Xbox Game Pass è un abbonamento ricorrente addebitato tramite il tuo account Microsoft. Se vuoi pagare con una carta virtuale Coinepay, la procedura è la stessa prevista per qualsiasi altra carta: aggiungi la carta come metodo di pagamento e confermi l'acquisto al momento del pagamento su Microsoft Store. Questa guida spiega cosa ti serve, come abbonarti passo dopo passo e cosa fare se la carta viene rifiutata.
Prima di iniziare
Ecco cosa può aiutarti a completare il pagamento senza problemi:
- Un account Coinepay verificato e una carta virtuale attiva. Devi registrarti e completare la verifica dell'identità (KYC) prima di poter utilizzare la carta. Dopodiché, il numero della carta, la data di scadenza e il CVV saranno subito visibili nell'app Coinepay. Crea un account sulla pagina di registrazione di Coinepay e scarica l'app per iOS o Android.
- Saldo sufficiente sulla carta. Assicurati che i fondi disponibili coprano il prezzo del piano più eventuali imposte aggiunte da Microsoft al momento del pagamento.
- I tuoi dati di fatturazione reali. Usa il nome e l'indirizzo di fatturazione corrispondenti a quelli del tuo account Coinepay. Microsoft verifica che il codice postale corrisponda a quello associato alla carta.
- Un account Microsoft impostato sul Paese in cui intendi abbonarti. La disponibilità e i prezzi di Game Pass dipendono da quel Paese.
Microsoft non pubblica un elenco confermato dei circuiti di carte accettati né una politica sull'accettazione delle carte virtuali o prepagate per Game Pass. Poiché l'accettazione non è garantita, vale la pena verificare che la tua carta sia idonea prima di acquistare. Contatta l'assistenza Coinepay se vuoi verificare i dati della tua carta prima di procedere al pagamento.
Scegli il tuo piano Game Pass
Al momento della stesura (ottobre 2026), i quattro piani attuali sono Xbox Game Pass Essential, Xbox Game Pass Premium, Xbox Game Pass Ultimate e PC Game Pass. Le precedenti denominazioni "Core" e "Standard" potrebbero ancora comparire nei risultati di ricerca, ma non sono i nomi dei piani attuali.
Prezzi mensili standard verificati il 22 ottobre 2026 in alcuni mercati:
| Paese | Essential | Premium | Ultimate | PC Game Pass |
|---|---|---|---|---|
| Stati Uniti | $9.99 | $14.99 | $22.99 | $13.99 |
| Regno Unito | £6.99 | £10.99 | £16.99 | £10.99 |
| Canada | CAD $13.99 | CAD $17.99 | CAD $25.99 | CAD $16.99 |
| Australia | AU$12.95 | AU$17.95 | AU$25.95 | AU$16.95 |
I prezzi variano in base al Paese e cambiano nel tempo, quindi verifica sempre l'importo attuale per il tuo Paese sulla pagina ufficiale di Xbox Game Pass prima di procedere. Alcuni prezzi promozionali per le nuove iscrizioni sono riservati ai nuovi abbonati o a Paesi specifici, potrebbero richiedere una carta di credito secondo i termini dell'offerta e, salvo disdetta, passano al prezzo standard in vigore in quel momento.
Tieni presente che Xbox ha annunciato l'introduzione, a partire da novembre 2026, di limiti mensili alle ore di gioco in cloud (15 ore per Ultimate, 10 per Premium e 5 per Essential); al 22 ottobre 2026 non erano ancora entrati in vigore. Consulta la pagina aggiornata dei prezzi Xbox per sapere cosa include ciascun piano nel tuo Paese.
Come abbonarsi e pagare, passo dopo passo
- Aggiungi prima la carta Coinepay al tuo account Microsoft (facoltativo, ma più semplice). Vai su account.microsoft.com, apri Opzioni di pagamento, scegli di aggiungere una carta di credito o di debito e inserisci il numero della carta Coinepay, la data di scadenza, il CVV e l'indirizzo di fatturazione esattamente come compaiono nell'app.
