Coinepay | Cafe24 Ödemelerini Sanal Kartla Nasıl Yaparsınız? (Adım Adım Rehber)

Cafe24, satıcıların çevrimiçi mağaza kurmasına, ödeme altyapıları bağlamasına ve birçok ülkedeki müşterilere satış yapmasına olanak tanıyan, Kore’de kurulmuş bir e-ticaret platformudur. Bir Cafe24 mağazası işletmeyi planlıyor ve işletmenizin ödemelerini ayrı ve düzenli tutmak istiyorsanız Coinepay sanal kartı, kartla yapılan ödemeleri yönetmek için pratik bir seçenek olabilir. Bu rehber, Cafe24’ün ücretlendirmesinin nasıl işlediğini, nasıl kaydolacağınızı, ödeme bilgilerini nereden yöneteceğinizi ve kartınız reddedilirse neleri kontrol edeceğinizi açıklıyor.

Ödeme yapmadan önce Cafe24’ün nasıl ücretlendirdiğini öğrenin

Cafe24, tek bir sabit aylık abonelikten ibaret değildir; bu nedenle tam olarak ne için ödeme yaptığınızı bilmeniz yararlı olur:

Mağaza oluşturmak ücretsizdir. Satıcı olarak kaydolduğunuzda Cafe24, aylık ücret almadan varsayılan bir mağaza oluşturur; bu, ücretli bir paket değildir.
Cafe24 PRO, sabit bir ücret değil, satışa dayalı bir komisyondur. Bu yazının hazırlandığı tarihte (Ekim 2026), ABD/küresel fiyatlandırma sayfasında kampanya sonrası ücret, DTC mağaza satışlarının %2’si (mağaza puanlarıyla ödenen tutarlar hariç) olarak listeleniyordu ve 31 Aralık 2026’ya kadar ücretsiz olduğu belirtilen bir kampanya duyuruluyordu. Japonca sayfada aynı %2 oranı ve kampanya yer alıyordu; Korece PRO sayfasında ise üç ay ücretsiz, ardından %2 oranı gösteriliyordu. Korece yardım merkezinde ayrıca B2B satışlar için %1 ve pazaryeri satışları için %1 oranı listeleniyor, KDV’nin bunlara ek olduğu belirtiliyordu. Bunlar bölgeye göre farklılık gösterdiği ve sık değiştiği için güncel rakamları her zaman Cafe24'ün kendi fiyatlandırma sayfasından doğrulayın.
Ödeme altyapısı ücretleri ayrıdır. PayPal, Stripe veya (Japonya merkezli, JPY kullanan mağazalar için) SBPS bağlarsanız bu sağlayıcılar kendi işlem ücretlerini alır. Örneğin Cafe24, Japonya’da SBPS ile kartlı ödeme işlemleri için işlem başına %3,6 + 2 JPY ve buna ek olarak işletme türüne göre değişen aylık bir ücret listeliyordu. Cafe24, PayPal ve Stripe ücretleri için satıcıları bu sağlayıcıların ilgili ülke sitelerine yönlendirir.
Enterprise paketleri için ayrı ayrı fiyat teklifi verilir. Cafe24 Enterprise Global ve Enterprise Plus, ayrı hizmetlerdir ve her biri için ayrı fiyat teklifi verilir (KDV hariç).

Önemli ayrım: Coinepay sanal kartı, Cafe24’e borçlu olduğunuz tutarları (ve kullandığınız kartla ödeme yapılan hizmetleri) ödemek içindir. Müşterilerinizin size ödeme yapmak için kullandığı yöntem değildir; bu, bağladığınız ödeme altyapısına ve ödeme sayfanızın ayarlarına bağlıdır.

