لا يكون الدفع مقابل Microsoft Dynamics 365 Business Central دائمًا عملية دفع مباشرة عبر الإنترنت: إذ توجّه Microsoft المشترين إلى شريك أو إلى مبيعات Microsoft للحصول على اشتراك مدفوع. إذا كان بائعك يوفّر الدفع بالبطاقة، فقد تكون بطاقة Coinepay الافتراضية خيارًا، لكن تحقق من قواعد البطاقات لدى Microsoft ومتطلبات الدفع لدى بائعك قبل الالتزام. يرشدك هذا الدليل خلال التحضير، وإعداد الاشتراك، والدفع، ومشكلات البطاقة الشائعة.
قبل أن تبدأ: الخطط وأهلية الدفع
تدرج Microsoft ثلاث خطط رئيسية لمستخدمي Business Central. تغطي Dynamics 365 Business Central Essentials العمليات التجارية الأساسية؛ وتضيف Dynamics 365 Business Central Premium إدارة التصنيع والخدمات؛ وتوفّر Dynamics 365 Business Central Team Members وصولاً محدودًا. كما تقدّم Microsoft نسخة تجريبية مجانية من Business Central لمدة 30 يومًا، وهي ليست خطة مدفوعة. يقوم المسؤول بشراء التراخيص المناسبة وتعيينها للمستخدمين.
في وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026)، كانت الأسعار المرجعية لدى Microsoft في الولايات المتحدة 80 دولارًا أمريكيًا لـ Essentials، و110 دولارات أمريكية لـ Premium، و8 دولارات أمريكية لـ Team Members، لكل مستخدم شهريًا، مدفوعة سنويًا، مع إضافة الضريبة. هذه أسعار مرجعية منشورة، وليست عرض سعر من شريك أو إجمالي عملية دفع مكتملة. تختلف الأسعار حسب البلد وقد تختلف عند الدفع؛ تحقق من صفحة أسعار Business Central الرسمية لدى Microsoft ومن عرض سعر بائعك قبل الطلب.
تحقق من أهلية البطاقة قبل الشراء. تنص إرشادات الفوترة التجارية لدى Microsoft على أنها لا تقبل البطاقات المدفوعة مسبقًا أو بطاقات الهدايا وتتطلب وسيلة دفع صادرة في بلد المستأجر أو منطقته. لا تفترض أن البطاقة الافتراضية تستوفي تلك القواعد. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تلبّي متطلبات نوع البطاقة ومنطقة الإصدار المعمول بها قبل الشراء، واسأل Microsoft أو بائعك عن وسائل الدفع التي يقبلونها لطلبك. إذا تعذّر عليهم تأكيد الأهلية، فاستخدم وسيلة دفع يعتمدونها بدلاً من تقديم البطاقة مرارًا.
ستحتاج أيضًا إلى عنوان بريد إلكتروني خاص بالعمل أو المدرسة: إذ لا يقبل تسجيل Business Central عبر الإنترنت عنوان بريد إلكتروني استهلاكيًا مثل Gmail أو Hotmail أو Outlook.com. استخدم هويتك الحقيقية وتفاصيل الشركة والفوترة الدقيقة. تحقق من أن Business Central والتوطين المطلوب متوفران في بلدك أو منطقتك؛ فوجود البلد ضمن قائمة لا يعني بالضرورة أن توطين الشريك أو النشر جاهز.
الخطوة 1: إعداد بطاقة Coinepay الافتراضية
- سجّل مع Coinepay وأكمل التحقق من الهوية (KYC)، وهو مطلوب قبل استخدام خدمات البطاقة.
- في تطبيق Coinepay أو لوحة الخدمة الذاتية المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، احصل على رقم بطاقتك الافتراضية وتاريخ انتهائها ورمز CVV. تحقق من التطبيق للاطلاع على تفاصيل البطاقة وأي شروط تمويل أو استخدام سارية.
- تأكد من توفّر رصيد كافٍ للمبلغ الذي سيحصّله بائعك، بما في ذلك الضرائب المعمول بها. لا ينبغي معاملة السعر المرجعي المنشور لكل مستخدم شهريًا على أنه مبلغ فاتورة معينة أو رسوم بطاقة معينة.
- تأكد من أن تفاصيل الفوترة التي تنوي استخدامها هي تفاصيلك الحقيقية وتطابق السجلات المرتبطة بوسيلة الدفع الخاصة بك. لا تغيّر منطقة المستأجر أو تقدّم عنوانًا غير ذي صلة للالتفاف على قيد دفع.
تُقدَّم خدمات إصدار البطاقات والتمويل من قبل مؤسسات مالية شريكة مرخّصة. بعض خدمات Coinepay غير متوفرة في كل الولايات القضائية.
الخطوة 2: ترتيب اشتراك Business Central
- ابدأ من صفحة منتج أو أسعار Microsoft Dynamics 365 Business Central الرسمية. إذا كنت ترغب في تقييم البرنامج أولاً، فاختر مسار النسخة التجريبية المجانية وسجّل بعنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل أو المدرسة. في الأسواق التي بها توطين من شريك، قد يرتّب الشريك النسخة التجريبية المحلية عبر برنامج Microsoft لمزوّدي حلول السحابة بدلاً من ذلك.
