Coinepay | Cara Membayar Feishu dengan Kad Maya

Proses pembayaran pelan organisasi Feishu tidak mengesahkan secara terbuka bahawa terdapat pilihan untuk memasukkan butiran kad secara terus. Arahan yang diterbitkan sebaliknya menyenaraikan WeChat Pay, Alipay, perbankan dalam talian dan pindahan bank korporat. Jika anda ingin menggunakan kad maya Coinepay, semak kaedah pembayaran yang ditawarkan untuk pesanan sebenar organisasi anda sebelum menambah dana pada kad bagi pembelian ini. Panduan ini menerangkan cara untuk ke halaman pembayaran, perkara yang perlu disahkan di sana dan cara menangani pembayaran yang gagal tanpa menganggap pembayaran kad diterima.

Perkara yang perlu disemak sebelum bermula

Pelan organisasi Feishu ialah Basic (基础版), Business (商业版) dan Enterprise (企业版). Penciptaan organisasi mengaktifkan Basic Free (基础版免费版); naik taraf ialah pembelian yang berasingan. Peringkat berbayar yang diterbitkan merangkumi Business Standard, Professional dan Premium (商业标准版、商业专业版、商业旗舰版) serta Enterprise Standard, Professional dan Premium (企业标准版、企业专业版、企业旗舰版). Pilih berdasarkan ciri dan bilangan ahli yang diperlukan oleh organisasi anda, dan jangan anggap bahawa penciptaan akaun akan memulakan langganan berbayar.

Pada masa penulisan (Oktober 2026), halaman harga Feishu menyenaraikan Basic Free pada ¥0 dan Business Standard, Professional dan Premium masing-masing pada ¥50, ¥80 dan ¥120 seorang sebulan, dengan bayaran tahunan diwajibkan. Harga Enterprise Premium diberikan melalui sebut harga. Semak halaman harga rasmi Feishu untuk harga semasa, terma yang terpakai dan jumlah keseluruhan sebelum membuat pesanan.

Akses Feishu: Anda memerlukan organisasi dan akaun pentadbir utama, atau akaun pentadbir dengan kebenaran Billing, untuk membeli pelan Business melalui Admin Console.
Bilangan tempat: Tempat yang dibeli mesti mencukupi untuk semua ahli organisasi. Semak bilangan yang tertera dalam pesanan sebelum bersetuju dengannya.
Akses Coinepay: Daftar dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad Coinepay. Setelah dikeluarkan, kad maya Coinepay mempunyai nombor kad, tarikh luput dan CVV yang boleh dilihat melalui akaun Coinepay anda.
Pengesahan kaedah pembayaran: Arahan pelan organisasi Feishu yang diterbitkan tidak mengesahkan bahawa proses pembayarannya menerima kemasukan butiran kad maya secara terus. Sahkan kaedah yang tersedia untuk pesanan anda, atau tanya Feishu tentang kaedah pembayaran dan sokongan Coinepay tentang kad anda, sebelum bergantung pada kaedah tersebut.

Gunakan maklumat organisasi, identiti dan pengebilan anda yang sebenar sepanjang proses. Perkhidmatan pengesahan organisasi Feishu diterangkan sebagai perkhidmatan untuk organisasi di tanah besar China; hal ini mungkin penting jika pindahan bank korporat memerlukan pengesahan. Jangan gunakan lokasi yang berbeza atau butiran pihak lain untuk memintas syarat wilayah atau pembayaran.

Langkah 1: Sediakan organisasi Feishu anda

Layari laman rasmi Feishu dan cipta akaun menggunakan butiran sebenar anda.
Cipta atau sertai organisasi yang akan anda tadbir. Organisasi yang baru dicipta bermula dengan Basic Free; penciptaan organisasi sahaja tidak bermakna pelan berbayar telah dibeli.
Sahkan bahawa anda ialah pentadbir utama atau mempunyai kebenaran Billing. Jika anda tidak dapat melihat kawalan pembelian, minta pentadbir utama organisasi anda menyemak kebenaran anda.

Pastikan anda membuat pembelian untuk organisasi yang dimaksudkan. Pelan Feishu untuk pasaran China tidak boleh dikelirukan dengan pelan antarabangsa Lark yang mempunyai harga berasingan: nama pelan dan kaedah pembayaran yang didokumenkan adalah berbeza.

