Zwiftは室内サイクリングとランニングをインタラクティブなトレーニングの世界に変え、有料メンバーシップではルート、ワークアウト、イベントのすべてのロードマップが解放されます。トレーニングの支出を一か所にまとめたい場合、Coinepayのバーチャルカードなら、Zwift独自のチェックアウトで使えるカード番号、有効期限、CVVを即座に入手できます。このガイドでは、必要なもの、ステップごとの登録方法、そしてカードが拒否される最も一般的な理由への対処方法を説明します。
始める前に必要なもの
セットアップには2つの側面が必要です。Coinepayカードと、Zwiftアカウントです。
- 認証済みのCoinepayアカウント。Coinepayで登録し、支払いを試みる前に本人確認（KYC）を完了してください。カードサービスにはこのステップが必要で、仮想資産に関連するサービスは中国本土の居住者にはご利用いただけません。一部のサービスはすべての法域でご利用いただけるわけではありません。
- 利用可能残高のあるCoinepayバーチャルカード。Coinepayアプリ（iOSまたはGoogle Play）またはダッシュボードを開いてカード番号、有効期限、CVVを確認し、プランと該当する税金をカバーできる十分な残高があることを確認してください。
- 実際の請求先住所。Coinepayアカウントに紐付けられた本名と住所を使用してください。Zwiftは請求先住所をカードと照合するため、正確な情報が重要です。
- 無料のZwiftアカウント。プランを選ぶ前に、Zwiftのウェブサイトまたはアプリでアカウントを作成できます。
Zwiftのプランと価格
Zwiftは機能ではなく請求期間のみが異なる2つの有料オプションを提供しています。月額メンバーシップと年額メンバーシップです。執筆時点（2026年10月）で、Zwiftの公表価格には、米国では月額19.99米ドルまたは年額199.99米ドル、ユーロ圏では月額19.99ユーロまたは年額199.99ユーロ、英国では月額17.99ポンドまたは年額179.99ポンド、加えて該当する税金が含まれます。価格は地域や通貨によって異なるため、購入前に必ずZwiftの公式価格ページで最新の金額を確認してください。
あらかじめ知っておくべきいくつかのポリシーがあります。
- 新規の月額メンバーには14日間のトライアルが提供され、キャンセルしない限り有料の定期サブスクリプションに移行します。年額メンバーシップは前払いで請求され、トライアルはありません。
- 税金は請求地によって異なり、Zwiftはメンバーシップまたはトライアルの開始前に支払い価格と請求日が表示されると述べています。
- Zwiftギフトカードはショップの商品の支払いには使えますが、メンバーシップには使えないため、サブスクリプションの支払いには利用できません。
- 代わりにApple App Store経由で登録した場合、Appleがそのサブスクリプションを請求・管理します。このガイドでは、カードを直接入力するZwift請求のチェックアウトを扱います。
ステップバイステップ：CoinepayカードでZwiftに登録する
- Zwiftアカウントを作成またはサインインします。実際の本人情報とメールアドレスを使用してください。
- メンバーシップページに移動します。ブラウザでzwift.com/billing/membershipを開きます。
- 請求先の国とプランを選択します。月額または年額メンバーシップを選択します。請求先の国は表示される通貨と価格に影響します。
- 請求先住所を入力します。Coinepayカードに登録された正確な住所を入力してください。
- 支払い方法としてカードを選択します。請求先の国に応じて、Zwiftは対応するデビットカードやVisa、Mastercard、American Express、Discoverのクレジットカード、加えて利用可能な場合はPayPalやApple Payを受け付けます。Coinepayバーチャルカード番号、有効期限、CVVをアプリに表示されている通りに正確に入力してください。
- 注文概要と利用規約を確認します。Zwiftは確認前に、価格や請求日を含む注文概要とサブスクリプション規約を表示します。
- セキュリティチェックを完了します。カードが3-Dセキュアを必要とする場合、Coinepayアプリでプロンプトを承認して支払いを認証してください。
- 確認します。支払いが成功すると、メンバーシップ（または新規月額プランの14日間トライアル）が有効になります。確認内容は記録として保管してください。
2025年1月以降、新規メンバーシップでは口座振替（Direct Debit）が利用できないため、カード（または他の対応する方法）の入力が新規登録者の手段となります。
後で請求を管理する場所
Zwift請求のサブスクリプションの場合、メンバーシップ自体はzwift.com/billing/membershipで管理します。支払いの詳細と請求履歴はアカウントの設定 → 請求（Settings → Billing）にあります。カードを変更した場合は、更新が失敗しないようここで詳細を更新してください。
Apple App Store経由で登録した場合は、ZwiftのサイトではなくApple経由でそのサブスクリプションを管理・キャンセルしてください。
カード拒否のトラブルシューティング
一部のメンバーは再有効化の際に「Credit Card Declined（クレジットカードが拒否されました）」というメッセージを報告しており、古い報告では「An error has occurred sending your payment information to the gateway. Please verify the information entered.（支払い情報をゲートウェイに送信する際にエラーが発生しました。入力された情報をご確認ください。）」と記載されています。文言は変わる可能性がありますが、Zwiftが文書化している支払いチェックは、対処可能ないくつかの原因を示しています。
