Zwift 將室內單車和跑步變成互動訓練世界，付費會籍則可解鎖完整的路線、訓練課程和活動。如果你想集中管理訓練開支，Coinepay 虛擬卡可即時提供卡號、到期日和 CVV，讓你在 Zwift 自家的結帳頁面使用。本指南會介紹你需要準備甚麼、如何逐步訂閱，以及如何排查卡片被拒的最常見原因。
開始前需要準備甚麼
你需要準備好 Coinepay 卡和 Zwift 帳戶。
- 已通過驗證的 Coinepay 帳戶。在嘗試付款前，先於 Coinepay 註冊並完成身份驗證（KYC）。使用卡片服務必須完成此步驟；虛擬資產相關服務不向中國內地居民提供，部分服務亦不在所有司法管轄區提供。
- 有可用餘額的 Coinepay 虛擬卡。開啟 Coinepay 應用程式（iOS 或 Google Play）或控制台，查看卡號、到期日和 CVV，並確保卡內餘額足以支付會籍費用及任何適用稅項。
- 你的真實帳單地址。使用與 Coinepay 帳戶關聯的真實姓名和地址。Zwift 會核對帳單地址與卡片資料，因此資料必須準確。
- 免費 Zwift 帳戶。你可以在選擇會籍計劃前，先於 Zwift 網站或應用程式建立帳戶。
Zwift 會籍計劃及價格
Zwift 提供兩種付費選項，兩者只在收費週期上有所不同，功能並無差別：月費會籍和年費會籍。截至撰文時（2026 年 10 月），Zwift 公布的價格包括美國每月 19.99 美元或每年 199.99 美元、歐元區每月 19.99 歐元或每年 199.99 歐元，以及英國每月 17.99 英鎊或每年 179.99 英鎊，另加適用稅項。價格因地區和貨幣而異，購買前請務必在 Zwift 官方價格頁面確認最新金額。
另外，有幾項政策值得事先了解：
- 新的月費會員可享14 天試用期；除非你取消，否則試用期結束後會轉為定期收費的付費訂閱。年費會籍須預先支付全年費用，且不設試用期。
- 稅項視乎你的帳單地址而定；Zwift 表示，應付價格和收費日期會在會籍或試用期開始前顯示。
- Zwift 禮品卡可用於支付商店商品，不可用於支付會籍，因此不能用來支付訂閱費用。
- 如果你改為透過 Apple App Store 訂閱，該訂閱將由 Apple 收費和管理；本指南介紹的是直接輸入卡片資料、由 Zwift 收費的結帳方式。
逐步教學：使用 Coinepay 卡訂閱 Zwift
- 建立 Zwift 帳戶或登入。使用你的真實身份資料和電郵地址。
- 前往會籍頁面。在瀏覽器開啟 zwift.com/billing/membership。
- 選擇帳單國家和會籍計劃。選擇月費或年費會籍。帳單國家會影響顯示的貨幣和價格。
- 輸入帳單地址。輸入與 Coinepay 卡登記資料完全一致的地址。
- 選擇以卡片付款。視乎你的帳單國家，Zwift 接受受支援的扣帳卡，以及 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 信用卡；如適用，亦接受 PayPal 和 Apple Pay。按應用程式顯示的資料，準確輸入 Coinepay 虛擬卡卡號、到期日和 CVV。
- 核對訂單摘要和條款。確認前，Zwift 會顯示訂單摘要及訂閱條款，包括價格和收費日期。
- 完成任何保安驗證。如果你的卡需要 3-D Secure 驗證，請在 Coinepay 應用程式內批准驗證提示，以授權付款。
- 確認。付款成功後，你的會籍便會啟用；如果是新的月費計劃，則會啟用 14 天試用期。請保留確認紀錄。
請注意，自 2025 年 1 月起，新會籍已無法使用直接扣帳，因此新訂閱者須輸入卡片資料，或使用其他受支援的付款方式。
日後在哪裏管理帳單
如果你的訂閱由 Zwift 收費，可前往 zwift.com/billing/membership 管理會籍。付款資料和帳單紀錄則位於帳戶的設定 → 帳單。如果日後更換卡片，請在這裏更新資料，以免續訂付款失敗。
如果你透過 Apple App Store 訂閱，請透過 Apple 管理及取消該訂閱，而不是在 Zwift 網站操作。
卡片被拒時如何排查
部分會員表示，在重新啟用會籍時看到「信用卡被拒」訊息；較早期的報告亦提及「將你的付款資料傳送至支付閘道時發生錯誤。請核對輸入的資料。」錯誤訊息的措辭可能改變，但根據 Zwift 記載的付款檢查項目，你可以逐一排查以下幾項原因。
餘額不足
確保 Coinepay 卡的餘額足以支付會籍費用及稅項。年費會籍會預先收取全額，因此卡內餘額須一次過足以支付全年費用。請在 Coinepay 應用程式充值後再試。
帳單地址或卡片資料不符
