Coinepay | Como pagar pelo Dynamics 365 Business Central com um cartão virtual

Pagar pelo Microsoft Dynamics 365 Business Central nem sempre envolve uma finalização de compra diretamente on-line: a Microsoft orienta os compradores a procurar um parceiro ou a equipe de vendas da Microsoft para contratar uma assinatura paga. Se o seu vendedor oferecer pagamento com cartão, um cartão virtual Coinepay pode ser uma opção, mas confira as regras da Microsoft para cartões e as exigências de pagamento do vendedor antes de assumir um compromisso. Este guia aborda a preparação, a contratação da assinatura, o pagamento e problemas comuns com cartões.

Antes de começar: planos e elegibilidade do pagamento

A Microsoft lista três planos principais de usuário do Business Central. O Dynamics 365 Business Central Essentials abrange os principais processos de negócios; o Dynamics 365 Business Central Premium acrescenta gerenciamento de produção e serviços; e o Dynamics 365 Business Central Team Members oferece acesso limitado. A Microsoft também oferece uma avaliação gratuita de 30 dias do Business Central, que não é um plano pago. Um administrador compra as licenças apropriadas e as atribui aos usuários.

Na data de redação deste guia (outubro de 2026), os preços de referência da Microsoft para os EUA são de US$ 80 para o Essentials, US$ 110 para o Premium e US$ 8 para o Team Members, por usuário por mês, com pagamento anual e impostos cobrados à parte. Esses são preços de referência publicados, não uma cotação de um parceiro nem o valor final de uma compra. Os preços variam conforme o país e podem ser diferentes na finalização da compra; consulte a página oficial de preços do Business Central da Microsoft e a cotação do seu vendedor antes de fazer o pedido.

Verifique a elegibilidade do cartão antes de comprar. As orientações da Microsoft sobre cobrança empresarial informam que ela não aceita cartões pré-pagos nem cartões-presente e exige um método de pagamento emitido no país ou na região do locatário. Não presuma que um cartão virtual atende a essas regras. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende aos requisitos aplicáveis de tipo de cartão e região de emissão antes de comprar, e pergunte à Microsoft ou ao seu vendedor quais métodos de pagamento são aceitos para o seu pedido. Se eles não puderem confirmar a elegibilidade, use um método de pagamento aprovado por eles, em vez de tentar enviar o cartão repetidas vezes.

Você também precisará de um endereço de e-mail corporativo ou escolar: o cadastro on-line no Business Central não aceita endereços pessoais do Gmail, Hotmail ou Outlook.com. Use sua identidade verdadeira e dados corretos da empresa e de cobrança. Verifique se o Business Central e a localização necessária estão disponíveis no seu país ou na sua região; a inclusão em uma lista de países não significa necessariamente que uma localização ou implantação por parceiro esteja pronta.

Etapa 1: Configure seu cartão virtual Coinepay

Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade (KYC), necessária antes de usar os serviços de cartão.
No aplicativo da Coinepay ou no painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, obtenha o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual. Consulte no aplicativo os dados do cartão e quaisquer condições aplicáveis de adição de fundos ou uso.
Certifique-se de que você tenha saldo disponível suficiente para o valor que o vendedor cobrará, incluindo os impostos aplicáveis. Um preço de referência publicado por usuário por mês não deve ser considerado o valor de uma fatura ou cobrança específica no cartão.
Confirme que os dados de cobrança que você pretende usar são seus dados verdadeiros e correspondem aos registros associados ao seu método de pagamento. Não altere a região do seu locatário nem forneça um endereço que não tenha relação com você para contornar uma restrição de pagamento.

Os serviços de emissão de cartões e de disponibilização de fundos são prestados por instituições financeiras parceiras licenciadas. Alguns serviços da Coinepay não estão disponíveis em todas as jurisdições.

