Coinepay | Coinepay वर्चुअल कार्ड से Crunchyroll का भुगतान कैसे करें

आप Crunchyroll की वेबसाइट पर चेकआउट के दौरान Coinepay वर्चुअल कार्ड की जानकारी दर्ज कर सकते हैं, लेकिन सदस्यता सफलतापूर्वक शुरू होगी या नहीं, यह Crunchyroll के भुगतान नियमों और लेन-देन की स्वीकृति पर निर्भर करता है। इस गाइड में बताया गया है कि सदस्यता लेने से पहले क्या जाँचें, वेबसाइट पर चेकआउट कैसे होता है और कार्ड अस्वीकार होने पर क्या करें।

पहले भुगतान संबंधी आवश्यकताएँ जाँचें

Crunchyroll Fan, Mega Fan और Ultimate Fan नाम के Premium प्लान उपलब्ध कराता है। आपको कौन-से प्लान और मासिक या वार्षिक विकल्प दिखाई देंगे, यह आपके क्षेत्र पर निर्भर करता है। कोई प्लान चुनने से पहले मौजूदा कीमत, लाभ और बिलिंग अवधि के लिए Crunchyroll का आधिकारिक Premium पेज देखें; किसी दूसरे देश के लिए दिखाई गई कीमत पर भरोसा न करें। उपलब्ध टाइटल और डिवाइस भी स्थान के अनुसार अलग-अलग हो सकते हैं।

कार्ड से जुड़ा एक महत्वपूर्ण प्रतिबंध है: Crunchyroll के अनुसार, प्रीपेड कार्ड से सदस्यता का भुगतान नहीं किया जा सकता। इसके सूचीबद्ध कार्ड विकल्प Visa, Mastercard, American Express और Discover क्रेडिट कार्ड हैं, जिनकी उपलब्धता क्षेत्र पर निर्भर करती है। केवल कार्ड नंबर होने के आधार पर यह न मानें कि कोई वर्चुअल कार्ड पात्र है। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें और पुष्टि करें कि आपका कार्ड Crunchyroll की आवश्यकताओं को पूरा करता है। भुगतान स्वीकार करने का अंतिम निर्णय Crunchyroll लेता है।

शुरू करने से पहले ये चीज़ें तैयार रखें:

एक Crunchyroll खाता, या खाता बनाने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली जानकारी, जिसमें आपकी वास्तविक पहचान और स्थान दर्ज हो।
एक Coinepay खाता, जिसका पहचान सत्यापन पूरा हो चुका हो। पंजीकरण और सत्यापन के बाद, आपके वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV Coinepay में उपलब्ध होते हैं।
Crunchyroll द्वारा ली जाने वाली राशि के लिए पर्याप्त उपलब्ध धनराशि, जिसमें चेकआउट पर दिखाई देने वाले लागू कर या अन्य राशियाँ भी शामिल हों। विज्ञापित प्लान की कीमत से अनुमान लगाने के बजाय Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में अपना उपलब्ध बैलेंस जाँचें।
बिलिंग के लिए अपना सही नाम और पता। अपने भुगतान खाते से जुड़ी वास्तविक जानकारी इस्तेमाल करें; भुगतान को पात्र दिखाने के लिए कोई दूसरा देश या मनगढ़ंत पोस्टल कोड दर्ज न करें।
चेकआउट के दौरान आपका भुगतान प्रदाता सत्यापन का कोई चरण पूरा करने को कहे, तो उसे पूरा करने की सुविधा।

अगर आपने अभी तक खाता नहीं बनाया है, तो आप Coinepay पर पंजीकरण कर सकते हैं। कार्ड जारी करने और धनराशि संबंधी सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थान प्रदान करते हैं। कुछ सेवाएँ हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं।

Crunchyroll की वेबसाइट पर सदस्यता लें

ये चरण उस सदस्यता के लिए हैं जिसकी बिलिंग सीधे Crunchyroll की वेबसाइट से होती है। ऐप स्टोर और अन्य साझेदारों के ज़रिए ली गई सदस्यताओं के भुगतान प्रबंधन के नियम अलग होते हैं।

