Scale AI(scale.com)는 기업과 개인 개발자가 모델을 구축하고 평가하는 데 사용하는 데이터 라벨링 및 AI 플랫폼 서비스를 제공합니다. Coinepay 가상 카드로 결제하려는 경우, 이 가이드는 필요한 준비물, 가입 및 청구 흐름이 작동하는 방식, 그리고 카드가 거절될 때의 문제 해결 방법을 안내합니다. Scale의 자체 페이지는 자주 바뀌므로, 문서화되지 않은 내용은 정확성을 유지할 수 있도록 일반적인 수준으로 서술합니다.
시작하기 전에 필요한 것
결제가 원활하게 진행되도록 다음을 준비하세요:
- 인증된 Coinepay 계정. 카드 서비스를 이용하려면 먼저 등록하고 신원 확인(KYC)을 완료해야 합니다. Coinepay 등록 페이지에서 시작한 다음, App Store 또는 Google Play에서 앱을 설치하세요.
- Coinepay 가상 카드. 발급되면 카드 번호, 유효기간, CVV를 대시보드에서 즉시 확인할 수 있습니다.
- 카드의 충분한 잔액. Scale은 주문서나 청구서에 다른 통화가 명시되지 않는 한 USD로 청구하므로, 카드가 결제 금액과 환전 비용을 감당할 수 있는지 확인하세요.
- 실제 청구 정보. Coinepay 계정에 연결된 이름과 청구 주소를 사용하세요. 정보가 일치하면 결제가 검증을 통과하는 데 도움이 됩니다.
참고: 가상자산 관련 서비스는 중국 본토 거주자에게 제공되지 않으며, 일부 서비스는 모든 관할권에서 이용할 수 없습니다. Scale 또한 고객이 수출 규정을 준수하고 미국 금수 조치 국가에서 서비스를 사용하지 않을 것을 요구합니다.
1단계: Scale AI 계정 생성 또는 로그인
scale.com에 접속하여 가입 페이지를 엽니다. Scale의 접근성 있는 가입 흐름에서는 Google, GitHub 또는 이메일로 전송된 등록 링크로 등록할 수 있습니다. 계정 생성 중에 Scale의 Main Services Agreement(기본 서비스 계약)에 동의하라는 요청을 받게 됩니다. 동의하기 전에 반드시 읽어보세요 — 이 계약은 요금, 청구 및 해지가 작동하는 방식을 규정합니다.
2단계: 온라인으로 구매할 수 있는 플랜 이해하기
Scale의 공개 가격 URL은 현재 게시된 가격표가 아니라 영업 통화 신청 양식으로 리디렉션되므로, 미국, 영국, EU 또는 기타 시장에 대한 확정된 셀프 서비스 결제 가격이 없습니다. 국가별 가격은 게시되어 있지 않습니다. 실제로는:
- 공개 구매 경로는 잠재 고객에게 (scale.com의 데모 요청을 통해) 소개 통화 예약을 요청합니다. 작성 시점에 일반 공개 셀프 서비스 결제는 확인할 수 없었습니다.
- Scale의 제품 문서는 Team Tier에 대한 제품 내 구독을 설명하며, Pro 또는 Enterprise 플랜은 Scale에 직접 문의해야 합니다.
- 이전 버전의 가격 페이지에는 Enterprise와 종량제 Self-Serve Data Engine이 명시되어 있었으나, 이들이 현재 유효한지는 확인되지 않았습니다.
플랜 이름과 가격은 변동되므로, 항상 Scale 공식 사이트의 현재 옵션과 수령하는 주문서 또는 청구서를 확인하세요. 다른 곳에서 본 가격이 여전히 적용된다고 가정하지 마세요.
3단계: Coinepay 가상 카드 추가하기
계정에 대시보드 내 카드 양식이 제공되는 경우, Scale의 문서는 Account and Billing → Billing → Payment Options 아래 청구 영역을 설명하며, 여기서 Add Payment Method를 누르면 신용카드 양식이 열립니다. 실제 대시보드의 정확한 레이아웃은 다를 수 있습니다. 카드를 추가하려면:
- Coinepay 앱 또는 대시보드를 열고 가상 카드 번호, 유효기간, CVV를 복사합니다.
- Scale의 결제 양식에 카드 정보를 표시된 그대로 입력합니다.
- Coinepay 프로필과 일치하는 청구 이름과 주소를 입력합니다.
- 결제 수단을 저장한 다음, 사용하려는 플랜을 선택합니다.
Scale의 계약은 신용카드, 직불카드, 그리고 Scale이 동의하는 경우에 한해 청구서 결제를 제공합니다. 청구서 결제가 아닌 경우, 카드를 저장하면 Scale이 발생한 요금을 청구하도록 승인하게 됩니다.
4단계: 결제 확인 및 기록 보관
카드가 승인되고 플랜이 활성화되면, Scale은 귀하의 플랜 또는 주문서에 따라 청구합니다. 과거 청구서는 Account and Billing → Payment Options → Monthly Invoice 아래에 문서화되어 있으므로, 기록 보관을 위해 다운로드할 수 있습니다. 대조 확인을 위해 이를 Coinepay 거래 내역과 함께 보관하세요.
카드 거절 문제 해결
Scale은 회사별 거절 사유 목록을 게시하지 않으므로, 표시되는 모든 오류는 Scale 브랜드 메시지가 아니라 은행이나 결제 처리사에서 온 것으로 간주하세요. 다음과 같은 일반적인 원인을 하나씩 확인하세요:
잔액 부족
가장 흔한 원인은 결제 금액과 USD로의 환전 비용을 감당할 자금이 부족한 것입니다. 앱에서 Coinepay 카드 잔액을 확인하고 재시도 전에 충전하세요. Scale이 USD로 청구하는데 카드가 다른 통화를 보유하고 있다면 환전을 위한 여유분을 남겨두세요.
