Coinepay | Come pagare Zwift con una carta virtuale (guida passo passo)

Zwift trasforma il ciclismo e la corsa indoor in un mondo di allenamento interattivo, mentre un abbonamento a pagamento dà accesso all’intera gamma di percorsi, allenamenti ed eventi. Se vuoi tenere le spese per l’allenamento in un unico posto, una carta virtuale Coinepay ti fornisce subito un numero di carta, una data di scadenza e un CVV da usare direttamente al pagamento sul sito di Zwift. Questa guida spiega cosa ti serve, come abbonarti passo dopo passo e come affrontare le cause più comuni di rifiuto della carta.

Cosa ti serve prima di iniziare

Per iniziare, devi preparare sia la carta Coinepay sia l’account Zwift.

Un account Coinepay verificato. Registrati su Coinepay e completa la verifica dell’identità (KYC) prima di provare a pagare. I servizi relativi alle carte richiedono questo passaggio e i servizi legati agli asset virtuali non sono disponibili per i residenti della Cina continentale; alcuni servizi non sono disponibili in tutte le giurisdizioni.
Una carta virtuale Coinepay con saldo disponibile. Apri l’app Coinepay (iOS o Google Play) oppure la dashboard per visualizzare il numero della carta, la scadenza e il CVV, e assicurati che il saldo sia sufficiente a coprire il piano e le eventuali imposte applicabili.
Il tuo indirizzo di fatturazione reale. Usa il nome e l’indirizzo effettivi associati al tuo account Coinepay. Zwift verifica l’indirizzo di fatturazione rispetto alla carta, quindi è importante inserire dati corretti.
Un account Zwift gratuito. Puoi crearne uno sul sito web di Zwift o nell’app prima di scegliere un piano.

Piani e prezzi di Zwift

Zwift offre due opzioni a pagamento che differiscono solo per il periodo di fatturazione, non per le funzionalità: un abbonamento mensile e un abbonamento annuale. Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi pubblicati da Zwift comprendono 19,99 USD al mese o 199,99 USD all’anno negli Stati Uniti, 19,99 € al mese o 199,99 € all’anno nell’eurozona e 17,99 £ al mese o 179,99 £ all’anno nel Regno Unito, più le imposte applicabili. I prezzi variano in base alla regione e alla valuta, quindi verifica sempre il prezzo aggiornato sulla pagina ufficiale dei prezzi di Zwift prima di acquistare.

È utile conoscere fin da subito alcune condizioni:

I nuovi abbonati al piano mensile ricevono una prova di 14 giorni che si trasforma in un abbonamento ricorrente a pagamento, a meno che non venga annullato. L’abbonamento annuale viene addebitato in anticipo e non prevede una prova.
Le imposte dipendono dal luogo di fatturazione e Zwift dichiara che il prezzo da pagare e la data di addebito vengono mostrati prima dell’inizio di un abbonamento o di una prova.
Le carte regalo Zwift servono per acquistare prodotti nel negozio, non abbonamenti, quindi non puoi usarne una per pagare un abbonamento.
Se invece ti abboni tramite l’Apple App Store, è Apple ad addebitare e gestire l’abbonamento; questa guida riguarda il pagamento gestito da Zwift, in cui inserisci direttamente una carta.