- للحصول على اشتراك مدفوع، تواصل مع شريك Microsoft أو مع مبيعات Microsoft وفقًا لما توجّهك إليه Microsoft. اشرح بلد مؤسستك أو منطقتها، والتوطين الذي تحتاجه، وعدد المستخدمين، وما إذا كانوا بحاجة إلى Essentials أو Premium أو وصول Team Members المحدود. اسأل عن المسار المدفوع ووسائل الدفع المتاحة لحسابك.
- احصل على عرض سعر البائع أو ملخص الطلب. تحقق من كميات التراخيص والمدة وترتيب الفوترة والضريبة وشروط التجديد ومن سيصدر لك الفاتورة. قد يصدر لك الشريك الفاتورة مباشرة، وفي هذه الحالة قد تختلف تعليماته وسياساته الخاصة بالدفع عن سير عمل الفوترة المباشرة لدى Microsoft.
- قبل الموافقة على الطلب، اسأل البائع عمّا إذا كانت عملية الدفع لديه تقبل بطاقتك المقترحة وفق متطلباته الخاصة بنوع البطاقة وبلد الإصدار. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أهلية البطاقة لتلك المتطلبات؛ إذ لا يمكن افتراض قبول بطاقة معينة.
لا توجد سلسلة دفع ذاتية مؤكدة واحدة خاصة بـ Business Central لكل قنوات البيع. اتّبع الخطوات التي يعرضها شريكك أو جهة اتصال مبيعات Microsoft بدلاً من توقّع أن يعرض كل حساب زر الشراء نفسه أو جدول الفوترة نفسه.
الخطوة 3: إدخال البطاقة والتحقق من الطلب
إذا كانت عملية الشراء تُفوتر مباشرة من قبل Microsoft وكان حسابك يوفّر الدفع بالبطاقة، فيمكن لمسؤول مخوّل اتباع مطالبات الدفع المعروضة لذلك الطلب. راجع التراخيص وشروط الفوترة، وأدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهائها ورمز CVV وتفاصيل الفوترة الحقيقية حيثما يُطلب منك، ثم راجع الإجمالي قبل تقديم الطلب. أكمل أي تحقق من الدفع مطلوب أثناء عملية الدفع. إذا كان الشريك هو البائع، فأدخل تفاصيل البطاقة فقط عبر عملية الدفع المعتمدة لدى الشريك إذا كان يقبل البطاقة.
بعد الشراء، ينبغي للمسؤول تأكيد الاشتراك وتعيين التراخيص للمستخدمين المقصودين. في عرض لوحة معلومات مركز إدارة Microsoft 365، تظهر إعدادات فوترة الاشتراك ضمن Billing > Your products. توجد وسائل الدفع ضمن Billing > Bills & payments > Payment methods. بالنسبة إلى حساب يستخدم ملف فوترة اتفاقية عميل Microsoft، عدّل أو استبدل بطاقة الملف ضمن Billing > Billing accounts > Billing profiles. إن مجرد إضافة بطاقة إلى قائمة وسائل الدفع لا يربطها باشتراك قائم. إذا كان الشريك يصدر لك الفاتورة، فاسأل ذلك الشريك عن مكان تحديث وسيلة الدفع.
إذا رُفضت البطاقة أو تعذّرت إضافتها
توثّق Microsoft إشعار بطاقة «مرفوضة» (declined) أو بريدًا إلكترونيًا بذلك، ومشكلة بطاقة «تعذّر الإضافة» (can’t add). لا تحدّد هذه الرسائل سببًا واحدًا. تحقق من المرحلة التي فشل فيها الدفع، ثم راجع الاحتمالات ذات الصلة:
- رصيد غير كافٍ: قارن الرصيد المتاح المعروض في Coinepay بإجمالي الطلب أو الفاتورة الفعلي، بما في ذلك الضريبة. إذا كان المبلغ المتاح منخفضًا جدًا، فعالج ذلك في تطبيق Coinepay قبل المحاولة مجددًا. لا تعتمد على السعر المرجعي الشهري المعلن باعتباره المبلغ المستحق.
- عدم تطابق عنوان الفوترة: أعد التحقق من رقم البطاقة وتاريخ انتهائها ورمز CVV ومعلومات الفوترة بحثًا عن أخطاء إملائية. تأكد من أن العنوان المقدّم إلى البائع هو عنوان فوترتك الحقيقي والمعمول به ويطابق سجلات الدفع حيثما يُطلب. صحّح الأخطاء الحقيقية؛ لا تختلق عنوانًا.
- 3-D Secure أو تحقق أمني آخر: إذا عرضت عملية الدفع تحديًا للمصادقة، فأكمله باتباع التعليمات المشروعة المعروضة. إذا انتهت مهلته أو فشل، فابدأ محاولة جديدة وتحقق من أي مطالبة في بطاقتك أو سير الدفع. اطلب من دعم Coinepay التحقيق في أي حظر مصادقة أو أمني لم يُحل؛ واسأل البائع عن التحقق الذي تتطلبه عملية الدفع لديه.
