Xbox Game Passは、Microsoftアカウントを通じて定期的に料金が請求されるサブスクリプションです。Coinepayバーチャルカードで支払う場合も、ほかのカードと手順は同じです。カードを支払い方法として追加し、Microsoft Storeの決済画面で購入を確定します。このガイドでは、事前に必要なもの、登録手順、カード決済が拒否された場合の対処法を説明します。
始める前に
スムーズに決済するため、次の点を確認してください。
- 本人確認済みのCoinepayアカウントと有効なバーチャルカード。カードを使用するには、登録と本人確認（KYC）を完了する必要があります。完了すると、カード番号、有効期限、CVVがCoinepayアプリにすぐに表示されます。Coinepayの登録ページでアカウントを作成し、iOSまたはAndroid向けのアプリをダウンロードしてください。
- カードの十分な残高。利用可能な残高が、プラン料金と決済時にMicrosoftが加算する税金を賄えることを確認してください。
- 実際の請求先情報。Coinepayアカウントと一致する氏名と請求先住所を使用してください。Microsoftは郵便番号をカード情報と照合します。
- 加入予定の国に設定されたMicrosoftアカウント。Game Passの提供状況と料金は、その国に紐づいています。
Microsoftは、Game Passで利用可能なカードネットワークの確定リストや、バーチャルカードまたはプリペイドカードの利用可否に関するポリシーを公表していません。カードが利用できる保証はないため、購入前にお持ちのカードが使用に適しているか確認することをおすすめします。決済前にカード情報を確認したい場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
Game Passのプランを選ぶ
執筆時点（2026年10月）の現行プランは、Xbox Game Pass Essential、Xbox Game Pass Premium、Xbox Game Pass Ultimate、PC Game Passの4種類です。旧名称の"Core"や"Standard"が検索結果に表示される場合がありますが、現行プランの名称ではありません。
2026年10月22日に一部の市場で確認した通常の月額料金は次のとおりです。
| 地域 | Essential | Premium | Ultimate | PC Game Pass |
|---|---|---|---|---|
| 米国 | $9.99 | $14.99 | $22.99 | $13.99 |
| 英国 | £6.99 | £10.99 | £16.99 | £10.99 |
| カナダ | CAD $13.99 | CAD $17.99 | CAD $25.99 | CAD $16.99 |
| オーストラリア | AU$12.95 | AU$17.95 | AU$25.95 | AU$16.95 |
料金は地域によって異なり、時間の経過とともに変更されるため、申し込む前に必ずXbox Game Passの公式ページでお住まいの国の現在の料金を確認してください。登録時のプロモーション価格には、新規加入者や特定の地域に限られるものがあります。また、キャンペーン固有の条件によりクレジットカードが必要な場合があり、解約しなければ、その時点の通常料金に移行します。
Xboxは、2026年11月からクラウドの月間利用時間に上限を設けると発表しています（Ultimateは15時間、Premiumは10時間、Essentialは5時間）。2026年10月22日時点では、これらの上限はまだ適用されていませんでした。お住まいの地域で各プランに何が含まれるかは、Xboxの現在の料金ページで確認してください。
登録と支払いの手順
- 先にCoinepayカードをMicrosoftアカウントに追加します（任意ですが、この方が簡単です）。account.microsoft.comにアクセスして支払いオプションを開き、クレジットカードまたはデビットカードの追加を選択します。Coinepayアプリに表示されているカード番号、有効期限、CVV、請求先住所を正確に入力してください。
- Xbox Game Passのページを開きます。xbox.comで希望するプランを選択してください。
- 「今すぐ加入」を選択します。別の場所でコードを購入した場合は、コードを引き換える方法も用意されています。
- サインインします。サブスクリプションを登録するMicrosoftアカウントを使用してください。
- Microsoft Storeの決済画面で支払い方法を選択します。Coinepayカードを選ぶか、新しいカードの追加を選んでカード情報を入力してください。
- 注文内容を確認します。この段階で適用される税金が加算され、最終的な合計額が表示価格より少し高くなる場合があります。
- 購入を確定します。銀行またはカード発行会社から3-D Secureによる認証を求められた場合は、承認して支払いを完了してください。
Microsoftアカウントには、クレジットカード、デビットカード、銀行口座、PayPal、携帯電話料金との合算払いを登録できますが、すべての地域やGame Passの決済で、すべての方法が利用できるわけではありません。お持ちのカードの種類が選択肢に表示されない場合は、アカウントの問題ではなく、Microsoftまたは地域による制限です。
カード決済が拒否された場合の対処法
支払いに失敗した場合は、次の一般的な原因を確認してください。Microsoftはこれらを確認事項として挙げており、個々の決済拒否の原因を特定するものではありません。順番に試してください。
残高不足
Coinepayカードにプラン料金と税金を賄える残高があるか確認してください。アプリで残高をチャージしてから、もう一度お試しください。引き換え済みのMicrosoftまたはXboxギフトカードの残高はサブスクリプションの支払いに使用できますが、ギフトカードやアカウント残高を延滞中の料金の支払いに充てることはできません。
