Coinepay | วิธีชำระค่า Adobe Lightroom ด้วยบัตรเสมือน

คุณสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay เพื่อกรอกรายละเอียดบัตรที่หน้าชำระเงิน Lightroom ของ Adobe ได้ แต่การชำระเงินจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการชำระเงินของ Adobe และการอนุมัติบัตร คู่มือนี้ครอบคลุมการเลือกแพ็กเกจ การเตรียมบัตร การซื้อที่เรียกเก็บเงินโดย Adobe และการจัดการกับปัญหาการชำระเงินทั่วไป

เลือกการสมัครสมาชิก Lightroom ที่เหมาะสม

เริ่มต้นที่หน้าแพ็กเกจ Lightroom อย่างเป็นทางการของ Adobe สำหรับประเทศของคุณ ชื่อแพ็กเกจมีความสำคัญ: Adobe ขายการสมัครสมาชิกหลายแบบที่มี Lightroom รวมอยู่ด้วย โดยมีแอปและข้อผูกพันการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างกัน

Lightroom (1TB) ประกอบด้วย Lightroom สำหรับเดสก์ท็อป มือถือ และเว็บ, Lightroom Classic และพื้นที่จัดเก็บ 1 TB
Photography (1TB) เพิ่ม Photoshop เข้าไปในแอป Lightroom เหล่านั้น และมีพื้นที่จัดเก็บ 1 TB
Creative Cloud Pro เป็นการสมัครสมาชิกแบบหลายแอปสำหรับบุคคลของ Adobe และมี Lightroom รวมอยู่ด้วย Adobe ยังมีรายการ Creative Cloud Pro สำหรับนักเรียนและครู, Lightroom สำหรับทีม และ Creative Cloud Pro สำหรับทีม

หากคุณเห็น Creative Cloud Photography (20GB) ในการเปรียบเทียบแบบเก่า โปรดทราบว่า Adobe หยุดจำหน่ายให้กับสมาชิกใหม่ตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม 2025 สมาชิกที่มีอยู่เดิมอาจสามารถคงการสมัครสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ไว้ได้ Lightroom Premium ที่ซื้อภายในแอปมือถือเป็นการสมัครสมาชิกแยกต่างหาก ดังนั้นควรตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์และผู้ขายใดปรากฏที่หน้าชำระเงินก่อนกรอกรายละเอียดการชำระเงิน

อ่านเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินอย่างละเอียดเช่นเดียวกับตัวเลขรายเดือน แพ็กเกจรายปีที่เรียกเก็บเงินรายเดือน เป็นข้อผูกพันรายปีที่มีการชำระเงินรายเดือน ซึ่งไม่เหมือนกับแพ็กเกจแบบเดือนต่อเดือน ราคา ภาษี และข้อเสนอแตกต่างกันไปตามประเทศและสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นควรตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Adobe และสรุปรายการชำระเงินสุดท้ายเพื่อดูจำนวนเงินและเงื่อนไขการต่ออายุที่ใช้กับคุณ

สิ่งที่คุณต้องมีก่อนชำระเงิน

บัญชี Adobe: ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชีด้วยรายละเอียดที่แท้จริงของคุณ
บัญชี Coinepay: ลงทะเบียนกับ Coinepay และทำการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถจัดการบัญชีของคุณได้ในแดชบอร์ดบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือแอปมือถือ Coinepay สำหรับ iOS หรือ Android
รายละเอียดบัตรเสมือนของคุณ: Coinepay จะให้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV เมื่อออกบัตรเสมือนของคุณ ตรวจสอบแอป Coinepay เพื่อดูยอดเงินที่ใช้ได้และการตั้งค่าบัตรใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ
ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง: เตรียมชื่อจริง ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และประเทศของคุณให้พร้อม กรอกข้อมูลเหล่านั้นให้สอดคล้องกับรายละเอียดบัตรและบัญชี Adobe ของคุณ อย่าใช้ที่อยู่ที่สร้างขึ้นหรือเลือกประเทศอื่นเพื่อให้ได้ข้อเสนอของภูมิภาคอื่น

