คุณสามารถเริ่มทดลองใช้ Sprout Social โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัตร แล้วเพิ่มวิธีชำระเงินหากตัดสินใจใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินต่อ คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมบัตรเสมือน Coinepay ค้นหาการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของ Sprout Social และแก้ไขปัญหาการชำระเงินที่พบบ่อย ตรวจสอบแพ็กเกจและรายละเอียดในหน้าชำระเงินก่อนยืนยันการสมัครใช้บริการ เนื่องจากราคาและความพร้อมให้บริการอาจแตกต่างกัน
ก่อนเริ่มต้น: แพ็กเกจ บัญชี และบัตร
Sprout Social มีแพ็กเกจห้าแบบ ได้แก่ Essentials, Standard, Professional, Advanced และ Enterprise โดย Enterprise กำหนดราคาตามความต้องการ หน้าราคาของ Sprout Social มีลิงก์สมัครสำหรับแต่ละแพ็กเกจและระบุว่า ทดลองใช้ได้ 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต หากคุณไม่เพิ่มวิธีชำระเงิน การทดลองใช้จะสิ้นสุดลงโดยไม่มีการเรียกเก็บเงิน และหากต้องการใช้ต่อหลังจากนั้น คุณต้องสมัครใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน
ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) ข้อมูลราคาสกุลดอลลาร์สหรัฐของ Sprout Social ระบุราคาต่อผู้ใช้ดังต่อไปนี้ ราคาเหล่านี้ไม่ใช่ราคาที่เสนอสำหรับทุกภูมิภาค และยอดที่ต้องชำระขึ้นอยู่กับตัวเลือกการเรียกเก็บเงินและจำนวนผู้ใช้ของคุณ ตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Sprout Social และข้อกำหนดที่แสดงให้คุณเห็นก่อนสมัครใช้บริการ
| แพ็กเกจ | เรียกเก็บเงินรายปี | เรียกเก็บเงินรายเดือน |
|---|---|---|
| Essentials | $79 ต่อผู้ใช้/เดือน | $99 ต่อผู้ใช้/เดือน |
| Standard | $199 ต่อผู้ใช้/เดือน | $249 ต่อผู้ใช้/เดือน |
| Professional | $299 ต่อผู้ใช้/เดือน | $399 ต่อผู้ใช้/เดือน |
| Advanced | $399 ต่อผู้ใช้/เดือน | $499 ต่อผู้ใช้/เดือน |
| Enterprise | กำหนดราคาตามความต้องการ | กำหนดราคาตามความต้องการ |
หากต้องการใช้บัตรเสมือน Coinepay ให้สมัครบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อน Coinepay ออกบัตรเสมือนที่มีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ให้คุณจัดการผ่านแดชบอร์ดบริการตนเองหรือแอป Coinepay บนมือถือสำหรับ iOS และ Android ตรวจสอบรายละเอียดบัตรและเงินทุนที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณในแอป การออกบัตรและบริการด้านเงินทุนดำเนินการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต และบริการบางอย่างไม่พร้อมให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล
ตรวจสอบว่าบัตรใช้ชำระเงินได้ก่อนตัดสินใจซื้อ Sprout Social ระบุว่าการสมัครใช้บริการผ่านแอปรองรับ PayPal และบัตรเครดิตเครือข่าย Visa, Mastercard, American Express และ Discover โดยอาจให้คุณกำหนดวิธีชำระเงินหลักหรือสำรองได้ อย่าสันนิษฐานว่าบัตรเสมือนใบใดใบหนึ่งตรงตามข้อกำหนดด้านบัตรของ Sprout Social: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ ใช้ข้อมูลตัวตนจริงและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องกับทั้งสองบริการ
วิธีสมัครและชำระค่า Sprout Social
