Trelloは、ボード、リスト、カードを中心に構成されたビジュアルなプロジェクト管理ツールです。Freeプランを超えて利用したい場合は、Coinepayバーチャルカードで有料のワークスペースを支払うことができます。これにより、オンライン決済で使えるカード番号、有効期限、CVVが即座に手に入ります。本ガイドでは、必要なもの、Trelloのアップグレードと決済の流れ、支払いが拒否された際のトラブルシューティングについて説明します。
CoinepayはTrelloやAtlassianと提携関係にありません。購入前に、必ずTrelloの公式料金ページで現在の価格とプランの詳細をご確認ください。
始める前に必要なもの
- 認証済みのCoinepayアカウント。カードサービスを利用する前に、登録して本人確認（KYC）を完了する必要があります。すべてはCoinepayダッシュボードまたはモバイルアプリ（iOS / Google Play）から管理できます。
- カード番号、有効期限、CVVが記載されたCoinepayバーチャルカード。カードが発行されるとアプリ内で確認できます。
- サブスクリプションの合計額に加えて、該当する売上税、VAT、GSTを賄うのに十分なカード残高。Trelloは請求先の国（米国ではZIPコード）を使って税額を計算するため、最終金額は表示価格より高くなる場合があります。
- 実際の請求情報。Coinepayに登録している情報と一致する請求先住所と郵便番号を含みます。
- Atlassianアカウント。Trelloのサインアップではatlassianアカウント作成にリダイレクトされ、メールアドレスの認証が必要になります。
Trelloは一部の地域でアクセスを制限しています。Atlassianによると、クリミア、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、スーダン、ベネズエラではアクセスが制限されており、ロシアとベラルーシからの新規アカウント作成はブロックされています。実際の所在地と身元を使用し、地域チェックを回避しようとしないでください。
Trelloのプランと価格
Trelloは4つのプランを提供しています：Free、Standard、Premium、Enterprise。執筆時点（2026年10月）では、公開されている料金ページにUSDで以下の数値が表示されていました：
| プラン | 価格（2026年10月時点） |
|---|---|
| Free | $0 USD、ワークスペースあたり最大10人の共同作業者 |
| Standard | 年払いで1ユーザーあたり月額$5 USD、または月払いで$6 USD |
| Premium | 年払いで1ユーザーあたり月額$10 USD、または月払いで$12.50 USD |
| Enterprise | 年払いで1ユーザーあたり月額$17.50 USD（1ユーザーあたり年間$210 USD、推定） |
価格とプラン名は変更される可能性があるため、現在の数値はtrello.com/pricingでご確認ください。料金ページは、英国、EU、カナダ、オーストラリア、日本などの市場でもUSDで表示されます。AtlassianはTrelloを含む見積書や請求書をUSD以外の通貨で発行できないと述べています。Coinepayカードは異なる通貨建てである可能性があるため、確定する前にCoinepayアプリまたは製品の決済画面で正確な請求額をご確認ください。
ステップバイステップ：Trello StandardまたはPremiumの支払い
StandardとPremiumは、個人アカウント用にプランを購入するのではなく、ワークスペースをアップグレードすることで購入します。1人のワークスペースもアップグレードできます。
- アカウントを作成して認証する。Trelloのサインアップページ（Atlassianアカウント作成にリダイレクトされます）にアクセスし、メールアドレスを認証します。
- アップグレード画面を開く。Trelloロゴ → ワークスペース → 設定 → ワークスペースをアップグレードを選択するか、料金ページでアップグレードを選択してワークスペースを選びます。
- プランと請求サイクルを選ぶ。StandardまたはPremiumを選択し、月払いまたは年払いを選びます。有料プランは前払いで請求されます。有料ワークスペースのメンバーと、2つ以上のボードに表示されるゲストは請求対象にカウントされ、単一ボードのゲストはカウントされないことに注意してください。
- 合計をプレビューする。アップグレード画面には、請求対象ユーザー数と税込みの合計が表示されます。金額が想定通りであることを確認してください。
- Coinepayカードの詳細を開く。Coinepayアプリまたはダッシュボードでバーチャルカードを表示し、番号、有効期限、CVVを取得します。
- カードと請求情報を入力する。Trelloの決済画面で、カード番号、有効期限、CVV、およびCoinepayの登録情報と一致する請求先住所を入力します。
- 認証を完了して確定する。3-Dセキュアを求められた場合は、Coinepayで設定した方法で支払いを承認します。その後、注文を送信します。
Trelloの料金FAQでは、StandardとPremiumは主要なクレジットカードで購入できると記載されています。Atlassianは、即時支払いの対象サブスクリプションに対してVisa、Mastercard、American ExpressのクレジットカードまたはデビットカードとPayPalを挙げており、Discoverは利用できないと注記しています。Coinepayカードが特定の要件を満たすかどうか不明な場合は、購入前にCoinepayサポートに連絡して確認してください。
後からカードを管理・変更する場所
Atlassianは従来の請求と並行して一元化された請求を展開しているため、正確なラベルはワークスペースによって異なります：