Adobe ระบุว่าประเทศที่ซื้อการสมัครสมาชิกต้องตรงกับ ประเทศที่ใช้งานหลัก แพ็กเกจและตัวเลือกการชำระเงินไม่ได้มีให้บริการในทุกที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Adobe มีแพ็กเกจที่คุณเลือกในที่ที่คุณอาศัยอยู่ และคุณสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดการชำระเงินในภูมิภาคนั้นได้ หากหน้าชำระเงินระบุประเภทบัตรหรือประเทศที่ออกบัตรที่มีสิทธิ์ โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดนั้นก่อนซื้อ อย่าสันนิษฐานว่าหน้าชำระเงิน Adobe แบบใดแบบหนึ่งจะยอมรับบัตรนั้น

วิธีสมัครสมาชิกและชำระเงินบนเว็บไซต์ Adobe

เลือกแพ็กเกจของคุณ เปิดหน้าแพ็กเกจ Lightroom อย่างเป็นทางการของ Adobe สำหรับประเทศของคุณ เปรียบเทียบ Lightroom (1TB), Photography (1TB) หรือแพ็กเกจอื่นที่มีสิทธิ์ซึ่งมี Lightroom รวมอยู่ด้วย ตรวจสอบว่าตัวเลือกที่แสดงเรียกเก็บเงินรายเดือนภายใต้ข้อผูกพันรายปี ชำระล่วงหน้ารายปี หรือเสนอในเงื่อนไขอื่น
เลือกซื้อเลยหรือเริ่มทดลองใช้ฟรี แพ็กเกจที่แสดงมีการทดลองใช้เจ็ดวัน Adobe ระบุว่าการทดลองใช้จะกลายเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนสิ้นสุด ตรวจสอบวันสิ้นสุดของการทดลองใช้และค่าใช้จ่ายที่แสดงที่หน้าชำระเงิน แทนที่จะถือว่าการทดลองใช้เป็นการซื้อฟรีครั้งเดียว
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี Adobe ของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำของ Adobe และยืนยันว่าประเทศของบัญชีและประเทศที่ใช้งานหลักถูกต้อง
ตรวจสอบคำสั่งซื้อ ตรวจสอบแพ็กเกจที่แน่นอน รอบการเรียกเก็บเงิน ภาษี ยอดที่ต้องชำระตอนนี้ ค่าใช้จ่ายในอนาคต และเงื่อนไขการยกเลิก ยืนยันว่า Adobe เป็นผู้ขายหากคุณตั้งใจจะจัดการการชำระเงินในภายหลังในการตั้งค่าบัญชี Adobe
กรอกรายละเอียดบัตร Coinepay ของคุณ หาก Adobe มีตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตรที่หน้าชำระเงินของคุณ ให้คัดลอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จาก Coinepay กรอกรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำการยืนยันใด ๆ ที่แสดงระหว่างการชำระเงิน จากนั้นส่งคำสั่งซื้อหนึ่งครั้ง
ยืนยันผลลัพธ์ รอการยืนยันคำสั่งซื้อจาก Adobe และตรวจสอบบัญชี Adobe ของคุณสำหรับแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ สำหรับการซื้อที่เรียกเก็บเงินโดย Adobe ใบเสร็จอยู่ที่ account.adobe.com → แพ็กเกจและการชำระเงิน → คำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้ หากหน้าชำระเงินไม่ยืนยันการซื้อ ให้ตรวจสอบบัญชีทั้งสองก่อนที่จะลองอีกครั้ง

สำหรับการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บเงินโดย Adobe ที่มีอยู่แล้ว คุณอาจไม่จำเป็นต้องซื้อแพ็กเกจที่สอง ลงชื่อเข้าใช้ที่ account.adobe.com → แพ็กเกจและการชำระเงิน → เปลี่ยนการชำระเงิน เพื่อเพิ่ม แก้ไข หรือลองใช้วิธีการชำระเงินอีกครั้ง ใช้ จัดการแพ็กเกจ สำหรับการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ หากการซื้อเรียกเก็บเงินโดย Apple หรือ Google ให้อัปเดตวิธีการชำระเงินผ่านสโตร์นั้นแทนการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของ Adobe

