ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Dynamics 365 Business Central-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন

Microsoft Dynamics 365 Business Central-এর মূল্য পরিশোধ সব সময় সরাসরি অনলাইন চেকআউটের মাধ্যমে হয় না: পেইড সাবস্ক্রিপশন নিতে Microsoft ক্রেতাদের কোনো পার্টনার বা Microsoft-এর বিক্রয় দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে বলে। আপনার বিক্রেতা কার্ডে পেমেন্ট গ্রহণ করলে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড একটি বিকল্প হতে পারে, তবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে Microsoft-এর কার্ডসংক্রান্ত নিয়ম এবং বিক্রেতার পেমেন্টের শর্ত যাচাই করুন। এই নির্দেশিকায় প্রস্তুতি, সাবস্ক্রিপশন সেটআপ, পেমেন্ট এবং কার্ডসংক্রান্ত সাধারণ সমস্যাগুলো তুলে ধরা হয়েছে।

শুরু করার আগে: প্ল্যান ও পেমেন্টের যোগ্যতা

Microsoft Business Central-এর জন্য তিনটি প্রধান ইউজার প্ল্যান দেখায়। Dynamics 365 Business Central Essentials মূল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলো অন্তর্ভুক্ত করে; Dynamics 365 Business Central Premium-এ এর পাশাপাশি উৎপাদন ও সেবা ব্যবস্থাপনা রয়েছে; আর Dynamics 365 Business Central Team Members সীমিত অ্যাক্সেস দেয়। Microsoft Business Central-এর ৩০ দিনের বিনামূল্যের ট্রায়ালও দেয়, যা পেইড প্ল্যান নয়। একজন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর উপযুক্ত লাইসেন্স কেনেন এবং ব্যবহারকারীদের জন্য সেগুলো বরাদ্দ করেন।

লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬) Microsoft-এর প্রকাশিত মার্কিন রেফারেন্স মূল্য হলো Essentials-এর জন্য US$80, Premium-এর জন্য US$110 এবং Team Members-এর জন্য US$8—প্রতিটিই ব্যবহারকারীপ্রতি মাসিক হিসাবে, তবে বার্ষিক ভিত্তিতে পরিশোধযোগ্য; কর অতিরিক্ত। এগুলো প্রকাশিত রেফারেন্স মূল্য, কোনো পার্টনারের কোটেশন বা চেকআউটে চূড়ান্ত প্রদেয় অর্থ নয়। দেশভেদে মূল্য আলাদা হয় এবং চেকআউটেও ভিন্ন হতে পারে; অর্ডার করার আগে Microsoft-এর অফিসিয়াল Business Central মূল্যতালিকার পৃষ্ঠা এবং আপনার বিক্রেতার কোটেশন যাচাই করুন।

কেনার আগে কার্ডের যোগ্যতা যাচাই করুন। Microsoft-এর ব্যবসায়িক বিলিং নির্দেশিকা অনুযায়ী, তারা প্রিপেইড কার্ড বা গিফট কার্ড গ্রহণ করে না এবং পেমেন্টের মাধ্যমটি টেন্যান্টের দেশ বা অঞ্চলে ইস্যু করা হতে হবে। ভার্চুয়াল কার্ড এই নিয়মগুলো পূরণ করে বলে ধরে নেবেন না। কেনার আগে আপনার কার্ডটি প্রযোজ্য কার্ডের ধরন ও ইস্যুর অঞ্চলসংক্রান্ত শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, এবং আপনার অর্ডারের জন্য কোন পেমেন্টের মাধ্যম গ্রহণযোগ্য, তা Microsoft বা আপনার বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করুন। তারা যোগ্যতা নিশ্চিত করতে না পারলে কার্ডটি বারবার জমা না দিয়ে তাদের অনুমোদিত কোনো পেমেন্টের মাধ্যম ব্যবহার করুন।

