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उत्पादकता और सहयोग

वर्चुअल कार्ड से Feishu के लिए भुगतान कैसे करें

अंतिम अपडेट: 2026-10-18

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इस पेज पर
  1. शुरू करने से पहले क्या जाँचें
  2. चरण 1: अपना Feishu संगठन सेट अप करें
  3. चरण 2: Feishu ऑर्डर बनाएँ और जाँचें
  4. चरण 3: जाँचें कि आपका Coinepay कार्ड इस्तेमाल हो सकता है या नहीं
  5. बकाया ऑर्डर या अस्वीकृत भुगतान की समस्या सुलझाना
  6. अपनी सदस्यता की पुष्टि और प्रबंधन करें
  7. अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
  8. संबंधित गाइड

Feishu के संगठन प्लान के चेकआउट संबंधी सार्वजनिक जानकारी में सीधे कार्ड विवरण दर्ज करने के विकल्प की पुष्टि नहीं की गई है। इसके प्रकाशित निर्देशों में इसके बजाय WeChat Pay, Alipay, ऑनलाइन बैंकिंग और कॉर्पोरेट बैंक ट्रांसफ़र दिए गए हैं। अगर आप Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो इस खरीद के लिए कार्ड में पैसे डालने से पहले अपने संगठन के वास्तविक ऑर्डर पर उपलब्ध भुगतान विधियाँ जाँचें। यह गाइड बताती है कि चेकआउट तक कैसे पहुँचें, वहाँ क्या जाँचें और कार्ड स्वीकार किए जाने की धारणा बनाए बिना विफल भुगतान से कैसे निपटें।

शुरू करने से पहले क्या जाँचें

Feishu के संगठन प्लान Basic (基础版), Business (商业版) और Enterprise (企业版) हैं। संगठन बनाने पर Basic Free (基础版免费版) सक्रिय होता है; अपग्रेड करने के लिए अलग से खरीदारी करनी होती है। प्रकाशित सशुल्क श्रेणियों में Business Standard, Professional और Premium (商业标准版、商业专业版、商业旗舰版) तथा Enterprise Standard, Professional और Premium (企业标准版、企业专业版、企业旗舰版) शामिल हैं। यह मानने के बजाय कि खाता बनाने से सशुल्क सदस्यता शुरू हो जाती है, अपने संगठन की ज़रूरी सुविधाओं और सदस्यों की संख्या के आधार पर प्लान चुनें।

यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Feishu के मूल्य निर्धारण पेज पर Basic Free की कीमत ¥0 और Business Standard, Professional तथा Premium की कीमत क्रमशः ¥50, ¥80 और ¥120 प्रति व्यक्ति प्रति माह दी गई है, जिनके लिए वार्षिक भुगतान आवश्यक है। Enterprise Premium की कीमत कोटेशन पर आधारित है। ऑर्डर देने से पहले मौजूदा कीमत, लागू शर्तों और कुल राशि के लिए Feishu का आधिकारिक मूल्य निर्धारण पेज जाँचें।

  • Feishu की पहुँच: Admin Console के माध्यम से Business प्लान खरीदने के लिए आपके पास एक संगठन और प्राथमिक एडमिनिस्ट्रेटर खाता, या Billing अनुमति वाला एडमिनिस्ट्रेटर खाता होना चाहिए।
  • सीटों की संख्या: खरीदी गई सीटों की संख्या संगठन के सभी सदस्यों के लिए पर्याप्त होनी चाहिए। ऑर्डर से सहमत होने से पहले उसमें दिखाई गई संख्या जाँचें।
  • Coinepay की पहुँच: Coinepay की कार्ड सेवाएँ इस्तेमाल करने से पहले रजिस्टर करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। जारी होने के बाद Coinepay वर्चुअल कार्ड का कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV आपके Coinepay खाते में उपलब्ध होते हैं।
  • भुगतान विधि की पुष्टि: Feishu के प्रकाशित संगठन-प्लान निर्देश यह स्थापित नहीं करते कि चेकआउट पर सीधे वर्चुअल कार्ड का विवरण दर्ज किया जा सकता है। इस पर निर्भर करने से पहले अपने ऑर्डर पर उपलब्ध विधि की पुष्टि करें, या चेकआउट विधि के बारे में Feishu से और अपने कार्ड के बारे में Coinepay सहायता टीम से पूछें।

