Roblox ขายการสมัครสมาชิกในรูปแบบระดับ Roblox Plus และการชำระเงินผ่านเว็บต้องใช้วิธีการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หากคุณจัดการการใช้จ่ายด้วยบัตรเสมือน Coinepay คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่คุณต้องเตรียม วิธีการทำงานของการชำระเงินบน Roblox และสิ่งที่ควรทำเมื่อการชำระเงินถูกปฏิเสธ คู่มือนี้เขียนขึ้นสำหรับผู้ซื้อรายบุคคลที่ต้องการกระบวนการที่ชัดเจนและถูกต้องแทนการเดา
สิ่งที่คุณต้องเตรียมก่อนเริ่มต้น
เตรียมสิ่งเหล่านี้ก่อนเพื่อไม่ให้การชำระเงินติดขัด:
- บัญชี Roblox ที่ลงทะเบียนแล้วและสามารถเข้าสู่ระบบบนเว็บได้ที่ roblox.com
- บัตรเสมือน Coinepay หากคุณยังไม่มี โปรดสร้างบัญชี Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนที่จะลองชำระเงิน บริการบัตรต้องทำ KYC ก่อน
- หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งปรากฏอยู่ในแดชบอร์ด Coinepay หรือแอป Coinepay สำหรับ iOS และ Android
- ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ตรงกับข้อมูลบัตรของคุณ เพื่อให้ตรงกับที่คุณกรอกตอนชำระเงิน
- ยอดเงินคงเหลือในบัตรที่เพียงพอสำหรับค่าสมัครสมาชิกบวกกับภาษีที่เกี่ยวข้องและยอดกันวงเงินสำหรับการยืนยันบัตร
Roblox ยังกำหนดกฎของตัวเองด้วย: ผู้ซื้อการสมัครสมาชิกต้องมีอายุบรรลุนิติภาวะตามข้อกำหนดของประเทศตน (หรือให้ผู้ปกครองเป็นผู้ซื้อแทน) และข้อกำหนดของ Roblox ห้ามใช้ VPN เพื่อปกปิดตำแหน่งที่ตั้งของคุณขณะซื้อ โปรดใช้ตัวตนจริงและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริง
การเลือกแพ็กเกจ Roblox Plus
นับตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงเมื่อวันที่ 30 เมษายน 2026 การซื้อ Roblox Premium ใหม่ได้หยุดลงแล้ว และการสมัครสมาชิกที่เสนอให้ผู้ซื้อรายใหม่คือ Roblox Plus, Plus 500, Plus 1000 และ Plus 2000 แพ็กเกจ Plus แบบเดี่ยวไม่มี Robux รายเดือน ในขณะที่สามแพ็กเกจรวมประกอบด้วย Plus บวกกับ Robux จำนวน 500, 1,000 หรือ 2,000 ต่อเดือนตามลำดับ
ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ราคาบนเว็บของสหรัฐอเมริกาที่แสดงคือ Roblox Plus 4.99 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน, Plus 500 8.99 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน, Plus 1000 12.99 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน และ Plus 2000 21.99 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน ราคาเหล่านี้เป็นราคาสมัครสมาชิกที่แสดงไว้ ไม่ใช่ยอดสุดท้ายที่ชำระเงินที่ยืนยันแล้ว ราคาและสกุลเงินแตกต่างกันไปตามประเทศ อาจมีการเพิ่มภาษี และจำนวนเงินที่คุณชำระจริงจะถูกกำหนดตอนซื้อ ดังนั้นควรยืนยันตัวเลขบนหน้าอัปเกรดอย่างเป็นทางการของ Roblox ทุกครั้งก่อนสมัครสมาชิก Roblox เสนอราคาในสกุลเงินท้องถิ่นในบางประเทศ และแสดงเป็น USD ในกรณีอื่น ผู้ออกบัตรของคุณอาจเพิ่มค่าใช้จ่ายในการแปลงสกุลเงิน
ทีละขั้นตอน: สมัครสมาชิกและชำระเงิน
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ roblox.com กระบวนการบนเว็บ/เดสก์ท็อปคือที่ที่การชำระเงินด้วยบัตรเปิดให้ใช้งาน แอปมือถือของ Roblox ไม่สามารถอัปเดตวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ได้ และการซื้อภายในแอปจะจัดการโดยแอปสโตร์ที่เกี่ยวข้อง
