Coinepay | Como pagar a Crunchyroll com um cartão virtual Coinepay

Você pode inserir um cartão virtual Coinepay no checkout do site da Crunchyroll, mas uma assinatura bem-sucedida depende das regras de pagamento da Crunchyroll e da aprovação da transação. Este guia aborda o que verificar antes de assinar, como funciona o checkout do site e o que fazer se o seu cartão for recusado.

Verifique primeiro os requisitos de pagamento

A Crunchyroll oferece planos Premium chamados Fan, Mega Fan e Ultimate Fan. Os planos e as opções mensais ou anuais exibidas para você dependem da sua região. Consulte a página oficial Premium da Crunchyroll para ver o preço atual, os benefícios e o período de cobrança antes de selecionar um plano; não confie em um preço exibido para outro país. Os títulos e dispositivos disponíveis também podem variar conforme a localização.

Há uma restrição de cartão importante: a Crunchyroll afirma que cartões pré-pagos não podem financiar assinaturas. As opções de cartão listadas são cartões de crédito Visa, Mastercard, American Express e Discover, sujeitos à disponibilidade por região. Não presuma que um cartão virtual se qualifica apenas por ter um número de cartão. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende aos requisitos da Crunchyroll antes de comprar. A Crunchyroll toma a decisão final sobre aceitar um pagamento.

Antes de começar, tenha o seguinte à mão:

Uma conta Crunchyroll, ou os dados que você usará para criar uma, com sua identidade e localização reais.
Uma conta Coinepay com a verificação de identidade concluída. Após o registro e a verificação, o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual ficam disponíveis pela Coinepay.
Fundos disponíveis suficientes para o valor que a Crunchyroll irá cobrar, incluindo quaisquer impostos aplicáveis ou outros valores exibidos no checkout. Verifique seu saldo disponível no aplicativo ou painel da Coinepay, em vez de estimá-lo pelo preço anunciado do plano.
Seus dados corretos de nome e endereço de cobrança. Use os dados reais associados à sua conta de pagamento; não insira um país diferente ou um código postal inventado para fazer um pagamento parecer elegível.
Acesso a qualquer etapa de autenticação que seu provedor de pagamento solicitar durante o checkout.

Você pode registrar-se na Coinepay se ainda não tiver uma conta. A emissão de cartões e os serviços de fundos são fornecidos por instituições financeiras parceiras licenciadas. Alguns serviços não estão disponíveis em todas as jurisdições.

Assine no site da Crunchyroll

Estas etapas são para uma assinatura cobrada diretamente pelo site da Crunchyroll. Assinaturas feitas por lojas de aplicativos e outros parceiros têm regras de gerenciamento de pagamento separadas.

Abra a página oficial Premium da Crunchyroll. Faça login ou crie uma conta Crunchyroll quando solicitado. Analise os planos disponíveis para sua localização e, em seguida, escolha Fan, Mega Fan ou Ultimate Fan, se oferecidos.
Escolha a opção de cobrança exibida. Verifique se você selecionou a cobrança mensal ou anual e revise o total na tela de checkout. Os preços variam por região, então use a página oficial de preços e o checkout da Crunchyroll como sua fonte para o valor devido.
Analise a escolha de teste. O teste padrão da Crunchyroll para clientes elegíveis é de sete dias. O site pode exibir uma opção de teste ou Skip free trial. Um teste requer um método de pagamento válido e torna-se uma assinatura paga, de renovação automática, a menos que você cancele antes. Se você já usou um teste anteriormente ou pular o teste, não presuma que o seu primeiro pagamento será adiado.
Insira os dados do seu cartão. Se a Crunchyroll oferecer uma opção de pagamento com cartão aplicável, insira o número do cartão virtual Coinepay, a data de validade e o CVV exatamente como exibidos na Coinepay. Insira seus dados reais de cobrança com cuidado, incluindo o CEP ou código postal correto onde solicitado.
Conclua qualquer verificação e revise o pedido. Siga uma solicitação de autenticação, caso apareça. Confirme apenas após verificar o valor exibido, o período de cobrança, os termos do teste e as informações de renovação. Em seguida, procure a confirmação de assinatura da Crunchyroll e verifique o status da sua associação.

Uma autorização temporária de verificação do método de pagamento pode aparecer por volta do cadastro. Uma cobrança também pode refletir um teste pulado ou a inelegibilidade para o teste. Se o valor ou o status não estiver claro, compare as informações da sua associação Crunchyroll com a transação exibida na Coinepay antes de tentar o checkout novamente.

O que fazer quando a Crunchyroll recusa o cartão

Uma recusa, por si só, não identifica a causa. Verifique a mensagem na tela e se a Coinepay mostra uma transação recusada ou uma autorização. Evite enviar repetidamente os mesmos dados; faça primeiro as verificações abaixo.

