Coinepay | كيفية الدفع مقابل Adobe Lightroom باستخدام بطاقة افتراضية

يمكنك استخدام بطاقة Coinepay افتراضية لإدخال بيانات البطاقة عند إتمام شراء Lightroom من Adobe، لكن قبول الدفع يخضع لمتطلبات Adobe عند إتمام الشراء وتفويض العملية على البطاقة. يشرح هذا الدليل كيفية اختيار خطة، وتجهيز بطاقتك، وإتمام عملية شراء تُصدر Adobe فواتيرها، ومعالجة مشكلات الدفع الشائعة.

اختر اشتراك Lightroom المناسب

ابدأ من صفحة خطط Lightroom الرسمية من Adobe الخاصة ببلدك. اسم الخطة مهم: تبيع Adobe عدة اشتراكات تتضمن Lightroom، وتختلف في التطبيقات والتزامات الفوترة.

Lightroom (1TB) تتضمن Lightroom لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والويب، وLightroom Classic، ومساحة تخزين تبلغ 1 تيرابايت.
Photography (1TB) تضيف Photoshop إلى تطبيقات Lightroom تلك، وتتضمن مساحة تخزين تبلغ 1 تيرابايت.
Creative Cloud Pro هي اشتراك Adobe للأفراد الذي يضم تطبيقات متعددة، ويتضمن Lightroom. وتعرض Adobe أيضًا Creative Cloud Pro for students and teachers وLightroom for teams وCreative Cloud Pro for teams.

إذا رأيت Creative Cloud Photography (20GB) في مقارنة قديمة، فاعلم أن Adobe توقفت عن بيعها للمشتركين الجدد في 15 يناير 2025. وقد يتمكن المشتركون الحاليون من الاحتفاظ باشتراك نشط. اشتراك Lightroom Premium الذي يُشترى من داخل تطبيق على جهاز محمول هو اشتراك منفصل، لذا تحقق من المنتج والبائع الظاهرين عند إتمام الشراء قبل إدخال بيانات الدفع.

اقرأ مدة الاشتراك وشروط فوترته بعناية توازي اهتمامك بالمبلغ الشهري. الخطة السنوية التي تُدفع رسومها شهريًا التزام سنوي يُسدَّد على دفعات شهرية؛ وهي ليست خطة باشتراك شهري دون التزام سنوي. تختلف الأسعار والضرائب والعروض بحسب البلد وقد تتغير، لذا راجع صفحة الأسعار الرسمية من Adobe والملخص النهائي عند إتمام الشراء لمعرفة المبلغ وشروط التجديد التي تنطبق عليك.

ما تحتاج إليه قبل إتمام الشراء

حساب Adobe: سجّل الدخول أو أنشئ حسابًا باستخدام بياناتك الحقيقية.
حساب Coinepay: سجّل في Coinepay وأكمل التحقق من الهوية (KYC) قبل استخدام خدمات البطاقات. يمكنك إدارة حسابك من لوحة التحكم للخدمة الذاتية المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، أو من تطبيق Coinepay للأجهزة المحمولة لنظام iOS أو Android.
بيانات بطاقتك الافتراضية: توفر Coinepay رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV عند إصدار بطاقتك الافتراضية. تحقق من الأموال المتاحة لك في تطبيق Coinepay ومن أي إعدادات للبطاقة ذات صلة بعملية الشراء.
معلومات فوترة دقيقة: جهّز اسمك الحقيقي وعنوان الفوترة وبلدك. أدخلها بما يتسق مع بيانات بطاقتك وحساب Adobe؛ ولا تستخدم عنوانًا مختلقًا أو تختر بلدًا مختلفًا للحصول على عرض مخصص لمنطقة أخرى.

تقول Adobe إن بلد شراء الاشتراك يجب أن يطابق بلد الاستخدام الأساسي. الخطط وخيارات إتمام الشراء ليست متاحة في كل مكان. تأكد من أن Adobe توفر خطتك المختارة في مكان إقامتك، وأنك تستطيع استيفاء متطلبات الدفع الإقليمية لديها. إذا حددت صفحة إتمام الشراء نوعًا مؤهلًا من البطاقات أو بلدًا مؤهلًا لإصدارها، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي ذلك الشرط قبل الشراء. لا تفترض أن صفحة إتمام شراء معينة من Adobe ستقبلها.