Başlamadan önce gerekenler

Kimlik doğrulaması (KYC) tamamlanmış bir Coinepay hesabı. Coinepay kayıt sayfasından kaydolun, ardından kontrol panelinden, iOS uygulamasından veya Android uygulamasından sanal kart oluşturun. Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV kodunu anında görürsünüz.
Gerçek işletme ve fatura bilgileriniz — yasal unvanınız, fatura adresiniz ve işletmenizin faaliyet gösterdiği ülke. Coinepay hesabınızla eşleşen doğru bilgileri kullanın; sahte adresler kullanmayın veya bölgesel kontrolleri aşmaya çalışmayın.
Yapacağınız ödemeyi karşılamaya yetecek kart bakiyesi. Önceden bakiye yükleyin.
Cafe24’e giriş için e-posta adresiniz veya bir Google hesabınız.

Cafe24, PayPal üzerinden kartla yapılan ödemeler için Visa, Mastercard, American Express ve Discover’ı; Stripe için ise Visa ve Mastercard’ı açıkça listeler. Bununla birlikte, belirli bir kartın kabul edilip edilmeyeceği ödeme altyapısına ve işleme bağlıdır. Coinepay kartınızın bir ödeme altyapısının gerekliliklerini karşılayıp karşılamadığından emin değilseniz kartı kullanmaya güvenmeden önce doğrulamak için Coinepay desteğiyle iletişime geçin.

Adım adım: Cafe24’e kaydolun

Cafe24'ün resmi küresel sitesine gidin ve Ücretsiz başlayın seçeneğini seçin.
Google ile veya doğrulanmış bir e-posta adresiyle giriş yapın.
İşletmenizin bulunduğu ülkeyi seçin. Cafe24, 200’den fazla ülkedeki müşterilere satış yapılabildiğini duyurur; ancak bu, bulunduğunuz yerde satıcı kaydının veya her ödeme altyapısının kullanılabileceğini garanti etmez. Ülkenizde kayıt engelleniyorsa konumunuzu gizlemeye çalışmayın; hizmetin gerçekten sunulduğu bir bölgeyi kullanın.
Şartları kabul edin. Cafe24 ardından varsayılan bir mağaza oluşturur ve yönetici sayfasını açar.

Ödemeleri ayarlama ve kartla ücretlendirmenin yönetildiği yer

Cafe24’te iki farklı "ödeme" alanı vardır ve bunları karıştırmak kolaydır:

Müşterilerinizin ödeme sayfası (ödeme altyapısı kurulumu)

Müşterilerden ödeme almak için önce bir ödeme altyapısına başvurup onu bağlamanız, ardından ödeme sayfasında hangi yöntemlerin ve görünen adların yer alacağını Ayarlar > Siparişler/Gönderim > Siparişler bölümünden seçmeniz gerekir. Bir müşterinin kullanabileceği yöntemler tamamen mağazanızın ayarlarına bağlıdır. SBPS’nin yalnızca Japonya merkezli, JPY kullanan mağazalara sahip işletmelerle sınırlı olduğunu ve Cafe24’ün buradaki şahıs işletmesi hizmetinin yalnızca kartlar ve PayPay ile sınırlı olduğunu belirttiğini unutmayın.

Kendi PRO / hizmet ücretleriniz

Yardım merkezi, satıcıları PRO hizmetinin başlangıç tarihini kontrol etmek için Cafe24 PRO > Aboneliğim > Kullanım durumu bölümüne yönlendirir. Enterprise hizmetlerinde portalın Hizmet yönetimi > Ödeme/mutabakat bölümü mevcut paketi, ödeme geçmişini ve kullanımı gösterir. Ücretlendirilen kartı düzenlemeye yönelik, tüm PRO hesaplarında geçerli tek bir ekran güncel belgelerde doğrulanamadı; bu nedenle kendi hesabınızdaki ekranda gösterilen faturalandırma yönlendirmelerini izleyin ve tam yolu oradan kontrol edin.

Cafe24 hizmet ücretlerini nasıl ve ne zaman tahsil eder?