Passo dopo passo: abbonarsi a Zwift con la carta Coinepay

Crea un account Zwift o accedi al tuo account. Usa la tua identità reale e il tuo indirizzo email.
Vai alla pagina degli abbonamenti. Apri zwift.com/billing/membership in un browser.
Scegli il paese di fatturazione e il piano. Seleziona l’abbonamento mensile o annuale. Il paese di fatturazione influisce sulla valuta e sul prezzo visualizzati.
Inserisci l’indirizzo di fatturazione. Digita l’indirizzo esatto registrato per la tua carta Coinepay.
Seleziona la carta come metodo di pagamento. A seconda del paese di fatturazione, Zwift accetta carte di debito supportate e carte di credito Visa, Mastercard, American Express e Discover, oltre a PayPal e Apple Pay dove disponibili. Inserisci il numero della carta virtuale Coinepay, la data di scadenza e il CVV esattamente come compaiono nell’app.
Controlla il riepilogo dell’ordine e le condizioni. Zwift mostra un riepilogo dell’ordine e le condizioni dell’abbonamento, compresi il prezzo e la data di addebito, prima della conferma.
Completa gli eventuali controlli di sicurezza. Se la tua carta richiede 3-D Secure, approva la richiesta nell’app Coinepay per autorizzare il pagamento.
Conferma. Dopo che il pagamento è andato a buon fine, si attiva l’abbonamento (o la prova di 14 giorni per un nuovo piano mensile). Conserva la conferma per i tuoi archivi.

La domiciliazione bancaria non è disponibile per i nuovi abbonamenti da gennaio 2025, quindi i nuovi abbonati devono inserire una carta (o scegliere un altro metodo supportato).

Dove gestire la fatturazione in seguito

Per gli abbonamenti fatturati da Zwift, puoi gestire l’abbonamento su zwift.com/billing/membership. I dati di pagamento e la cronologia di fatturazione si trovano nelle Impostazioni → Fatturazione dell’account. Se cambi carta, aggiorna qui i dati per evitare che i rinnovi non vadano a buon fine.

Se ti sei abbonato tramite l’Apple App Store, gestisci e annulla l’abbonamento tramite Apple, non sul sito di Zwift.

Cosa fare se la carta viene rifiutata

Alcuni abbonati hanno segnalato il messaggio "Carta di credito rifiutata" durante la riattivazione, mentre segnalazioni precedenti menzionano "Si è verificato un errore durante l’invio dei dati di pagamento al gateway. Verifica le informazioni inserite." La formulazione può cambiare, ma i controlli sui pagamenti documentati da Zwift indicano alcune possibili cause che puoi verificare.

Saldo insufficiente

Assicurati che il saldo della carta Coinepay sia sufficiente per il piano e le imposte. Per un abbonamento annuale, l’intero importo viene addebitato in anticipo, quindi il saldo deve coprire tutto l’anno in una sola volta. Ricarica la carta nell’app Coinepay e riprova.

Indirizzo di fatturazione o dati della carta non corrispondenti

Dati errati o un indirizzo di fatturazione non corrispondente sono cause di rifiuto documentate. Reinserisci con attenzione il numero della carta, la scadenza e il CVV e assicurati che l’indirizzo di fatturazione corrisponda esattamente a quello del tuo account Coinepay, compresi il paese e il codice postale.

Autenticazione 3-D Secure non completata

Se compare una richiesta di autenticazione e questa scade o viene chiusa, l’addebito può non andare a buon fine. Tieni a portata di mano l’app Coinepay durante il pagamento, così potrai approvare tempestivamente la richiesta 3-D Secure, quindi riprova.

Controlli sulla regione dell’esercente e sull’emittente

Zwift afferma che la disponibilità del pagamento dipende dal fatto che sia il paese di emissione della carta sia il luogo in cui ti trovi siano supportati dal circuito di elaborazione dei pagamenti pertinente. Tra le cause documentate figurano anche carte scadute o inattive, transazioni ricorrenti o elaborate negli Stati Uniti non supportate, un emittente o un luogo non supportati e un blocco temporaneo dopo ripetuti tentativi non riusciti. Zwift elenca AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, JPY, NOK, NZD, USD e ZAR come valute di fatturazione supportate, ma precisa che il supporto di una valuta, da solo, non garantisce che qualsiasi carta o utente in qualsiasi luogo possa completare il pagamento. Se sospetti una restrizione relativa all’emittente o alla regione, contatta l’assistenza Coinepay per verificare che la tua carta soddisfi il requisito prima di riprovare ed evita tentativi ripetuti che potrebbero attivare un blocco temporaneo.