كيفية الاشتراك والدفع على موقع Adobe الإلكتروني

اختر خطتك. افتح صفحة خطط Lightroom الرسمية من Adobe الخاصة ببلدك. قارن بين Lightroom (1TB) وPhotography (1TB) أو أي خطة أخرى مؤهلة تتضمن Lightroom. تحقق مما إذا كان الخيار المعروض تُدفع رسومه شهريًا ضمن التزام سنوي، أو يُدفع مقدمًا سنويًا، أو يُقدَّم وفق مدة وشروط أخرى.
اختر «الشراء الآن» أو «بدء الفترة التجريبية المجانية». توفر الخطط المدرجة فترة تجريبية مدتها سبعة أيام. تقول Adobe إن الفترة التجريبية تتحول إلى اشتراك مدفوع ما لم تُلغِه قبل انتهائها. راجع تاريخ انتهاء الفترة التجريبية والمبلغ الذي سيُحصَّل منك كما يظهر عند إتمام الشراء، بدلًا من اعتبار الفترة التجريبية عملية شراء مجانية لمرة واحدة.
سجّل الدخول أو أنشئ حساب Adobe. اتبع تعليمات Adobe وتأكد من صحة بلد الحساب وبلد الاستخدام الأساسي.
راجع الطلب. تحقق من الخطة المحددة، ودورة الفوترة، والضرائب، وإجمالي المبلغ المستحق الآن، والرسوم المستقبلية، وشروط الإلغاء. تأكد من أن Adobe هي البائع إذا كنت تنوي إدارة الدفع لاحقًا من إعدادات حساب Adobe.
أدخل بيانات بطاقة Coinepay. إذا أتاحت Adobe خيار الدفع بالبطاقة عند إتمام الشراء، فانسخ رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV من Coinepay. أدخل بيانات الفوترة الحقيقية الخاصة بك. اتبع أي طلب للتحقق يظهر أثناء الدفع، ثم أرسل الطلب مرة واحدة.
تأكد من النتيجة. انتظر تأكيد الطلب من Adobe، وتحقق من ظهور الخطة النشطة في حساب Adobe الخاص بك. بالنسبة إلى عملية شراء تُصدر Adobe فواتيرها، ستجد الإيصالات ضمن account.adobe.com → الخطط والدفع → الطلبات والفواتير. إذا لم تؤكد صفحة إتمام الشراء اكتمال العملية، فتحقق من كلا الحسابين قبل المحاولة مجددًا.

إذا كان لديك اشتراك قائم تُصدر Adobe فواتيره، فقد لا تحتاج إلى شراء خطة ثانية. سجّل الدخول عبر account.adobe.com → الخطط والدفع → تغيير طريقة الدفع لإضافة طريقة دفع أو تعديلها أو إعادة محاولة الدفع بها. استخدم إدارة الخطة لتغيير الخطة. إذا كانت Apple أو Google تُصدر فواتير عملية الشراء، فحدّث طريقة الدفع من خلال المتجر المعني بدلًا من إعدادات الفوترة لدى Adobe.

ماذا تفعل إذا رفضت Adobe البطاقة

قد تُظهر Adobe تنبيهًا بشأن «مشكلة في الفوترة» في صفحة الخطة، أو تفيد بأن الدفع «تعذرت معالجته». الرفض وحده لا يحدد الفحص الذي لم يُجتز. راجع الأسباب التالية دون إرسال البيانات نفسها مرارًا من دون تغيير:

عدم كفاية الأموال المتاحة: قارن المبلغ الذي تحاول Adobe تحصيله، بما يشمل أي ضريبة مطبقة، بالأموال المتاحة لبطاقة Coinepay الخاصة بك. راجع مدة الخطة وشروطها: يختلف إجمالي المبلغ المستحق مقدمًا لخطة سنوية مدفوعة مقدمًا عن خطة سنوية تُدفع رسومها شهريًا. تحقق من خيارات إضافة الأموال وإعدادات البطاقة المطبقة في تطبيق Coinepay قبل إعادة المحاولة.
عدم تطابق عنوان الفوترة أو بيانات البطاقة: تحقق مجددًا من الرقم وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV، وصحح أي أخطاء في الكتابة. استخدم اسمك الحقيقي وعنوان الفوترة الحقيقي، مع البلد الذي ينطبق عليك فعلًا. بالنسبة إلى خطة قائمة تُصدر Adobe فواتيرها، راجع طريقة الدفع المحفوظة ضمن الخطط والدفع → تغيير طريقة الدفع.
التحقق بخدمة 3-D Secure أو خطوة تحقق أخرى: إذا طلبت صفحة إتمام الشراء المصادقة، فأكمل الطلب عبر القناة المعروضة. إذا انتهت صلاحية الطلب أو فشل، فعُد إلى صفحة إتمام الشراء واتبع التعليمات الحالية. تحقق من تطبيق Coinepay أو اسأل دعم Coinepay عن خيارات المصادقة التي تنطبق على بطاقتك؛ ولا تفترض توفر مسار تحقق معين.
فحوص منطقة التاجر أو أهلية البطاقة: تذكر Adobe أن عدم تطابق البلد قد يسبب مشكلة في الدفع، وتشترط أن يطابق بلد الشراء بلد الاستخدام الأساسي. استخدم بلدك الصحيح وراجع أي متطلبات للبطاقة تظهر عند إتمام الشراء. إذا ظهر شرط يتعلق بنوع البطاقة أو بلد إصدارها، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد من الأهلية قبل المحاولة مجددًا. لا تغيّر عنوانك أو موقعك للتحايل على الشرط.
بيانات منتهية الصلاحية أو حظر لتفويض العملية: تحقق من أن بيانات البطاقة المحفوظة حديثة. تذكر Adobe أيضًا إجراءات البنوك لمكافحة الاحتيال وتجاوز الحدود الائتمانية ضمن الأسباب المحتملة لفشل الدفع؛ ولا تثبت هذه الأمثلة سبب رفض عمليتك تحديدًا. اسأل Adobe عن خطأ إتمام الشراء، واسأل دعم Coinepay عن محاولة تفويض العملية على البطاقة إذا ظل السبب غير واضح.

