Coinepay | Cara Membayar Adobe Lightroom dengan Kartu Virtual

Anda dapat menggunakan kartu virtual Coinepay untuk memasukkan detail kartu di halaman pembayaran Lightroom milik Adobe, tetapi pembayaran tunduk pada persyaratan pembayaran Adobe dan otorisasi kartu. Panduan ini membahas cara memilih paket, menyiapkan kartu Anda, menyelesaikan pembelian yang ditagih oleh Adobe, dan mengatasi masalah pembayaran umum.

Pilih langganan Lightroom yang tepat

Mulailah dari halaman paket Lightroom resmi Adobe untuk negara Anda. Nama paket itu penting: Adobe menjual beberapa langganan yang mencakup Lightroom, dengan aplikasi dan komitmen penagihan yang berbeda.

Lightroom (1TB) mencakup Lightroom untuk desktop, seluler dan web, Lightroom Classic, serta penyimpanan 1 TB.
Photography (1TB) menambahkan Photoshop ke aplikasi Lightroom tersebut dan mencakup penyimpanan 1 TB.
Creative Cloud Pro adalah langganan multi-aplikasi individual dari Adobe dan mencakup Lightroom. Adobe juga mencantumkan Creative Cloud Pro for students and teachers, Lightroom for teams, dan Creative Cloud Pro for teams.

Jika Anda melihat Creative Cloud Photography (20GB) dalam perbandingan yang lebih lama, perhatikan bahwa Adobe berhenti menjualnya kepada pelanggan baru pada 15 Januari 2025. Pelanggan yang sudah ada mungkin dapat mempertahankan langganan aktif. Lightroom Premium yang dibeli di dalam aplikasi seluler adalah langganan terpisah, jadi periksa produk dan penjual mana yang muncul saat pembayaran sebelum memasukkan detail pembayaran.

Baca ketentuan penagihan dengan cermat sebagaimana Anda membaca angka bulanan. Paket tahunan yang ditagih bulanan merupakan komitmen tahunan dengan pembayaran bulanan; ini tidak sama dengan paket bulan-ke-bulan. Harga, pajak dan penawaran berbeda-beda menurut negara dan dapat berubah, jadi periksa halaman harga resmi Adobe dan ringkasan pembayaran akhir untuk jumlah dan ketentuan perpanjangan yang berlaku bagi Anda.

Apa yang Anda perlukan sebelum pembayaran

Akun Adobe: Masuk atau buat akun dengan detail asli Anda.
Akun Coinepay: Daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas (KYC) sebelum menggunakan layanan kartu. Anda dapat mengelola akun Anda di dasbor swalayan 24/7 atau aplikasi seluler Coinepay untuk iOS atau Android.
Detail kartu virtual Anda: Coinepay menyediakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa dan CVV saat kartu virtual Anda diterbitkan. Periksa aplikasi Coinepay untuk dana yang tersedia dan setiap pengaturan kartu yang relevan dengan pembelian.
Informasi penagihan yang akurat: Siapkan nama asli, alamat penagihan dan negara Anda. Masukkan secara konsisten dengan detail kartu dan akun Adobe Anda; jangan gunakan alamat palsu atau memilih negara berbeda untuk memperoleh penawaran wilayah lain.

Adobe menyatakan bahwa negara pembelian langganan harus sesuai dengan negara penggunaan utamanya. Paket dan opsi pembayaran tidak tersedia di semua tempat. Pastikan Adobe menawarkan paket pilihan Anda di tempat Anda tinggal dan bahwa Anda dapat memenuhi persyaratan pembayaran regionalnya. Jika pembayaran menentukan jenis kartu atau negara penerbitan yang memenuhi syarat, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut sebelum Anda membeli. Jangan berasumsi bahwa pembayaran Adobe tertentu akan menerimanya.