Langkah 2: Sediakan dan semak pesanan Feishu

Dalam Admin Console Feishu, buka Organization Overview → Upgrade. Laluan alternatif ialah Resource Management → Billing → My Quota → Upgrade.
Pilih peringkat Business yang ditawarkan kepada organisasi anda. Semak bilangan tempat dan tempoh perkhidmatan yang dipaparkan; bilangan tempat mesti mencukupi untuk ahli semasa anda.
Baca perjanjian langganan dan ringkasan pesanan, termasuk jumlah keseluruhan, sebelum membuat pesanan.
Teruskan ke skrin pemilihan pembayaran Feishu dan semak kaedah yang benar-benar ditawarkan untuk pesanan itu.

Ambil perhatian tentang laluan pembelian sendiri melalui laman web yang berasingan, seperti yang diterangkan dalam kemas kini pentadbir Feishu: pesanan Business baharu melalui laluan itu menggunakan bilangan ahli semasa organisasi dan tempoh tetap selama 12 bulan, dengan pembayaran melalui imbasan kod QR WeChat atau Alipay. Tetapan bilangan dan tempoh tersebut tidak boleh diubah melalui laluan itu. Jika anda memerlukan aturan pembelian yang berbeza, semak pilihan dalam Admin Console atau tanya Feishu sebelum menghantar pesanan; jangan anggap laluan laman web membolehkan anda mengubahnya.

Langkah 3: Semak sama ada kad Coinepay anda boleh digunakan

Feishu mendokumenkan pembayaran QR WeChat Pay dan Alipay, perbankan dalam talian peribadi atau perniagaan, serta pindahan bank korporat untuk pesanan pelan organisasi. Pindahan bank korporat memerlukan pengesahan organisasi Feishu. Pilihan kod QR atau perbankan dalam talian bukan medan untuk memasukkan butiran kad secara terus. Begitu juga, kad bank yang dipautkan kepada Feishu Wallet tidak membuktikan bahawa kad yang sama boleh digunakan untuk membayar pesanan pelan organisasi.

Semasa memilih kaedah pembayaran, cari pilihan pembayaran kad yang dinyatakan secara jelas dan semak sebarang syarat kad atau pengebilan yang dipaparkan oleh Feishu. Jangan masukkan butiran kad dalam aliran pembayaran yang tidak berkaitan.
Jika pembayaran kad secara terus ditawarkan untuk pesanan anda, daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti jika anda belum berbuat demikian. Dalam papan pemuka atau aplikasi mudah alih Coinepay, semak butiran kad dan dana yang tersedia.
Masukkan nombor kad, tarikh luput dan CVV hanya dalam medan pembayaran yang sah. Berikan butiran pengebilan sebenar anda dan lengkapkan sebarang pengesahan pembayaran yang diminta semasa proses pembayaran.
Tunggu sehingga Feishu memaparkan keputusan pesanan. Kemudian semak Resource Management → Billing → My Order untuk pesanan tersebut dan My Product untuk pelan, status dan bilangan tempat.

Jika tiada pilihan pembayaran kad secara terus, hentikan proses dan jangan anggap saluran pembayaran QR atau pindahan bank yang disenaraikan boleh mengecaj kad maya anda. Tanya Feishu kaedah yang tersedia untuk pesanan itu. Anda juga boleh menghubungi sokongan Coinepay untuk membincangkan kad anda, tetapi kedua-dua pertanyaan itu tidak menjamin bahawa Feishu akan menawarkan pembayaran kad.

Menyelesaikan masalah pesanan yang belum dibayar atau pembayaran yang ditolak

Mulakan di Resource Management → Billing → My Order. Feishu menyatakan bahawa pentadbir boleh menggunakannya untuk melengkapkan pesanan yang belum dibayar. Semak status dan kaedah pembayaran yang dipaparkan sebelum mencuba lagi, supaya anda tidak tersalah anggap pesanan yang belum selesai sebagai langganan aktif. Panduan pesanan Feishu yang diterbitkan tidak menyediakan senarai mesej penolakan kad khusus untuk Feishu; semakan di bawah terpakai jika proses pembayaran anda menawarkan pembayaran kad secara jelas.

Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan jumlah akhir yang dipaparkan semasa pembayaran dengan dana yang tersedia untuk kad Coinepay. Semak sebarang transaksi yang masih belum selesai dalam akaun anda. Jangan anggap angka bulanan bagi setiap orang ialah jumlah yang perlu dibayar: harga Business yang disenaraikan oleh Feishu memerlukan bayaran tahunan. Semak jumlah sebenar pesanan dan, jika anda memerlukan bantuan memahami transaksi kad, hubungi sokongan Coinepay.
Butiran pengebilan tidak sepadan: Semak semula nama dan maklumat pengebilan yang anda masukkan dengan butiran akaun dan pembayaran sebenar anda. Betulkan sebarang kesilapan menaip dan cuba lagi hanya melalui proses pembayaran Feishu yang sah. Jangan gunakan alamat rekaan untuk memenuhi keperluan borang.
3-D Secure atau langkah pengesahan lain: Jika proses pembayaran kad memaparkan cabaran pengesahan, lengkapkannya mengikut arahan sah yang ditunjukkan. Cabaran yang ditinggalkan atau tidak berjaya boleh menyebabkan pesanan kekal belum dibayar. Jika pengesahan berulang kali gagal, simpan butiran pesanan dan tanya sokongan Coinepay perkara yang perlu disemak; arahan pelan Feishu yang diterbitkan tidak mengesahkan sama ada proses pembayarannya menggunakan 3-D Secure.
Semakan peniaga atau wilayah: Proses pembayaran mungkin mengehadkan kaedah yang tersedia berdasarkan butiran organisasi atau pembayaran. Jika Feishu memaparkan sekatan kelayakan, tanya Feishu perkara yang terpakai pada pesanan anda dan hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi sebarang syarat yang dinyatakan sebelum anda membeli. Jangan ubah lokasi atau butiran anda untuk memintas semakan tersebut.

Jika anda memilih salah satu kaedah bukan kad yang didokumenkan oleh Feishu, selesaikan masalah kaedah itu sebaliknya. Feishu menyatakan bahawa transaksi WeChat Pay boleh melebihi had yang dinyatakannya, iaitu ¥6,000 bagi setiap transaksi atau ¥9,000 sehari. Panduan pesanannya juga menyebut masalah pelayar atau pemacu perbankan semasa menggunakan perbankan dalam talian. Bagi pindahan korporat, pembayaran yang lewat, tidak lengkap atau dihantar ke destinasi yang salah—atau kod kiriman wang yang salah—boleh menyebabkan pesanan tidak dapat dipadankan. Semak arahan Feishu dan hubungi sokongan pengebilannya dengan maklumat pesanan anda, dan bukannya membuat pembayaran kedua yang belum disahkan.

Sahkan dan urus langganan anda

Selepas pembayaran, buka Resource Management → Billing → My Product untuk menyemak pelan, status dan bilangan tempat yang dibeli. Feishu juga meletakkan pilihan pembelian tempat tambahan dan pembaharuan di sana. Gunakan My Order untuk sejarah pesanan atau pesanan yang belum dibayar, dan My Quota untuk penambahan kuota yang layak. Jika pembayaran kelihatan selesai tetapi status pelan belum berubah, simpan rujukan pesanan dan minta Feishu menyiasatnya sebelum membuat pembelian sekali lagi.

Panduan pelan organisasi Feishu menerangkan bahawa pembaharuan boleh dibuat melalui My Product sehingga 30 hari selepas tamat tempoh. Pelan berbayar yang tidak diperbaharui kehilangan hak penggunaan berbayarnya dan kembali kepada Basic. Jika anda perlu menamatkan pelan lebih awal atau meminta bayaran balik, tanya Feishu tentang terma pesanan khusus anda dan jangan anggap tempoh yang tidak digunakan boleh dibayar balik. Untuk pertanyaan tentang kad Coinepay anda, gunakan halaman sokongan Coinepay.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Adakah Feishu menerima kad maya Coinepay untuk pelan organisasi?

Arahan pembayaran pelan organisasi Feishu yang diterbitkan tidak mengesahkan bahawa butiran kad boleh dimasukkan secara terus. Semak kaedah yang ditawarkan untuk pesanan anda dan sahkan sebarang syarat kad yang dinyatakan sebelum bergantung pada kad Coinepay.

Di manakah saya boleh mencari pesanan Feishu yang belum dibayar?

Pentadbir boleh menyemak Resource Management → Billing → My Order dan menggunakan pilihan yang tersedia untuk melengkapkan pesanan yang belum dibayar.

Mengapakah jumlah Feishu yang perlu dibayar lebih tinggi daripada harga bulanan yang disenaraikan?

Feishu menyenaraikan harga Business bagi setiap orang sebulan tetapi memerlukan bayaran tahunan. Semak bilangan tempat, tempoh perkhidmatan dan jumlah akhir dalam pesanan anda.

Apakah yang berlaku jika saya tidak memperbaharui pelan Feishu berbayar?

Feishu menerangkan bahawa pembaharuan boleh dibuat melalui My Product sehingga 30 hari selepas tamat tempoh. Tanpa pembaharuan, organisasi kehilangan hak penggunaan berbayar dan kembali kepada Basic.

Cara Membayar Feishu dengan Kad Maya