Gandiは、ドメイン名、Simple Hosting、メールボックス、GandiCloud VPSを、会社全体の一括サブスクリプションではなく、それぞれ個別の製品として販売しています。そのため「Gandiの支払いをする」とは、通常チェックアウトで1件の注文を完了させることを意味します。本ガイドでは、必要なもの、Gandiの注文フローの仕組み、そしてCoinepayのバーチャルカードでの支払い方法を説明します。また、カードが拒否される最も一般的な原因もカバーしているので、すばやく解決できます。
始める前に
2つのものを準備しておく必要があります。有効なGandiアカウントと、入金済みのCoinepayバーチャルカードです。
- Coinepayアカウント。 カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認（KYC）を完了してください。すべての操作はiOSアプリ、Androidアプリ、または24時間365日利用可能なダッシュボードから管理できます。仮想資産サービスは中国本土の居住者にはご利用いただけず、一部のサービスはすべての法域で提供されているわけではありません。
- カード情報。 Coinepayは、即時発行のカード番号、有効期限、CVVを備えたバーチャルカードを発行します。チェックアウト時にすぐ使えるように手元に用意し、商品代金と税金分に十分な残高があることを確認してください。
- 実際の請求情報。 本名と請求先住所を使用してください。Gandiのチェックアウトでは所有者情報と請求情報が求められ、情報の不一致はカード拒否の頻繁な原因となります。
まずGandiの製品とプランを選ぶ
価格は製品と地域によって異なるため、チェックアウトの前に何を購入するかを決めておきましょう。
- ドメインは拡張子と操作ごとに価格が設定されています。たとえば、本記事執筆時点（2026年10月）に確認された米国の.comの表示では、登録料金と、別途1年間の更新料金が示されていました。複数年の更新プロモーションは、適用に所定の期間が必要です。
- Simple Hostingプランは、Essential、Starter、Advanced、Pro、Businessという名称です。
- メールボックスの階層は、Standard、Premium、Businessです。
- GandiCloud VPSの構成は、V-R1、V-R2、V-R4、V-R8、V-R12、V-R16です。
価格は地域や通貨によって異なり、時間とともに変化するため、購入前にGandi自身の価格ページで最新の金額を確認してください。また、一部のドメイン拡張子には、現地所在要件などのレジストリ規則が課されている場合があり、これは支払いの可否とは別のものです。
ステップ1：Gandiアカウントを作成して有効化する
gandi.netで、一意のユーザー名、メールアドレス、パスワードを使ってサインアップします。Gandiから確認リンクがメールで送られてくるので、それをクリックしてアカウントを完全に有効化する必要があります。これを行うまで、アカウントは有効になりません。個人用の「[ME]」組織が自動的に作成され、会社を通じて請求する場合は後からビジネス組織を追加できます。
ステップ2：製品をバスケットに追加する
ドメインを検索するか、Simple Hosting、メール、VPSのページを開き、上で選んだプランまたは構成を選択して、バスケットに追加します。ドメインの場合は、ここで登録期間も設定します。
ステップ3：注文フローを進める
Gandiのチェックアウトは決まった順序で進みます。
- バスケット → 商品を確認します。
- 所有者情報と請求情報 → 組織（個人またはビジネス）を選び、請求先住所を確認します。
- 期間と契約の承諾 → 期間を設定し、契約に同意します。
- 支払い方法 → 支払い方法を選びます。
- 確認。
表示される支払い方法は、請求される組織と通貨によって異なります。掲載されている選択肢には、入金済みのプリペイドアカウント、カード、PayPal、BitPay経由の暗号資産、銀行振込、対象の小切手があります。期待していた方法が表示されない場合は、通常その通貨で承認されていないことが原因です。急ぎの場合は銀行振込を避けてください。国際送金は最大1週間かかることがあり、Gandiは支払いが受領され検証された後にのみ注文を処理します。
ステップ4：Coinepayバーチャルカードで支払う
支払いステップでカードを選択します。Gandiは取引処理のために外部のカードまたは支払いページを開くことがあります。Coinepayバーチャルカードの番号、有効期限、CVVを入力し、Coinepayアカウントに登録されているとおりの請求者名と住所を入力します。3-Dセキュア（SCA）のチェックが表示された場合は、Coinepayアプリから認証の指示に従って完了してください。
注文は、支払いが受領されかつ検証されるまで処理されません。処理が完了すると、確認が表示され、商品がアカウントに表示されます。入金済みのプリペイド残高を追加している場合、Gandiはチェックアウト時にそれをカード支払いと組み合わせることができます。
重要：バーチャルカードに関するGandiの注意事項
カードの保存に関するGandi自身のドキュメントには、自動支払い用にカードを保存しようとする際、バーチャルカードおよび即時引き落としカードは「通常は受け付けられない」と記載されています。この制限はCoinepayではなく、Gandiとその決済プロバイダーによって設定されています。特定のカードが受け付けられると想定しないでください。購入前にCoinepayサポートに連絡して、お使いのカードがこの要件を満たしているか確認してください。カードの保存に失敗した場合は、チェックアウト時に単発で支払うか、入金済みのプリペイドアカウントなど、Gandiに掲載されている別の方法を利用することを検討してください。
ステップ5：請求書を保管し、請求を管理する