पूरी प्रक्रिया में अपने संगठन, पहचान और बिलिंग की वास्तविक जानकारी इस्तेमाल करें। Feishu की संगठन सत्यापन सेवा को मुख्यभूमि चीन के संगठनों के लिए बताया गया है; अगर कॉर्पोरेट बैंक ट्रांसफ़र के लिए सत्यापन ज़रूरी हो, तो यह महत्वपूर्ण हो सकता है। किसी क्षेत्रीय या भुगतान संबंधी आवश्यकता को दरकिनार करने के लिए कोई दूसरा स्थान या किसी अन्य व्यक्ति की जानकारी इस्तेमाल न करें।

चरण 1: अपना Feishu संगठन सेट अप करें

  1. Feishu की आधिकारिक साइट पर जाएँ और अपनी वास्तविक जानकारी से खाता बनाएँ।
  2. वह संगठन बनाएँ या उससे जुड़ें जिसे आप प्रबंधित करेंगे। नया संगठन Basic Free पर शुरू होता है; केवल उसे बनाने से कोई सशुल्क प्लान नहीं खरीदा जाता।
  3. पुष्टि करें कि आप प्राथमिक एडमिनिस्ट्रेटर हैं या आपके पास Billing अनुमति है। अगर आपको खरीदारी के विकल्प नहीं दिखते, तो अपने संगठन के प्राथमिक एडमिनिस्ट्रेटर से अपनी अनुमतियाँ जाँचने को कहें।

सुनिश्चित करें कि आप सही संगठन के लिए खरीदारी कर रहे हैं। चीन के बाज़ार के लिए Feishu के प्लान को Lark के अलग कीमत वाले अंतरराष्ट्रीय प्लान समझने की भूल न करें: उनके प्लान के नाम और प्रकाशित भुगतान विधियाँ अलग हैं।

चरण 2: Feishu ऑर्डर बनाएँ और जाँचें

  1. Feishu के Admin Console में Organization Overview → Upgrade खोलें। दूसरा रास्ता Resource Management → Billing → My Quota → Upgrade है।
  2. अपने संगठन को उपलब्ध Business श्रेणी चुनें। दिखाई गई सीटों की संख्या और सेवा अवधि जाँचें; सीटों की संख्या आपके मौजूदा सदस्यों के लिए पर्याप्त होनी चाहिए।
  3. ऑर्डर देने से पहले सदस्यता समझौता और कुल राशि सहित ऑर्डर का सारांश पढ़ें।
  4. Feishu के भुगतान चयन वाले पेज पर जाएँ और उस ऑर्डर के लिए वास्तव में उपलब्ध विधियाँ देखें।

Feishu के एडमिन अपडेट में वेबसाइट से स्वयं खरीदारी करने का एक अलग तरीका बताया गया है: उस तरीके से दिए गए नए Business ऑर्डर में संगठन के मौजूदा सदस्यों की संख्या और 12 महीने की निश्चित अवधि लागू होती है तथा भुगतान WeChat या Alipay का QR कोड स्कैन करके किया जाता है। उस तरीके से सीटों की संख्या और अवधि बदली नहीं जा सकती। अगर आपको खरीदारी की कोई अलग व्यवस्था चाहिए, तो ऑर्डर जमा करने से पहले Admin Console में विकल्प देखें या Feishu से पूछें; यह न मानें कि वेबसाइट वाले तरीके से आप इन्हें बदल सकेंगे।

चरण 3: जाँचें कि आपका Coinepay कार्ड इस्तेमाल हो सकता है या नहीं

Feishu संगठन-प्लान ऑर्डर के लिए WeChat Pay और Alipay से QR भुगतान, व्यक्तिगत या व्यावसायिक ऑनलाइन बैंकिंग तथा कॉर्पोरेट बैंक ट्रांसफ़र का उल्लेख करता है। कॉर्पोरेट बैंक ट्रांसफ़र के लिए Feishu संगठन सत्यापन आवश्यक है। QR कोड या ऑनलाइन बैंकिंग का विकल्प सीधे कार्ड विवरण दर्ज करने वाला फ़ील्ड नहीं है। इसी तरह, Feishu Wallet से जुड़ा बैंक कार्ड होने से यह स्थापित नहीं होता कि उसी कार्ड से संगठन-प्लान के ऑर्डर का भुगतान किया जा सकता है।

