Coinepay | So bezahlen Sie Dynamics 365 Business Central mit einer virtuellen Karte

Die Bezahlung von Microsoft Dynamics 365 Business Central erfolgt nicht immer über einen direkten Online-Checkout: Für ein kostenpflichtiges Abonnement verweist Microsoft Interessenten an einen Partner oder den Microsoft-Vertrieb. Wenn Ihr Verkäufer Kartenzahlungen anbietet, kann eine virtuelle Coinepay-Karte infrage kommen. Prüfen Sie jedoch die Kartenregeln von Microsoft und die Zahlungsanforderungen Ihres Verkäufers, bevor Sie sich zum Kauf verpflichten. Dieser Leitfaden führt Sie durch die Vorbereitung, den Abschluss des Abonnements, die Zahlung und häufige Kartenprobleme.

Bevor Sie beginnen: Tarife und Eignung der Zahlungsmethode

Microsoft führt drei wesentliche Benutzertarife für Business Central auf. Dynamics 365 Business Central Essentials deckt zentrale Geschäftsprozesse ab; Dynamics 365 Business Central Premium ergänzt Fertigung und Servicemanagement; und Dynamics 365 Business Central Team Members bietet eingeschränkten Zugriff. Microsoft bietet außerdem eine kostenlose 30-tägige Testversion von Business Central an, die kein kostenpflichtiger Tarif ist. Ein Administrator kauft die passenden Lizenzen und weist sie den Benutzern zu.

Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) betragen die von Microsoft veröffentlichten US-Referenzpreise 80 US-Dollar für Essentials, 110 US-Dollar für Premium und 8 US-Dollar für Team Members, jeweils pro Benutzer und Monat bei jährlicher Zahlung, zuzüglich Steuern. Dies sind veröffentlichte Referenzpreise, kein Partnerangebot und kein endgültiger Checkout-Betrag. Die Preise unterscheiden sich je nach Land und können auch beim Checkout abweichen. Prüfen Sie vor der Bestellung die offizielle Business-Central-Preisseite von Microsoft und das Angebot Ihres Verkäufers.

Prüfen Sie vor dem Kauf, ob Ihre Karte geeignet ist. Laut den Microsoft-Hinweisen zur Abrechnung für Geschäftskunden akzeptiert Microsoft keine Prepaid- oder Geschenkkarten und verlangt eine Zahlungsmethode, die im Land oder in der Region des Mandanten ausgestellt wurde. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine virtuelle Karte diese Anforderungen erfüllt. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte die geltenden Anforderungen an Kartentyp und Ausstellungsregion erfüllt, und fragen Sie Microsoft oder Ihren Verkäufer, welche Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung akzeptiert werden. Wenn die Eignung nicht bestätigt werden kann, verwenden Sie eine von ihnen zugelassene Zahlungsmethode, statt die Karte wiederholt einzureichen.

Sie benötigen außerdem eine geschäftliche oder schulische E-Mail-Adresse: Für die Online-Registrierung bei Business Central werden private Gmail-, Hotmail- oder Outlook.com-Adressen nicht akzeptiert. Verwenden Sie Ihre tatsächliche Identität sowie korrekte Unternehmens- und Rechnungsdaten. Prüfen Sie, ob Business Central und die benötigte Lokalisierung in Ihrem Land oder Ihrer Region verfügbar sind. Die Aufnahme in eine Länderliste bedeutet nicht unbedingt, dass eine Partnerlokalisierung oder Bereitstellung bereitsteht.

