Xbox Game Pass 是通过 Microsoft 账户定期扣费的订阅服务。如果你想使用 Coinepay 虚拟卡付款，流程与使用其他银行卡相同：将卡添加为支付方式，然后在 Microsoft Store 结账时确认购买。本指南将介绍订阅前需要准备什么、如何逐步完成订阅，以及银行卡被拒时可以尝试哪些解决方法。
开始之前
做好以下准备有助于顺利完成结账：
- 已完成验证的 Coinepay 账户和一张有效的虚拟卡。你必须先注册并完成身份验证（KYC），才能使用虚拟卡。完成后，卡号、有效期和 CVV 会立即显示在 Coinepay 应用中。你可以通过 Coinepay 注册页面创建账户，并下载 iOS 或 Android 版应用。
- 卡内余额充足。确保可用余额足以支付套餐价格以及 Microsoft 在结账时加收的任何税费。
- 真实的账单信息。使用与你的 Coinepay 账户一致的姓名和账单地址。Microsoft 会核对邮政编码与银行卡是否匹配。
- Microsoft 账户的国家/地区设置为你打算订阅的国家/地区。Game Pass 的可用性和价格取决于该国家/地区。
Microsoft 未公布经确认可用于 Game Pass 的银行卡网络清单，也未公布是否接受虚拟卡或预付卡的政策。由于无法保证支付成功，购买前最好确认你的卡是否适用。如果你想在结账前核实卡片信息，请联系 Coinepay 客服。
选择 Game Pass 套餐
截至撰写本文时（2026 年 10 月），当前的四个档位为 Xbox Game Pass Essential、Xbox Game Pass Premium、Xbox Game Pass Ultimate 和 PC Game Pass。搜索结果中可能仍会出现旧的 "Core" 和 "Standard" 套餐，但它们已不是当前的档位名称。
以下是 2026 年 10 月 22 日核实的几个市场的常规月费：
| 地区 | Essential | Premium | Ultimate | PC Game Pass |
|---|---|---|---|---|
| 美国 | $9.99 | $14.99 | $22.99 | $13.99 |
| 英国 | £6.99 | £10.99 | £16.99 | £10.99 |
| 加拿大 | CAD $13.99 | CAD $17.99 | CAD $25.99 | CAD $16.99 |
| 澳大利亚 | AU$12.95 | AU$17.95 | AU$25.95 | AU$16.95 |
价格因地区而异，也会随时间变化，因此在确定订阅前，请务必在 Xbox Game Pass 官方页面确认你所在国家/地区的当前价格。部分订阅促销价仅面向新订阅用户或特定地区，可能根据优惠条款要求使用信用卡；除非你取消订阅，否则之后将按届时的常规价格收费。
另请注意，Xbox 已宣布自 2026 年 11 月起实施每月云游戏时长上限（Ultimate 为 15 小时，Premium 为 10 小时，Essential 为 5 小时）；截至 2026 年 10 月 22 日，这些限制尚未生效。请查看 Xbox 当前的价格页面，了解你所在地区各档位包含的内容。
分步操作：订阅并付款
- 先将 Coinepay 卡添加到 Microsoft 账户（可选，但更方便）。访问 account.microsoft.com，打开付款选项，选择添加信用卡或借记卡，然后准确输入 Coinepay 应用中显示的卡号、有效期、CVV 和账单地址。
- 打开 Xbox Game Pass 页面：访问 xbox.com，选择你想要的套餐。
- 选择“立即加入”。如果你从其他渠道购买了兑换码，也可以选择使用兑换码。
- 登录将用于订阅的 Microsoft 账户。
- 在 Microsoft Store 结账时选择支付方式。选择你的 Coinepay 卡，或选择添加新卡并输入卡片信息。
- 核对订单。此时可能会加收适用税费，因此最终总额可能略高于标示价格。
- 确认购买。如果银行或发卡机构要求进行 3-D Secure 验证，请批准验证以完成付款。
Microsoft 账户可以保存信用卡、借记卡、银行账户、PayPal 和手机话费支付方式，但并非所有地区或 Game Pass 结账流程都支持每一种方式。如果未提供你的卡片类型作为支付选项，这是 Microsoft 或地区限制，而不是你的账户出了问题。
银行卡被拒时如何排查
如果付款失败，请逐项检查以下常见原因。Microsoft 将这些列为排查项目，并非对某次具体付款被拒的诊断，因此请依次尝试。
余额不足
确认你的 Coinepay 卡余额足以支付套餐价格和税费。在应用中充值后重试。请注意，已兑换的 Microsoft 或 Xbox 礼品卡余额可用于支付订阅费用，但礼品卡和账户余额不能用于结清逾期未付的费用。