残高不足
Coinepayカードにプランと税金をカバーできる十分な残高があることを確認してください。年額メンバーシップの場合は全額が前払いで請求されるため、残高で一度に1年分をカバーする必要があります。Coinepayアプリでチャージして再度お試しください。
請求先住所またはカード情報の不一致
誤った情報や請求先住所の不一致は、文書化された失敗の原因です。カード番号、有効期限、CVVを慎重に再入力し、請求先住所が国や郵便番号を含めてCoinepayアカウントの住所と正確に一致していることを確認してください。
3-Dセキュアが完了していない
認証プロンプトが表示されてタイムアウトしたり閉じられたりすると、請求が失敗することがあります。チェックアウト中はCoinepayアプリを手元に用意し、3-Dセキュアのリクエストを速やかに承認してから再試行してください。
加盟店の地域と発行会社のチェック
Zwiftは、支払いの可否はカード発行国と現在地の両方が関連する決済処理会社によってサポートされているかどうかに依存すると述べています。文書化された原因には、期限切れまたは無効なカード、サポートされていない定期取引または米国で処理された取引、サポートされていない発行会社や所在地、繰り返しの失敗後の一時的なブロックも含まれます。Zwiftは対応する請求通貨としてAUD、CAD、CHF、EUR、GBP、JPY、NOK、NZD、USD、ZARを挙げていますが、通貨のサポートだけではすべてのカードや所在地でチェックアウトを完了できることを保証するものではないと注記しています。発行会社や地域の制限が疑われる場合は、再試行する前にCoinepayサポートにお問い合わせいただき、カードが要件を満たしていることを確認するとともに、一時的なブロックを引き起こす可能性のある繰り返しの試行は避けてください。
その他のフラグが立つ状況
Zwiftはまた、特殊文字を含むAmerican Express保有者のプロフィール名、定期支払いルールの対象となるインド発行カード、Appleアカウント残高のみで資金供給されるApple Payについても問題が発生する可能性があるとしています。上記の対処法のいずれでも拒否が解決しない場合は、一時的なブロックが解除されるまでしばらく待ってから再試行するか、CoinepayサポートまたはTelegramチャンネルを通じてカードの確認にお問い合わせください。
キャンセルと返金
やめることを決めた場合、Zwift請求のサブスクリプションは更新の少なくとも24時間前（レガシーの口座振替マンデートがまだある場合は7日前）にzwift.com/billing/membershipでキャンセルしてください。アクセスは支払い済み期間の終了まで継続します。早期キャンセルでは通常日割りの返金はありませんが、初めての年額サブスクライバーが30日以内にキャンセルした場合は全額返金を受けられます。App Storeでの購入は、Apple経由でキャンセルし、返金を請求する必要があります。
クイックリファレンス
| タスク | 実施場所 |
|---|---|
| プランの選択と支払い | zwift.com/billing/membership |
| カードの更新／履歴の確認 | アカウント設定 → 請求 |
| キャンセル | zwift.com/billing/membership（App StoreはApple経由） |
| Coinepayカードの管理 | Coinepayアプリまたはダッシュボード |
認証済みのCoinepayアカウント、資金供給されたバーチャルカード、そして実際の請求情報があれば、Zwiftの支払いは各請求サイクルごとに繰り返せる短いセルフサービスのプロセスです。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayバーチャルカードでZwiftの支払いができますか？
Zwift独自のチェックアウト（zwift.com/billing/membership）でCoinepayバーチャルカードを入力できます。ここでは請求先の国に応じて対応するデビットカードとクレジットカードを受け付けます。カードに資金が供給され、請求先住所が一致していることを確認し、カードが特定の発行会社や地域の要件を満たしているか確認が必要な場合はCoinepayサポートにお問い合わせください。
Zwiftメンバーシップの費用はいくらですか？
Zwiftは月額メンバーシップと年額メンバーシップを提供しています。執筆時点（2026年10月）の公表価格には、月額19.99米ドルまたは年額199.99米ドル、月額19.99ユーロまたは年額199.99ユーロ、月額17.99ポンドまたは年額179.99ポンド、加えて税金が含まれます。価格は地域によって異なるため、お住まいの国についてはZwiftの公式価格ページをご確認ください。
なぜZwiftのチェックアウトでカードが拒否されたのですか？
Zwiftが文書化している一般的な原因には、残高不足、誤った情報または請求先住所の不一致、期限切れまたは無効なカード、サポートされていない定期取引または米国で処理された取引、サポートされていない発行会社や所在地、繰り返しの試行後の一時的なブロックが含まれます。残高と情報を確認し、3-Dセキュアのプロンプトを完了させ、それでも失敗し続ける場合はCoinepayサポートにお問い合わせください。
新しい月額メンバーシップには無料トライアルが含まれますか？
はい。新規の月額メンバーには14日間のトライアルが提供され、キャンセルしない限り有料の定期サブスクリプションに移行します。年額メンバーシップは前払いで請求され、トライアルはありません。
Zwiftギフトカードでメンバーシップの支払いができますか？
いいえ。Zwiftギフトカードはショップの商品の支払いには使えますが、メンバーシップには使えません。サブスクリプションにはチェックアウトで対応するカードまたは支払い方法をご利用ください。
