Coinepay | वर्चुअल कार्ड से Roblox के लिए भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)

Roblox अपनी सदस्यताएँ Roblox Plus स्तरों के रूप में बेचता है, और वेबसाइट पर इनके लिए भुगतान करने हेतु क्रेडिट या डेबिट कार्ड जैसी भुगतान विधि चाहिए। अगर आप अपने खर्चों का प्रबंधन Coinepay वर्चुअल कार्ड से करते हैं, तो यह गाइड बताती है कि आपको क्या चाहिए, Roblox पर चेकआउट कैसे होता है और भुगतान अस्वीकार होने पर क्या करना चाहिए। यह उन व्यक्तिगत खरीदारों के लिए लिखी गई है जो अटकलों के बजाय स्पष्ट और सटीक प्रक्रिया चाहते हैं।

शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए

पहले ये चीज़ें तैयार रखें, ताकि चेकआउट बीच में न रुके:

एक पंजीकृत Roblox खाता, जिसमें आप roblox.com पर वेब के ज़रिए साइन इन कर सकें।
एक Coinepay वर्चुअल कार्ड। अगर आपके पास अभी कार्ड नहीं है, तो भुगतान की कोशिश करने से पहले Coinepay खाता बनाएँ और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें। कार्ड सेवाओं के लिए पहले KYC ज़रूरी है।
कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV, जो आपके Coinepay डैशबोर्ड या iOS और Android के लिए Coinepay ऐप में दिखते हैं।
आपके कार्ड विवरण से जुड़ा सटीक बिलिंग पता, ताकि वह चेकआउट पर दर्ज किए गए पते से मेल खाए।
कार्ड में सदस्यता शुल्क, लागू होने वाले किसी भी कर और कार्ड सत्यापन के लिए अस्थायी रूप से रोकी जा सकने वाली राशि को कवर करने के लिए पर्याप्त उपलब्ध बैलेंस।

Roblox के अपने नियम भी हैं: सदस्यता खरीदने वालों को अपने देश में वयस्क होने की कानूनी आयु की शर्त पूरी करनी होगी (या उनकी ओर से माता-पिता या अभिभावक को खरीदारी करनी होगी), और Roblox की शर्तें खरीदारी के समय अपना स्थान छिपाने के लिए VPN के उपयोग पर रोक लगाती हैं। अपनी वास्तविक पहचान और सही बिलिंग विवरण इस्तेमाल करें।

Roblox Plus प्लान चुनना

30 अप्रैल 2026 के बदलाव के बाद से नए Roblox Premium की खरीद बंद हो गई है और नए खरीदारों के लिए उपलब्ध सदस्यताएँ Roblox Plus, Plus 500, Plus 1000 और Plus 2000 हैं। केवल Plus प्लान में हर महीने Robux नहीं मिलते, जबकि बाकी तीन बंडल में Plus के साथ क्रमशः हर महीने 500, 1,000 या 2,000 Robux मिलते हैं।

लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), अमेरिका में वेबसाइट पर दिखाई गई कीमतें Roblox Plus के लिए US$4.99/माह, Plus 500 के लिए US$8.99/माह, Plus 1000 के लिए US$12.99/माह और Plus 2000 के लिए US$21.99/माह थीं। ये सूचीबद्ध सदस्यता कीमतें हैं, चेकआउट पर चुकाई जाने वाली अंतिम राशि की पुष्टि नहीं। देश के अनुसार कीमतें और मुद्रा अलग-अलग होती हैं, कर जोड़े जा सकते हैं, और आप वास्तव में कितनी राशि चुकाएँगे, यह खरीद के समय तय होता है। इसलिए सदस्यता लेने से पहले आधिकारिक Roblox अपग्रेड पेज पर दिखाई गई राशि हमेशा जाँचें। Roblox कुछ देशों में स्थानीय मुद्रा में कीमतें दिखाता है और अन्य देशों में USD दिखाता है; आपका कार्ड जारीकर्ता मुद्रा बदलने का शुल्क जोड़ सकता है।