আপনার কর্মক্ষেত্র বা শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ইমেল ঠিকানাও লাগবে: Business Central-এর অনলাইন সাইন-আপে ব্যক্তিগত Gmail, Hotmail বা Outlook.com ঠিকানা গ্রহণ করা হয় না। আপনার আসল পরিচয় এবং কোম্পানি ও বিলিংয়ের সঠিক তথ্য ব্যবহার করুন। আপনার দেশ বা অঞ্চলে Business Central এবং প্রয়োজনীয় লোকালাইজেশন উপলব্ধ কি না যাচাই করুন; কোনো দেশ তালিকায় থাকলেই সেখানে পার্টনার লোকালাইজেশন বা ডিপ্লয়মেন্ট প্রস্তুত আছে, এমন নয়।

ধাপ ১: আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড সেটআপ করুন

1. Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করুন; কার্ড সেবা ব্যবহারের আগে এটি বাধ্যতামূলক।
2. Coinepay অ্যাপ বা ২৪/৭ স্ব-পরিষেবা ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ ও CVV সংগ্রহ করুন। কার্ডের বিবরণ এবং তহবিল যোগ করা বা ব্যবহারসংক্রান্ত প্রযোজ্য শর্ত অ্যাপে দেখে নিন।
3. প্রযোজ্য করসহ বিক্রেতা যে পরিমাণ অর্থ চার্জ করবেন, তা পরিশোধের জন্য পর্যাপ্ত ব্যবহারযোগ্য অর্থ আছে কি না নিশ্চিত করুন। প্রকাশিত ব্যবহারকারীপ্রতি মাসিক রেফারেন্স মূল্যকে নির্দিষ্ট কোনো ইনভয়েস বা কার্ড চার্জের পরিমাণ হিসেবে ধরবেন না।
4. আপনি যে বিলিং তথ্য ব্যবহার করতে চান, তা আপনার প্রকৃত তথ্য এবং পেমেন্টের মাধ্যমটির সঙ্গে যুক্ত রেকর্ডের সঙ্গে মেলে কি না নিশ্চিত করুন। পেমেন্টসংক্রান্ত বিধিনিষেধ এড়াতে টেন্যান্টের অঞ্চল পরিবর্তন করবেন না বা সম্পর্কহীন কোনো ঠিকানা দেবেন না।

কার্ড ইস্যু ও তহবিলসংক্রান্ত সেবা লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো প্রদান করে। Coinepay-এর কিছু সেবা সব বিচারব্যবস্থায় উপলব্ধ নয়।

ধাপ ২: Business Central সাবস্ক্রিপশনের ব্যবস্থা করুন

1. Microsoft-এর অফিসিয়াল Dynamics 365 Business Central পণ্য বা মূল্যতালিকার পৃষ্ঠা থেকে শুরু করুন। প্রথমে সফটওয়্যারটি যাচাই করে দেখতে চাইলে বিনামূল্যের ট্রায়ালের পথ বেছে নিয়ে কর্মক্ষেত্র বা শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ইমেল দিয়ে সাইন আপ করুন। যেসব বাজারে পার্টনারের মাধ্যমে লোকালাইজেশন দেওয়া হয়, সেখানে কোনো পার্টনার পরিবর্তে Microsoft-এর Cloud Solution Provider প্রোগ্রামের মাধ্যমে লোকালাইজড ট্রায়ালের ব্যবস্থা করতে পারে।
2. পেইড সাবস্ক্রিপশনের জন্য Microsoft-এর নির্দেশনা অনুযায়ী কোনো Microsoft পার্টনার বা Microsoft-এর বিক্রয় দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার প্রতিষ্ঠানের দেশ বা অঞ্চল, প্রয়োজনীয় লোকালাইজেশন, ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং তাঁদের Essentials, Premium নাকি সীমিত Team Members অ্যাক্সেস প্রয়োজন, তা জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য পেইড সাবস্ক্রিপশন নেওয়ার কোন পথ ও পেমেন্টের মাধ্যম উপলব্ধ, তা জিজ্ঞাসা করুন।
3. বিক্রেতার কোটেশন বা অর্ডারের সারসংক্ষেপ সংগ্রহ করুন। লাইসেন্সের সংখ্যা, মেয়াদ, বিলিংয়ের ব্যবস্থা, কর, নবায়নের শর্ত এবং কে আপনাকে ইনভয়েস দেবে, তা যাচাই করুন। কোনো পার্টনার সরাসরি আপনাকে বিল দিতে পারে; সে ক্ষেত্রে তার পেমেন্টের নির্দেশনা ও নীতি Microsoft-এর সরাসরি বিলিং প্রক্রিয়া থেকে আলাদা হতে পারে।
4. অর্ডারে সম্মতি দেওয়ার আগে বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করুন, কার্ডের ধরন ও ইস্যুকারী দেশের শর্ত অনুযায়ী তার চেকআউটে আপনার প্রস্তাবিত কার্ড গ্রহণ করা হবে কি না। কার্ডটি ওই শর্তগুলো পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন; নির্দিষ্ট কোনো কার্ড গ্রহণ করা হবে বলে ধরে নেওয়া যায় না।