- เลือกแพ็กเกจบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Sprout Social เปรียบเทียบฟีเจอร์ จำนวนผู้ใช้ และตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่แสดงในหน้านั้น เลือกตัวเลือกสมัครสำหรับแพ็กเกจที่ต้องการ ลิงก์บนหน้าราคาจะนำไปยังหน้าลงทะเบียนทดลองใช้ของแต่ละแพ็กเกจ
- สร้างบัญชี Sprout Social ด้วยข้อมูลจริงของคุณ ทำตามขั้นตอนการสมัครทดลองใช้ที่แสดงให้คุณเห็นจนเสร็จสิ้น การทดลองใช้ตามที่โฆษณาไว้ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต คุณจึงสามารถประเมินบริการก่อนเพิ่มวิธีชำระเงินได้
- เตรียมบัตร Coinepay ของคุณ หลังยืนยันตัวตนกับ Coinepay แล้ว ให้เปิดดูรายละเอียดบัตรในแอปหรือแดชบอร์ด ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้และการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องเทียบกับจำนวนเงินและกำหนดการเรียกเก็บเงินที่ Sprout Social แสดง คำนึงถึงจำนวนผู้ใช้และภาษีที่เกี่ยวข้องซึ่งแสดงในหน้าชำระเงินด้วย
- เปิดหน้าการเรียกเก็บเงินของ Sprout Social เมื่อพร้อมสมัครใช้บริการ ในบัญชี Sprout Social ของคุณ ให้เลือก อักษรย่อชื่อของคุณ → บัญชีและการตั้งค่า → การเรียกเก็บเงินและแพ็กเกจ คุณต้องมีสิทธิ์ จัดการการเรียกเก็บเงิน จึงจะดูหน้านี้ได้ หากเข้าใช้งานไม่ได้ ให้ขอสิทธิ์ที่เหมาะสมหรือขอความช่วยเหลือในการซื้อจากผู้ดูแลบัญชี
- กรอกข้อมูลบัตรหาก Sprout Social มีตัวเลือกชำระเงินด้วยบัตรที่บัตรของคุณมีสิทธิ์ใช้ ใช้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ที่ Coinepay แสดง กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณให้ถูกต้อง รวมถึงรหัสไปรษณีย์ ตรวจสอบแพ็กเกจ จำนวนผู้ใช้ ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน จำนวนเงิน และคำขอยืนยันตัวตนเพื่อชำระเงินที่แสดงให้คุณเห็น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของ Sprout Social เพื่อยืนยัน โดยหน้าชำระเงินสำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงินอาจแตกต่างกัน
- ตรวจสอบผลลัพธ์ กลับไปที่ การเรียกเก็บเงินและแพ็กเกจ เพื่อตรวจสอบการสมัครใช้บริการและวิธีชำระเงินที่แสดงในบัญชีของคุณ หากไม่ต้องการใช้ต่อหลังช่วงทดลองใช้ อย่าเพิ่มวิธีชำระเงินเพียงเพื่อคงสิทธิ์เข้าถึงไว้ เพราะการทดลองใช้ที่ไม่มีวิธีชำระเงินจะสิ้นสุดลงโดยไม่มีการเรียกเก็บเงิน
หากองค์กรของคุณสมัครใช้บริการนอกแอปโดยชำระตามใบแจ้งหนี้ การกรอกข้อมูลบัตรผ่านขั้นตอนการเรียกเก็บเงินในแอปอาจไม่ใช่วิธีที่เหมาะสม Sprout Social ระบุว่าการสมัครใช้บริการลักษณะนี้สามารถชำระด้วยเช็ค การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือ ACH ได้เช่นกัน โปรดสอบถามผู้จัดการดูแลความสำเร็จของลูกค้าเกี่ยวกับวิธีที่ใช้ได้ตามข้อตกลงของคุณ
ควรทำอย่างไรหาก Sprout Social แจ้งว่า “การชำระเงินถูกปฏิเสธ”
Sprout Social มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาด “การชำระเงินถูกปฏิเสธ” แต่ข้อความนี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ระบุว่าการตรวจสอบขั้นตอนไหนไม่ผ่าน หลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลเดิมซ้ำ ๆ โดยไม่แก้ไข ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ แล้วติดต่อทีมสนับสนุนที่เกี่ยวข้องโดยแจ้งเวลาที่พยายามชำระเงินและข้อความข้อผิดพลาดที่แสดง อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความติดต่อฝ่ายสนับสนุนทั่วไป