चरण-दर-चरण: सदस्यता लें और भुगतान करें

वेब ब्राउज़र खोलें और roblox.com पर अपने खाते में साइन इन करें। कार्ड से भुगतान वेब/डेस्कटॉप प्रक्रिया में उपलब्ध है; Roblox के मोबाइल ऐप में सेव की गई भुगतान विधियाँ अपडेट नहीं की जा सकतीं, और ऐप के भीतर की गई खरीदारी संबंधित ऐप स्टोर के माध्यम से होती है।
roblox.com/plus पर जाएँ या अपने खाते से Roblox Plus आइकन चुनें।
अपना पसंदीदा प्लान (Plus, Plus 500, Plus 1000 या Plus 2000) चुनें और Subscribe चुनें।
भुगतान विधि चुनने के लिए कहे जाने पर कार्ड जोड़ने का विकल्प चुनें। अगर कोई कार्ड पहले से सेव है, लेकिन आप उसके बजाय अपना Coinepay कार्ड इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो दूसरा कार्ड जोड़ने या चुनने के लिए "Pay another way" विकल्प का उपयोग करें।
अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें। फिर बिलिंग पता ठीक वैसा ही दर्ज करें जैसा आपके कार्ड से जुड़ा है।
दिखाई गई कुल राशि, जिसमें कोई भी कर शामिल हो, जाँचें और खरीद की पुष्टि करें।
अगर कहा जाए, तो कार्ड सत्यापन या 3-D Secure का चरण पूरा करें (नीचे समस्या निवारण देखें), फिर प्रक्रिया पूरी करें।

खरीद के बाद, सदस्यता रद्द करने तक हर बिलिंग अवधि में अपने-आप नवीनीकृत होती है। ध्यान दें कि Plus को ऐप के Samsung Galaxy Store संस्करण, PCGDK, Microsoft Handheld, Quest या अन्य कंसोल के माध्यम से नहीं खरीदा जा सकता और यह वियतनाम में Roblox-VNG ऐप के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं है।

कार्ड स्वीकार किए जाने के बारे में

खास तौर पर Plus के लिए, Roblox वेब/डेस्कटॉप पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड, PayPal और रिडीम किए गए गिफ़्ट कार्ड क्रेडिट को भुगतान विधियों के रूप में सूचीबद्ध करता है; ऐप के भीतर खरीदारी के लिए Apple App Store और Google Play उपलब्ध हैं। ब्राउज़र से खरीदारी के लिए उसकी सामान्य सूची में प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड तथा प्रीपेड क्रेडिट कार्ड शामिल हैं, और उसके अनुसार हर खरीद का पूरा भुगतान एक ही विधि से करना होता है। Roblox के सहायता पेज किसी विशिष्ट कार्ड नेटवर्क का नाम बताए बिना "प्रमुख" कार्ड कहते हैं। Roblox यह नहीं बताता कि सामान्य तौर पर स्वीकार किए जाने वाले सभी प्रीपेड कार्ड बार-बार बिल की जाने वाली Plus सदस्यता के लिए काम करते हैं या नहीं।

इसलिए पहले से यह न मानें कि किसी कार्ड को आवर्ती बिलिंग के लिए स्वीकार कर लिया जाएगा। अगर आप खरीदने से पहले पुष्टि करना चाहते हैं कि आपका Coinepay कार्ड Roblox की भुगतान संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो Coinepay सहायता से संपर्क करें।

कार्ड अस्वीकार होने पर समस्या निवारण

Roblox ने कार्ड संबंधी समस्याओं की कई श्रेणियाँ बताई हैं। इन्हें इस क्रम में जाँचें।

पर्याप्त बैलेंस न होना

हर खरीद का पूरा भुगतान एक ही विधि से करना होता है, और सदस्यता शुल्क के अलावा कार्ड सत्यापन के लिए कुछ राशि अस्थायी रूप से रोकी जा सकती है। अपना Coinepay ऐप या डैशबोर्ड खोलें, पुष्टि करें कि प्लान, कर और अस्थायी रूप से रोकी जा सकने वाली किसी भी राशि के लिए पर्याप्त उपलब्ध बैलेंस है, ज़रूरत हो तो बैलेंस जोड़ें और दोबारा कोशिश करें।

"Invalid Card" या "Unsuccessful Payment"

