Możesz utworzyć profil w Meetic bez kupowania subskrypcji, a następnie zdecydować, czy płatny plan oferuje funkcje, których potrzebujesz. Jeśli wybierzesz płatność kartą, ten poradnik przeprowadzi Cię przez proces płatności w Meetic przy użyciu wirtualnej karty Coinepay i podpowie, co sprawdzić, gdy płatność się nie powiedzie. Akceptacja karty zależy od procesu płatności i weryfikacji przeprowadzanych przez Meetic; posiadanie wirtualnej karty nie gwarantuje zatwierdzenia płatności.
Czego potrzebujesz przed wykupieniem subskrypcji
- Konto Meetic: Zarejestruj się w witrynie Meetic właściwej dla Twojej lokalizacji lub w aplikacji i odpowiedz na pytania dotyczące profilu. Podaj swoją prawdziwą tożsamość i poprawne dane konta.
- Wirtualna karta Coinepay: Zarejestruj się w Coinepay i przejdź weryfikację tożsamości przed skorzystaniem z usług kartowych. Numer karty, datę ważności i kod CVV znajdziesz w aplikacji Coinepay lub panelu samoobsługowym.
- Wystarczające dostępne środki: Sprawdź łączną kwotę wyświetlaną podczas płatności w Meetic, uwzględniając wybrany okres subskrypcji. Przed próbą zapłaty sprawdź dostępne saldo w Coinepay.
- Poprawne dane rozliczeniowe: Jeśli Meetic poprosi o imię i nazwisko lub adres do rozliczeń, podaj swoje prawdziwe dane. Sprawdź je dokładnie, zamiast zmieniać kraj na inny w celu przejścia weryfikacji płatności.
- Możliwość zatwierdzenia żądania uwierzytelnienia: Po wpisaniu danych karty Meetic może wymagać zatwierdzenia płatności w ramach uwierzytelniania bankowego. Nie zamykaj strony płatności, dopóki ten proces się nie zakończy.
Meetic wymienia Visa, Mastercard, American Express, PayPal, App Store i Google Play Store wśród swoich metod płatności. Nie oznacza to, że zaakceptuje każdą konkretną kartę wirtualną. Jeśli podczas płatności Meetic wyświetli ograniczenie dotyczące rodzaju karty lub kraju jej wydania, skontaktuj się z pomocą techniczną Coinepay, aby przed zakupem potwierdzić, czy Twoja karta spełnia wymagania. Nie zakładaj, że inny adres rozliczeniowy lub region konta pozwoli obejść ograniczenie.
Wybierz odpowiednią subskrypcję Meetic
We francuskiej witrynie Meetic płatne poziomy subskrypcji to abonnement Essentiel, abonnement Premium i pass Prestige. Essentiel zapewnia dodatkowo dostęp do profili i listy polubień. Premium obejmuje takie funkcje jak nielimitowane wiadomości, filtry zaawansowane i trzy SuperLikes tygodniowo. Prestige dodaje między innymi priorytetowe polubienia, filtr Prestige i Anti-Ghosting. Możesz też pozostać przy bezpłatnym koncie; Meetic informuje również, że jego rozszerzona bezpłatna oferta umożliwia wysyłanie wiadomości po wzajemnym dopasowaniu.
Nazwy planów i dostępne oferty mogą różnić się w zależności od kraju i kanału zakupu. Na przykład w opisach aplikacji Meetic we Włoszech i Portugalii występują nazwy takie jak Pass Essential lub Essencial, Pass Premium i Pass Prestige, natomiast portugalska pomoc Meetic opisuje Essencial i Premium. Kieruj się opcjami wyświetlanymi na Twoim koncie, zamiast zakładać, że plan opisany dla innego kraju jest dla Ciebie dostępny. Ceny różnią się w zależności od regionu i kanału zakupu; aktualną kwotę, okres rozliczeniowy i cenę odnowienia sprawdź na oficjalnej stronie Meetic z cennikiem lub subskrypcjami oraz na końcowym ekranie płatności.
Zwróć szczególną uwagę na promocje. Meetic informuje, że ograniczone czasowo oferty specjalne odnawiają się w pełnej cenie, bez rabatu. Przed potwierdzeniem sprawdź zarówno kwotę do zapłaty teraz, jak i kwotę należną przy odnowieniu. Przy dłuższym okresie rozliczeniowym lub promocyjnej pierwszej płatności późniejsze koszty mogą być inne, niż początkowo oczekujesz.