Schritt 1: Richten Sie Ihre virtuelle Coinepay-Karte ein

Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung (KYC) ab. Diese ist erforderlich, bevor Sie Kartendienste nutzen können.
Rufen Sie in der Coinepay-App oder im rund um die Uhr verfügbaren Self-Service-Dashboard die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code Ihrer virtuellen Karte ab. Prüfen Sie in der App die Kartendaten sowie etwaige Bedingungen für die Aufladung oder Nutzung.
Stellen Sie sicher, dass Ihr verfügbares Guthaben für den Betrag ausreicht, den Ihr Verkäufer einschließlich anfallender Steuern berechnen wird. Ein veröffentlichter Referenzpreis pro Benutzer und Monat ist nicht mit dem Betrag einer konkreten Rechnung oder Kartenbelastung gleichzusetzen.
Vergewissern Sie sich, dass die Rechnungsdaten, die Sie verwenden möchten, Ihre tatsächlichen Daten sind und mit den für Ihre Zahlungsmethode hinterlegten Angaben übereinstimmen. Ändern Sie nicht die Region Ihres Mandanten und geben Sie keine fremde Adresse an, um eine Zahlungsbeschränkung zu umgehen.

Die Kartenausgabe und die Guthabendienste werden von lizenzierten Partner-Finanzinstituten erbracht. Einige Coinepay-Dienste sind nicht in jedem Land oder jeder Region verfügbar.

Schritt 2: Schließen Sie ein Business-Central-Abonnement ab

Beginnen Sie auf der offiziellen Produkt- oder Preisseite von Microsoft für Dynamics 365 Business Central. Wenn Sie die Software zunächst testen möchten, wählen Sie die kostenlose Testversion und registrieren Sie sich mit Ihrer geschäftlichen oder schulischen E-Mail-Adresse. In Märkten mit Partnerlokalisierung kann ein Partner die lokalisierte Testversion stattdessen über das Cloud Solution Provider-Programm von Microsoft bereitstellen.
Wenden Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement entsprechend den Angaben von Microsoft an einen Microsoft-Partner oder den Microsoft-Vertrieb. Nennen Sie das Land oder die Region Ihres Unternehmens, die benötigte Lokalisierung, die Anzahl der Benutzer und ob diese Essentials, Premium oder den eingeschränkten Team Members-Zugriff benötigen. Fragen Sie, welche Möglichkeiten für ein kostenpflichtiges Abonnement und welche Zahlungsmethoden für Ihr Konto verfügbar sind.
Holen Sie ein Angebot oder eine Bestellübersicht vom Verkäufer ein. Prüfen Sie die Anzahl der Lizenzen, die Laufzeit, die Abrechnungsweise, die Steuern, die Verlängerungsbedingungen und wer Ihnen die Rechnung stellt. Ein Partner kann Ihnen die Rechnung direkt stellen; in diesem Fall können seine Zahlungsanweisungen und Richtlinien vom Ablauf bei einer direkten Abrechnung durch Microsoft abweichen.
Fragen Sie den Verkäufer, bevor Sie der Bestellung zustimmen, ob Ihre vorgesehene Karte gemäß seinen Anforderungen an Kartentyp und Ausstellungsland beim Checkout akzeptiert wird. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass die Karte diese Anforderungen erfüllt. Die Akzeptanz einer bestimmten Karte kann nicht vorausgesetzt werden.

Es gibt keine einheitliche, bestätigte Self-Service-Checkout-Abfolge speziell für Business Central, die für alle Vertriebskanäle gilt. Folgen Sie den Schritten, die Ihr Partner oder Ihr Ansprechpartner im Microsoft-Vertrieb vorgibt, statt davon auszugehen, dass jedes Konto dieselbe Kaufschaltfläche oder denselben Abrechnungszeitplan anzeigt.

Schritt 3: Geben Sie die Karte ein und prüfen Sie die Bestellung

Wenn Ihr Kauf direkt von Microsoft abgerechnet wird und für Ihr Konto Kartenzahlung angeboten wird, kann ein berechtigter Administrator den für diese Bestellung angezeigten Zahlungsaufforderungen folgen. Prüfen Sie die Lizenzen und Abrechnungsbedingungen, geben Sie bei Aufforderung die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code Ihrer virtuellen Coinepay-Karte sowie Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten ein und kontrollieren Sie den Gesamtbetrag, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Schließen Sie jede beim Checkout angeforderte Zahlungsbestätigung ab. Wenn ein Partner der Verkäufer ist, geben Sie Kartendaten nur über dessen zugelassenen Zahlungsprozess ein, sofern er die Karte akzeptiert.