  1. भुगतान विधि चुनते समय कार्ड से भुगतान का स्पष्ट विकल्प देखें और Feishu की दिखाई गई कार्ड या बिलिंग संबंधी आवश्यकताएँ जाँचें। किसी असंबंधित भुगतान प्रक्रिया में कार्ड विवरण दर्ज न करें।
  2. अगर आपके ऑर्डर के लिए सीधे कार्ड से भुगतान उपलब्ध है, तो यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है, Coinepay पर रजिस्टर करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में अपने कार्ड का विवरण और उपलब्ध राशि जाँचें।
  3. कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV केवल वैध चेकआउट फ़ील्ड में दर्ज करें। अपनी वास्तविक बिलिंग जानकारी दें और चेकआउट में माँगा गया कोई भी भुगतान सत्यापन पूरा करें।
  4. Feishu पर ऑर्डर का परिणाम दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें। फिर ऑर्डर के लिए Resource Management → Billing → My Order और प्लान, उसकी स्थिति तथा सीटों के लिए My Product जाँचें।

अगर सीधे कार्ड से भुगतान का विकल्प नहीं दिखता, तो यह मानकर आगे न बढ़ें कि सूची में दिया गया QR भुगतान या बैंक ट्रांसफ़र चैनल आपके वर्चुअल कार्ड से पैसे ले सकता है। Feishu से पूछें कि ऑर्डर के लिए कौन-सी विधियाँ उपलब्ध हैं। आप अपने कार्ड पर चर्चा करने के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क भी कर सकते हैं, लेकिन इनमें से कोई भी पूछताछ इस बात की गारंटी नहीं देती कि Feishu कार्ड से चेकआउट का विकल्प देगा।

बकाया ऑर्डर या अस्वीकृत भुगतान की समस्या सुलझाना

शुरुआत Resource Management → Billing → My Order से करें। Feishu के अनुसार, एडमिनिस्ट्रेटर वहाँ से बकाया ऑर्डर का भुगतान पूरा कर सकता है। दोबारा कोशिश करने से पहले दिखाई गई स्थिति और भुगतान विधि जाँचें, ताकि आप अधूरे ऑर्डर को सक्रिय सदस्यता न समझें। Feishu के प्रकाशित ऑर्डर संबंधी निर्देश कार्ड अस्वीकृत होने के संदेशों की कोई Feishu-विशिष्ट सूची नहीं देते; नीचे दी गई जाँचें तभी लागू होती हैं, जब आपके चेकआउट पर कार्ड से भुगतान का विकल्प स्पष्ट रूप से दिया गया हो।

  • पर्याप्त उपलब्ध राशि नहीं है: चेकआउट पर दिखाई गई अंतिम राशि की तुलना Coinepay कार्ड के लिए उपलब्ध राशि से करें। अपने खाते में लंबित लेन-देन भी जाँचें। यह न मानें कि प्रति व्यक्ति मासिक कीमत ही देय राशि है: Feishu के सूचीबद्ध Business मूल्य निर्धारण में वार्षिक भुगतान आवश्यक है। ऑर्डर की वास्तविक कुल राशि जाँचें और कार्ड लेन-देन को समझने में मदद चाहिए तो Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
  • बिलिंग जानकारी मेल नहीं खाती: दर्ज किया गया नाम और बिलिंग जानकारी अपने वास्तविक खाते और भुगतान विवरण से मिलाकर दोबारा जाँचें। टाइपिंग की गलती सुधारें और केवल Feishu के वैध चेकआउट से दोबारा कोशिश करें। फ़ॉर्म की शर्त पूरी करने के लिए मनगढ़ंत पता न दें।
  • 3-D Secure या कोई अन्य सत्यापन चरण: अगर कार्ड चेकआउट पर प्रमाणीकरण का चरण आता है, तो दिखाए गए वैध निर्देशों का पालन करके उसे पूरा करें। सत्यापन बीच में छोड़ने या असफल रहने पर ऑर्डर बकाया रह सकता है। अगर सत्यापन बार-बार विफल होता है, तो ऑर्डर का विवरण संभालकर रखें और Coinepay सहायता टीम से पूछें कि क्या जाँचना चाहिए; Feishu के प्रकाशित प्लान निर्देश यह स्थापित नहीं करते कि उसका चेकआउट 3-D Secure इस्तेमाल करता है या नहीं।
  • व्यापारी या क्षेत्र संबंधी जाँच: चेकआउट संगठन या भुगतान विवरण के आधार पर उपलब्ध विधियाँ सीमित कर सकता है। अगर Feishu पात्रता संबंधी कोई प्रतिबंध दिखाता है, तो उससे पूछें कि आपके ऑर्डर पर क्या लागू होता है और खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड बताई गई किसी भी आवश्यकता को पूरा करता है। इस जाँच को दरकिनार करने के लिए अपना स्थान या विवरण न बदलें।