- Apri la pagina di Xbox Game Pass su xbox.com e seleziona il piano che desideri.
- Seleziona Abbonati ora. Se hai acquistato un codice altrove, è disponibile anche un'opzione per riscattarlo.
- Accedi all'account Microsoft a cui sarà associato l'abbonamento.
- Al momento del pagamento su Microsoft Store, scegli il metodo di pagamento. Seleziona la tua carta Coinepay oppure scegli di aggiungere una nuova carta e inseriscine i dati.
- Controlla l'ordine. In questa fase potrebbero essere aggiunte le imposte applicabili, quindi il totale finale potrebbe essere leggermente superiore al prezzo indicato.
- Conferma l'acquisto. Se la tua banca o l'emittente della carta richiede una conferma 3-D Secure, approvala per completare il pagamento.
Gli account Microsoft possono memorizzare carte di credito, carte di debito, conti bancari, PayPal e l'addebito sulla fattura del telefono cellulare, ma non tutti i metodi sono supportati in ogni Paese o per ogni acquisto di Game Pass. Se il tuo tipo di carta non è disponibile tra le opzioni, si tratta di una limitazione di Microsoft o del Paese, non di un problema del tuo account.
Cosa fare se la carta viene rifiutata
Se il pagamento non va a buon fine, verifica queste cause comuni. Microsoft le indica come controlli da effettuare, non come diagnosi di un singolo rifiuto: prova quindi a seguirli nell'ordine.
Saldo insufficiente
Verifica che il saldo della tua carta Coinepay sia sufficiente a coprire il prezzo del piano più le imposte. Ricarica la carta nell'app e riprova. Ricorda che il saldo di una carta regalo Microsoft o Xbox riscattata può essere usato per pagare l'abbonamento, ma le carte regalo e il saldo dell'account non possono essere usati per saldare un addebito scaduto.
Indirizzo di fatturazione o codice postale non corrispondente
Microsoft consiglia di ricontrollare i dati della carta e il codice postale inseriti. Devono corrispondere ai dati di fatturazione associati alla tua carta Coinepay. Un codice postale non corrispondente è uno dei motivi più comuni per cui una carta viene rifiutata.
Finestra di conferma 3-D Secure bloccata
Se il pop-up di conferma del pagamento viene bloccato o lo chiudi, l'addebito potrebbe non andare a buon fine. Consenti i pop-up, completa gli eventuali passaggi di verifica e non chiudere la finestra finché il pagamento non è terminato.
Dati della carta scaduti o errati
Microsoft indica i dati di una carta scaduta tra gli elementi da controllare. Apri l'app Coinepay, verifica il numero, la data di scadenza e il CVV, quindi inseriscili di nuovo con attenzione.
Verifiche relative al Paese
Per aggiungere un metodo di pagamento di un altro Paese, devi prima cambiare il Paese del tuo account Microsoft. La disponibilità va verificata sia per Paese sia per singolo piano o servizio cloud: non basta che il tuo Paese compaia nell'elenco di Xbox. Alcuni utenti hanno segnalato errori come "Si è verificato un problema da parte nostra. Attendere un po' potrebbe essere utile." e "Riprova. Si è verificato un problema da parte nostra. Attendere un po' potrebbe essere utile." dopo aver cambiato Paese; le cause non sono state confermate, ma attendere qualche istante e riprovare è il suggerimento di Microsoft. Usa il tuo Paese e la tua identità reali, senza mai ricorrere a espedienti per aggirare le limitazioni.
Stato dell'account
Pagamenti arretrati di un abbonamento o la sospensione di un account o dell'accesso a Xbox possono bloccare un acquisto. Risolvi eventuali problemi dell'account con Microsoft prima di riprovare.