청구 주소 불일치
많은 결제 처리사가 청구 주소를 카드 기록과 대조하여 확인합니다. Scale에 입력하는 주소가 Coinepay 계정의 주소와 정확히 일치하는지 확인하세요. 실제 정보를 사용하세요 — 가짜 주소나 타인의 주소는 절대 사용하지 마세요. 이는 약관을 위반하며 결제가 취소될 수 있습니다.
3-D Secure / 추가 인증
거래에 추가 인증 단계가 필요한 경우, 요청이 표시되면 Coinepay 앱을 통해 승인하세요. 확인 요청을 놓치지 않도록 알림이 활성화되어 있는지 확인하고, 승인 후 결제를 재시도하세요.
가맹점 지역 또는 카드 유형 확인
Scale은 어떤 카드 네트워크나 유형을 수락하는지 밝히지 않으며, 국가별 카드 수락 목록 전체를 게시하지 않습니다. 결제가 거부되고 잔액과 주소가 문제가 아니라면, 가맹점이나 결제 처리사가 지역 또는 카드 유형 확인을 적용하고 있을 수 있습니다. 그런 경우, 다시 시도하기 전에 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 요건을 충족하는지 확인하세요. 위치를 숨기기 위해 VPN이나 우회 수단을 사용하지 마세요 — 이는 Scale의 약관을 위반합니다.
카드 정보 잘못 입력
Coinepay 대시보드와 대조하여 카드 번호, 유효기간, CVV를 다시 확인하세요. 숫자 하나만 잘못 입력해도 거절됩니다.
해지 및 환불
Scale의 Main Services Agreement에 따라, 활성 주문서가 없고 모든 요금을 납부한 고객은 계정을 해지함으로써 관계를 종료할 수 있습니다. 이 계약은 활성 주문서에 대한 일반적인 "언제든지 취소" 규칙을 두지 않습니다. 납부된 요금은 계약의 예외 조항을 제외하고 일반적으로 환불되지 않습니다. 명시된 한 가지 예외는, 관련 지식재산권 청구가 발생한 경우 Scale이 영향을 받는 서비스를 종료하고 해당 서비스에 대해 선납된 요금을 비례 배분하여 환불하는 것을 허용합니다. 귀하에게 적용되는 조건은 주문서와 계약을 검토하세요.
Coinepay 카드에 관한 참고 사항
Scale AI 외에도 Coinepay 가상 카드는 광고, 기타 AI 구독, 소프트웨어 및 온라인 쇼핑에 사용할 수 있으며, 기업은 광고 계정별로 맞춤 지출 한도를 설정한 전용 카드를 발급할 수 있습니다. 카드 발급 및 자금 서비스는 라이선스를 보유한 제휴 금융 기관이 제공합니다. 특정 가맹점에서 카드가 작동할지 확실하지 않은 경우, 구매 전에 지원 채널 또는 Telegram을 통해 문의하세요. 서비스에 대한 자세한 내용은 Coinepay 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
Coinepay 가상 카드로 Scale AI를 결제할 수 있나요?
Scale의 계약은 신용카드 및 직불카드 결제를 제공하며, 결제 양식에 Coinepay 가상 카드의 번호, 유효기간, CVV를 입력할 수 있습니다. Scale은 어떤 카드 네트워크나 유형을 수락하는지 게시하지 않으므로, 결제가 거부되면 재시도 전에 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 요건을 충족하는지 확인하세요.
Scale AI는 청구될 금액을 알 수 있도록 가격을 게시하나요?
작성 시점에 Scale의 가격 URL은 영업 통화 신청 양식으로 리디렉션되며 공개 결제 가격을 표시하지 않고, 국가별 가격은 확인되지 않았습니다. 주문서나 청구서에 달리 명시되지 않는 한 청구는 USD로 이루어집니다. 항상 scale.com의 현재 옵션과 수령하는 주문서를 확인하세요.
Scale AI에서 카드를 추가하거나 변경하려면 어디서 하나요?
Scale의 문서는 Account and Billing → Billing → Payment Options 아래 청구 영역을 설명하며, 여기서 Add Payment Method를 누르면 카드 양식이 열립니다. 실제 대시보드는 다를 수 있습니다. 과거 청구서는 Account and Billing → Payment Options → Monthly Invoice 아래에서 찾을 수 있습니다.
Coinepay 카드가 Scale AI에서 거절된 이유는 무엇인가요?
일반적인 원인은 USD 결제 금액과 환전 비용을 감당할 잔액 부족, Coinepay 프로필과 일치하지 않는 청구 주소, 승인되지 않은 3-D Secure 요청, 또는 가맹점 지역이나 카드 유형 확인입니다. 잔액과 정보를 수정하고, Coinepay 앱에서 모든 인증을 승인하며, 그래도 실패하면 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
Scale AI 플랜을 취소하고 환불받을 수 있나요?
Scale의 Main Services Agreement에 따라, 활성 주문서가 없고 모든 요금을 납부한 고객은 계정을 닫음으로써 해지할 수 있으며, 활성 주문서에 대한 일반적인 언제든지 취소 규칙은 없습니다. 납부된 요금은 계약의 예외 조항을 제외하고 일반적으로 환불되지 않습니다. 귀하에게 적용되는 조건은 주문서를 검토하세요.