- ไปที่ roblox.com/plus หรือเลือกไอคอน Roblox Plus จากบัญชีของคุณ
- เลือกแพ็กเกจที่คุณต้องการ (Plus, Plus 500, Plus 1000 หรือ Plus 2000) แล้วเลือก Subscribe
- เมื่อถูกขอให้เลือกวิธีการชำระเงิน ให้เลือกเพิ่มบัตร หากมีบัตรที่บันทึกไว้แล้วแต่คุณต้องการใช้บัตร Coinepay แทน ให้ใช้ตัวเลือก "Pay another way" เพื่อเพิ่มหรือเลือกบัตรอื่น
- กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV จากนั้นกรอกที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับที่ผูกไว้กับบัตรทุกประการ
- ตรวจสอบยอดรวมที่แสดง รวมถึงภาษีใดๆ แล้วยืนยันการซื้อ
- หากได้รับแจ้ง ให้ดำเนินการขั้นตอนการยืนยันบัตรหรือ 3-D Secure ให้เสร็จ (ดูการแก้ไขปัญหาด้านล่าง) จากนั้นทำให้เสร็จสิ้น
หลังจากซื้อ การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติทุกรอบการเรียกเก็บเงินจนกว่าคุณจะยกเลิก โปรดทราบว่าไม่สามารถซื้อ Plus ผ่านแอปเวอร์ชัน Samsung Galaxy Store, PCGDK, Microsoft Handheld, Quest หรือคอนโซลอื่นๆ ได้ และไม่สามารถใช้งานได้สำหรับผู้ใช้บนแอป Roblox-VNG ในเวียดนาม
หมายเหตุเกี่ยวกับการยอมรับบัตร
สำหรับ Plus โดยเฉพาะ Roblox ระบุบัตรเครดิต/เดบิต, PayPal และเครดิตจากบัตรของขวัญที่แลกแล้วบนเว็บ/เดสก์ท็อป พร้อมด้วย Apple App Store และ Google Play สำหรับการซื้อภายในแอป รายการการซื้อผ่านเบราว์เซอร์ทั่วไปรวมถึงบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักและบัตรเครดิตเติมเงิน และระบุว่าการซื้อแต่ละครั้งต้องชำระเต็มจำนวนด้วยวิธีเดียว หน้าช่วยเหลือของ Roblox ระบุว่าเป็นบัตร "หลัก" โดยไม่ได้ระบุชื่อเครือข่ายเฉพาะ และ Roblox ไม่ได้ระบุว่าบัตรเติมเงินที่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไปทุกใบจะใช้งานได้กับการสมัครสมาชิก Plus แบบต่ออายุหรือไม่
ด้วยเหตุนี้ โปรดอย่าคาดเดาล่วงหน้าว่าบัตรใบใดจะได้รับการยอมรับสำหรับการเรียกเก็บเงินแบบต่ออายุ หากคุณต้องการยืนยันว่าบัตร Coinepay ของคุณตรงตามข้อกำหนดการชำระเงินของ Roblox ก่อนซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
การแก้ไขปัญหาบัตรถูกปฏิเสธ
Roblox ได้บันทึกปัญหาเกี่ยวกับบัตรหลายประเภทไว้ ลองดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้
ยอดเงินไม่เพียงพอ
การซื้อแต่ละครั้งต้องชำระเต็มจำนวนด้วยวิธีเดียว และอาจมีการกันวงเงินสำหรับการยืนยันบัตรเพิ่มเติมจากราคาสมัครสมาชิก เปิดแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ยืนยันว่าคุณมียอดเงินคงเหลือเพียงพอสำหรับแพ็กเกจบวกภาษีและยอดกันวงเงินชั่วคราวใดๆ เติมเงินหากจำเป็น แล้วลองใหม่
"Invalid Card" หรือ "Unsuccessful Payment"
Roblox ระบุว่าสิ่งเหล่านี้เป็นข้อผิดพลาดของบัตรเติมเงิน ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับบัตรเติมเงินที่ไม่ได้ลงทะเบียนหรือข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ไม่ตรงกัน กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากแอป Coinepay อย่างระมัดระวังอีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกันทุกประการ
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุการถูกปฏิเสธที่มีการบันทึกไว้ คัดลอกที่อยู่ให้ตรงตามที่ผูกไว้กับบัตร Coinepay ของคุณทุกประการ รวมถึงรูปแบบและรหัสไปรษณีย์ แล้วลองใหม่
3-D Secure และการยืนยันบัตร