PRO satışa dayalı olduğundan genellikle başlangıçta kartınızdan bir tutar tahsil edilmez. Cafe24'ün küresel şartları, tutarın aylık olarak hesaplanmasını, faturanın takip eden ayın 10’una kadar düzenlenmesini, ödemenin 20’sine kadar yapılmasını ve borçlu olunan tutarların ödeme altyapısı üzerinden size aktarılacak satış gelirlerinden düşülebilmesini öngörür. Coinepay kartını Cafe24’ün istediği yere girdiğinizde, planlanan bir tahsilatın reddedilmemesi için son ödeme tarihine kadar kartta fatura tutarını karşılayacak yeterli bakiye olduğundan emin olun.

Sorun giderme: Kart reddedildi veya ödeme başarısız oldu

Ret ifadeleri ödeme altyapısına ve kartı çıkaran kuruluşa göre değişir; bu nedenle aşağıdakileri Cafe24’ün birebir hata mesajları olarak değil, genel nedenler olarak değerlendirin. (Cafe24'ün ayrı bir ürünü olan AI Homepage Builder için belgelerde "Ödeme başarısız oldu" durumu ve "Kart doğrulaması gerekiyor" uyarısı yer alır; bunlar PRO mağaza ücretlendirmesine değil, o ürüne aittir.) Şunları sırayla kontrol edin:

Yetersiz bakiye. Satışa dayalı bir fatura beklediğinizden yüksek olabilir. Coinepay kart bakiyenizin fatura tutarının tamamını ve ödeme altyapısı veya para biriminden kaynaklanan farkları karşıladığını doğrulayın; son ödeme tarihinden önce bakiye yükleyin.
Fatura adresinin eşleşmemesi. Birçok ödeme altyapısı, fatura adresini kartı çıkaran kuruluşun kayıtlarıyla karşılaştırır. Doğru ülke ve posta kodunu kullanarak fatura bilgilerini Coinepay hesabınızda göründüğü şekilde eksiksiz girin.
3-D Secure / ek doğrulama. Bazı kart işlemleri ek bir kimlik doğrulama adımını tetikler. İstekleri onaylayabilmek için telefonunuzu ve Coinepay uygulamasını hazır bulundurun; süresi dolan bir onay işlemin reddedilmesi olarak görünebilir.
Ödeme altyapısının veya satıcının bölgesel kontrolleri. Bir ödeme altyapısı belirli kart ülkelerine veya türlerine kısıtlama getirebilir. Neden buysa çözüm, kısıtlamayı aşmaya çalışmak değil uyumluluğu doğrulamaktır: Kartınızın ilgili ödeme altyapısının gerekliliklerini karşılayıp karşılamadığını Coinepay desteğine sorun ve Cafe24'ün ödeme altyapısı belgelerini kontrol edin.
Süresi dolmuş veya etkin olmayan kart. Son kullanma tarihini ve sanal kartın Coinepay kontrol panelinizde etkin olduğunu doğrulayın. Gerekirse yeni bir kart oluşturun ve Cafe24’teki kartı güncelleyin.
Tek işlem veya kart başına limitler. Karta harcama limiti koyduysanız bu limiti tahsilatı karşılayacak şekilde yükseltin. Kart limitleri ve kontrolleri Coinepay uygulamasından yönetilir.

Bu kontrollerden sonra tahsilat yine başarısız olursa işlemin karta ulaşıp ulaşmadığını Coinepay işlem geçmişinizden kontrol edin. İşlem hiç ulaşmadıysa engel ödeme altyapısı veya Cafe24 tarafındadır; kart tarafından reddedildiyse Coinepay desteğiyle iletişime geçin veya Telegram üzerinden sorun.

Cafe24 mağazanızı iptal etme veya kapatma

Cafe24'ün küresel mağaza şartlarına göre taraflardan herhangi biri, bir ay önceden bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir; öncesinde bekleyen tüm siparişlerin ve borçların çözüme kavuşturulması gerekir. Mağazayı silmek için yönetici panelindeki Cafe24 Ayarları > Mağaza Silme yolunu kullanın. Cafe24, siparişlerin tamamlanmasını, borçların ödenmesini ve ek hizmetlerle ödeme altyapısı hizmetlerinin önceden sonlandırılmasını şart koşar; ayrıca silme işleminin geri alınamayacağı konusunda uyarır. İncelenen şartlarda, tahakkuk etmiş PRO komisyonlarının iade edilip edilmeyeceği veya kullanım süresine göre oranlanıp oranlanmayacağı doğrulanamadı; bu nedenle kapatmadan önce borç bakiyenizi kapatın. Cafe24 yönetici panelinde bir müşteri siparişini iade edildi olarak işaretlemenin, müşterinin ödemesini tek başına geri almadığını unutmayın; ödeme altyapısındaki onayı da iptal etmeniz gerekir.