ยอดเงินไม่เพียงพอหรือมีข้อจำกัดการใช้จ่าย
ตรวจสอบจำนวนเงินที่ Sprout Social พยายามเรียกเก็บ รวมถึงจำนวนผู้ใช้ที่เลือก ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน และภาษีที่แสดง จากนั้นตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ของบัตรและการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องใน Coinepay Sprout Social ระบุว่ายอดเงินไม่เพียงพอ การระงับโดยผู้ออกบัตร และวงเงินการใช้จ่าย เป็นสาเหตุที่อาจทำให้การชำระเงินถูกปฏิเสธ หากจำนวนเงินที่พยายามเรียกเก็บไม่ตรงกับที่คุณคาดไว้ ให้ตรวจสอบการสมัครใช้บริการก่อนลองอีกครั้ง แทนที่จะเพียงเติมเงิน
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน รหัสไปรษณีย์ หรือรายละเอียดบัตรไม่ตรงกัน
กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณอีกครั้งอย่างระมัดระวัง Sprout Social ระบุว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน รหัสไปรษณีย์ หรือ CVV ที่ไม่ตรงกัน รวมถึงบัตรที่หมดอายุหรือถูกออกใหม่ทดแทน เป็นสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นได้ หากรายละเอียดบัตร Coinepay ของคุณเปลี่ยนไป ให้ใช้รายละเอียดปัจจุบันที่แสดงในแอป อย่าใช้ที่อยู่ที่แต่งขึ้นหรือตัวตนของผู้อื่นเพื่อให้ชำระเงินผ่าน
ขั้นตอน 3-D Secure หรือการยืนยันตัวตนอื่นไม่เสร็จสมบูรณ์
หากหน้าชำระเงินแสดงขั้นตอนยืนยันตัวตน ให้ทำตามคำแนะนำแล้วกลับไปที่ Sprout Social เพื่อตรวจสอบว่าชำระเงินสำเร็จหรือไม่ การปิดหน้าต่าง เซสชันที่ถูกขัดจังหวะ หรือขั้นตอนที่ทำไม่เสร็จ อาจทำให้ผลลัพธ์ไม่ชัดเจน ตรวจสอบหน้าการเรียกเก็บเงินก่อนลองอีกครั้ง หากการยืนยันตัวตนยังคงไม่สำเร็จ หรือไม่มีข้อความแจ้งให้ยืนยันเมื่อระบบร้องขอ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay พร้อมแจ้งเวลาและจำนวนเงินของรายการที่พยายามชำระ ฝ่ายสนับสนุนของ Sprout Social สามารถช่วยตรวจสอบสถานะการสมัครใช้บริการได้ อย่าสันนิษฐานว่าบัตรหรือหน้าชำระเงินทุกแห่งจะใช้ขั้นตอนการยืนยันตัวตนแบบเดียวกัน
การตรวจสอบภูมิภาคของผู้ค้าหรือคุณสมบัติของบัตร
ข้อกำหนดของ Sprout Social ห้ามเข้าถึงหรือใช้บริการในประเทศที่สหรัฐฯ คว่ำบาตร ห้ามบุคคลที่รัฐบาลสหรัฐฯ ขึ้นบัญชีห้ามทำธุรกรรมเข้าถึงหรือใช้บริการ และห้ามเข้าถึงหรือใช้บริการโดยขัดต่อกฎหมายควบคุมการส่งออกที่บังคับใช้ ความพร้อมในการชำระเงินอาจขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของ Sprout Social และข้อกำหนดด้านบัตรสำหรับการชำระเงินในแอปที่ Sprout Social ระบุด้วย Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้มีถิ่นที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ถูกคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม หากคุณเชื่อว่าการซื้อที่ถูกต้องตามข้อกำหนดถูกปฏิเสธเนื่องจากการตรวจสอบคุณสมบัติหรือภูมิภาค ให้สอบถาม Sprout Social เกี่ยวกับข้อจำกัดของบัญชี และสอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของผู้ค้าหรือไม่ อย่าพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบริการใดบริการหนึ่ง