สิ่งที่ควรทำหาก Adobe ปฏิเสธบัตร

Adobe อาจแสดง “ปัญหาการเรียกเก็บเงิน” บนหน้าแพ็กเกจ หรือระบุว่าการชำระเงิน “ไม่สามารถดำเนินการได้” การปฏิเสธนั้นไม่ได้ระบุด้วยตัวมันเองว่าการตรวจสอบใดล้มเหลว ดำเนินการแก้ไขสาเหตุเหล่านี้โดยไม่ต้องส่งรายละเอียดที่ไม่เปลี่ยนแปลงซ้ำ ๆ:

ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: ตรวจสอบจำนวนเงินที่ Adobe พยายามเรียกเก็บ รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง เทียบกับยอดเงินที่ใช้ได้สำหรับบัตร Coinepay ของคุณ ตรวจสอบเงื่อนไขแพ็กเกจ: คำสั่งซื้อรายปีที่ชำระล่วงหน้ามียอดรวมล่วงหน้าที่แตกต่างจากแพ็กเกจรายปีที่เรียกเก็บเงินรายเดือน ตรวจสอบแอป Coinepay สำหรับตัวเลือกการเติมเงินและการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องก่อนลองอีกครั้ง
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินหรือรายละเอียดบัตรไม่ตรงกัน: ตรวจสอบหมายเลข วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้ง และแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์ ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ พร้อมประเทศที่ใช้กับคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมาย สำหรับแพ็กเกจที่เรียกเก็บเงินโดย Adobe ที่มีอยู่แล้ว ให้ตรวจสอบวิธีการที่บันทึกไว้ที่ แพ็กเกจและการชำระเงิน → เปลี่ยนการชำระเงิน
3-D Secure หรือขั้นตอนการยืนยันอื่น: หากหน้าชำระเงินร้องขอการยืนยันตัวตน ให้ทำตามคำแนะนำผ่านช่องทางที่แสดง หากหมดเวลาหรือล้มเหลว ให้กลับไปที่หน้าชำระเงินและปฏิบัติตามคำแนะนำปัจจุบัน ตรวจสอบแอป Coinepay หรือ สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าตัวเลือกการยืนยันตัวตนใดใช้กับบัตรของคุณ อย่าสันนิษฐานว่ามีขั้นตอนการยืนยันแบบใดแบบหนึ่งให้ใช้ได้
การตรวจสอบภูมิภาคของผู้ค้าหรือสิทธิ์ของบัตร: Adobe บันทึกว่าประเทศที่ไม่ตรงกันเป็นปัญหาการชำระเงินที่เป็นไปได้ และกำหนดให้ประเทศที่ซื้อต้องตรงกับประเทศที่ใช้งานหลัก ใช้ประเทศที่ถูกต้องของคุณและตรวจสอบข้อกำหนดบัตรใด ๆ ที่แสดงที่หน้าชำระเงิน หากมีกฎเกี่ยวกับประเภทบัตรหรือประเทศที่ออกบัตรปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันสิทธิ์ก่อนลองอีกครั้ง อย่าเปลี่ยนที่อยู่หรือตำแหน่งของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงกฎดังกล่าว
รายละเอียดหมดอายุหรือการบล็อกการอนุมัติ: ตรวจสอบว่ารายละเอียดบัตรที่บันทึกไว้เป็นปัจจุบัน Adobe ยังระบุการควบคุมการฉ้อโกงของธนาคารและการใช้วงเงินเครดิตเกินเป็นเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับการชำระเงินที่ล้มเหลว ตัวอย่างเหล่านั้นไม่ได้ระบุสาเหตุของการปฏิเสธเฉพาะของคุณ สอบถาม Adobe เกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่หน้าชำระเงิน และฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับการอนุมัติบัตรที่พยายามทำหากเหตุผลยังไม่ชัดเจน

หากมีการเรียกเก็บเงินปรากฏขึ้นแต่ Adobe ไม่แสดงการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ให้รวบรวมเวลาคำสั่งซื้อ จำนวนเงิน และการยืนยันหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดจาก Adobe ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน หลีกเลี่ยงการแชร์หมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