账单地址或邮政编码不匹配
Microsoft 建议重新核对你输入的卡片信息和邮政编码。它们必须与你的 Coinepay 卡关联的账单信息一致。ZIP 编码或邮政编码不匹配是银行卡被拒的最常见原因之一。
3-D Secure 验证窗口被拦截
如果付款验证弹窗被拦截，或你关闭了弹窗，扣款可能会失败。请允许弹窗，完成所有验证步骤，并在结账完成前不要关闭窗口。
卡片信息已过期或有误
卡片信息过期是已有记录的排查项。打开 Coinepay 应用，确认卡号、有效期和 CVV，然后仔细重新输入。
地区检查
如果要添加另一个国家/地区的支付方式，必须先更改 Microsoft 账户的国家/地区。你需要按国家/地区以及具体套餐或云服务确认是否可用，而不能只看你所在的国家/地区是否出现在 Xbox 的列表中。一些用户报告称，更改地区后出现了 "Something happened on our end. Waiting a bit might help." 和 "Try that again. Something happened on our end. Waiting a bit might help." 等错误；原因尚未得到确认，但稍等片刻后重试是 Microsoft 自身给出的建议。请使用真实的国家/地区和真实身份，切勿采用变通方法。
账户状态
订阅费用逾期未付，或账户或 Xbox 被停用，都可能导致无法购买。请先通过 Microsoft 解决账户问题，再尝试付款。
如果完成上述步骤后仍无法用卡付款，请联系 Coinepay 客服核实卡片信息；如有需要，请就购买事宜联系 Microsoft Store 客服。
管理订阅、取消订阅与退款
默认开启定期扣费。如需更改已保存的银行卡，请登录 account.microsoft.com/services，选择管理 → 更改付款方式。如需取消订阅，请选择管理 → 取消并按照提示操作，或在下次扣费前关闭定期扣费。
Xbox 表示，未及时关闭定期扣费的订阅用户，可以在付款后 30 天内取消订阅，以申请退还最近一次定期扣费；每个 Microsoft 账户对每种订阅产品仅限申请一次。并非每笔购买都保证获得自动退款或按比例退款；是否符合退款条件取决于购买情况及所在国家/地区。请查看 Microsoft 针对你所在地区的现行取消订阅及退款指引。
关于 Coinepay 卡的简要说明
你的 Coinepay 虚拟卡可完全通过全天候自助管理平台和移动应用管理；结账时，你可以随时查看卡片信息和余额。请为每次续费保留充足余额，以免订阅中断。如需了解卡片限额、支持的货币，或你的卡是否符合商户要求，请在应用中查看或通过 Coinepay 客服咨询。访问我们的首页，进一步了解 Coinepay。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 Xbox Game Pass 费用吗？
你可以将 Coinepay 卡添加为 Microsoft 账户的支付方式，并在结账时选择它。Microsoft 未公布经确认的 Game Pass 虚拟卡或预付卡接受政策，因此无法保证支付成功。购买前请联系 Coinepay 客服核实卡片信息。
我应该选择哪个 Xbox Game Pass 套餐？
当前的档位为 Xbox Game Pass Essential、Xbox Game Pass Premium、Xbox Game Pass Ultimate 和 PC Game Pass。各档位的价格和包含内容不同，是否可用也因国家/地区和套餐而异。订阅前，请在你所在地区的 Xbox Game Pass 官方页面比较各档位。
为什么我的卡在 Microsoft Store 结账时被拒？
常见原因包括余额不足、账单地址或邮政编码与银行卡信息不符、卡片信息已过期、3-D Secure 验证被拦截、地区不匹配，或账户存在逾期未付款项或已被停用。请在 Coinepay 应用中重新核对信息后重试；一些用户会看到临时性的“Something happened on our end”提示，等待一段时间后可能会恢复正常。
如何更改 Game Pass 订阅使用的银行卡？
登录 account.microsoft.com/services，打开 Game Pass 订阅的“管理”页面，然后选择“更改付款方式”。你也可以在 Microsoft 账户的“付款选项”中添加或更新银行卡。
如果 Game Pass 自动续费，我可以申请退款吗？
Xbox 允许未及时关闭定期扣费的订阅用户，在付款后 30 天内取消订阅，以申请退还最近一次定期扣费；每个账户对每种订阅产品仅限申请一次。其他退款取决于你的购买情况和所在国家/地区，请查看 Microsoft 当前的退款指引。