ผู้ประมวลผลการชำระเงินของ Roblox คือ Xsolla อาจขอทำธุรกรรมยืนยันบัตรจำนวนเล็กน้อยและขอให้คุณกรอกจำนวนเงินนั้นเป็นรหัส หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ การซื้อจะถูกปฏิเสธ ค่าธรรมเนียมการยืนยันและการกันวงเงินของการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธมักจะคืนภายใน 1–10 วันทำการ ตรวจสอบประวัติธุรกรรม Coinepay ของคุณเพื่อหาจำนวนเงินเล็กน้อยนั้น และดำเนินการขั้นตอนการยืนยันใดๆ ที่แสดงให้เสร็จสิ้น
การกระตุ้นระบบควบคุมการฉ้อโกงและการตรวจสอบภูมิภาค
การกระตุ้นระบบควบคุมการฉ้อโกงของธนาคารหรือของ Roblox สามารถบล็อกการชำระเงินได้ และ Roblox ระบุว่าบัตรบางใบอาจถูกปฏิเสธโดยระบบควบคุมการฉ้อโกงแม้ว่าข้อมูลจะถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Roblox พร้อมใช้งานและได้รับการสนับสนุนในประเทศของคุณ ข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลจริง และคุณไม่ได้ใช้เครื่องมือเพื่อปกปิดตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หากยังล้มเหลวอยู่ ให้รอสักครู่แล้วลองใหม่ หรือใช้วิธีการที่ได้รับการยอมรับอื่น
การบันทึกบัตรเป็นข้อจำกัดที่แยกต่างหากจากการซื้อ Plus: Roblox จำกัดการบันทึกบัตรให้เฉพาะผู้ใช้อายุ 18 ปีขึ้นไป และไม่เปิดให้บันทึกบัตรในอาร์เจนตินา จีน โคลอมเบีย อินเดีย อินโดนีเซีย รัสเซีย ไต้หวัน ตุรกี สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ยูเครน หรือเวียดนาม คุณอาจยังสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องบันทึกบัตร ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
หากการชำระเงินยังคงล้มเหลวและคุณได้ตัดสาเหตุข้างต้นออกแล้ว ให้ตรวจสอบในแอป Coinepay ว่าไม่มีการเรียกเก็บเงิน จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือ Telegram ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการตรวจสอบธุรกรรมจากฝั่งบัตร
การจัดการ การยกเลิก และการคืนเงิน
ไปที่ Settings → Subscriptions เพื่อดูวันที่ต่ออายุและวันหมดอายุ Plus ของคุณ และเพื่อจัดการวิธีการชำระเงินของการสมัครสมาชิก บัตรที่บันทึกไว้จะถูกจัดการภายใต้ Settings → Payment Methods หากต้องการหยุดการต่ออายุ ให้เลือกการสมัครสมาชิกและเลือก Cancel Renewal ก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป สิทธิประโยชน์แบบชำระเงินของคุณจะยังคงอยู่จนกว่ารอบปัจจุบันจะสิ้นสุด
Roblox ระบุว่าการซื้อ Plus เป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ในขณะที่ข้อกำหนดการสมัครสมาชิกของ Roblox ยังคงรักษาสิทธิ์ในการยกเลิกในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้สละสิทธิ์ สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อ Roblox หรือติดต่อ Xsolla หากใบแจ้งยอดของคุณแสดง "Xsolla*Roblox" ก่อนยื่นข้อพิพาทการชำระเงิน การซื้อที่ทำผ่าน Apple หรือร้านค้าอื่นจะจัดการโดยแพลตฟอร์มเหล่านั้น นี่เป็นขั้นตอนสำหรับการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ใช่การรับประกันการคืนเงินทั่วไป
รักษายอดเงินในบัตร Coinepay ให้เพียงพอก่อนวันต่ออายุแต่ละครั้ง เพื่อไม่ให้การชำระเงินอัตโนมัติล้มเหลว คุณสามารถติดตามทุกการเรียกเก็บเงินในแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระเงินค่า Roblox Plus ได้หรือไม่?