সব বিক্রয় চ্যানেলের জন্য Business Central-নির্দিষ্ট একটি অভিন্ন স্ব-পরিষেবা চেকআউট প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা নেই। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একই কেনার বোতাম বা বিলিংয়ের সময়সূচি দেখা যাবে বলে আশা না করে, আপনার পার্টনার বা Microsoft-এর বিক্রয় প্রতিনিধির দেখানো ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

ধাপ ৩: কার্ডের তথ্য দিন এবং অর্ডার যাচাই করুন

আপনার কেনাকাটার বিল Microsoft সরাসরি দিলে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কার্ডে পেমেন্টের সুযোগ থাকলে, একজন অনুমোদিত অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ওই অর্ডারের জন্য দেখানো পেমেন্টের নির্দেশনাগুলো অনুসরণ করতে পারেন। লাইসেন্স ও বিলিংয়ের শর্ত পর্যালোচনা করুন; যেখানে চাওয়া হয়, সেখানে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, CVV এবং আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য দিন; তারপর অর্ডার দেওয়ার আগে মোট অর্থ পর্যালোচনা করুন। চেকআউটের সময় চাওয়া যেকোনো পেমেন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। বিক্রেতা যদি কোনো পার্টনার হয়, তবে সে কার্ডটি গ্রহণ করলেই কেবল তার অনুমোদিত পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কার্ডের তথ্য দিন।

কেনার পর অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাবস্ক্রিপশন নিশ্চিত করা এবং নির্ধারিত ব্যবহারকারীদের লাইসেন্স বরাদ্দ করা উচিত। Microsoft 365 অ্যাডমিন সেন্টারের ড্যাশবোর্ড ভিউতে সাবস্ক্রিপশনের বিলিং সেটিংস রয়েছে Billing > Your products-এর অধীনে। পেমেন্টের মাধ্যমগুলো রয়েছে Billing > Bills & payments > Payment methods-এর অধীনে। Microsoft Customer Agreement বিলিং প্রোফাইল ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রোফাইলের কার্ড সম্পাদনা বা বদলাতে Billing > Billing accounts > Billing profiles-এ যান। শুধু পেমেন্টের মাধ্যমের তালিকায় কার্ড যোগ করলে সেটি বিদ্যমান সাবস্ক্রিপশনের সঙ্গে যুক্ত হয় না। কোনো পার্টনার আপনাকে ইনভয়েস দিলে, পেমেন্টের মাধ্যম কোথায় আপডেট করতে হবে, তাকে জিজ্ঞাসা করুন।

কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে বা যোগ করা না গেলে

Microsoft কার্ডের জন্য “declined” বিজ্ঞপ্তি বা ইমেল এবং “can’t add” সমস্যার কথা নথিভুক্ত করেছে। এসব বার্তা নির্দিষ্ট একটি কারণ নির্দেশ করে না। পেমেন্টের কোন পর্যায়ে সমস্যা হয়েছে তা যাচাই করুন, তারপর প্রাসঙ্গিক সম্ভাবনাগুলো দেখুন:

• পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকা: Coinepay-তে দেখানো ব্যবহারযোগ্য অর্থের সঙ্গে করসহ অর্ডার বা ইনভয়েসের প্রকৃত মোট অর্থ তুলনা করুন। ব্যবহারযোগ্য অর্থ কম হলে আবার চেষ্টা করার আগে Coinepay অ্যাপে বিষয়টি সমাধান করুন। প্রদর্শিত মাসিক রেফারেন্স মূল্যকেই প্রদেয় অর্থ ধরে নেবেন না।
• বিলিং ঠিকানা না মেলা: কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, CVV এবং বিলিং তথ্য টাইপ করতে কোনো ভুল হয়েছে কি না আবার যাচাই করুন। বিক্রেতাকে দেওয়া ঠিকানাটি আপনার প্রকৃত, প্রযোজ্য বিলিং ঠিকানা এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে পেমেন্টের রেকর্ডের সঙ্গে মেলে কি না নিশ্চিত করুন। প্রকৃত ভুল সংশোধন করুন; মনগড়া ঠিকানা দেবেন না।
• 3-D Secure বা অন্য নিরাপত্তা যাচাইকরণ: চেকআউটে পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ এলে প্রদর্শিত বৈধ নির্দেশনা অনুসরণ করে সেটি সম্পন্ন করুন। সময়সীমা শেষ হয়ে গেলে বা যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে নতুন করে চেষ্টা করুন এবং আপনার কার্ড বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় কোনো নির্দেশনা এসেছে কি না দেখুন। পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তাজনিত বাধা সমাধান না হলে Coinepay সাপোর্টকে তা তদন্ত করতে বলুন; বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করুন তার চেকআউটে কী ধরনের যাচাইকরণ প্রয়োজন।
• বিক্রেতার অঞ্চল বা কার্ডের ধরন যাচাই: Microsoft-এর ব্যবসায়িক বিলিংয়ে পেমেন্টের মাধ্যমটি টেন্যান্টের দেশ বা অঞ্চলে ইস্যু করা হতে হয় এবং প্রিপেইড কার্ড ও গিফট কার্ড প্রত্যাখ্যান করা হয়। কোনো পার্টনারের কার্ড গ্রহণের নিয়ম আলাদা হতে পারে। কোন নিয়মের কারণে কার্ড প্রত্যাখ্যাত হয়েছে তা বিক্রেতাকে জিজ্ঞাসা করুন এবং আপনার কার্ড সেই শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। যাচাই এড়াতে অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করবেন না।
• বিদ্যমান সাবস্ক্রিপশনের জন্য ভুল বিলিং অবস্থান: নতুন কার্ড যোগ করার পরও পরবর্তী চার্জ পুরোনো কার্ডে হলে সাবস্ক্রিপশনের বিলিং সেটআপ বা তার Microsoft Customer Agreement বিলিং প্রোফাইল পরীক্ষা করুন। কোন পেমেন্টের মাধ্যমটি যুক্ত আছে, তা নিশ্চিত করতে আপনার Microsoft বিলিং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা পার্টনারকে বলুন।

সমস্যা থেকে গেলে সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট দলকে অর্ডার বা ইনভয়েসের রেফারেন্স, চেষ্টা করার সময় এবং হুবহু ত্রুটির বার্তা জানান। সাধারণ সাপোর্ট বার্তায় আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠাবেন না। কার্ডসংক্রান্ত প্রশ্নে আপনি Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন; চেকআউট ও বিলিং অ্যাকাউন্টের নিয়ম সম্পর্কে Microsoft বা আপনার বিক্রেতা পার্টনারের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

নবায়ন ও বাতিলকরণ সতর্কতার সঙ্গে পরিচালনা করুন

সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ, নবায়নের তারিখ এবং সঠিক বিলিং প্রোফাইল বা পার্টনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত পেমেন্টের মাধ্যমের হিসাব রাখুন। পেমেন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাবস্ক্রিপশন সরানোর আগে প্রযোজ্য নীতি দেখুন: Microsoft সতর্ক করে যে Business Central সাবস্ক্রিপশন শেষ করলে অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যেতে পারে এবং Business Central-এর ডেটা মুছে যেতে পারে। Microsoft 365 অ্যাডমিন সেন্টারে কোনো অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পরিবর্তন আনার আগে প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণের পরিকল্পনা করুন।

