Microsoft Dynamics 365 Business Centralの支払いは、必ずしも直接のオンライン決済とは限りません。Microsoftは有料サブスクリプションの購入者を、パートナーまたはMicrosoftの営業担当に案内します。販売者がカード決済を提供している場合、Coinepay仮想カードが選択肢になる可能性がありますが、申し込む前にMicrosoftのカード規則と販売者の支払い要件を確認してください。本ガイドでは、準備、サブスクリプションの設定、支払い、そしてよくあるカードの問題について説明します。
始める前に：プランと支払いの利用可否
MicrosoftはBusiness Centralの主要なユーザープランを3つ掲載しています。Dynamics 365 Business Central Essentialsは中核的な業務プロセスをカバーし、Dynamics 365 Business Central Premiumは製造およびサービス管理を追加し、Dynamics 365 Business Central Team Membersは限定的なアクセスを提供します。Microsoftはまた、有料プランではない30日間のBusiness Central無料試用版も提供しています。管理者が適切なライセンスを購入し、ユーザーに割り当てます。
執筆時点（2026年10月）で、Microsoftの米国参考価格はEssentialsがUS$80、PremiumがUS$110、Team MembersがUS$8で、いずれもユーザー1人あたり月額、年払い、税別です。これらは公開されている参考価格であり、パートナーの見積もりや完了した決済の合計額ではありません。価格は国によって異なり、決済時に異なる場合もあります。注文前にMicrosoftの公式Business Central価格ページと販売者の見積もりを確認してください。
購入前にカードの利用可否を確認してください。Microsoftのビジネス請求に関するガイダンスでは、プリペイドカードやギフトカードは受け付けず、テナントの国または地域で発行された支払い方法が必要であるとされています。仮想カードがこれらの規則を満たすと決めつけないでください。購入前に、お使いのカードが該当するカード種別および発行地域の要件を満たしているかを確認するにはCoinepayサポートにお問い合わせください。また、Microsoftまたは販売者に、あなたの注文でどの支払い方法が受け付けられるか尋ねてください。利用可否を確認できない場合は、カードを繰り返し送信するのではなく、承認された支払い方法を使用してください。
職場または学校のメールアドレスも必要です。Business Centralのオンライン登録では、消費者向けのGmail、Hotmail、Outlook.comのアドレスは受け付けられません。実際の身元と正確な会社情報および請求情報を使用してください。Business Centralと必要なローカリゼーションがあなたの国または地域で利用可能かを確認してください。国のリストに含まれているからといって、必ずしもパートナーのローカリゼーションや展開が準備できているとは限りません。
ステップ1：Coinepay仮想カードを設定する
- Coinepayに登録し、本人確認（KYC）を完了してください。これはカードサービスを利用する前に必須です。
- Coinepayアプリまたは24時間365日のセルフサービスダッシュボードで、仮想カードの番号、有効期限、CVVを取得します。アプリでカードの詳細と、該当するチャージや利用の条件を確認してください。
- 販売者が請求する金額（該当する税金を含む）に対して十分な利用可能残高があることを確認してください。公開されているユーザー1人あたりの月額参考価格を、特定の請求書やカード請求額として扱うべきではありません。
- 使用する予定の請求情報が本物の情報であり、お使いの支払い方法に関連付けられた記録と一致していることを確認してください。支払い制限を回避するために、テナントの地域を変更したり、無関係な住所を提供したりしないでください。
カードの発行および資金サービスは、ライセンスを受けたパートナー金融機関によって提供されます。一部のCoinepayサービスは、すべての管轄区域で利用できるわけではありません。
ステップ2：Business Centralのサブスクリプションを手配する