Jak zarejestrować się i zapłacić w witrynie Meetic
- Utwórz konto lub zaloguj się na istniejące. Otwórz lokalną witrynę Meetic, w razie potrzeby się zarejestruj i odpowiedz na pytania dotyczące profilu. Samo utworzenie profilu nie wymaga zakupu subskrypcji.
- Otwórz oferty subskrypcji. We francuskiej witrynie zaloguj się i wybierz S’abonner u góry strony. Jeśli korzystasz z innej wersji lokalnej, poszukaj opcji subskrypcji lub Pass.
- Sprawdź ofertę. Porównaj funkcje, okres subskrypcji, kwotę do zapłaty dziś i warunki automatycznego odnowienia wyświetlane dla Twojego konta. Wybierz ofertę, którą rzeczywiście chcesz kupić.
- Wprowadź dane karty. Na stronie płatności kartą w Meetic skopiuj numer karty, datę ważności i kod CVV z aplikacji Coinepay lub panelu. Wprowadź prawdziwe dane rozliczeniowe wymagane przez Meetic i sprawdź informacje o płatności przed wybraniem przycisku kończącego płatność.
- Dokończ uwierzytelnianie. Jeśli pojawi się prośba o uwierzytelnienie, postępuj zgodnie z instrukcjami i zatwierdź zakup. Wróć do Meetic i poczekaj na zakończenie płatności. Meetic informuje, że zamknięcie okna uwierzytelniania bez zatwierdzenia oznacza, że zakup kartą pozostanie niedokończony.
- Sprawdź wynik. Sprawdź potwierdzenie w Meetic i informacje o subskrypcji. Jeśli wynik jest niejasny, przed ponowną próbą sprawdź zarówno Meetic, jak i historię aktywności w Coinepay, aby nie złożyć niepotrzebnie drugiego zamówienia.
Jeśli podczas płatności we francuskiej wersji Meetic chcesz zmienić kartę, zgodnie z instrukcją w centrum pomocy wybierz ofertę na stronie płatności, a następnie na kolejnej stronie wybierz Modifier la méthode de paiement pod opcją valider mon paiement. Jest to ścieżka dostępna podczas płatności, a nie zapewnienie, że na każdym koncie znajduje się osobny ekran ustawień zapisanych kart.
Płatność w aplikacji Meetic przebiega inaczej
Według hiszpańskiej pomocy Meetic opcje subskrypcji na urządzeniach mobilnych znajdują się w sekcji Yo, gdzie wybranie Suscribirme ahora rozpoczyna zakup Pass. Nawigacja i oferty mogą różnić się w innych wersjach lokalnych. Przed zapłatą sprawdź, która usługa przetworzy zakup: strona płatności kartą Meetic, App Store firmy Apple czy Google Play. Zakup rozliczany przez sklep z aplikacjami podlega metodom płatności i ustawieniom subskrypcji tego sklepu; wpisanie danych karty w witrynie Meetic nie sprawi automatycznie, że stanie się ona metodą płatności za zakup w sklepie z aplikacjami.
Jeśli chcesz wprowadzić kartę Coinepay bezpośrednio na stronie płatności kartą Meetic, skorzystaj z procesu zakupu w Meetic, który udostępnia pola na dane karty, i dokończ wymagane tam uwierzytelnianie. Nie zakładaj, że cena lub okres subskrypcji w aplikacji są takie same jak w ofercie na stronie internetowej. Sprawdź kwotę i warunki odnowienia w procesie płatności, z którego faktycznie korzystasz.
Co sprawdzić, jeśli Meetic odrzuci kartę
Meetic informuje, że nieudane płatności za subskrypcję są na ogół związane z metodą płatności, ale nie publikuje wyczerpującej listy komunikatów o odrzuceniu karty. Sprawdź poniższe kwestie, zamiast zakładać jedną konkretną przyczynę:
- Niewystarczające dostępne saldo: Porównaj dostępne saldo w Coinepay z pełną kwotą wyświetlaną podczas płatności w Meetic. Jeśli środków jest za mało, przed ponowną próbą dodaj je za pomocą opcji dostępnych na Twoim koncie Coinepay.
- Niezgodne dane rozliczeniowe: Ponownie sprawdź numer karty, datę ważności, kod CVV oraz wymagane imię i nazwisko lub adres rozliczeniowy pod kątem literówek. Użyj swoich prawdziwych danych rozliczeniowych. Jeśli nie wiesz, jakie dane są oczekiwane, zapytaj pomoc techniczną, zamiast je wymyślać.