Altre situazioni segnalate

Zwift segnala anche possibili problemi se il nome del titolare di una carta American Express nel profilo contiene caratteri speciali, con le carte emesse in India soggette alle norme sui pagamenti ricorrenti e con Apple Pay se finanziato esclusivamente dal saldo di un Apple Account. Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il rifiuto, attendi un po’ affinché un eventuale blocco temporaneo venga rimosso, poi riprova, oppure chiedi aiuto per verificare la tua carta tramite l’assistenza Coinepay o il nostro canale Telegram.

Annullamento e rimborsi

Se decidi di interrompere l’abbonamento, annulla un abbonamento fatturato da Zwift su zwift.com/billing/membership almeno 24 ore prima del rinnovo (o sette giorni prima se hai ancora un mandato di domiciliazione bancaria preesistente); l’accesso continua fino alla fine del periodo pagato. L’annullamento anticipato normalmente non dà diritto a un rimborso proporzionale, ma chi sottoscrive per la prima volta un abbonamento annuale e lo annulla entro 30 giorni riceve un rimborso completo. Gli acquisti effettuati sull’App Store devono essere annullati tramite Apple, a cui vanno richiesti anche i rimborsi.

Riepilogo rapido

Operazione	Dove effettuarla
Scegliere il piano e pagare	zwift.com/billing/membership
Aggiornare la carta / visualizzare la cronologia	Impostazioni dell’account → Fatturazione
Annullare l’abbonamento	zwift.com/billing/membership (o Apple per l’App Store)
Gestire la carta Coinepay	App o dashboard Coinepay

Con un account Coinepay verificato, una carta virtuale con fondi sufficienti e i tuoi dati di fatturazione reali, pagare Zwift è una procedura breve che puoi gestire autonomamente a ogni ciclo di fatturazione.

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FAQ

Posso usare una carta virtuale Coinepay per pagare Zwift?

Puoi inserire una carta virtuale Coinepay direttamente al pagamento sul sito di Zwift (zwift.com/billing/membership), che accetta carte di debito e di credito supportate a seconda del paese di fatturazione. Assicurati che la carta abbia fondi sufficienti e che l’indirizzo di fatturazione corrisponda; contatta l’assistenza Coinepay se devi verificare che la tua carta soddisfi un requisito specifico relativo all’emittente o alla regione.

Quanto costa un abbonamento Zwift?

Zwift offre un abbonamento mensile e uno annuale. Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi pubblicati comprendono 19,99 USD al mese o 199,99 USD all’anno, 19,99 € al mese o 199,99 € all’anno e 17,99 £ al mese o 179,99 £ all’anno, più le imposte. I prezzi variano in base alla regione, quindi consulta la pagina ufficiale dei prezzi di Zwift per il tuo paese.

Perché la mia carta è stata rifiutata al pagamento su Zwift?

Tra le cause comuni documentate da Zwift figurano fondi insufficienti, dati errati o un indirizzo di fatturazione non corrispondente, una carta scaduta o inattiva, transazioni ricorrenti o elaborate negli Stati Uniti non supportate, un emittente o un luogo non supportati oppure un blocco temporaneo dopo ripetuti tentativi. Controlla il saldo e i dati, completa le eventuali richieste 3-D Secure e contatta l’assistenza Coinepay se il pagamento continua a non andare a buon fine.

Il nuovo abbonamento mensile include una prova gratuita?

Sì. I nuovi abbonati al piano mensile ricevono una prova di 14 giorni che si trasforma in un abbonamento ricorrente a pagamento, a meno che non venga annullato. L’abbonamento annuale viene addebitato in anticipo e non prevede una prova.

Posso usare una carta regalo Zwift per pagare l’abbonamento?

No. Le carte regalo Zwift servono per acquistare prodotti nel negozio, non abbonamenti. Per pagare l’abbonamento, usa una carta o un metodo di pagamento supportato.

Come pagare Zwift con una carta virtuale (guida passo passo)