Crunchyroll का आधिकारिक Premium पेज खोलें। कहे जाने पर साइन इन करें या Crunchyroll खाता बनाएँ। अपने स्थान पर उपलब्ध प्लान देखें, फिर उपलब्ध होने पर Fan, Mega Fan या Ultimate Fan चुनें।
दिखाया गया बिलिंग विकल्प चुनें। जाँचें कि आपने मासिक या वार्षिक बिलिंग में से क्या चुना है और चेकआउट स्क्रीन पर कुल राशि देखें। कीमतें क्षेत्र के अनुसार अलग होती हैं, इसलिए देय राशि के लिए Crunchyroll के आधिकारिक कीमत पेज और चेकआउट पर दी गई जानकारी को आधार मानें।
मुफ़्त ट्रायल का विकल्प जाँचें। पात्र ग्राहकों के लिए Crunchyroll का मानक ट्रायल सात दिनों का है। इसकी वेबसाइट पर ट्रायल का विकल्प या मुफ़्त ट्रायल छोड़ें दिखाई दे सकता है। ट्रायल के लिए वैध भुगतान विधि आवश्यक है और अगर आप पहले से रद्द नहीं करते, तो यह सशुल्क सदस्यता बन जाती है, जो अपने-आप नवीनीकृत होती है। अगर आप पहले ट्रायल ले चुके हैं या उसे छोड़ते हैं, तो यह न मानें कि आपका पहला भुगतान बाद में होगा।
अपने कार्ड की जानकारी दर्ज करें। अगर Crunchyroll लागू होने वाला कार्ड भुगतान विकल्प देता है, तो Coinepay में दिखाए गए वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV ठीक उसी तरह दर्ज करें। अपनी वास्तविक बिलिंग जानकारी सावधानी से भरें, जिसमें माँगे जाने पर सही ZIP या पोस्टल कोड भी शामिल हो।
ज़रूरी सत्यापन पूरा करें और ऑर्डर जाँचें। सत्यापन का अनुरोध दिखाई दे, तो उसे पूरा करें। दिखाई गई राशि, बिलिंग अवधि, ट्रायल की शर्तें और नवीनीकरण की जानकारी जाँचने के बाद ही पुष्टि करें। फिर Crunchyroll की सदस्यता की पुष्टि देखें और अपनी सदस्यता की स्थिति जाँचें।

सदस्यता लेते समय भुगतान विधि की जाँच के लिए अस्थायी ऑथराइज़ेशन दिखाई दे सकता है। शुल्क लगने का कारण ट्रायल छोड़ना या ट्रायल के लिए पात्र न होना भी हो सकता है। अगर राशि या स्थिति स्पष्ट नहीं है, तो दोबारा चेकआउट करने से पहले Crunchyroll पर अपनी सदस्यता की जानकारी की तुलना Coinepay में दिखाए गए लेन-देन से करें।

Crunchyroll कार्ड अस्वीकार करे तो क्या करें

केवल कार्ड अस्वीकार होने से उसका कारण पता नहीं चलता। स्क्रीन पर दिखा संदेश देखें और जाँचें कि Coinepay में अस्वीकार हुआ लेन-देन या कोई ऑथराइज़ेशन दिख रहा है या नहीं। जानकारी बदले बिना उसे बार-बार सबमिट करने से बचें; पहले नीचे दी गई जाँचें करें।

पर्याप्त उपलब्ध धनराशि नहीं है

कार्ड के उपलब्ध बैलेंस की तुलना चेकआउट पर दिखाई गई पूरी राशि से करें, केवल प्लान की मुख्य कीमत से नहीं। लागू करों और ऐसे किसी ऑथराइज़ेशन को भी ध्यान में रखें जो उपलब्ध धनराशि को अस्थायी रूप से प्रभावित कर सकता है। बैलेंस कम हो, तो अपने Coinepay खाते में उपलब्ध धनराशि जोड़ने के विकल्प इस्तेमाल करें और नया बैलेंस दिखाई देने के बाद ही दोबारा कोशिश करें। धनराशि जोड़ने या किसी लेन-देन की प्रविष्टि से जुड़े सवालों के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।