Etapa 2: Contrate uma assinatura do Business Central

Comece pela página oficial do produto ou de preços do Dynamics 365 Business Central da Microsoft. Se quiser avaliar o software primeiro, selecione a opção de avaliação gratuita e cadastre-se com seu e-mail corporativo ou escolar. Em mercados com localização feita por parceiros, um parceiro pode providenciar a avaliação localizada por meio do programa Cloud Solution Provider da Microsoft.
Para contratar uma assinatura paga, entre em contato com um parceiro da Microsoft ou com a equipe de vendas da Microsoft, conforme a orientação da empresa. Informe o país ou a região da sua organização, a localização de que você precisa, o número de usuários e se eles precisam do Essentials, do Premium ou do acesso limitado do Team Members. Pergunte quais opções de contratação paga e métodos de pagamento estão disponíveis para a sua conta.
Obtenha a cotação ou o resumo do pedido do vendedor. Confira as quantidades de licenças, o prazo, as condições de cobrança, os impostos, os termos de renovação e quem emitirá a fatura. Um parceiro pode cobrar você diretamente; nesse caso, as instruções e políticas de pagamento dele podem ser diferentes do processo de cobrança direta da Microsoft.
Antes de concordar com o pedido, pergunte ao vendedor se o processo de pagamento dele aceita o cartão que você pretende usar, considerando os requisitos de tipo de cartão e país de emissão. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar a elegibilidade do cartão em relação a esses requisitos; não é possível presumir que um determinado cartão será aceito.

Não existe uma sequência única e confirmada de finalização de compra por autoatendimento específica do Business Central para todos os canais de venda. Siga as etapas indicadas pelo seu parceiro ou contato de vendas da Microsoft, em vez de esperar que todas as contas exibam o mesmo botão de compra ou cronograma de cobrança.

Etapa 3: Insira o cartão e confira o pedido

Se a compra for cobrada diretamente pela Microsoft e sua conta oferecer pagamento com cartão, um administrador autorizado poderá seguir as instruções de pagamento exibidas para o pedido. Confira as licenças e os termos de cobrança, insira o número, a data de validade e o CVV do cartão virtual Coinepay, além dos seus dados verdadeiros de cobrança, nos campos solicitados, e verifique o valor total antes de fazer o pedido. Conclua qualquer verificação de pagamento solicitada durante a finalização da compra. Se o vendedor for um parceiro, insira os dados do cartão somente pelo processo de pagamento aprovado por ele, caso aceite o cartão.

Após a compra, o administrador deve confirmar a assinatura e atribuir as licenças aos usuários previstos. Na exibição de painel do centro de administração do Microsoft 365, as configurações de cobrança da assinatura ficam em Cobrança > Seus produtos. Os métodos de pagamento ficam em Cobrança > Faturas e pagamentos > Métodos de pagamento. Para uma conta que usa um perfil de cobrança do Contrato de Cliente da Microsoft, edite ou substitua o cartão do perfil em Cobrança > Contas de cobrança > Perfis de cobrança. Simplesmente adicionar um cartão à lista de métodos de pagamento não o vincula a uma assinatura existente. Se um parceiro emitir suas faturas, pergunte a ele onde atualizar o método de pagamento.

Se o cartão for recusado ou não puder ser adicionado

A Microsoft documenta uma notificação ou um e-mail de cartão “recusado” e um problema de “não é possível adicionar” o cartão. Essas mensagens não identificam uma causa única. Verifique em que etapa o pagamento falhou e, em seguida, analise as possibilidades relevantes:

Saldo insuficiente: Compare o saldo disponível exibido na Coinepay com o valor real do pedido ou da fatura, incluindo os impostos. Se o valor disponível for insuficiente, resolva isso no aplicativo da Coinepay antes de tentar novamente. Não considere o preço de referência mensal anunciado como o valor devido.
Divergência no endereço de cobrança: Confira novamente o número, a data de validade e o CVV do cartão, além dos dados de cobrança, para identificar erros de digitação. Certifique-se de que o endereço informado ao vendedor seja seu endereço de cobrança verdadeiro e aplicável e corresponda aos registros de pagamento quando exigido. Corrija erros reais; não invente um endereço.
3-D Secure ou outra verificação de segurança: Se uma etapa de autenticação aparecer durante a finalização da compra, conclua-a seguindo as instruções legítimas exibidas. Se o tempo para concluí-la expirar ou ela falhar, inicie uma nova tentativa e verifique se há alguma solicitação no fluxo do seu cartão ou pagamento. Peça ao suporte da Coinepay que investigue um bloqueio de autenticação ou segurança não resolvido; pergunte ao vendedor qual verificação é exigida no processo de pagamento dele.
Verificações de região do comerciante ou tipo de cartão: A cobrança empresarial da Microsoft exige um método de pagamento emitido no país ou na região do locatário e rejeita cartões pré-pagos e cartões-presente. Um parceiro pode ter regras de aceitação diferentes. Pergunte ao vendedor qual regra causou a recusa e entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende a esse requisito. Não altere os dados da conta para contornar a verificação.
Local de cobrança incorreto para uma assinatura existente: Se um novo cartão foi adicionado, mas a próxima cobrança ainda usa o antigo, verifique a configuração de cobrança da assinatura ou o perfil de cobrança do Contrato de Cliente da Microsoft. Peça ao administrador de cobrança da Microsoft ou ao parceiro que confirme qual método de pagamento está vinculado.