Fundos disponíveis insuficientes

Compare o saldo disponível do cartão com o valor total exibido no checkout, não apenas o preço de destaque do plano. Considere quaisquer impostos aplicáveis e qualquer autorização que possa afetar temporariamente os fundos disponíveis. Se o saldo for muito baixo, use as opções de adição de fundos disponíveis na sua conta Coinepay e tente novamente apenas após o saldo atualizado aparecer. Para dúvidas sobre adição de fundos ou um lançamento de transação, entre em contato com o suporte da Coinepay.

Os dados de cobrança ou as informações do cartão não coincidem

A Crunchyroll lista divergências no nome, na data de validade, no código de segurança ou no CEP ou código postal de cobrança entre os possíveis motivos de recusa. Verifique se há erros de digitação e confirme que está usando os dados atuais do cartão na Coinepay, especialmente se um cartão foi substituído. Corrija as informações para coincidir com seus dados reais de cobrança; não altere seu endereço ou país para contornar uma verificação.

Uma etapa 3-D Secure ou outra autenticação não foi concluída

Se o checkout pedir que você verifique o pagamento, conclua a solicitação pelo aviso legítimo e volte à Crunchyroll para ver se a assinatura foi confirmada. Se o aviso expirar, nunca chegar ou a página fechar antes da confirmação, verifique o status da sua associação Crunchyroll e o histórico de transações da Coinepay antes de tentar novamente. Pergunte ao suporte da Coinepay sobre um problema de autenticação do lado do cartão; pergunte ao suporte da Crunchyroll sobre uma página de checkout que não conclui.

Regras do comerciante ou verificações regionais bloqueiam o pagamento

A Crunchyroll pode rejeitar um pagamento devido às suas regras de tipo de cartão, restrições regionais, controles de gastos, verificações do emissor ou um problema temporário. A restrição de cartões pré-pagos é particularmente importante: peça ao suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende ao requisito da Crunchyroll antes de tentar novamente. Se um plano ou método de pagamento não for oferecido onde você mora, use as opções legitimamente disponíveis na sua região. A Crunchyroll não permite o uso de VPN para acessar títulos não licenciados na sua localização.

Se você ainda não conseguir assinar, forneça à equipe de suporte apropriada a data, o valor aproximado e a mensagem exata do checkout. Não envie o número completo do seu cartão ou o CVV em uma mensagem de suporte. Se a Coinepay não mostrar nenhuma tentativa de cobrança, a Crunchyroll pode estar em melhor posição para investigar a etapa de checkout; se uma transação aparecer na Coinepay, a equipe de suporte dela pode ajudar você a revisar o status do lado do cartão.

Gerencie a assinatura e os pagamentos futuros

Para uma assinatura cobrada diretamente pela Crunchyroll, abra seu perfil → Settings → Membership Info no site dela. Use Manage Payment Method ali para adicionar ou atualizar um cartão. Para mudar de plano, siga Settings → Membership Info → Change Plan → Choose Plan → Review Plan Changes → Finish Checkout. Revise o valor devido e o método de pagamento antes de concluir uma mudança de plano.

Para interromper futuras renovações cobradas diretamente, vá a perfil → Settings → Membership Info → Cancel Subscription → No thanks, Finish Cancellation. Cancele antes da renovação se não quiser a próxima cobrança. O acesso pago normalmente continua durante o período pago, mas cancelar durante um teste gratuito encerra o acesso Premium imediatamente. Excluir o aplicativo ou remover um cartão não cancela uma assinatura.

Se a Apple, o Google ou outra plataforma cobrar a sua associação Crunchyroll, gerencie os dados de pagamento e o cancelamento com esse provedor de cobrança. Verifique quem cobra você nas informações da sua associação antes de alterar um cartão: atualizar um cartão na Coinepay ou na Crunchyroll não alterará necessariamente o método de pagamento mantido por uma plataforma parceira.

Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente

Perguntas frequentes

Posso usar qualquer cartão virtual Coinepay para a Crunchyroll Premium?

Não presuma que sim. A Crunchyroll afirma que cartões pré-pagos não podem financiar assinaturas. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende aos requisitos da Crunchyroll antes de comprar; a aceitação cabe à Crunchyroll.

A Crunchyroll vai cobrar meu cartão durante um teste gratuito?

Um teste elegível de sete dias requer um método de pagamento válido e renova como assinatura paga, a menos que seja cancelado antes. Uma autorização temporária de verificação pode aparecer; um teste anterior ou escolher Skip free trial também podem explicar uma cobrança no cadastro.

Onde atualizo meu cartão para uma assinatura da Crunchyroll?

Para cobrança direta pelo site, vá a perfil → Settings → Membership Info → Manage Payment Method. Se outra plataforma cobra você, atualize o método de pagamento com esse provedor.

Remover meu cartão cancela a Crunchyroll Premium?

Não. Para cobrança direta, use perfil → Settings → Membership Info → Cancel Subscription → No thanks, Finish Cancellation. Cancele uma assinatura cobrada por parceiro com o provedor que cobra você.

Como pagar a Crunchyroll com um cartão virtual Coinepay