अगर आपने Feishu की प्रकाशित गैर-कार्ड विधियों में से कोई विधि चुनी थी, तो उसी विधि की समस्या सुलझाएँ। Feishu बताता है कि WeChat Pay लेन-देन उसकी बताई गई प्रति लेन-देन ¥6,000 या प्रतिदिन ¥9,000 की सीमा से अधिक हो सकता है। उसके ऑर्डर संबंधी निर्देश ऑनलाइन बैंकिंग में ब्राउज़र या बैंकिंग ड्राइवर की समस्याओं का भी उल्लेख करते हैं। कॉर्पोरेट ट्रांसफ़र के मामले में विलंबित, अधूरा या गलत जगह भेजा गया भुगतान—या गलत रेमिटेंस कोड—ऑर्डर से भुगतान का मिलान होने से रोक सकता है। बिना पुष्टि के दूसरा भुगतान करने के बजाय Feishu के निर्देश देखें और अपने ऑर्डर की जानकारी के साथ उसकी बिलिंग सहायता टीम से संपर्क करें।

अपनी सदस्यता की पुष्टि और प्रबंधन करें

भुगतान के बाद, प्लान, उसकी स्थिति और खरीदी गई सीटें जाँचने के लिए Resource Management → Billing → My Product खोलें। Feishu अतिरिक्त सीटों की खरीद और नवीनीकरण का विकल्प भी वहीं देता है। ऑर्डर इतिहास या बकाया ऑर्डर के लिए My Order और पात्र टॉप-अप के लिए My Quota इस्तेमाल करें। अगर भुगतान पूरा दिखता है लेकिन प्लान की स्थिति नहीं बदली है, तो ऑर्डर का संदर्भ नंबर संभालकर रखें और दोबारा खरीदने से पहले Feishu से जाँच करने को कहें।

Feishu की संगठन-प्लान गाइड के अनुसार, अवधि समाप्त होने के 30 दिन बाद तक My Product से नवीनीकरण किया जा सकता है। नवीनीकरण न होने पर सशुल्क प्लान के लाभ समाप्त हो जाते हैं और संगठन Basic पर लौट आता है। अगर आपको प्लान समय से पहले समाप्त करना है या रिफ़ंड माँगना है, तो यह मानने के बजाय कि अप्रयुक्त अवधि की राशि वापस मिलेगी, अपने विशिष्ट ऑर्डर की शर्तों के बारे में Feishu से पूछें। अपने Coinepay कार्ड से जुड़े सवालों के लिए Coinepay सहायता पेज इस्तेमाल करें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Feishu संगठन प्लान के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड स्वीकार करता है?

Feishu के प्रकाशित संगठन-प्लान चेकआउट निर्देश सीधे कार्ड विवरण दर्ज करने के विकल्प की पुष्टि नहीं करते। Coinepay कार्ड पर निर्भर करने से पहले अपने ऑर्डर पर उपलब्ध विधियाँ जाँचें और कार्ड संबंधी बताई गई किसी भी आवश्यकता की पुष्टि करें।

मुझे Feishu का बकाया ऑर्डर कहाँ मिलेगा?

एडमिनिस्ट्रेटर Resource Management → Billing → My Order में ऑर्डर जाँच सकता है और उपलब्ध विकल्प से उसका भुगतान पूरा कर सकता है।

Feishu में देय राशि सूचीबद्ध मासिक कीमत से ज़्यादा क्यों है?

Feishu अपने Business प्लान की कीमत प्रति व्यक्ति प्रति माह बताता है, लेकिन वार्षिक भुगतान आवश्यक है। अपने ऑर्डर में सीटों की संख्या, सेवा अवधि और अंतिम कुल राशि जाँचें।

अगर मैं सशुल्क Feishu प्लान का नवीनीकरण नहीं करूँ तो क्या होगा?

Feishu के अनुसार, अवधि समाप्त होने के 30 दिन बाद तक My Product से नवीनीकरण किया जा सकता है। नवीनीकरण न होने पर संगठन सशुल्क लाभ खो देता है और Basic पर लौट आता है।

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