إذا ظهر مبلغ محصّل لكن Adobe لا تعرض اشتراكًا نشطًا، فاجمع وقت الطلب ومبلغه وأي رسالة تأكيد أو خطأ من Adobe قبل التواصل مع الدعم. تجنب مشاركة رقم بطاقتك كاملًا أو رمز CVV في رسالة إلى الدعم.

إدارة التجديد أو الإلغاء دون مفاجآت

بالنسبة إلى الاشتراك الذي تُصدر Adobe فواتيره، انتقل إلى account.adobe.com → الخطط والدفع → إدارة الخطة → إلغاء خطتك → تأكيد الإلغاء. أكمل جميع خطوات التأكيد واحتفظ بسجل الإلغاء. إذا كانت Apple أو Google أو جهة بيع أخرى تُصدر فواتير اشتراكك، فاتبع إجراءات الإلغاء لدى تلك الجهة.

راجع شروط Adobe الخاصة ببلدك وخطتك قبل الإلغاء. بموجب الشروط التي تعلنها Adobe للولايات المتحدة، تؤهل معظم الخطط لاسترداد المبلغ كاملًا عند الإلغاء خلال 14 يومًا من الشراء الأولي. بعد ذلك، قد يترتب على إلغاء خطة سنوية تُدفع رسومها شهريًا رسم إنهاء مبكر يعادل 50% من الرصيد المتبقي للعقد. وقد تختلف أنواع الخطط الأخرى والقوانين المحلية. إذا بدأت فترة تجريبية مدتها سبعة أيام ولا تريد الاشتراك المدفوع، فألغِ الاشتراك قبل انتهاء الفترة التجريبية.

تقدم المؤسسات المالية الشريكة المرخصة خدمات إصدار البطاقات والأموال. خدمات Coinepay غير متاحة في جميع الولايات القضائية، والخدمات المتعلقة بالأصول الافتراضية غير متاحة للمقيمين في البر الرئيسي للصين. للاستفسار عن بطاقتك أو حسابك، تواصل مع دعم Coinepay؛ وللاستفسار عن خطة Lightroom أو الرسوم أو شروط الإلغاء، تواصل مع Adobe.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

أي خطة من Adobe تتضمن Lightroom Classic؟

تتضمن كلٌّ من Lightroom (1TB) وPhotography (1TB) تطبيق Lightroom Classic. وتتضمن Photography (1TB) تطبيق Photoshop أيضًا.

هل ستفرض Adobe عليّ رسومًا بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية لخطة Lightroom؟

تقول Adobe إن فترتها التجريبية التي مدتها سبعة أيام تتحول إلى اشتراك مدفوع ما لم تُلغِه قبل انتهائها. تحقق من الشروط والمبلغ الذي سيُحصَّل منك عند إتمام الشراء.

أين أحدّث بيانات بطاقتي لاشتراك Lightroom قائم؟

إذا كانت Adobe تُصدر فواتير الخطة، فسجّل الدخول عبر account.adobe.com وانتقل إلى الخطط والدفع → تغيير طريقة الدفع. وإذا كانت Apple أو Google تُصدر لك الفواتير، فحدّث طريقة الدفع من خلال المتجر المعني.

لماذا رفضت Adobe بطاقة Coinepay الافتراضية الخاصة بي؟

تحقق من الأموال المتاحة، وبيانات البطاقة، وعنوان الفوترة الحقيقي، وأي طلب للمصادقة، ومتطلبات Adobe الإقليمية. إذا ظل السبب غير واضح، فاسأل Adobe عن خطأ إتمام الشراء، واسأل دعم Coinepay عن محاولة تفويض العملية.

هل يمكنني إلغاء خطة Lightroom السنوية التي تُدفع رسومها شهريًا في أي وقت؟

يمكنك طلب الإلغاء، لكن قد تُفرض رسوم. بموجب الشروط التي تعلنها Adobe للولايات المتحدة، قد يترتب على الإلغاء بعد 14 يومًا رسم إنهاء مبكر يعادل 50% من الرصيد المتبقي للعقد. تحقق من الشروط الخاصة بخطتك وبلدك.

كيفية الدفع مقابل Adobe Lightroom باستخدام بطاقة افتراضية