बिलिंग जानकारी या कार्ड की जानकारी मेल नहीं खाती

Crunchyroll के अनुसार, नाम, समाप्ति तिथि, सुरक्षा कोड या बिलिंग ZIP या पोस्टल कोड का मेल न खाना कार्ड अस्वीकार होने के संभावित कारणों में शामिल है। टाइपिंग की गलतियाँ जाँचें और पुष्टि करें कि आप Coinepay में मौजूद कार्ड की मौजूदा जानकारी इस्तेमाल कर रहे हैं, खासकर अगर कार्ड बदला गया हो। जानकारी को अपनी वास्तविक बिलिंग जानकारी के अनुसार ठीक करें; किसी जाँच से बचने के लिए अपना पता या देश न बदलें।

3-D Secure या सत्यापन का कोई अन्य चरण पूरा नहीं हुआ

अगर चेकआउट के दौरान भुगतान सत्यापित करने को कहा जाए, तो वैध संकेत के ज़रिए अनुरोध पूरा करें और Crunchyroll पर लौटकर देखें कि सदस्यता की पुष्टि हुई है या नहीं। अगर संकेत की समय-सीमा समाप्त हो जाए, वह आए ही नहीं, या पुष्टि से पहले पेज बंद हो जाए, तो दोबारा कोशिश करने से पहले Crunchyroll पर अपनी सदस्यता की स्थिति और Coinepay में लेन-देन का इतिहास जाँचें। कार्ड से जुड़ी सत्यापन समस्या के बारे में Coinepay सहायता टीम से पूछें; चेकआउट पेज पर प्रक्रिया पूरी न होने के बारे में Crunchyroll सहायता टीम से पूछें।

व्यापारी के नियम या क्षेत्रीय जाँच भुगतान रोक देती है

Crunchyroll अपने कार्ड के प्रकार संबंधी नियमों, क्षेत्रीय प्रतिबंधों, खर्च संबंधी नियंत्रणों, कार्ड जारीकर्ता की जाँच या किसी अस्थायी समस्या के कारण भुगतान अस्वीकार कर सकता है। प्रीपेड कार्ड पर इसका प्रतिबंध विशेष रूप से महत्वपूर्ण है: दोबारा कोशिश करने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड Crunchyroll की आवश्यकता पूरी करता है या नहीं। अगर आपके निवास क्षेत्र में कोई प्लान या भुगतान विधि उपलब्ध नहीं है, तो अपने क्षेत्र में वैध रूप से उपलब्ध विकल्प इस्तेमाल करें। Crunchyroll आपके स्थान पर लाइसेंस प्राप्त न होने वाले टाइटल देखने के लिए VPN के इस्तेमाल का समर्थन नहीं करता।

अगर आप फिर भी सदस्यता नहीं ले पा रहे हैं, तो संबंधित सहायता टीम को तारीख, अनुमानित राशि और चेकआउट पर दिखा सटीक संदेश बताएँ। सहायता संदेश में अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV न भेजें। अगर Coinepay में भुगतान का कोई प्रयास नहीं दिखता, तो चेकआउट के चरण की जाँच Crunchyroll बेहतर ढंग से कर सकता है; अगर Coinepay में कोई लेन-देन दिखता है, तो उसकी सहायता टीम कार्ड से जुड़ी स्थिति की समीक्षा में आपकी मदद कर सकती है।