จัดการการต่ออายุหรือยกเลิกโดยไม่มีเรื่องเซอร์ไพรส์

สำหรับการสมัครสมาชิกที่เรียกเก็บเงินโดย Adobe ให้ไปที่ account.adobe.com → แพ็กเกจและการชำระเงิน → จัดการแพ็กเกจ → ยกเลิกแพ็กเกจของคุณ → ยืนยันการยกเลิก ปฏิบัติตามทุกขั้นตอนการยืนยันและเก็บบันทึกการยกเลิกไว้ หาก Apple, Google หรือผู้ขายอื่นเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกของคุณ ให้ใช้กระบวนการยกเลิกของผู้ขายนั้น

ตรวจสอบข้อกำหนดของ Adobe สำหรับประเทศและแพ็กเกจของคุณก่อนยกเลิก ภายใต้ข้อกำหนดของ Adobe สำหรับสหรัฐฯ ที่ระบุไว้ แพ็กเกจส่วนใหญ่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนเมื่อยกเลิกภายใน 14 วันนับจากการซื้อครั้งแรก หลังจากนั้น การยกเลิกแพ็กเกจรายปีที่เรียกเก็บเงินรายเดือนอาจส่งผลให้มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดเท่ากับ 50% ของยอดคงเหลือตามสัญญา ประเภทแพ็กเกจอื่นและกฎหมายท้องถิ่นอาจแตกต่างกัน หากคุณเริ่มทดลองใช้เจ็ดวันและไม่ต้องการการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ให้ยกเลิกก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้

การออกบัตรและบริการเงินทุนจัดหาให้โดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต บริการ Coinepay ไม่ได้มีให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล และบริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่มีให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัตรหรือบัญชีของคุณ ให้ใช้ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay สำหรับคำถามเกี่ยวกับแพ็กเกจ Lightroom การเรียกเก็บเงิน หรือเงื่อนไขการยกเลิก ให้ติดต่อ Adobe

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

แพ็กเกจ Adobe ใดมี Lightroom Classic รวมอยู่ด้วย?

Lightroom (1TB) และ Photography (1TB) ต่างก็มี Lightroom Classic รวมอยู่ด้วย Photography (1TB) ยังมี Photoshop รวมอยู่ด้วย

Adobe จะเรียกเก็บเงินจากฉันหลังจากทดลองใช้ Lightroom ฟรีหรือไม่?

Adobe ระบุว่าการทดลองใช้เจ็ดวันจะแปลงเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนสิ้นสุด ตรวจสอบข้อกำหนดและค่าใช้จ่ายที่แสดงที่หน้าชำระเงิน

ฉันจะอัปเดตบัตรสำหรับการสมัครสมาชิก Lightroom ที่มีอยู่แล้วได้ที่ไหน?

สำหรับแพ็กเกจที่เรียกเก็บเงินโดย Adobe ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ account.adobe.com และไปที่แพ็กเกจและการชำระเงิน → เปลี่ยนการชำระเงิน หาก Apple หรือ Google เรียกเก็บเงินจากคุณ ให้อัปเดตการชำระเงินผ่านสโตร์นั้น

ทำไม Adobe ถึงปฏิเสธบัตรเสมือน Coinepay ของฉัน?

ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ รายละเอียดบัตร ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ คำแนะนำการยืนยันตัวตนใด ๆ และข้อกำหนดในภูมิภาคของ Adobe หากสาเหตุยังไม่ชัดเจน ให้สอบถาม Adobe เกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่หน้าชำระเงิน และฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับการอนุมัติที่พยายามทำ

ฉันสามารถยกเลิกแพ็กเกจ Lightroom รายปีที่เรียกเก็บเงินรายเดือนได้ทุกเมื่อหรือไม่?

คุณสามารถขอยกเลิกได้ แต่อาจมีค่าธรรมเนียม ภายใต้ข้อกำหนดของ Adobe สำหรับสหรัฐฯ ที่ระบุไว้ การยกเลิกหลังจาก 14 วันอาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนด 50% ของยอดคงเหลือตามสัญญา ตรวจสอบข้อกำหนดสำหรับแพ็กเกจและประเทศของคุณ

วิธีชำระค่า Adobe Lightroom ด้วยบัตรเสมือน