Trello là một công cụ quản lý dự án trực quan được xây dựng xoay quanh các bảng, danh sách và thẻ. Nếu bạn muốn vượt ra khỏi gói Free, bạn có thể thanh toán cho một Workspace trả phí bằng thẻ ảo Coinepay, cung cấp cho bạn số thẻ, ngày hết hạn và CVV ngay lập tức để sử dụng tại các trang thanh toán trực tuyến. Hướng dẫn này sẽ trình bày những gì bạn cần, cách thức nâng cấp và quy trình thanh toán của Trello hoạt động, và cách khắc phục khi thanh toán bị từ chối.
Coinepay không liên kết với Trello hoặc Atlassian. Luôn xác nhận giá hiện tại và chi tiết gói trên trang giá chính thức của Trello trước khi bạn mua.
Những gì bạn cần trước khi bắt đầu
- Một tài khoản Coinepay đã được xác minh. Bạn phải đăng ký và hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi có thể sử dụng dịch vụ thẻ. Bạn có thể quản lý mọi thứ từ bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động (iOS / Google Play).
- Một thẻ ảo Coinepay với số thẻ, ngày hết hạn và CVV của nó, mà bạn sẽ tìm thấy trong ứng dụng sau khi thẻ được phát hành.
- Đủ số dư trên thẻ để thanh toán tổng tiền đăng ký cộng với mọi khoản thuế bán hàng, VAT hoặc GST áp dụng. Trello sử dụng quốc gia thanh toán của bạn, và ở Mỹ là mã ZIP của bạn, để tính thuế, vì vậy số tiền cuối cùng có thể cao hơn giá niêm yết.
- Thông tin thanh toán thực của bạn, bao gồm địa chỉ thanh toán và mã bưu điện khớp với thông tin bạn lưu trữ tại Coinepay.
- Một tài khoản Atlassian. Việc đăng ký Trello sẽ chuyển hướng đến tạo tài khoản Atlassian, và bạn sẽ cần xác minh địa chỉ email của mình.
Trello hạn chế truy cập ở một số khu vực. Theo Atlassian, truy cập bị hạn chế ở Crimea, Cuba, Iran, Triều Tiên, Syria, Sudan và Venezuela, và việc tạo tài khoản mới bị chặn từ Nga và Belarus. Hãy sử dụng vị trí và danh tính thực của bạn; đừng cố gắng lách qua các kiểm tra theo khu vực.
Các gói và giá của Trello
Trello cung cấp bốn cấp độ: Free, Standard, Premium và Enterprise. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), trang giá công khai hiển thị các con số này bằng USD:
| Gói | Giá (thấy vào tháng 10/2026) |
|---|---|
| Free | 0 USD, tối đa 10 cộng tác viên mỗi Workspace |
| Standard | 5 USD cho mỗi người dùng/tháng tính theo năm, hoặc 6 USD tính theo tháng |
| Premium | 10 USD cho mỗi người dùng/tháng tính theo năm, hoặc 12,50 USD tính theo tháng |
| Enterprise | 17,50 USD cho mỗi người dùng/tháng tính theo năm (210 USD cho mỗi người dùng/năm, ước tính) |
Giá và tên gói có thể thay đổi, vì vậy hãy kiểm tra trello.com/pricing để biết các con số hiện tại. Trang giá hiển thị USD ngay cả đối với các thị trường như Anh, EU, Canada, Úc và Nhật Bản; Atlassian nêu rõ rằng báo giá hoặc hóa đơn bao gồm Trello không thể được phát hành bằng các loại tiền tệ khác ngoài USD. Vì thẻ Coinepay của bạn có thể được định danh bằng loại tiền tệ khác, hãy xem lại khoản phí chính xác trong ứng dụng Coinepay hoặc trên trang thanh toán của sản phẩm trước khi bạn xác nhận.
Từng bước: thanh toán cho Trello Standard hoặc Premium
Standard và Premium được mua bằng cách nâng cấp một Workspace thay vì mua một cấp độ cho tài khoản cá nhân. Một Workspace một người cũng có thể được nâng cấp.
- Tạo và xác minh tài khoản của bạn. Truy cập trang đăng ký của Trello, trang này chuyển hướng đến tạo tài khoản Atlassian, và xác minh địa chỉ email của bạn.
- Mở màn hình nâng cấp. Chọn logo Trello → Workspace → Settings → Upgrade Workspace, hoặc chọn Upgrade trên trang giá và chọn một Workspace.