Coinepay kartınızı kullanıma hazır tutun

Cafe24 size aylık fatura düzenleyebildiği ve ücretleri size aktarılacak satış gelirlerinden düşebildiği için kayıtlı Coinepay kartınızda bakiye bulundurun ve bakiyenizi uygulamadan takip edin. Kartları, bakiye yüklemelerini ve harcama kontrollerini Coinepay kontrol panelinden veya mobil uygulamadan 7/24 yönetebilirsiniz. Özellikle kartınızla ilgili konular için Coinepay üzerinden başlayın veya destek ekibiyle iletişime geçin.

Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği

Sıkça Sorulan Sorular

Cafe24’e kartımla ödediğim sabit bir aylık ücret var mı?

Şart değil. Mağaza oluşturmak ücretsizdir ve Cafe24 PRO, sabit bir aylık ücret yerine satışa dayalı bir komisyondur (Ekim 2026’da bu yazı hazırlanırken DTC satışlarının %2’si olarak listeleniyordu). Ücretler aylık olarak faturalanır ve ödeme altyapısı üzerinden size aktarılacak satış gelirlerinden düşülebilir. Güncel rakamlar için Cafe24’ün resmi fiyatlandırma sayfasını kontrol edin.

Müşterilerim ödeme sayfasında Coinepay kartımı görür mü?

Hayır. Coinepay’de eklediğiniz kart, Cafe24’e borçlu olduğunuz tutarları ödemek içindir. Müşterilerinizin hangi yöntemlerle ödeme yapabileceği, bağladığınız ödeme altyapısına (PayPal veya Stripe gibi) ve Ayarlar > Siparişler/Gönderim > Siparişler bölümünde etkinleştirdiğiniz yöntemlere bağlıdır.

Cafe24, Coinepay sanal kartımı kabul eder mi?

Cafe24, PayPal üzerinden kartla yapılan ödemeler için Visa, Mastercard, American Express ve Discover’ı; Stripe için Visa ve Mastercard’ı listeler. Ancak kartın kabul edilmesi yine ödeme altyapısına ve işleme bağlıdır. Kartınızın bir ödeme altyapısının gerekliliklerini karşıladığını doğrulamak için kartı kullanmaya güvenmeden önce Coinepay desteğiyle iletişime geçin.

Cafe24 ödemem reddedildi. Önce neleri kontrol etmeliyim?

Kartınızda fatura tutarının tamamına yetecek bakiye olduğunu, fatura adresinin Coinepay bilgilerinizle tam olarak eşleştiğini, varsa 3-D Secure doğrulama isteğinin zamanında onaylandığını ve kartın etkin olup limitlerini aşmadığını doğrulayın. Bir ödeme altyapısı kart türlerini veya bölgeleri kısıtlıyorsa uyumluluğu doğrulamak için Coinepay desteğine danışın.

Cafe24 faturalandırma veya abonelik bilgilerimi nasıl bulurum?

Yardım merkezi, PRO hizmetinizin başlangıç tarihini görmek için Cafe24 PRO > Aboneliğim > Kullanım durumu bölümüne yönlendirir. Enterprise hizmetlerinde paket, ödeme geçmişi ve kullanım bilgileri Hizmet yönetimi > Ödeme/mutabakat bölümünde gösterilir. Tam yolu bulmak için kendi hesabınızda gösterilen faturalandırma yönlendirmelerini izleyin.

Cafe24 Ödemelerini Sanal Kartla Nasıl Yaparsınız? (Adım Adım Rehber)