Roblox ยอมรับบัตรเครดิต/เดบิตและบัตรเครดิตเติมเงินสำหรับการซื้อบนเว็บ แต่ระบุเพียงบัตร "หลัก" และไม่ได้ยืนยันว่าบัตรเติมเงินทุกใบใช้งานได้กับการเรียกเก็บเงิน Plus แบบต่ออายุ กรอกข้อมูลบัตร Coinepay และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณตอนชำระเงิน และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากคุณต้องการยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ
ฉันสามารถซื้อการสมัครสมาชิก Roblox แบบใดได้บ้าง และราคาเท่าไร?
ผู้ซื้อรายใหม่สามารถเลือก Roblox Plus, Plus 500, Plus 1000 หรือ Plus 2000 ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ราคาบนเว็บของสหรัฐฯ คือ 4.99, 8.99, 12.99 และ 21.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนตามลำดับ แต่ราคา สกุลเงิน และภาษีแตกต่างกันไปตามประเทศ ตรวจสอบหน้าอัปเกรดอย่างเป็นทางการของ Roblox เพื่อดูราคาสุดท้ายของคุณเสมอ
ทำไมบัตรของฉันถูกปฏิเสธตอนชำระเงินที่ Roblox?
สาเหตุที่พบบ่อยที่ Roblox ระบุไว้คือ ยอดเงินไม่เพียงพอ บัตรเติมเงินที่ไม่ได้ลงทะเบียน ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน ขั้นตอนการยืนยันบัตรของ Xsolla ล้มเหลว หรือการกระตุ้นระบบควบคุมการฉ้อโกงของธนาคารหรือ Roblox ตรวจสอบข้อมูลและยอดเงินคงเหลือ Coinepay ของคุณ ดำเนินการกรอกรหัสยืนยันใดๆ แล้วลองใหม่ การกันวงเงินสำหรับการยืนยันมักจะคืนภายใน 1–10 วันทำการ
ค่าธรรมเนียมการยืนยันของ Xsolla บนบัตรของฉันคืออะไร?
Xsolla ซึ่งเป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินของ Roblox อาจทำธุรกรรมยืนยันบัตรจำนวนเล็กน้อยและขอให้คุณกรอกจำนวนเงินนั้นเป็นรหัส หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ การซื้อจะถูกปฏิเสธ ค่าธรรมเนียมการยืนยันเหล่านี้และการกันวงเงินของการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธมักจะคืนภายใน 1 ถึง 10 วันทำการ มองหาจำนวนเงินเล็กน้อยนั้นในประวัติธุรกรรม Coinepay ของคุณ
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Roblox Plus ที่ชำระด้วยบัตรของฉันได้อย่างไร?
ไปที่ Settings แล้ว Subscriptions เลือกการสมัครสมาชิก และเลือก Cancel Renewal ก่อนวันเรียกเก็บเงินถัดไป สิทธิประโยชน์ของคุณจะดำเนินต่อไปจนกว่ารอบปัจจุบันจะสิ้นสุด Roblox ระบุว่าการซื้อ Plus เป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นรักษาสิทธิ์ในการยกเลิกไว้
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Discord Nitro ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินบน PlayStation Store ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินให้ Apple App Store ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือ)
- วิธีชำระเงินเพื่อซื้อ Fortnite V-Bucks ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินค่า Minecraft ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าสมาชิก Nintendo Switch Online ด้วยบัตรเสมือน