จัดการการต่ออายุ วิธีชำระเงิน และการยกเลิก
หากต้องการตรวจสอบหรืออัปเดตวิธีชำระเงิน ให้ไปที่ อักษรย่อชื่อของคุณ → บัญชีและการตั้งค่า → การเรียกเก็บเงินและแพ็กเกจ โดยต้องมีสิทธิ์ จัดการการเรียกเก็บเงิน Sprout Social อนุญาตให้ตั้งวิธีชำระเงินในแอปที่มีสิทธิ์ใช้เป็นวิธีหลักหรือวิธีสำรองได้ ดูแลให้รายละเอียดการชำระเงินเป็นปัจจุบันก่อนต่ออายุ โดยเฉพาะหากบัตรหมดอายุหรือถูกออกใหม่ทดแทน
หากการชำระเงินเพื่อต่ออายุไม่สำเร็จ Sprout Social ระบุว่าบัญชีจะยังเข้าถึงได้ในช่วงผ่อนผัน เจ็ดวัน หลังจากนั้นจะถูกล็อกจนกว่าจะชำระเงินสำเร็จ ระบบอาจพยายามเรียกเก็บเงินต่อไปภายใน ช่วงเวลา 27 วัน อัปเดตวิธีชำระเงินโดยเร็วและตรวจสอบหน้าการเรียกเก็บเงิน อย่าสันนิษฐานว่าการชำระเงินที่ไม่สำเร็จเป็นการยกเลิกการสมัครใช้บริการ
สำหรับการยกเลิก Sprout Social แนะนำให้ผู้ใช้ไปที่ บัญชีและการตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน → ปิดใช้งาน เจ้าของบัญชีปัจจุบันสามารถยกเลิกแพ็กเกจที่มีสิทธิ์ซึ่งชำระเงินรายเดือนหรือรายปีผ่านแอปได้ในหน้าการเรียกเก็บเงิน โดยทั่วไป แพ็กเกจรายปีที่ชำระเงินรายเดือนและแพ็กเกจที่ชำระตามใบแจ้งหนี้ต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาสัญญา ส่วนการยกเลิกบริการที่สมัครนอกแอปจะได้รับการพิจารณาโดยผู้จัดการดูแลความสำเร็จของลูกค้า การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาสัญญาปัจจุบัน และโดยทั่วไป เวลาที่ชำระล่วงหน้าแต่ยังไม่ได้ใช้จะไม่ได้รับเงินคืนหรือเครดิต ตรวจสอบข้อตกลงของคุณและข้อกำหนดปัจจุบันของ Sprout Social ก่อนดำเนินการ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องมีบัตร Coinepay เพื่อเริ่มทดลองใช้ Sprout Social หรือไม่
ไม่ต้อง Sprout Social ระบุว่าทดลองใช้ได้ 30 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต หากต้องการใช้ต่อหลังช่วงทดลองใช้ คุณต้องสมัครใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน
ฉันจะเพิ่มหรืออัปเดตวิธีชำระเงินใน Sprout Social ได้ที่ไหน
ไปที่อักษรย่อชื่อของคุณ → บัญชีและการตั้งค่า → การเรียกเก็บเงินและแพ็กเกจ คุณต้องมีสิทธิ์จัดการการเรียกเก็บเงินจึงจะดูหน้านี้ได้
Sprout Social จะรับบัตรเสมือน Coinepay ของฉันหรือไม่
Sprout Social ระบุเครือข่ายบัตรที่รองรับสำหรับการชำระเงินในแอป แต่ไม่รับประกันว่าจะรับบัตรใบใดใบหนึ่งโดยเฉพาะ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ
จะเกิดอะไรขึ้นหากชำระเงินเพื่อต่ออายุ Sprout Social ไม่สำเร็จ
Sprout Social ระบุว่ามีช่วงผ่อนผันให้เข้าถึงบริการได้เจ็ดวัน หลังจากนั้นจะถูกล็อกไม่ให้เข้าถึงจนกว่าจะชำระเงินสำเร็จ ตรวจสอบหน้าการเรียกเก็บเงินและแพ็กเกจ และอัปเดตวิธีชำระเงินโดยเร็ว
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินสำหรับ Rank Math ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Campaign Monitor ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Mixpanel ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Amplitude ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Hotjar ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Instapage ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