ログイン後、Billing（請求）に進み、該当する組織を選択すると、注文、請求書、支払い設定を確認できます。Automatic payments（自動支払い）の項目で、カードを追加したりデフォルトとして設定したりできます。2024年9月に記録された決済プロバイダーの変更に伴い、保存したカードがチェックアウト時に表示されない場合、Gandiはそれを削除して再度保存し、デフォルトに設定することを推奨しています。2026年9月1日の電子請求書への移行の影響を受けるフランスのお客様は、請求される組織の法的情報および請求書のルーティング情報を確認してください。
カードが拒否された場合のトラブルシューティング
支払いが通らない場合、Gandiの支払い拒否メールには「当社の決済システムがお客様の支払いを拒否しました」と記載され、引き落としなしに注文がキャンセルされたことが通知されます。「保留中（pending）」のまま止まっているカード保存リクエストも、拒否として扱われます。以下の原因を確認してください。
- 残高不足。 Coinepayカードに商品代金と税金分に十分な残高があることを確認してから、再試行してください。残高はCoinepayアプリまたはダッシュボードで確認できます。
- 請求先住所の不一致。 Gandiのチェックアウトでの名前と住所は、Coinepayの請求情報と完全に一致している必要があります。郵便番号、番地、国の入力ミスを修正してください。
- 3-Dセキュア／SCA。 認証の指示を完了してください。指示が届かない場合は、Coinepayアプリを開いて承認できるようにしてから、再試行してください。
- 海外取引または支出の制限。 Gandiは、カードが海外取引で承認されていること、および支出限度額が課金を許可していることを確認するよう推奨しています。Coinepayで設定したカードごとの限度額を見直してください。
- カード種別の制限。 バーチャルカードに対するGandiの「通常は受け付けられない」規則によって支払いがブロックされる場合は、単発で支払うか、入金済みのプリペイドアカウントを利用し、Coinepayサポートにカードの利用資格を確認してください。
- 方法が表示されない。 カードの選択肢が表示されない場合、お使いの請求通貨と組織で承認されていない可能性があります。
未払いの注文は失われません。Billing → 組織 → Orders（注文）から再度アクセスして支払いを再試行するか、Orders → 注文 → Cancel order（注文のキャンセル）から止まっている未払い注文をキャンセルして、最初からやり直してください。Gandiによれば、支払いが拒否された正確な理由を特定するには、サポートが個別の注文を調査する必要があります。
知っておくべき更新と返金について
ドメインの自動更新はオプトイン制です。完了したドメイン更新はキャンセルも返金もできず、Gandiは該当する期限の少なくとも32日前（一部の拡張子はさらに早く）に自動更新を無効にすることを推奨しています。新しく購入したメールボックスは、14日以内に有効化されると返金の対象外になります。Gandiが返金を行う場合、その金額はまずプリペイドアカウントに入金され、その残高は請求に応じて返金できます。オプトインした更新が失敗しないよう、更新日の前にCoinepayカードに入金し、有効な状態を保ってください。
カード、残高、本人確認に関するご質問は、サポートまたはTelegramからCoinepayチームにお問い合わせください。製品、価格、または注文固有のご質問については、Gandi自身のヘルプリソースをご利用ください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Gandiはバーチャルカードを受け付けますか？
Gandiのドキュメントには、自動支払い用にカードを保存する際、バーチャルカードおよび即時引き落としカードは「通常は受け付けられない」と記載されています。これはCoinepayではなくGandiのポリシーです。購入前にCoinepayサポートに連絡して、お使いのカードがこの要件を満たしているか確認し、カードの保存に失敗した場合はチェックアウト時に単発で支払うか、入金済みのプリペイドアカウントを利用することを検討してください。
支払う可能性のあるGandiのプラン名は何ですか？
Simple HostingプランはEssential、Starter、Advanced、Pro、Businessです。メールボックスの階層はStandard、Premium、Businessです。GandiCloud VPSの構成はV-R1からV-R16までです。ドメインは拡張子と操作ごとに価格が設定されています。価格は地域によって異なり、時間とともに変化するため、Gandiの公式価格ページを確認してください。
Gandiの支払いが拒否されました。何を確認すればよいですか？
Gandiのメールには「当社の決済システムがお客様の支払いを拒否しました」と記載され、引き落としなしに注文がキャンセルされたことが示されます。Coinepayの残高を確認し、請求先住所が完全に一致していることを確認し、3-Dセキュアの指示を完了し、カードが海外取引を許可していて金額が支出限度額内であることを確認してください。未払いの注文はBilling → 組織 → Ordersから再試行できます。
Gandiの請求書と支払い設定はどこで確認できますか？
ログイン後、Billingを開いて該当する個人またはビジネス組織を選択します。そこで注文、請求書、支払い設定を確認でき、Automatic paymentsでカードの追加やデフォルトとしての設定ができます。
カードでGandiに支払った後、返金を受けられますか？
返金の権利は限られています。完了したドメイン更新はキャンセルも返金もできず、14日以内に有効化されたメールボックスは返金の対象外になります。Gandiが注文を返金する場合、その金額はまずプリペイドアカウントに入金され、その残高は請求に応じて返金できます。