- Chọn gói và chu kỳ thanh toán của bạn. Chọn Standard hoặc Premium và chọn thanh toán theo tháng hoặc theo năm. Các gói trả phí được tính phí trả trước. Hãy nhớ rằng các thành viên Workspace trả phí, và những khách xuất hiện trên hai bảng trở lên, được tính vào hóa đơn; khách chỉ ở một bảng thì không.
- Xem trước tổng tiền. Màn hình nâng cấp hiển thị số lượng người dùng tính phí và tổng tiền, bao gồm mọi khoản thuế. Xác nhận số tiền đúng như bạn mong đợi.
- Mở chi tiết thẻ Coinepay của bạn. Trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay, xem thẻ ảo để lấy số thẻ, ngày hết hạn và CVV của nó.
- Nhập chi tiết thẻ và thanh toán. Tại trang thanh toán của Trello, nhập số thẻ, ngày hết hạn, CVV và địa chỉ thanh toán khớp với hồ sơ Coinepay của bạn.
- Hoàn tất mọi xác minh và xác nhận. Nếu được nhắc 3-D Secure, phê duyệt thanh toán bằng phương thức được thiết lập trong Coinepay. Sau đó gửi đơn hàng.
Câu hỏi thường gặp về giá của Trello nêu rằng Standard và Premium có thể được mua bằng thẻ tín dụng lớn. Atlassian liệt kê thẻ tín dụng hoặc ghi nợ Visa, Mastercard và American Express và PayPal cho các gói đăng ký thanh toán ngay đủ điều kiện, và lưu ý rằng Discover không được chấp nhận. Nếu bạn không chắc liệu thẻ Coinepay của mình có đáp ứng một yêu cầu nhất định hay không, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận trước khi bạn mua.
Nơi quản lý hoặc thay đổi thẻ của bạn sau này
Atlassian đang triển khai thanh toán tập trung song song với thanh toán cũ, vì vậy các nhãn chính xác khác nhau tùy theo Workspace:
- Thanh toán cũ: mở logo Trello → Workspace → Billing. Một quản trị viên Workspace có thể chọn Change dưới mục Payment Method để thay thế thẻ.
- Thanh toán tập trung: thanh toán cũng có sẵn tại admin.atlassian.com/billing. Việc thay đổi thẻ đã lưu ở đó yêu cầu một quản trị viên thanh toán, đây là một vai trò riêng biệt với quản trị viên Workspace.
Khắc phục sự cố thẻ bị từ chối
Một lỗi thanh toán Trello được báo cáo là "The Card was declined. Please use a different card or contact your bank." (Thẻ đã bị từ chối. Vui lòng sử dụng thẻ khác hoặc liên hệ ngân hàng của bạn.) Trong một trường hợp khác, một phản hồi của Atlassian trích dẫn lý do từ chối là "thực hiện các lần thử lặp lại quá thường xuyên hoặc vượt quá giới hạn số tiền" và khuyên nên hỏi đơn vị phát hành thẻ về lý do chính xác. Lý do từ chối tùy theo từng trường hợp cụ thể, nhưng những nguyên nhân phổ biến này đáng để kiểm tra:
Số dư không đủ
Hãy đảm bảo thẻ Coinepay của bạn có đủ số dư để thanh toán cho gói đăng ký cộng với thuế. Nạp thêm tiền trong ứng dụng nếu cần, sau đó thử lại. Việc gửi cùng một khoản thanh toán lặp đi lặp lại trong thời gian ngắn tự nó có thể kích hoạt từ chối, vì vậy hãy chờ trước khi thử lại.
Địa chỉ thanh toán hoặc ZIP không khớp
Địa chỉ thanh toán và mã bưu điện bạn nhập phải khớp với thông tin được lưu trữ tại Coinepay. Trello cũng sử dụng quốc gia thanh toán và mã ZIP của Mỹ để tính thuế, vì vậy một thông tin nhập không chính xác có thể gây ra sự không khớp hoặc tổng tiền ngoài dự kiến.
Chưa hoàn tất 3-D Secure
Nếu xuất hiện một bước xác thực bổ sung, hãy hoàn tất bằng phương thức xác minh được cấu hình trong Coinepay. Một thử thách 3-D Secure chưa được xác nhận sẽ chặn thanh toán.
Chi tiết thẻ hoặc ngày hết hạn
Kiểm tra kỹ số thẻ, ngày hết hạn và CVV. Atlassian lưu ý rằng một thẻ cơ sở đã hết hạn là một nguyên nhân có thể gây lỗi thanh toán. Hãy phát hành hoặc sử dụng một thẻ Coinepay hiện hành nếu thẻ của bạn đã hết hạn.