Cara berlangganan dan membayar di situs web Adobe

Pilih paket Anda. Buka halaman paket Lightroom resmi Adobe untuk negara Anda. Bandingkan Lightroom (1TB), Photography (1TB), atau paket lain yang memenuhi syarat yang mencakup Lightroom. Periksa apakah opsi yang ditampilkan ditagih bulanan dalam komitmen tahunan, dibayar di muka secara tahunan, atau ditawarkan dengan ketentuan lain.
Pilih Beli sekarang atau Mulai uji coba gratis. Paket yang terdaftar menawarkan uji coba tujuh hari. Adobe menyatakan uji coba menjadi langganan berbayar kecuali Anda membatalkannya sebelum berakhir. Tinjau tanggal berakhirnya uji coba dan biaya yang ditampilkan saat pembayaran daripada menganggap uji coba sebagai pembelian gratis satu kali.
Masuk atau buat akun Adobe Anda. Ikuti petunjuk Adobe dan konfirmasikan bahwa negara akun dan negara penggunaan utama sudah benar.
Tinjau pesanan. Periksa paket yang tepat, periode penagihan, pajak, total yang jatuh tempo sekarang, biaya mendatang dan ketentuan pembatalan. Konfirmasikan bahwa Adobe adalah penjualnya jika Anda berniat mengelola pembayaran nanti di pengaturan akun Adobe.
Masukkan detail kartu Coinepay Anda. Jika Adobe menawarkan opsi pembayaran kartu pada pembayaran Anda, salin nomor kartu, tanggal kedaluwarsa dan CVV dari Coinepay. Masukkan detail penagihan asli Anda. Ikuti setiap petunjuk verifikasi yang ditampilkan selama pembayaran, lalu kirim pesanan satu kali.
Konfirmasikan hasilnya. Tunggu konfirmasi pesanan Adobe dan periksa akun Adobe Anda untuk paket yang aktif. Untuk pembelian yang ditagih oleh Adobe, kuitansi ada di account.adobe.com → Plans and payment → Orders and invoices. Jika pembayaran tidak mengonfirmasi pembelian, periksa kedua akun sebelum mencoba lagi.

Untuk langganan yang sudah ada yang ditagih oleh Adobe, Anda mungkin tidak perlu membeli paket kedua. Masuk di account.adobe.com → Plans and payment → Change payment untuk menambahkan, mengedit atau mencoba ulang metode pembayaran. Gunakan Manage plan untuk perubahan paket. Jika pembelian ditagih oleh Apple atau Google, perbarui metode pembayarannya melalui toko tersebut, bukan pengaturan penagihan Adobe.

Apa yang harus dilakukan jika Adobe menolak kartu

Adobe mungkin menandai “billing issue” pada halaman paket atau menyatakan pembayaran “could not be processed.” Penolakan, dengan sendirinya, tidak mengidentifikasi pemeriksaan mana yang gagal. Telusuri penyebab-penyebab ini tanpa berulang kali mengirimkan detail yang tidak berubah:

Dana tersedia tidak mencukupi: Periksa jumlah yang coba ditagih Adobe, termasuk pajak yang berlaku, terhadap dana yang tersedia untuk kartu Coinepay Anda. Tinjau ketentuan paket: pesanan prabayar tahunan memiliki total di muka yang berbeda dari paket tahunan yang ditagih bulanan. Periksa aplikasi Coinepay untuk opsi pendanaan dan pengaturan kartu yang berlaku sebelum mencoba lagi.
Ketidaksesuaian alamat penagihan atau detail kartu: Periksa ulang nomor, tanggal kedaluwarsa dan CVV, dan perbaiki setiap kesalahan pengetikan. Gunakan nama dan alamat penagihan asli Anda, dengan negara yang secara sah berlaku untuk Anda. Untuk paket yang sudah ada yang ditagih oleh Adobe, tinjau metode yang tersimpan di bawah Plans and payment → Change payment.
3-D Secure atau langkah verifikasi lainnya: Jika pembayaran meminta autentikasi, selesaikan petunjuk tersebut melalui saluran yang disajikan. Jika kedaluwarsa atau gagal, kembali ke pembayaran dan ikuti instruksi terkini. Periksa aplikasi Coinepay atau tanyakan kepada dukungan Coinepay opsi autentikasi mana yang berlaku untuk kartu Anda; jangan berasumsi bahwa alur verifikasi tertentu tersedia.
Pemeriksaan wilayah pedagang atau kelayakan kartu: Adobe mendokumentasikan ketidaksesuaian negara sebagai kemungkinan masalah pembayaran dan mensyaratkan negara pembelian sesuai dengan negara penggunaan utama. Gunakan negara yang benar dan tinjau setiap persyaratan kartu yang ditampilkan saat pembayaran. Jika aturan jenis kartu atau negara penerbitan muncul, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kelayakan sebelum mencoba lagi. Jangan mengubah alamat atau lokasi Anda untuk mengakali aturan tersebut.
Detail kedaluwarsa atau pemblokiran otorisasi: Periksa bahwa detail kartu yang tersimpan masih berlaku. Adobe juga mencantumkan kontrol penipuan bank dan batas kredit yang terlampaui di antara kemungkinan alasan kegagalan pembayaran; contoh-contoh tersebut tidak memastikan penyebab penolakan khusus Anda. Tanyakan kepada Adobe tentang kesalahan pembayarannya dan kepada dukungan Coinepay tentang otorisasi kartu yang dicoba jika alasannya masih belum jelas.