- 従来の請求：Trelloロゴ → ワークスペース → 請求を開きます。ワークスペース管理者は支払い方法の下にある変更を選択してカードを置き換えることができます。
- 一元化された請求：請求はadmin.atlassian.com/billingでも利用できます。そこで保存されたカードを変更するには、ワークスペース管理者とは別の役割である請求管理者が必要です。
カード拒否のトラブルシューティング
報告されているTrelloの決済エラーの1つに「カードが拒否されました。別のカードを使用するか、銀行にお問い合わせください。」があります。別のケースでは、Atlassianの返信で拒否理由として「短期間に繰り返し試行したか、金額上限を超過した」ことが挙げられ、正確な理由についてはカード発行会社に尋ねるよう助言されました。拒否理由はケースごとに異なりますが、以下のよくある原因を確認する価値があります：
残高不足
Coinepayカードにサブスクリプションと税金を賄うのに十分な残高があることを確認してください。必要に応じてアプリでチャージし、再試行してください。短期間に同じ支払いを繰り返し送信すること自体が拒否の原因になる場合があるため、再試行する前にお待ちください。
請求先住所またはZIPの不一致
入力する請求先住所と郵便番号は、Coinepayに登録されている情報と一致している必要があります。Trelloは請求先の国と米国のZIPコードを使って税額を計算するため、不正確な入力は不一致や予期しない合計額を引き起こす可能性があります。
3-Dセキュアが未完了
追加の認証ステップが表示された場合は、Coinepayで設定した認証方法で完了してください。確認されていない3-Dセキュアのチャレンジは支払いを停止させます。
カード情報または有効期限
カード番号、有効期限、CVVを再確認してください。Atlassianは、基盤となるカードの期限切れを支払い失敗の原因の1つとして挙げています。カードが期限切れの場合は、現在有効なCoinepayカードを発行または使用してください。
通貨と加盟店のチェック
TrelloはUSDで請求するため、外貨決済をブロックするアカウント設定が失敗の原因になることがあります。アプリでCoinepayカードの設定と取引限度額をご確認ください。それでも請求が通らない場合は、Coinepayアプリで取引がブロックされていないことを確認し、Coinepayサポートに連絡するか、Telegramでチームにお問い合わせください。加盟店側の問題については、Atlassianは正確な拒否理由をカード発行会社に尋ねることを提案しています。
キャンセルと返金
従来の請求では、ワークスペース管理者がワークスペース → 請求 → キャンセルでキャンセルします。一元化された請求では、管理者が請求 → プラン変更 → Freeを選択します。いずれの場合も、有料プランは現在の請求期間の終了まで継続します。Enterpriseの変更やキャンセルは、担当のアドボケイトまたはTrelloサポートを通じて行います。
Trelloは、ワークスペースのアップグレードから最初の30日以内であれば返金が可能だと述べていますが、Atlassianの詳細なポリシーでは、サブスクリプションの返金を30日以内に申請された初回購入に限定し、更新やアップグレードを除外しています。また、このポリシーはEnterpriseには適用されないと述べています。これらの説明は異なるため、ご自身の具体的なケースの対象資格についてはTrelloの請求サポートにご確認ください。
広告運用や複数のサブスクリプションを持つビジネス向けのヒント
チームが複数のSaaSツールを支払う場合、Coinepayを使えば、ビジネスは目的や広告アカウント（例：Facebook、Google、TikTok）ごとに専用のバーチャルカードを発行し、各カードにカスタムの利用限度額を設定できます。Trelloのサブスクリプション専用のカードを用意しておけば、照合や予算管理がより簡単になります。これらすべてはCoinepayダッシュボードまたはアプリから管理できます。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Trelloの決済でどのCoinepayカード情報を入力しますか？
Coinepayアプリまたはダッシュボードでバーチャルカードを開いてカード番号、有効期限、CVVを確認し、Coinepayの登録情報と一致する請求先住所とともにTrelloの決済画面で入力してください。
Trelloの支払いでカードが拒否されたのはなぜですか？
よくある原因には、残高不足、請求先住所またはZIPの不一致、3-Dセキュアステップの未完了、カードの期限切れ、外貨決済をブロックする設定などがあります。報告されているTrelloのエラーには「カードが拒否されました。別のカードを使用するか、銀行にお問い合わせください。」があります。Coinepayアプリでカードを確認し、正確な理由を発行会社にお尋ねください。
Trelloはどの通貨で請求しますか？
Trelloの公開料金ページはUSDで表示され、AtlassianはTrelloを含む注文を他の通貨で請求できないと述べています。カードがUSDから換算される可能性があるため、確定する前にCoinepayアプリで正確な請求額をご確認ください。
有料プランは自分のアカウント用ですか、それともワークスペース用に購入しますか？
StandardとPremiumは、1人のワークスペースを含むワークスペースをアップグレードすることで購入します。Trelloロゴ、次にワークスペース、設定、ワークスペースをアップグレードの順に開いて開始します。
気が変わった場合に返金を受けられますか？
Trelloは、ワークスペースのアップグレードから最初の30日以内であれば返金が可能だと述べていますが、Atlassianのより広範なポリシーでは更新とアップグレードを除外しており、Enterpriseには適用されません。ご自身の具体的な対象資格はTrelloの請求サポートにご確認ください。