- عمليات التحقق من منطقة التاجر أو نوع البطاقة: تتطلب الفوترة التجارية لدى Microsoft وسيلة دفع صادرة في بلد المستأجر أو منطقته وترفض البطاقات المدفوعة مسبقًا وبطاقات الهدايا. قد تكون لدى الشريك قواعد قبول مختلفة. اسأل البائع عن القاعدة التي تسببت في الرفض وتواصل مع دعم Coinepay للتأكد مما إذا كانت بطاقتك تلبّي ذلك المتطلب. لا تغيّر تفاصيل الحساب للالتفاف على التحقق.
- موقع فوترة خاطئ لاشتراك قائم: إذا أُضيفت بطاقة جديدة لكن الرسوم التالية ما زالت تستخدم البطاقة القديمة، فافحص إعداد فوترة الاشتراك أو ملف فوترة اتفاقية عميل Microsoft الخاص به. اطلب من مسؤول الفوترة لدى Microsoft أو من الشريك تأكيد وسيلة الدفع المرتبطة.
إذا استمرت المشكلة، زوّد فريق الدعم المعني بمرجع الطلب أو الفاتورة، ووقت المحاولة، ونص الخطأ بالضبط. لا ترسل رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV في رسالة دعم عادية. يمكنك التواصل مع دعم Coinepay بشأن الأسئلة المتعلقة بالبطاقة؛ وتواصل مع Microsoft أو الشريك البائع بشأن قواعد الدفع وحساب الفوترة.
إدارة التجديد والإلغاء بعناية
تابع مدة الاشتراك وتاريخ التجديد ووسيلة الدفع المرتبطة بملف الفوترة الصحيح أو حساب الشريك. إذا كنت ترغب في إيقاف الدفع، فتحقق من السياسة المعمول بها قبل إزالة الاشتراك: تحذّر Microsoft من أن إنهاء اشتراك Business Central قد يحظر الوصول ويحذف بيانات Business Central. خطّط لأي حفظ مطلوب للبيانات قبل أن يجري المسؤول تغييرًا في مركز إدارة Microsoft 365.
تعتمد قواعد الاسترداد والإلغاء على حساب الفوترة وقناة البيع. بموجب سياسة اتفاقية عميل Microsoft، قد يؤهّل الإلغاء خلال سبعة أيام من بدء الاشتراك أو تجديده للحصول على رصيد أو استرداد تناسبي؛ وبعد ذلك، يمنع إيقاف الفوترة المتكررة التجديد لكنه لا ينهي المدة المتبقية أو مدفوعات الالتزام السنوي. تخضع الاتفاقيات الأخرى لقواعد مختلفة، وينبغي للعملاء الذين اشتروا عبر شريك التواصل مع ذلك البائع. راجع الشروط المعروضة لطلبك الفعلي بدلاً من افتراض أن النسخة التجريبية والاشتراك المباشر من Microsoft والشراء عبر شريك تتبع العملية نفسها.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني الدفع مقابل Business Central ببطاقة Coinepay الافتراضية؟
فقط إذا قبلها البائع واستوفت البطاقة قواعده. ترفض الفوترة التجارية لدى Microsoft البطاقات المدفوعة مسبقًا وبطاقات الهدايا وتتطلب وسيلة دفع صادرة في بلد المستأجر أو منطقته. أكّد الأهلية مع دعم Coinepay ومع بائعك قبل الشراء.
هل يمكنني التسجيل في النسخة التجريبية من Business Central بعنوان بريد إلكتروني شخصي؟
لا. يتطلب تسجيل Business Central عبر الإنترنت عنوان بريد إلكتروني خاصًا بالعمل أو المدرسة، وليس عنوانًا استهلاكيًا مثل Gmail أو Hotmail أو Outlook.com.
أين أغيّر البطاقة لاشتراك قائم تفوتره Microsoft؟
في مركز إدارة Microsoft 365، تحقق من Billing > Your products. توجد وسائل الدفع ضمن Billing > Bills & payments > Payment methods؛ بالنسبة إلى ملف فوترة اتفاقية عميل Microsoft، استخدم Billing > Billing accounts > Billing profiles. إن إضافة بطاقة وحدها لا تربطها باشتراك.
ماذا أفعل إذا رُفض دفع بطاقتي مقابل Business Central؟
تحقق من الرصيد المتاح، وتفاصيل البطاقة والفوترة الحقيقية، وأي مطالبة مصادقة، وقواعد البائع الخاصة بنوع البطاقة ومنطقة الإصدار. تواصل مع البائع بشأن متطلبات الدفع ومع دعم Coinepay بشأن المشكلات المتعلقة بالبطاقة.
أدلة ذات صلة
- كيفية دفع فواتير Stripe Invoicing ببطاقة افتراضية (دليل)
- كيفية دفع فواتير Square باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع لـ Odoo باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل Salesforce Service Cloud باستخدام بطاقة افتراضية
- كيفية الدفع مقابل Dynamics 365 Customer Service ببطاقة افتراضية
- كيفية الدفع مقابل Jira Service Management باستخدام بطاقة افتراضية