Se o problema persistir, forneça à equipe de suporte responsável a referência do pedido ou da fatura, o horário da tentativa e o texto exato do erro. Não envie o número completo do cartão nem o CVV em uma mensagem comum de suporte. Você pode entrar em contato com o suporte da Coinepay para esclarecer questões relacionadas ao cartão; entre em contato com a Microsoft ou com o parceiro que vendeu a assinatura para esclarecer regras de finalização da compra e da conta de cobrança.

Gerencie a renovação e o cancelamento com cuidado

Acompanhe o prazo da assinatura, a data de renovação e o método de pagamento vinculado ao perfil de cobrança ou à conta do parceiro correspondente. Se quiser interromper os pagamentos, consulte a política aplicável antes de remover a assinatura: a Microsoft alerta que o encerramento de uma assinatura do Business Central pode bloquear o acesso e excluir os dados do Business Central. Planeje a retenção dos dados que forem necessários antes que um administrador faça uma alteração no centro de administração do Microsoft 365.

As regras de reembolso e cancelamento dependem da conta de cobrança e do canal de venda. De acordo com a política do Contrato de Cliente da Microsoft, o cancelamento em até sete dias do início ou da renovação de uma assinatura pode dar direito a um crédito ou reembolso proporcional; depois desse período, desativar a cobrança recorrente impede a renovação, mas não encerra o prazo restante nem os pagamentos de um compromisso anual. Outros contratos têm regras diferentes, e clientes que compraram por meio de um parceiro devem entrar em contato com esse vendedor. Consulte os termos exibidos para o seu pedido, em vez de presumir que uma avaliação, uma assinatura contratada diretamente com a Microsoft e uma compra feita por meio de um parceiro seguem o mesmo processo.

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Perguntas frequentes

Posso pagar pelo Business Central com um cartão virtual Coinepay?

Somente se o vendedor aceitar o cartão e ele atender às regras do vendedor. A cobrança empresarial da Microsoft rejeita cartões pré-pagos e cartões-presente e exige um método de pagamento emitido no país ou na região do locatário. Confirme a elegibilidade com o suporte da Coinepay e com o vendedor antes de comprar.

Posso me cadastrar para a avaliação do Business Central com um e-mail pessoal?

Não. O cadastro on-line no Business Central exige um e-mail corporativo ou escolar, não um endereço pessoal do Gmail, Hotmail ou Outlook.com.

Onde altero o cartão de uma assinatura existente cobrada pela Microsoft?

No centro de administração do Microsoft 365, consulte Cobrança > Seus produtos. Os métodos de pagamento ficam em Cobrança > Faturas e pagamentos > Métodos de pagamento; para um perfil de cobrança do Contrato de Cliente da Microsoft, acesse Cobrança > Contas de cobrança > Perfis de cobrança. Adicionar um cartão, por si só, não o vincula a uma assinatura.

O que devo fazer se o pagamento do Business Central com cartão for recusado?

Verifique o saldo disponível, os dados do cartão e seus dados verdadeiros de cobrança, qualquer solicitação de autenticação e as regras do vendedor sobre tipo de cartão e região de emissão. Entre em contato com o vendedor para esclarecer as exigências de finalização da compra e com o suporte da Coinepay para resolver questões relacionadas ao cartão.

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