Nach dem Kauf sollte der Administrator das Abonnement bestätigen und den vorgesehenen Benutzern Lizenzen zuweisen. In der Dashboardansicht des Microsoft 365 Admin Centers finden Sie die Abrechnungseinstellungen für Abonnements unter Abrechnung > Ihre Produkte. Zahlungsmethoden finden Sie unter Abrechnung > Rechnungen und Zahlungen > Zahlungsmethoden. Bei einem Konto mit einem Abrechnungsprofil im Rahmen eines Microsoft Customer Agreement können Sie die Karte des Profils unter Abrechnung > Abrechnungskonten > Abrechnungsprofile bearbeiten oder ersetzen. Wenn Sie eine Karte lediglich zur Liste der Zahlungsmethoden hinzufügen, wird sie dadurch keinem bestehenden Abonnement zugeordnet. Wenn ein Partner Ihnen die Rechnung stellt, fragen Sie ihn, wo Sie die Zahlungsmethode ändern können.

Wenn die Karte abgelehnt wird oder nicht hinzugefügt werden kann

Microsoft dokumentiert eine Kartenbenachrichtigung oder E-Mail mit dem Hinweis „abgelehnt“ sowie das Problem, dass sich eine Karte „nicht hinzufügen lässt“. Diese Meldungen weisen nicht auf eine einzige Ursache hin. Prüfen Sie, in welcher Phase die Zahlung fehlgeschlagen ist, und gehen Sie dann die relevanten Möglichkeiten durch:

Unzureichendes Guthaben: Vergleichen Sie das in Coinepay angezeigte verfügbare Guthaben mit dem tatsächlichen Gesamtbetrag der Bestellung oder Rechnung einschließlich Steuern. Wenn der verfügbare Betrag zu niedrig ist, beheben Sie dies in der Coinepay-App, bevor Sie es erneut versuchen. Gehen Sie nicht davon aus, dass der beworbene monatliche Referenzpreis dem fälligen Betrag entspricht.
Abweichende Rechnungsadresse: Prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum, CVV-Code und Rechnungsdaten erneut auf Tippfehler. Stellen Sie sicher, dass die beim Verkäufer angegebene Adresse Ihre tatsächliche, zutreffende Rechnungsadresse ist und, soweit erforderlich, mit den für die Zahlungsmethode hinterlegten Angaben übereinstimmt. Korrigieren Sie tatsächliche Fehler; erfinden Sie keine Adresse.
3-D Secure oder andere Sicherheitsüberprüfung: Wenn beim Checkout eine Authentifizierung verlangt wird, schließen Sie sie anhand der angezeigten legitimen Anweisungen ab. Wenn die Zeit dafür abläuft oder die Authentifizierung fehlschlägt, starten Sie einen neuen Versuch und prüfen Sie, ob in Ihrem Karten- oder Zahlungsablauf eine Aufforderung angezeigt wird. Bitten Sie den Coinepay-Support, eine ungeklärte Authentifizierungs- oder Sicherheitssperre zu untersuchen; fragen Sie den Verkäufer, welche Überprüfung sein Checkout verlangt.
Prüfungen von Händlerregion oder Kartentyp: Microsoft verlangt für die Abrechnung von Geschäftskunden eine im Land oder in der Region des Mandanten ausgestellte Zahlungsmethode und lehnt Prepaid- und Geschenkkarten ab. Für einen Partner können andere Akzeptanzregeln gelten. Fragen Sie den Verkäufer, welche Regel zur Ablehnung geführt hat, und kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um zu bestätigen, ob Ihre Karte diese Anforderung erfüllt. Ändern Sie keine Kontodaten, um die Prüfung zu umgehen.
Falsche Abrechnungsstelle für ein bestehendes Abonnement: Wenn eine neue Karte hinzugefügt wurde, die nächste Belastung aber weiterhin über die alte Karte erfolgt, prüfen Sie die Abrechnungseinstellungen des Abonnements oder das zugehörige Abrechnungsprofil im Rahmen eines Microsoft Customer Agreement. Bitten Sie Ihren Microsoft-Abrechnungsadministrator oder Partner zu bestätigen, welche Zahlungsmethode zugeordnet ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, teilen Sie dem zuständigen Supportteam die Bestell- oder Rechnungsreferenz, den Zeitpunkt des Versuchs und den genauen Fehlertext mit. Senden Sie Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren CVV-Code nicht in einer gewöhnlichen Supportnachricht. Bei Fragen zur Karte können Sie den Coinepay-Support kontaktieren; bei Fragen zum Checkout und zu den Regeln für das Abrechnungskonto wenden Sie sich an Microsoft oder Ihren Verkaufspartner.