請求先住所または郵便番号の不一致
Microsoftは、入力したカード情報と郵便番号を再確認するよう案内しています。これらはCoinepayカードに紐づく請求先情報と一致している必要があります。ZIPコードや郵便番号の不一致は、カードが拒否される最も一般的な理由の一つです。
3-D Secure／確認画面のブロック
支払い確認のポップアップがブロックされたり、閉じられたりすると、決済に失敗する場合があります。ポップアップを許可し、必要な認証を完了して、決済が終わるまでウィンドウを閉じないでください。
カード情報の有効期限切れや入力ミス
カード情報の有効期限切れは、確認すべき項目として明示されています。Coinepayアプリを開いてカード番号、有効期限、CVVを確認し、慎重に入力し直してください。
地域に関する確認
別の国の支払い方法を追加するには、まずMicrosoftアカウントの国を変更する必要があります。利用可否は、Xboxの国別リストにお住まいの国が載っているかどうかだけでなく、国と個々のプランまたはクラウドサービスごとに確認する必要があります。地域を変更した後に、"Something happened on our end. Waiting a bit might help."や"Try that again. Something happened on our end. Waiting a bit might help."といったエラーが表示されたという報告があります。原因は確認されていませんが、少し待ってから再試行することはMicrosoft自身が提案しています。回避策を使わず、必ず実際の居住国と本人の情報を使用してください。
アカウントの状態
サブスクリプション料金の支払いが滞っている場合や、アカウントまたはXboxの利用が停止されている場合は、購入できないことがあります。再試行する前に、Microsoftに連絡してアカウントの問題を解決してください。
これらを試してもカードで支払えない場合は、Coinepayサポートにカード情報を確認し、必要に応じて購入に関する問題をMicrosoft Storeサポートにお問い合わせください。
管理、解約、返金
定期請求は初期設定でオンになっています。登録済みのカードを変更するには、account.microsoft.com/servicesにサインインし、管理 → 支払い方法の変更を選択してください。解約するには、管理 → キャンセルに進んで案内に従うか、次回の請求前に定期請求をオフにしてください。
Xboxによると、定期請求をオフにし忘れた加入者は、支払い後30日以内に解約することで、直近の定期請求分の返金を申請できます。ただし、Microsoftアカウントごと、サブスクリプション製品ごとに1回限りです。すべての購入について、自動返金や日割り返金が保証されるわけではありません。返金対象となるかどうかは、購入内容とお住まいの国によって異なります。お住まいの地域に適用されるMicrosoftの最新の解約・返金案内をご確認ください。
Coinepayカードについて
Coinepayバーチャルカードは、24時間年中無休で利用できるセルフサービスのダッシュボードとモバイルアプリからすべて管理できます。決済時に必要なカード情報や残高も、いつでも確認できます。サブスクリプションが失効しないよう、更新のたびに十分な残高を確保してください。カードの利用限度額、対応通貨、お持ちのカードが加盟店の要件を満たすかどうかについては、アプリで確認するか、Coinepayサポートにお問い合わせください。Coinepayについて詳しくは、ホームページをご覧ください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayバーチャルカードでXbox Game Passの料金を支払えますか？
CoinepayカードをMicrosoftアカウントの支払い方法として追加し、決済時に選択できます。ただし、MicrosoftはGame Passでのバーチャルカードやプリペイドカードの利用可否について、確定したポリシーを公表していないため、利用できる保証はありません。購入前にCoinepayサポートに連絡し、カード情報を確認してください。
どのXbox Game Passプランを選べばよいですか？
現行プランはXbox Game Pass Essential、Premium、Ultimate、PC Game Passです。料金と含まれる内容はプランごとに異なり、提供状況も国やプランによって異なります。加入前に、お住まいの地域向けのXbox Game Pass公式ページで比較してください。
Microsoft Storeの決済画面でカードが拒否されたのはなぜですか？
一般的な原因には、残高不足、カード情報と一致しない請求先住所や郵便番号、カード情報の有効期限切れ、3-D Secure認証のブロック、地域の不一致、アカウントの支払い遅延や利用停止があります。Coinepayアプリで情報を再確認し、もう一度お試しください。一部のユーザーには一時的に「Something happened on our end」というメッセージが表示され、時間を置くと解消する場合があります。
Game Passの支払いに使うカードを変更するにはどうすればよいですか？
account.microsoft.com/servicesにサインインし、Game Passのサブスクリプションで「管理」を開いて「支払い方法の変更」を選択してください。Microsoftアカウントの「支払いオプション」から、カードの追加や更新もできます。
Game Passが自動更新された場合、返金を受けられますか？
Xboxでは、定期請求をオフにし忘れた加入者は、支払い後30日以内に解約することで、直近の定期請求分の返金を申請できます。ただし、アカウントごと、サブスクリプション製品ごとに1回限りです。その他の返金は購入内容とお住まいの国によって異なるため、Microsoftの最新の返金案内をご確認ください。