- Microsoftの公式Dynamics 365 Business Central製品ページまたは価格ページから始めてください。まずソフトウェアを評価したい場合は、無料試用版のルートを選択し、職場または学校のメールアドレスで登録します。パートナーがローカライズした市場では、パートナーがMicrosoftのCloud Solution Providerプログラムを通じて、ローカライズされた試用版を手配する場合があります。
- 有料サブスクリプションの場合は、Microsoftの案内に従ってMicrosoftパートナーまたはMicrosoftの営業担当に連絡してください。組織の国または地域、必要なローカリゼーション、ユーザー数、そしてEssentials、Premium、または限定的なTeam Membersアクセスのいずれが必要かを説明してください。あなたのアカウントでどの有料ルートと支払い方法が利用可能かを尋ねてください。
- 販売者の見積もりまたは注文概要を入手してください。ライセンス数、契約期間、請求の取り決め、税金、更新条件、そして誰が請求するかを確認してください。パートナーが直接請求する場合があり、その場合の支払い指示やポリシーはMicrosoftの直接請求のワークフローと異なる場合があります。
- 注文に同意する前に、販売者の決済がそのカード種別および発行国の要件のもとで、あなたが提案したカードを受け付けるかを販売者に尋ねてください。それらの要件に対するカードの利用可否を確認するには、Coinepayサポートにお問い合わせください。特定のカードが受け付けられると決めつけることはできません。
すべての販売チャネルに共通する、Business Central専用の確定したセルフサービス決済手順は存在しません。すべてのアカウントが同じ購入ボタンや請求スケジュールを表示すると期待するのではなく、パートナーまたはMicrosoft営業担当が示す手順に従ってください。
ステップ3：カードを入力して注文を確認する
購入がMicrosoftによって直接請求され、あなたのアカウントがカード決済を提供している場合、権限のある管理者はその注文に表示される支払いプロンプトに従うことができます。ライセンスと請求条件を確認し、求められる箇所にCoinepay仮想カード番号、有効期限、CVV、そして本物の請求情報を入力し、注文を確定する前に合計額を確認してください。決済中に求められる支払い検証を完了してください。パートナーが販売者である場合は、そのパートナーがカードを受け付ける場合に限り、パートナーの承認された支払いプロセスを通じてのみカード情報を入力してください。
購入後、管理者はサブスクリプションを確認し、対象のユーザーにライセンスを割り当ててください。Microsoft 365管理センターのダッシュボードビューでは、サブスクリプションの請求設定は課金 > 自分の製品に表示されます。支払い方法は課金 > 請求書と支払い > 支払い方法にあります。Microsoft顧客契約の請求プロファイルを使用するアカウントの場合は、課金 > 請求アカウント > 請求プロファイルでプロファイルのカードを編集または置き換えてください。支払い方法リストにカードを追加するだけでは、既存のサブスクリプションには関連付けられません。パートナーがあなたに請求する場合は、そのパートナーに支払い方法の更新場所を尋ねてください。
カードが拒否された、または追加できない場合
Microsoftは「拒否されました」というカード通知やメール、そして「追加できません」というカードの問題を記録しています。これらのメッセージは単一の原因を特定するものではありません。支払いが失敗した段階を確認し、関連する可能性を順に検討してください：
- 残高不足：Coinepayに表示される利用可能残高を、税金を含む実際の注文または請求書の合計額と比較してください。利用可能額が少なすぎる場合は、再試行する前にCoinepayアプリで対処してください。広告されている月額参考価格を支払い額として頼らないでください。
- 請求先住所の不一致：カード番号、有効期限、CVV、請求情報に入力ミスがないか再確認してください。販売者に提出する住所が、あなたの本物の該当する請求先住所であり、必要な箇所で支払い記録と一致していることを確認してください。本物の誤りは訂正し、住所を捏造しないでください。
- 3-Dセキュアまたはその他のセキュリティ検証：決済で認証チャレンジが表示された場合は、表示される正規の指示に従って完了してください。タイムアウトまたは失敗した場合は、新たに試行し直し、カードまたは支払いフローでのプロンプトを確認してください。未解決の認証またはセキュリティのブロックについては、Coinepayサポートに調査を依頼してください。販売者には、その決済でどの検証が必要かを尋ねてください。