Verlängerung und Kündigung sorgfältig verwalten

Behalten Sie die Laufzeit des Abonnements, das Verlängerungsdatum und die Zahlungsmethode im Blick, die dem richtigen Abrechnungsprofil oder Partnerkonto zugeordnet ist. Wenn Sie keine weiteren Zahlungen leisten möchten, prüfen Sie vor dem Entfernen des Abonnements die geltenden Regelungen: Microsoft warnt, dass die Beendigung eines Business-Central-Abonnements den Zugriff sperren und Business-Central-Daten löschen kann. Planen Sie eine gegebenenfalls erforderliche Aufbewahrung der Daten, bevor ein Administrator im Microsoft 365 Admin Center eine Änderung vornimmt.

Erstattungs- und Kündigungsregeln hängen vom Abrechnungskonto und Vertriebskanal ab. Nach der Richtlinie von Microsoft für das Microsoft Customer Agreement kann eine Kündigung innerhalb von sieben Tagen nach Beginn oder Verlängerung eines Abonnements zu einer anteiligen Gutschrift oder Erstattung berechtigen. Danach verhindert das Deaktivieren der wiederkehrenden Abrechnung eine Verlängerung, beendet aber weder die verbleibende Laufzeit noch die Zahlungen aus einer jährlichen Verpflichtung. Für andere Vereinbarungen gelten andere Regeln, und Kunden, die über einen Partner gekauft haben, sollten sich an diesen Verkäufer wenden. Prüfen Sie die für Ihre konkrete Bestellung angezeigten Bedingungen, statt davon auszugehen, dass für eine Testversion, ein direkt bei Microsoft abgeschlossenes Abonnement und einen Kauf über einen Partner derselbe Ablauf gilt.

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FAQ

Kann ich Business Central mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

Nur wenn der Verkäufer sie akzeptiert und die Karte seine Anforderungen erfüllt. Microsoft lehnt bei der Abrechnung von Geschäftskunden Prepaid- und Geschenkkarten ab und verlangt eine Zahlungsmethode, die im Land oder in der Region des Mandanten ausgestellt wurde. Bestätigen Sie die Eignung vor dem Kauf mit dem Coinepay-Support und Ihrem Verkäufer.

Kann ich mich mit einer privaten E-Mail-Adresse für die Business-Central-Testversion registrieren?

Nein. Für die Online-Registrierung bei Business Central ist eine geschäftliche oder schulische E-Mail-Adresse erforderlich, keine private Gmail-, Hotmail- oder Outlook.com-Adresse.

Wo ändere ich die Karte für ein bestehendes, von Microsoft abgerechnetes Abonnement?

Prüfen Sie im Microsoft 365 Admin Center den Bereich Abrechnung > Ihre Produkte. Zahlungsmethoden finden Sie unter Abrechnung > Rechnungen und Zahlungen > Zahlungsmethoden; für ein Abrechnungsprofil im Rahmen eines Microsoft Customer Agreement verwenden Sie Abrechnung > Abrechnungskonten > Abrechnungsprofile. Durch das bloße Hinzufügen einer Karte wird sie keinem Abonnement zugeordnet.

Was sollte ich tun, wenn meine Kartenzahlung für Business Central abgelehnt wird?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartendaten und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten, etwaige Authentifizierungsaufforderungen sowie die Anforderungen des Verkäufers an Kartentyp und Ausstellungsregion. Wenden Sie sich bei Fragen zu den Checkout-Anforderungen an den Verkäufer und bei Kartenproblemen an den Coinepay-Support.

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