सदस्यता और भविष्य के भुगतानों का प्रबंधन करें

सीधे Crunchyroll से बिल की जाने वाली सदस्यता के लिए, उसकी वेबसाइट पर अपनी प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → सदस्यता की जानकारी खोलें। कार्ड जोड़ने या अपडेट करने के लिए वहाँ भुगतान विधि प्रबंधित करें का इस्तेमाल करें। प्लान बदलने के लिए सेटिंग्स → सदस्यता की जानकारी → प्लान बदलें → प्लान चुनें → प्लान में बदलावों की समीक्षा करें → चेकआउट पूरा करें पर जाएँ। प्लान बदलने की प्रक्रिया पूरी करने से पहले देय राशि और भुगतान विधि जाँचें।

सीधे बिल की जाने वाली सदस्यता का भविष्य में नवीनीकरण रोकने के लिए प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → सदस्यता की जानकारी → सदस्यता रद्द करें → नहीं, धन्यवाद, रद्द करने की प्रक्रिया पूरी करें पर जाएँ। अगर आप अगला शुल्क नहीं देना चाहते, तो नवीनीकरण से पहले सदस्यता रद्द करें। सशुल्क अवधि समाप्त होने तक आम तौर पर सशुल्क सुविधा मिलती रहती है, लेकिन मुफ़्त ट्रायल के दौरान रद्द करने पर Premium की सुविधा तुरंत समाप्त हो जाती है। ऐप हटाने या कार्ड निकालने से सदस्यता रद्द नहीं होती।

अगर आपकी Crunchyroll सदस्यता की बिलिंग Apple, Google या कोई अन्य प्लेटफ़ॉर्म करता है, तो भुगतान की जानकारी और सदस्यता रद्द करने का प्रबंधन उसी बिलिंग प्रदाता के साथ करें। कार्ड बदलने से पहले अपनी सदस्यता की जानकारी में जाँचें कि बिलिंग कौन करता है: Coinepay या Crunchyroll पर कार्ड अपडेट करने से साझेदार प्लेटफ़ॉर्म के पास दर्ज भुगतान विधि ज़रूरी नहीं कि बदले।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं Crunchyroll Premium के लिए कोई भी Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?

ऐसा न मानें। Crunchyroll के अनुसार, प्रीपेड कार्ड से सदस्यता का भुगतान नहीं किया जा सकता। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड Crunchyroll की आवश्यकताओं को पूरा करता है; कार्ड स्वीकार करने का निर्णय Crunchyroll का है।

क्या मुफ़्त ट्रायल के दौरान Crunchyroll मेरे कार्ड से शुल्क लेगा?

पात्र ग्राहकों के लिए सात दिनों के ट्रायल में वैध भुगतान विधि आवश्यक है और पहले से रद्द न किए जाने पर यह सशुल्क सदस्यता के रूप में नवीनीकृत होता है। सत्यापन के लिए अस्थायी ऑथराइज़ेशन दिखाई दे सकता है; पहले ट्रायल ले चुके होना या मुफ़्त ट्रायल छोड़ना भी सदस्यता लेते समय शुल्क लगने का कारण हो सकता है।

Crunchyroll की सदस्यता के लिए अपना कार्ड कहाँ अपडेट करूँ?

वेबसाइट के ज़रिए सीधे बिलिंग होने पर प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → सदस्यता की जानकारी → भुगतान विधि प्रबंधित करें पर जाएँ। अगर बिलिंग कोई दूसरा प्लेटफ़ॉर्म करता है, तो उसी प्रदाता के पास अपनी भुगतान विधि अपडेट करें।

क्या कार्ड निकालने से Crunchyroll Premium रद्द हो जाता है?

नहीं। सीधे बिलिंग होने पर प्रोफ़ाइल → सेटिंग्स → सदस्यता की जानकारी → सदस्यता रद्द करें → नहीं, धन्यवाद, रद्द करने की प्रक्रिया पूरी करें पर जाएँ। साझेदार के ज़रिए बिल की जाने वाली सदस्यता उसी प्रदाता के पास रद्द करें जो आपको बिल भेजता है।

Coinepay वर्चुअल कार्ड से Crunchyroll का भुगतान कैसे करें