অর্থ ফেরত ও বাতিলের নিয়ম বিলিং অ্যাকাউন্ট এবং বিক্রয় চ্যানেলের ওপর নির্ভর করে। Microsoft-এর Microsoft Customer Agreement নীতি অনুযায়ী, সাবস্ক্রিপশন শুরু বা নবায়নের সাত দিনের মধ্যে বাতিল করলে আনুপাতিক ক্রেডিট বা অর্থ ফেরত পাওয়ার যোগ্য হতে পারেন; এরপর পুনরাবৃত্ত বিলিং বন্ধ করলে নবায়ন ঠেকানো যায়, কিন্তু অবশিষ্ট মেয়াদ বা বার্ষিক প্রতিশ্রুতির পেমেন্ট শেষ হয় না। অন্যান্য চুক্তির নিয়ম আলাদা, আর যাঁরা পার্টনারের মাধ্যমে কিনেছেন, তাঁদের সেই বিক্রেতার সঙ্গে যোগাযোগ করা উচিত। ট্রায়াল, Microsoft-এর সরাসরি সাবস্ক্রিপশন এবং পার্টনারের কাছ থেকে কেনার প্রক্রিয়া একই ধরে না নিয়ে আপনার প্রকৃত অর্ডারের জন্য দেখানো শর্তগুলো পর্যালোচনা করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কি Business Central-এর মূল্য পরিশোধ করতে পারি?

শুধু বিক্রেতা কার্ডটি গ্রহণ করলে এবং কার্ডটি তার নিয়ম পূরণ করলেই পারবেন। Microsoft-এর ব্যবসায়িক বিলিংয়ে প্রিপেইড কার্ড ও গিফট কার্ড প্রত্যাখ্যান করা হয় এবং পেমেন্টের মাধ্যমটি টেন্যান্টের দেশ বা অঞ্চলে ইস্যু করা হতে হয়। কেনার আগে Coinepay সাপোর্ট ও আপনার বিক্রেতার কাছে যোগ্যতা নিশ্চিত করুন।

ব্যক্তিগত ইমেল দিয়ে কি Business Central ট্রায়ালে সাইন আপ করতে পারি?

না। Business Central-এর অনলাইন সাইন-আপে কর্মক্ষেত্র বা শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ইমেল লাগে; ব্যক্তিগত Gmail, Hotmail বা Outlook.com ঠিকানা গ্রহণ করা হয় না।

Microsoft সরাসরি বিল দেয় এমন বিদ্যমান সাবস্ক্রিপশনের কার্ড কোথায় পরিবর্তন করব?

Microsoft 365 অ্যাডমিন সেন্টারে Billing > Your products দেখুন। পেমেন্টের মাধ্যমগুলো রয়েছে Billing > Bills & payments > Payment methods-এর অধীনে; Microsoft Customer Agreement বিলিং প্রোফাইলের জন্য Billing > Billing accounts > Billing profiles ব্যবহার করুন। শুধু কার্ড যোগ করলে সেটি সাবস্ক্রিপশনের সঙ্গে যুক্ত হয় না।

Business Central-এর কার্ড পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে কী করব?

ব্যবহারযোগ্য অর্থ, কার্ড ও প্রকৃত বিলিং তথ্য, পরিচয় যাচাইয়ের কোনো নির্দেশনা এবং কার্ডের ধরন ও ইস্যুর অঞ্চলসংক্রান্ত বিক্রেতার নিয়ম যাচাই করুন। চেকআউটের শর্ত সম্পর্কে বিক্রেতার সঙ্গে এবং কার্ডসংক্রান্ত সমস্যা সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত গাইড

• ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Stripe Invoicing-এর বিল কীভাবে পরিশোধ করবেন (নির্দেশিকা)
• Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Square Invoices-এর পেমেন্ট করবেন
• ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Odoo-তে কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)
• ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Salesforce Service Cloud-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
• ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Dynamics 365 Customer Service-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন
• ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Jira Service Management-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন