINE, ilk kez kart bağlama işleminin yaklaşık 1 USD tutarında bir doğrulama ücreti de oluşturabileceğini ve bu tutarın yedi iş günü içinde iade edileceğini belirtiyor.
Doğru fatura bilgileri: Ödemenizle ilişkili gerçek adınızı, adresinizi ve diğer bilgilerinizi hazır bulundurun. Bölgesel bir kontrolden geçmek için başka bir ülkeye ait adres kullanmayın.

SHOPLINE’ın küresel yardım merkezi dört ücretli mağaza planı sayıyor: Starter, Essential, Premium ve Enterprise. Bölgesel plan listeleri farklılık gösterir. Örneğin Hong Kong’da bunun yerine Basic, Pro, Social Pro ve All-in-one OMO listelenir. Plan seçmeden önce SHOPLINE bölgenize ait fiyatlandırma sayfasını ve kendi ödeme ekranınızda gösterilen tutarı kontrol edin. Bu metnin yazıldığı tarihte (Ekim 2026), ABD sayfasında Starter için aylık 29 USD, Essential için 79 USD ve Premium için 269 USD fiyat listeleniyordu; Enterprise için fiyat teklifi alınması gerekiyordu. Fiyatlar ve faturalandırma koşulları değişebilir; bu nedenle SHOPLINE’ın resmi fiyatlandırma sayfasından doğrulayın.

SHOPLINE mağaza planına nasıl kaydolunur ve ödeme yapılır?

Mağazanızı oluşturun. Bölgenize ait resmi SHOPLINE sitesine gidin, bir hesap oluşturun ve mağaza kurulumu için verilen adımları izleyin. Ücretli bir plana geçmeden önce yönetim panelini incelemek için 14 günlük deneme süresini kullanabilirsiniz.
Plan seçiciyi açın. SHOPLINE yönetim panelinizde Ayarlar → Abonelikler → Plan Seç bölümüne gidin. Başka bir bölgede gösterilen planın sizin için de kullanılabilir olduğunu varsaymak yerine mağazanıza sunulan planları inceleyin.
Bir plan ve faturalandırma sıklığı seçin. Şimdi ödenecek tutarı, gösterilen yenileme koşullarıyla karşılaştırın. Yıllık ödeme karşılaştırmasında gösterilen aylık eşdeğer tutar, ödeme sırasında tahsil edilen tutar olmak zorunda değildir.
Kartla ödeme yöntemini seçin. SHOPLINE, mağaza planı ve fatura ödemeleri için kredi kartı ve PayPal seçeneklerini açıklıyor; faturalandırma belgelerinde ayrıca önceden ayarlanmış çevrimdışı banka havalesinden de söz ediyor. Coinepay sanal kartınızı denemek için mevcut kart seçeneğini seçin ve kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV kodunu Coinepay’de göründüğü gibi eksiksiz girin. Gerçek fatura bilgilerinizi belirtin.
Gerekli doğrulamaları tamamlayın ve toplam tutarı gözden geçirin. Bir kimlik doğrulama istemi görünürse ekrandaki talimatları izleyin. Şimdi öde seçeneğini seçmeden önce planı, faturalandırma sıklığını, tutarı ve yenileme bilgilerini kontrol edin. Doğrulama hâlâ beklemedeyken ödemeyi tekrar tekrar göndermeyin.
Sonucu SHOPLINE’da doğrulayın. Ücretli planı Ayarlar → Abonelikler, faturayı ise Ayarlar → Faturalandırma bölümünde arayın. SHOPLINE, ücretli planın ödemeden sonra yürürlüğe girdiğini, ancak yeni açılan özelliklerin görünmesinin on dakika kadar sürebileceğini belirtiyor.

Bir kart markasının listelenmesi veya kart bilgilerinin girilebildiği bir formun bulunması, belirli bir kartın kabul edileceği anlamına gelmez. SHOPLINE, ödeme ekranınız için uygun kart türü, kartın düzenlendiği yer veya başka bir koşul belirtiyorsa satın almadan önce kartınızın bu koşulu karşılayıp karşılamadığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Mağazanıza veya faturalandırma bölgenize uygulanan koşulları SHOPLINE’a da sorabilirsiniz.

Kart, faturalar ve yenileme nereden yönetilir?

Mevcut planınızı ve otomatik yenileme ayarını incelemek için SHOPLINE’da Ayarlar → Abonelikler bölümünü kullanın. Faturaları, fatura bilgilerini ve bağlı kartları bulmak için Ayarlar → Faturalandırma bölümünü kullanın. SHOPLINE, otomatik yenileme için bağlı bir kart gerektiğini; PayPal’ın otomatik yenileme seçeneği olmadığını belirtiyor. Yenileme etkinse bir sonraki tahsilattan önce kullanmak istediğiniz kartın bağlı olduğunu kontrol edin ve yeterli bakiye bulundurun.

Otomatik yenilemeyi kapatmak, mağazayı iptal etmekle aynı şey değildir. SHOPLINE, mevcut planınızı dönem ortasında daha düşük seviyeli bir planla değiştiremeyeceğinizi, ancak sonraki yenileme için böyle bir plan seçebileceğinizi belirtiyor. Hizmeti sonlandırmayı düşünüyorsanız bölgenize ait koşulları inceleyin ve ödenmemiş faturaları kapatın. SHOPLINE, siparişler ve anlaşmazlıklar çözüldükten sonra mağazayı yalnızca mağaza sahibinin iptal edebileceğini belirtiyor. Rehberinde ayrıca mağazayı yeniden açmak için 60 gün içinde yeni bir plan alınması gerektiği; bu süreden sonra mağaza verilerinin kurtarılamayacağı belirtiliyor.

Sorunu gidermeye çalışırken ödenmemiş bir faturayı göz ardı etmeyin. SHOPLINE’ın otomatik faturalandırma rehberine göre ödenmemiş bir işlem ücreti faturası, iki gün sonra mağazanın dondurulmasına ve kapatılmasına yol açabilir; süresi dolmuş bir planda ise kapanmadan önce yedi günlük ek süre vardır. İlgili faturayı Ayarlar → Faturalandırma bölümünde kontrol edin ve mağazanızın durumu hakkında açıklamaya ihtiyacınız varsa SHOPLINE ile iletişime geçin.

Kart reddedilirse veya bağlanamazsa neler kontrol edilmeli?

SHOPLINE’ın yardım içeriği, olası kart bağlama sorunları arasında yanlış CVV kodunu, başarısız veya kullanılamayan 3-D Secure kimlik doğrulamasını ve desteklenmeyen kartları sayıyor. Gördüğünüz mesaj farklı olabilir; aşağıdaki kontrolleri belirli bir ret mesajının açıklaması olarak değil, sorun giderme adımları olarak değerlendirin.

Yetersiz bakiye: Coinepay’deki kullanılabilir bakiyeyi, ödeme sırasında gösterilen ücretler dâhil SHOPLINE’a ödenecek toplam tutarla karşılaştırın. İlk kart bağlama işleminin yukarıda açıklanan geçici doğrulama ücretini içerebileceğini unutmayın. Bakiye yetersizse yeniden denemeden önce Coinepay hesabınızda sunulan seçenekleri kullanarak bakiye ekleyin.
Yanlış kart bilgileri veya fatura adresi uyuşmazlığı: Kart numarasının her hanesini, son kullanma tarihini ve CVV kodunu Coinepay kartınızdaki bilgilerle yeniden karşılaştırın. SHOPLINE’a girdiğiniz fatura adının ve adresinin doğru ve gerçek ödeme bilgilerinizle tutarlı olduğunu kontrol edin. Farklı bir ülke veya uydurma adres denemek yerine yazım hatasını düzeltin.
3-D Secure tamamlanmadı: Bir kimlik doğrulama adımı görünürse SHOPLINE’a dönmeden önce bu adımı tamamlayın. Doğrulama başarısız olursa, süresi dolarsa veya hiç kullanılamazsa bekleyen bir doğrulama istemi olup olmadığını kontrol edin ve denediğiniz kart ödemesinin gerekli kimlik doğrulamasını tamamlayıp tamamlayamayacağını Coinepay destek ekibine sorun. SHOPLINE da kullanılamayan 3-D Secure’u olası kart bağlama hatası nedenleri arasında sayıyor.
Kart veya satıcı bölgesi kontrolleri: SHOPLINE, bağlanması desteklenen kart markalarını yayımlıyor; ancak belirli bir kartın kabulü, ödeme ekranına ve burada uygulanan ödeme kontrollerine bağlı olabilir. Mağazanın bölgesi de sunulan hizmetleri ve koşulları etkileyebilir. Ret kararına hangi koşulun neden olduğunu SHOPLINE’a sorun, ardından kartınızın bu koşulu karşılayıp karşılamadığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Bir kısıtlamayı aşmak için belirttiğiniz konumu değiştirmeyin.

SHOPLINE başarılı bir ödeme göstermediği hâlde kart hareketlerinde bir işlem görüyorsanız yeniden ödeme denemeden önce her iki hesaptaki tutarı ve işlem durumunu karşılaştırın. Destek ekibiyle iletişime geçerken tarihi, tutarı ve ekranda görünen hata metnini hazır bulundurun; sıradan bir destek mesajında asla tam kart numaranızı veya CVV kodunuzu göndermeyin.

Mağaza planı faturalandırması, müşteri ödeme ekranından farklıdır

SHOPLINE mağaza planınızın ödemesini yapmak, müşterilerin size nasıl ödeme yapacağını yapılandırmaz. Satıcılar, müşterilere sunulan ödeme seçeneklerini ayrıca Ayarlar → Ödemeler bölümünden yönetir. SHOPLINE Payments’ın kullanılabilirliği ve ayrı ödeme yöntemleri, satıcının bölgesine ve uygunluk durumuna bağlıdır; diğer sağlayıcılar veya yerel ödeme yöntemleri için ayrı kurulum gerekir. Amacınız SHOPLINE aboneliğinizin ücretini ödemek yerine müşterilerden ödeme almaksa bu ayarları ve SHOPLINE’ın işletmeniz için belirlediği koşulları inceleyin.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

SHOPLINE’ın ücretsiz deneme süresini başlatmak için karta ihtiyacım var mı?

Hayır. SHOPLINE, yeni bir hesabın kart gerektirmeyen 14 günlük deneme süresiyle başladığını belirtiyor. Ayarlar → Abonelikler → Plan Seç bölümünden bir mağaza planı seçip ödemesini yaparsınız.

SHOPLINE’da otomatik yenileme için PayPal kullanabilir miyim?

SHOPLINE, PayPal’ı bir ödeme seçeneği olarak listeliyor ancak otomatik yenileme için PayPal değil, bağlı bir kart gerektiğini belirtiyor. Yenileme ayarınızı Ayarlar → Abonelikler bölümünden kontrol edin.

SHOPLINE, Coinepay sanal kartımı neden reddetti?

Kullanılabilir bakiyeyi, kart bilgilerini, gerçek fatura adresinizi ve varsa 3-D Secure doğrulama istemini kontrol edin. SHOPLINE, desteklenmeyen kartları da olası kart bağlama sorunları arasında sayıyor. Ret nedenini SHOPLINE’a, kartınızın belirtilen koşulu karşılayıp karşılamadığını ise Coinepay destek ekibine sorun.

SHOPLINE faturalarımı ve bağlı kartlarımı nerede bulabilirim?

SHOPLINE yönetim panelinizde Ayarlar → Faturalandırma bölümünü açın. Planınız ve otomatik yenileme ayarınız Ayarlar → Abonelikler bölümündedir.

Coinepay Sanal Kartıyla SHOPLINE Ödemesi Nasıl Yapılır?