Jika sebuah tagihan muncul tetapi Adobe tidak menampilkan langganan aktif, kumpulkan waktu pesanan, jumlah dan setiap konfirmasi atau pesan kesalahan Adobe sebelum menghubungi dukungan. Hindari membagikan nomor kartu lengkap atau CVV Anda dalam pesan dukungan.

Kelola perpanjangan atau batalkan tanpa kejutan

Untuk langganan yang ditagih oleh Adobe, buka account.adobe.com → Plans and payment → Manage plan → Cancel your plan → Confirm cancellation. Ikuti setiap langkah konfirmasi dan simpan catatan pembatalan. Jika Apple, Google atau penjual lain menagih langganan Anda, gunakan proses pembatalan penjual tersebut.

Tinjau ketentuan Adobe untuk negara dan paket Anda sebelum membatalkan. Berdasarkan ketentuan AS yang dinyatakan Adobe, sebagian besar paket memenuhi syarat untuk pengembalian dana penuh jika dibatalkan dalam 14 hari sejak pembelian awal. Setelah itu, membatalkan paket tahunan yang ditagih bulanan dapat mengakibatkan biaya penghentian dini sebesar 50% dari sisa saldo kontrak. Jenis paket lain dan hukum setempat mungkin berbeda. Jika Anda memulai uji coba tujuh hari dan tidak menginginkan langganan berbayar, batalkan sebelum uji coba berakhir.

Penerbitan kartu dan layanan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra berlisensi. Layanan Coinepay tidak tersedia di setiap yurisdiksi, dan layanan yang terkait dengan aset virtual tidak tersedia bagi penduduk Tiongkok daratan. Untuk pertanyaan tentang kartu atau akun Anda, gunakan dukungan Coinepay; untuk pertanyaan tentang paket Lightroom, tagihan atau ketentuan pembatalan, hubungi Adobe.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Paket Adobe mana yang mencakup Lightroom Classic?

Lightroom (1TB) dan Photography (1TB) keduanya mencakup Lightroom Classic. Photography (1TB) juga mencakup Photoshop.

Apakah Adobe akan menagih saya setelah uji coba gratis Lightroom?

Adobe menyatakan bahwa uji coba tujuh harinya berubah menjadi langganan berbayar kecuali Anda membatalkannya sebelum berakhir. Periksa ketentuan dan biaya yang ditampilkan saat pembayaran.

Di mana saya memperbarui kartu saya untuk langganan Lightroom yang sudah ada?

Untuk paket yang ditagih oleh Adobe, masuk di account.adobe.com dan buka Plans and payment → Change payment. Jika Apple atau Google menagih Anda, perbarui pembayaran melalui toko tersebut.

Mengapa Adobe menolak kartu virtual Coinepay saya?

Periksa dana yang tersedia, detail kartu, alamat penagihan asli Anda, setiap petunjuk autentikasi dan persyaratan regional Adobe. Jika penyebabnya masih belum jelas, tanyakan kepada Adobe tentang kesalahan pembayaran dan kepada dukungan Coinepay tentang otorisasi yang dicoba.

Dapatkah saya membatalkan paket Lightroom tahunan yang ditagih bulanan kapan saja?

Anda dapat meminta pembatalan, tetapi biaya mungkin berlaku. Berdasarkan ketentuan AS yang dinyatakan Adobe, membatalkan setelah 14 hari dapat dikenakan biaya penghentian dini sebesar 50% dari sisa saldo kontrak. Periksa ketentuan untuk paket dan negara Anda.

Cara Membayar Adobe Lightroom dengan Kartu Virtual