- Niedokończone uwierzytelnianie: Jeśli pojawi się okno 3-D Secure lub innego uwierzytelniania bankowego, nie zamykaj go przed zakończeniem procesu. Postępuj zgodnie z instrukcjami, zatwierdź transakcję i wróć do Meetic. Jeśli uwierzytelnianie się nie powiedzie, Meetic sugeruje kontakt z bankiem, użycie innego urządzenia lub wybranie PayPal; żadna z tych możliwości nie gwarantuje zatwierdzenia płatności.
- Weryfikacja przez sprzedawcę lub ograniczenia regionalne: Upewnij się, że korzystasz z usługi Meetic i oferty dostępnej w Twojej rzeczywistej lokalizacji. Sprzedawca może odrzucić transakcję po przeprowadzeniu własnej weryfikacji. Jeśli podczas płatności wyświetli się wymóg dotyczący rodzaju karty lub kraju jej wydania, przed kolejną próbą skontaktuj się z pomocą techniczną Coinepay, aby potwierdzić, czy Twoja karta go spełnia. Nie podawaj fałszywych danych konta ani danych rozliczeniowych w celu obejścia ograniczenia.
Jeśli problem nie ustępuje, zanotuj godzinę próby i dokładną treść wyświetlonego komunikatu, a następnie skontaktuj się z Meetic w sprawie procesu płatności oraz z pomocą techniczną Coinepay w sprawie transakcji kartą. Nie przesyłaj pełnego numeru karty ani kodu CVV w zwykłych wiadomościach.
Zarządzanie odnowieniem subskrypcji
Zanotuj, czy subskrypcję rozlicza Meetic, czy sklep z aplikacjami. W przypadku subskrypcji zarządzanej przez Meetic we francuskim centrum pomocy podano następującą ścieżkę anulowania odnowienia na komputerze: Paramètres du compte → Gérer le compte → Gérer l’abonnement. W przeglądarce mobilnej lub na urządzeniu z Androidem jest to Profil → Paramètres → Préférences → Annuler votre pass. W przypadku zakupu przez Google Play użyj ścieżki Sklep Play → Płatności i subskrypcje → Subskrypcje, a w przypadku zakupu na iPhonie: Ustawienia → [Twoje imię i nazwisko] → Subskrypcje.
Francuskie centrum pomocy Meetic informuje, że automatyczne odnowienie można anulować od 24 godzin po zakupie do 48 godzin przed odnowieniem. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, a należne już raty mogą nadal wymagać zapłaty. Sprawdź warunki obowiązujące w Twoim kraju oraz dla wybranego kanału zakupu i oferty. Anulowanie odnowienia to nie to samo co złożenie wniosku o zwrot pieniędzy: Meetic opisuje 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy oraz proporcjonalny zwrot w przypadku niektórych pierwszych subskrypcji lub przejść na wyższy plan kupionych we Francji przez witrynę internetową lub jej wersję mobilną, z pewnymi wyłączeniami. Wnioski o zwrot za zakupy w sklepach z aplikacjami należy kierować do odpowiedniego sklepu. Jeśli nie wiesz, które zasady mają zastosowanie, sprawdź potwierdzenie zakupu i zapytaj podmiot rozliczający subskrypcję przed datą odnowienia.
Zdobądź wirtualną kartę Coinepay: Zarejestruj się · App Store · Google Play · Obsługa klienta
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę zapłacić za subskrypcję Meetic wirtualną kartą Coinepay?
Możesz wprowadzić dane tej karty, jeśli Meetic udostępnia płatność kartą, ale jej akceptacja zależy od weryfikacji płatności przeprowadzanej przez Meetic. Jeśli podczas płatności wyświetli się ograniczenie dotyczące rodzaju karty lub kraju jej wydania, przed zakupem zapytaj pomoc techniczną Coinepay, czy Twoja karta spełnia wymagania.
Czy muszę wykupić subskrypcję, aby utworzyć profil w Meetic?
Nie. Możesz zarejestrować się i uzupełnić profil w Meetic bez kupowania subskrypcji.
Dlaczego moja płatność kartą w Meetic nie zakończyła się po uwierzytelnieniu?
Meetic informuje, że zakup kartą pozostaje niedokończony, jeśli okno uwierzytelniania bankowego zostanie zamknięte bez zatwierdzenia. Dokończ uwierzytelnianie i wróć do Meetic; jeśli płatność ponownie się nie powiedzie, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Gdzie mogę anulować subskrypcję Meetic?
W przypadku subskrypcji zarządzanej przez Meetic francuskie centrum pomocy podaje ścieżkę na komputerze: Paramètres du compte → Gérer le compte → Gérer l’abonnement. Jeśli opłaty pobiera Apple lub Google, zarządzaj subskrypcją w odpowiednim sklepie.