Se dopo questi passaggi la carta continua a non funzionare, verifica i suoi dati con l'assistenza Coinepay e, se necessario, contatta l'assistenza di Microsoft Store per l'acquisto.
Gestione, disdetta e rimborsi
La fatturazione ricorrente è attiva per impostazione predefinita. Per cambiare la carta registrata, accedi a account.microsoft.com/services e seleziona Gestisci → Cambia la modalità di pagamento. Per disdire, vai su Gestisci → Annulla e segui le istruzioni, oppure disattiva la fatturazione ricorrente prima del prossimo addebito.
Xbox dichiara che un abbonato che ha dimenticato di disattivare la fatturazione ricorrente può richiedere il rimborso dell'ultimo addebito ricorrente annullando l'abbonamento entro 30 giorni dal pagamento, una sola volta per account Microsoft e per prodotto in abbonamento. I rimborsi automatici o proporzionali non sono garantiti per ogni acquisto; l'idoneità dipende dall'acquisto e dal tuo Paese. Consulta le indicazioni aggiornate di Microsoft su disdette e rimborsi per il tuo Paese.
Una breve nota sulla tua carta Coinepay
La tua carta virtuale Coinepay si gestisce interamente dal pannello self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e dall'app mobile, dove puoi consultare i dati della carta e il saldo ogni volta che ti servono per pagare. Mantieni un saldo sufficiente per ogni rinnovo, in modo che l'abbonamento non si interrompa. Per informazioni sui limiti della carta, sulle valute supportate o sull'idoneità della tua carta rispetto ai requisiti di un esercente, controlla l'app o contatta l'assistenza Coinepay. Scopri di più su Coinepay nella nostra homepage.
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FAQ
Posso usare una carta virtuale Coinepay per pagare Xbox Game Pass?
Puoi aggiungere la tua carta Coinepay come metodo di pagamento nel tuo account Microsoft e selezionarla al momento del pagamento. Microsoft non pubblica una politica confermata sull'accettazione delle carte virtuali o prepagate per Game Pass, quindi l'accettazione non è garantita. Contatta l'assistenza Coinepay per verificare i dati della tua carta prima di acquistare.
Quale piano Xbox Game Pass dovrei scegliere?
I piani attuali sono Xbox Game Pass Essential, Premium, Ultimate e PC Game Pass. Ognuno ha un prezzo e contenuti diversi; la disponibilità varia in base al Paese e al piano. Confrontali sulla pagina ufficiale di Xbox Game Pass per il tuo Paese prima di abbonarti.
Perché la mia carta è stata rifiutata al momento del pagamento su Microsoft Store?
Le cause comuni includono un saldo insufficiente, un indirizzo di fatturazione o un codice postale che non corrisponde a quello associato alla carta, dati della carta scaduti, una conferma 3-D Secure bloccata, incongruenze relative al Paese oppure un account con pagamenti arretrati o sospeso. Ricontrolla i tuoi dati nell'app Coinepay e riprova; alcuni utenti visualizzano temporaneamente il messaggio "Si è verificato un problema da parte nostra", che potrebbe scomparire dopo un po' di attesa.
Come cambio la carta usata per il mio abbonamento Game Pass?
Accedi a account.microsoft.com/services, apri Gestisci per il tuo abbonamento Game Pass e scegli Cambia la modalità di pagamento. Puoi aggiungere o aggiornare una carta nella sezione Opzioni di pagamento del tuo account Microsoft.
Posso ottenere un rimborso se Game Pass si rinnova automaticamente?
Xbox consente a un abbonato che ha dimenticato di disattivare la fatturazione ricorrente di richiedere il rimborso dell'ultimo addebito ricorrente annullando l'abbonamento entro 30 giorni dal pagamento, una sola volta per account e per prodotto in abbonamento. Gli altri rimborsi dipendono dall'acquisto e dal Paese, quindi consulta le indicazioni aggiornate di Microsoft sui rimborsi.
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