Roblox के अनुसार ये प्रीपेड कार्ड से जुड़ी त्रुटियाँ हैं, जिनका संबंध आम तौर पर अपंजीकृत प्रीपेड कार्ड या मेल न खाने वाले बिलिंग विवरण से होता है। अपने Coinepay ऐप में देखकर कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV सावधानी से दोबारा दर्ज करें और सुनिश्चित करें कि बिलिंग पता बिल्कुल मेल खाता हो।

बिलिंग पते का मेल न खाना

गलत बिलिंग पता भुगतान अस्वीकार होने का एक दर्ज कारण है। अपने Coinepay कार्ड से जुड़ा पता, उसके प्रारूप और पोस्टल कोड सहित, हूबहू दर्ज करें और दोबारा कोशिश करें।

3-D Secure और कार्ड सत्यापन

Roblox का भुगतान प्रोसेसर Xsolla कार्ड सत्यापन के लिए छोटी राशि का लेनदेन कर सकता है और आपसे उस राशि को कोड के रूप में दर्ज करने को कह सकता है। अगर आप सत्यापन पूरा नहीं कर पाते, तो खरीद अस्वीकार कर दी जाती है। सत्यापन शुल्क और अस्वीकार किए गए भुगतान के लिए अस्थायी रूप से रोकी गई राशि आम तौर पर 1–10 कार्यदिवसों में वापस हो जाती है। छोटी राशि जानने के लिए अपना Coinepay लेनदेन इतिहास देखें और दिखाया गया कोई भी पुष्टि चरण पूरा करें।

धोखाधड़ी रोकने वाली जाँच और क्षेत्र संबंधी जाँच

बैंक या Roblox की धोखाधड़ी रोकने वाली जाँच के कारण भुगतान रुक सकता है, और Roblox का कहना है कि विवरण सही होने पर भी उसकी धोखाधड़ी रोकने वाली जाँच कुछ कार्ड अस्वीकार कर सकती है। सुनिश्चित करें कि Roblox आपके देश में उपलब्ध और समर्थित है, आपके विवरण वास्तविक हैं और आप अपना स्थान छिपाने वाले टूल इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं। अगर भुगतान फिर भी विफल होता है, तो थोड़ी देर प्रतीक्षा करके दोबारा कोशिश करें या कोई दूसरी स्वीकृत भुगतान विधि इस्तेमाल करें।

कार्ड सेव करने पर लगी पाबंदी Plus खरीदने की पाबंदी से अलग है: Roblox केवल 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं को कार्ड सेव करने देता है और अर्जेंटीना, चीन, कोलंबिया, भारत, इंडोनेशिया, रूस, ताइवान, तुर्की, UAE, यूक्रेन या वियतनाम में कार्ड सेव करने की सुविधा नहीं देता। आपके स्थान के आधार पर, आप कार्ड सेव किए बिना भी खरीदारी कर सकते हैं।

अगर भुगतान बार-बार विफल होता है और आप ऊपर बताई गई संभावनाएँ जाँच चुके हैं, तो Coinepay ऐप में पुष्टि करें कि राशि नहीं कटी है। फिर कार्ड की ओर से लेनदेन की समीक्षा में मदद के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें या हमारे Telegram पर संपर्क करें।

सदस्यता प्रबंधित करना, रद्द करना और रिफ़ंड

अपने Plus की नवीनीकरण और समाप्ति तिथियाँ देखने तथा सदस्यता की भुगतान विधि प्रबंधित करने के लिए Settings → Subscriptions पर जाएँ। सेव किए गए कार्ड Settings → Payment Methods में प्रबंधित किए जाते हैं। नवीनीकरण रोकने के लिए, अगली बिलिंग तिथि से पहले सदस्यता चुनें और Cancel Renewal चुनें; आपके भुगतान किए हुए लाभ मौजूदा अवधि समाप्त होने तक बने रहेंगे।

Roblox का कहना है कि Plus की खरीद अंतिम है और उसके लिए रिफ़ंड नहीं दिया जाता, जबकि उसकी सदस्यता शर्तें उन मामलों में सदस्यता से वापस हटने के अधिकार को बरकरार रखती हैं जहाँ कानून इस अधिकार को छोड़ने की अनुमति नहीं देता। अनधिकृत शुल्क के मामले में, भुगतान विवाद दर्ज करने से पहले Roblox से संपर्क करें, या अगर आपके स्टेटमेंट में "Xsolla*Roblox" दिखता है तो Xsolla से संपर्क करें; Apple या अन्य स्टोरफ़्रंट के माध्यम से की गई खरीदारी संबंधित प्लेटफ़ॉर्म संभालते हैं। यह अनधिकृत शुल्क से निपटने की प्रक्रिया है, सामान्य रिफ़ंड का वादा नहीं।