資料有誤或帳單地址不符是已記載的付款失敗原因。請仔細重新輸入卡號、到期日和 CVV，並確保帳單地址與 Coinepay 帳戶上的地址完全一致，包括國家和郵政編碼。
未完成 3-D Secure 驗證
如果驗證提示出現後逾時或被關閉，付款便可能失敗。結帳時請準備好 Coinepay 應用程式，以便及時批准 3-D Secure 驗證要求，然後再試一次。
商戶地區及發卡機構檢查
Zwift 表示，能否付款取決於發卡國家和你目前所在位置是否均獲相關付款處理機構支援。其記載的原因亦包括卡片已過期或未啟用、不支援定期付款或在美國處理的交易、發卡機構或所在地區不受支援，以及多次付款失敗後遭暫時封鎖。Zwift 列出的受支援帳單貨幣包括 AUD、CAD、CHF、EUR、GBP、JPY、NOK、NZD、USD 和 ZAR，但亦指出，支援某種貨幣並不保證所有卡片或地區都能完成結帳。如果你懷疑受到發卡機構或地區限制，請在重試前聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合相關要求，並避免反覆嘗試，以免觸發暫時封鎖。
其他可能出現問題的情況
Zwift 亦指出，American Express 持卡人的個人資料姓名含有特殊字元、印度發行的卡片受定期付款規則約束，以及 Apple Pay 只以 Apple 帳戶餘額作為資金來源，都可能造成問題。如果以上方法都未能解決卡片被拒的問題，請稍候片刻，待任何暫時封鎖解除後再試；你亦可以透過 Coinepay 客戶支援或我們的 Telegram 頻道尋求協助，檢查你的卡片。
取消及退款
如果你決定停止訂閱，請至少在續訂前 24 小時，於 zwift.com/billing/membership 取消由 Zwift 收費的訂閱；如果你仍有舊制直接扣帳授權，則須提前七天取消。取消後，你仍可使用會籍至已付費期限結束。提前取消一般不會按比例退款，但首次訂閱年費會籍的會員如在 30 天內取消，可獲全額退款。透過 App Store 購買的訂閱，必須經 Apple 取消及申請退款。
快速參考
| 事項 | 處理位置 |
|---|---|
| 選擇會籍計劃並付款 | zwift.com/billing/membership |
| 更新卡片資料／查看帳單紀錄 | 帳戶設定 → 帳單 |
| 取消訂閱 | zwift.com/billing/membership（如透過 App Store 訂閱，則經 Apple 處理） |
| 管理 Coinepay 卡 | Coinepay 應用程式或控制台 |
只要備妥已通過驗證的 Coinepay 帳戶、有足夠餘額的虛擬卡，以及真實的帳單資料，你便可透過簡短的自助流程支付 Zwift 費用，並在每個收費週期重複使用。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 Zwift 費用嗎？
你可以在 Zwift 自家的結帳頁面（zwift.com/billing/membership）輸入 Coinepay 虛擬卡資料。該頁面接受哪些扣帳卡和信用卡，視乎你的帳單國家而定。請確保卡內有足夠餘額，且帳單地址一致；如需確認你的卡是否符合特定發卡機構或地區要求，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
Zwift 會籍費用是多少？
Zwift 提供月費和年費會籍。截至撰文時（2026 年 10 月），公布的價格包括每月 19.99 美元或每年 199.99 美元、每月 19.99 歐元或每年 199.99 歐元，以及每月 17.99 英鎊或每年 179.99 英鎊，另加稅項。價格因地區而異，請在 Zwift 官方價格頁面查看你所在國家的價格。
為甚麼我的卡在 Zwift 結帳時被拒？
Zwift 記載的常見原因包括餘額不足、資料有誤或帳單地址不符、卡片已過期或未啟用、不支援定期付款或在美國處理的交易、發卡機構或所在地區不受支援，以及多次嘗試後遭暫時封鎖。請檢查餘額和資料、完成任何 3-D Secure 驗證提示；如果付款仍然失敗，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
新的月費會籍包括免費試用嗎？
是的。新的月費會員可享 14 天試用期；除非你取消，否則試用期結束後會轉為定期收費的付費訂閱。年費會籍須預先支付全年費用，且不設試用期。
我可以使用 Zwift 禮品卡支付會籍費用嗎？
不可以。Zwift 禮品卡可用於支付商店商品，不能支付會籍費用。請在結帳時使用受支援的卡片或付款方式支付訂閱費用。