- 販売者の地域またはカード種別のチェック：Microsoftのビジネス請求は、テナントの国または地域で発行された支払い方法を必要とし、プリペイドカードおよびギフトカードを拒否します。パートナーは異なる受付規則を持つ場合があります。どの規則が拒否の原因になったかを販売者に尋ね、お使いのカードがその要件を満たすかを確認するためにCoinepayサポートにお問い合わせください。チェックを回避するためにアカウント情報を変更しないでください。
- 既存のサブスクリプションの請求先が誤っている：新しいカードを追加したのに、次の請求が依然として古いカードを使用する場合は、サブスクリプションの請求設定またはそのMicrosoft顧客契約の請求プロファイルを確認してください。Microsoftの請求管理者またはパートナーに、どの支払い方法が関連付けられているかを確認するよう依頼してください。
問題が解決しない場合は、該当するサポートチームに注文または請求書の参照番号、試行した時刻、正確なエラー文を伝えてください。通常のサポートメッセージでカード番号全体やCVVを送信しないでください。カード側の質問についてはCoinepayサポートにお問い合わせいただけます。決済や請求アカウントの規則についてはMicrosoftまたは販売パートナーにお問い合わせください。
更新とキャンセルを慎重に管理する
サブスクリプションの契約期間、更新日、そして正しい請求プロファイルまたはパートナーアカウントに関連付けられた支払い方法を把握しておいてください。支払いを停止したい場合は、サブスクリプションを削除する前に該当するポリシーを確認してください。Microsoftは、Business Centralのサブスクリプションを終了するとアクセスがブロックされ、Business Centralのデータが削除される可能性があると警告しています。管理者がMicrosoft 365管理センターで変更を行う前に、必要なデータ保持を計画してください。
返金およびキャンセルの規則は、請求アカウントと販売チャネルによって異なります。Microsoftの顧客契約ポリシーのもとでは、サブスクリプションの開始または更新から7日以内のキャンセルは、日割り計算のクレジットまたは返金の対象となる場合があります。それ以降は、定期請求をオフにすると更新は防げますが、残りの契約期間や年間コミットメントの支払いは終了しません。他の契約には異なる規則があり、パートナーを通じて購入した顧客はその販売者に連絡してください。試用版、Microsoftの直接サブスクリプション、パートナー購入がすべて同じプロセスに従うと決めつけず、実際の注文に表示される条件を確認してください。
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よくある質問
Coinepay仮想カードでBusiness Centralの支払いができますか？
販売者が受け付け、カードがその規則を満たす場合のみ可能です。Microsoftのビジネス請求はプリペイドカードおよびギフトカードを拒否し、テナントの国または地域で発行された支払い方法を必要とします。購入前にCoinepayサポートと販売者に利用可否を確認してください。
個人用メールでBusiness Centralの試用版に登録できますか？
いいえ。Business Centralのオンライン登録には、消費者向けのGmail、Hotmail、Outlook.comのアドレスではなく、職場または学校のメールアドレスが必要です。
Microsoftが請求する既存のサブスクリプションのカードはどこで変更しますか？
Microsoft 365管理センターで、課金 > 自分の製品を確認してください。支払い方法は課金 > 請求書と支払い > 支払い方法にあります。Microsoft顧客契約の請求プロファイルの場合は、課金 > 請求アカウント > 請求プロファイルを使用してください。カードを追加するだけでは、サブスクリプションには関連付けられません。
Business Centralのカード支払いが拒否された場合はどうすればよいですか？
利用可能残高、カードと本物の請求情報、認証プロンプト、そして販売者のカード種別と発行地域の規則を確認してください。決済要件については販売者に、カード側の問題についてはCoinepayサポートにお問い合わせください。