नवीनीकरण के समय स्वचालित भुगतान विफल न हो, इसके लिए हर नवीनीकरण तिथि से पहले अपने Coinepay कार्ड में पर्याप्त बैलेंस रखें। आप Coinepay डैशबोर्ड या ऐप में हर शुल्क की निगरानी 24/7 कर सकते हैं।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं Roblox Plus के भुगतान के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?

Roblox वेब पर खरीदारी के लिए क्रेडिट/डेबिट कार्ड और प्रीपेड क्रेडिट कार्ड स्वीकार करता है, लेकिन कार्डों को केवल "प्रमुख" कहता है और यह पुष्टि नहीं करता कि हर प्रीपेड कार्ड बार-बार बिल की जाने वाली Plus सदस्यता के लिए काम करता है। चेकआउट पर अपने Coinepay कार्ड का विवरण और वास्तविक बिलिंग पता दर्ज करें। अगर आप खरीदने से पहले पुष्टि करना चाहते हैं कि आपका कार्ड आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो Coinepay सहायता से संपर्क करें।

मैं कौन-सी Roblox सदस्यताएँ खरीद सकता हूँ और उनकी कीमत क्या है?

नए खरीदार Roblox Plus, Plus 500, Plus 1000 या Plus 2000 चुन सकते हैं। लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), अमेरिका में वेबसाइट पर इनकी मासिक कीमतें क्रमशः US$4.99, US$8.99, US$12.99 और US$21.99 थीं, लेकिन देश के अनुसार कीमतें, मुद्रा और कर अलग-अलग होते हैं। अपनी अंतिम कीमत के लिए हमेशा आधिकारिक Roblox अपग्रेड पेज जाँचें।

Roblox चेकआउट पर मेरा कार्ड अस्वीकार क्यों हुआ?

Roblox के अनुसार आम कारणों में पर्याप्त बैलेंस न होना, अपंजीकृत प्रीपेड कार्ड, बिलिंग पते का मेल न खाना, Xsolla कार्ड सत्यापन का चरण विफल होना या बैंक अथवा Roblox की धोखाधड़ी रोकने वाली जाँच शामिल हैं। अपने विवरण और Coinepay बैलेंस जाँचें, कोई भी सत्यापन कोड दर्ज करें और दोबारा कोशिश करें; सत्यापन के लिए अस्थायी रूप से रोकी गई राशि आम तौर पर 1–10 कार्यदिवसों में वापस हो जाती है।

मेरे कार्ड पर Xsolla का सत्यापन शुल्क क्या है?

Roblox का भुगतान प्रोसेसर Xsolla कार्ड सत्यापन के लिए छोटी राशि का लेनदेन कर सकता है और आपसे उस राशि को कोड के रूप में दर्ज करने को कह सकता है। अगर आप सत्यापन पूरा नहीं कर पाते, तो खरीद अस्वीकार कर दी जाती है। यह सत्यापन शुल्क और अस्वीकार किए गए भुगतान के लिए अस्थायी रूप से रोकी गई कोई भी राशि आम तौर पर 1 से 10 कार्यदिवसों में वापस हो जाती है; छोटी राशि जानने के लिए अपना Coinepay लेनदेन इतिहास देखें।

अपने कार्ड से भुगतान की गई Roblox Plus सदस्यता कैसे रद्द करूँ?

Settings में जाएँ, फिर Subscriptions खोलें, सदस्यता चुनें और अगली बिलिंग तिथि से पहले Cancel Renewal चुनें। आपके लाभ मौजूदा अवधि समाप्त होने तक जारी रहेंगे। Roblox का कहना है कि Plus की खरीद अंतिम है और उसके लिए रिफ़ंड नहीं दिया जाता, सिवाय उन मामलों के जहाँ स्थानीय कानून सदस्यता से वापस हटने का अधिकार बरकरार रखता है।

वर्चुअल कार्ड से Roblox के लिए भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)