Kiểm tra tiền tệ và bên bán
Vì Trello tính phí bằng USD, một cài đặt tài khoản chặn thanh toán bằng ngoại tệ có thể gây ra lỗi. Hãy xem lại cài đặt thẻ Coinepay và giới hạn giao dịch của bạn trong ứng dụng. Nếu khoản phí vẫn không được xử lý, hãy xác nhận trong ứng dụng Coinepay rằng giao dịch không bị chặn, và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay hoặc liên hệ nhóm qua Telegram. Đối với các vấn đề từ phía bên bán, Atlassian đề nghị hỏi đơn vị phát hành thẻ của bạn về lý do từ chối chính xác.
Hủy và hoàn tiền
Trong thanh toán cũ, một quản trị viên Workspace hủy tại Workspace → Billing → Cancel. Trong thanh toán tập trung, quản trị viên chọn Billing → Change plan → Free. Trong cả hai trường hợp, gói trả phí sẽ chạy đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Những thay đổi hoặc hủy Enterprise được thực hiện thông qua người phụ trách được chỉ định của bạn hoặc bộ phận Hỗ trợ Trello.
Trello cho biết hoàn tiền có sẵn trong vòng 30 ngày đầu tiên sau khi nâng cấp một Workspace, trong khi chính sách chi tiết của Atlassian giới hạn hoàn tiền đăng ký cho một lần mua ban đầu được yêu cầu trong vòng 30 ngày và loại trừ gia hạn và nâng cấp; chính sách này cũng nêu rằng nó không áp dụng cho Enterprise. Vì các mô tả đó khác nhau, hãy xác nhận điều kiện cho trường hợp cụ thể của bạn với bộ phận hỗ trợ thanh toán của Trello.
Mẹo cho các doanh nghiệp chạy quảng cáo hoặc có nhiều gói đăng ký
Nếu nhóm của bạn thanh toán cho nhiều công cụ SaaS, Coinepay cho phép các doanh nghiệp phát hành một thẻ ảo chuyên dụng cho mỗi mục đích hoặc tài khoản quảng cáo (ví dụ Facebook, Google hoặc TikTok) và đặt giới hạn chi tiêu tùy chỉnh trên mỗi thẻ. Bạn có thể giữ một thẻ chỉ dành cho gói đăng ký Trello của mình để việc đối soát và lập ngân sách đơn giản hơn. Quản lý tất cả điều này từ bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi nhập chi tiết thẻ Coinepay nào tại trang thanh toán của Trello?
Mở thẻ ảo của bạn trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay để xem số thẻ, ngày hết hạn và CVV, sau đó nhập chúng tại trang thanh toán của Trello cùng với địa chỉ thanh toán khớp với hồ sơ Coinepay của bạn.
Tại sao thẻ của tôi bị từ chối khi thanh toán cho Trello?
Các nguyên nhân phổ biến bao gồm số dư không đủ, địa chỉ thanh toán hoặc ZIP không khớp, bước 3-D Secure chưa hoàn tất, thẻ hết hạn, hoặc một cài đặt chặn thanh toán bằng ngoại tệ. Các lỗi Trello được báo cáo bao gồm "The Card was declined. Please use a different card or contact your bank." Hãy kiểm tra thẻ của bạn trong ứng dụng Coinepay và hỏi đơn vị phát hành của bạn về lý do chính xác.
Trello tính phí bằng loại tiền tệ nào?
Trang giá công khai của Trello hiển thị USD, và Atlassian cho biết các đơn hàng bao gồm Trello không thể được xuất hóa đơn bằng các loại tiền tệ khác. Hãy xem lại khoản phí chính xác trong ứng dụng Coinepay trước khi xác nhận, vì thẻ của bạn có thể chuyển đổi từ USD.
Tôi mua gói trả phí cho tài khoản của mình hay cho một Workspace?
Standard và Premium được mua bằng cách nâng cấp một Workspace, bao gồm cả một Workspace một người. Mở logo Trello, rồi Workspace, Settings, và Upgrade Workspace để bắt đầu.
Tôi có thể được hoàn tiền nếu đổi ý không?
Trello cho biết hoàn tiền có sẵn trong vòng 30 ngày đầu tiên sau khi nâng cấp một Workspace, nhưng chính sách rộng hơn của Atlassian loại trừ gia hạn và nâng cấp và không áp dụng cho Enterprise. Hãy xác nhận điều kiện cụ thể của bạn với bộ phận hỗ trợ thanh toán của Trello.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán Google One bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Atlassian Jira bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Dropbox bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Monday.com bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Microsoft Teams bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Canva Pro bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)

