Coinepay | ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Gandi-তে কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)

Gandi ডোমেইন নাম, Simple Hosting, মেইলবক্স এবং GandiCloud VPS-কে কোম্পানিজুড়ে একটি সাবস্ক্রিপশনের বদলে আলাদা পণ্য হিসেবে বিক্রি করে। তাই "Gandi-তে পেমেন্ট করা" বলতে সাধারণত চেকআউটে একটি নির্দিষ্ট অর্ডারের পেমেন্ট সম্পন্ন করাকে বোঝায়। এই নির্দেশিকায় আপনার কী কী লাগবে, Gandi-র অর্ডার প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে এবং Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে পেমেন্ট করবেন, তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। কার্ড প্রত্যাখ্যানের সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলোও এখানে রয়েছে, যাতে দ্রুত সেগুলোর সমাধান করতে পারেন।

শুরু করার আগে

আপনার দুটি জিনিস প্রস্তুত থাকতে হবে: একটি সক্রিয় Gandi অ্যাকাউন্ট এবং পর্যাপ্ত ব্যালেন্সসহ একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড।

একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট। কার্ড সেবা ব্যবহার করার আগে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করুন। iOS অ্যাপ, Android অ্যাপ বা ২৪/৭ ড্যাশবোর্ড থেকে সবকিছু পরিচালনা করতে পারেন। চীনের মূল ভূখণ্ডের বাসিন্দাদের জন্য ভার্চুয়াল অ্যাসেট সেবা উপলভ্য নয় এবং কিছু সেবা সব বিচারব্যবস্থায় উপলভ্য নয়।
আপনার কার্ডের তথ্য। Coinepay তাৎক্ষণিকভাবে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV-সহ একটি ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করে। চেকআউটের জন্য তথ্যগুলো হাতের কাছে রাখুন এবং পণ্যের মূল্য ও প্রযোজ্য কর মেটানোর মতো পর্যাপ্ত ব্যালেন্স কার্ডে আছে কি না নিশ্চিত করুন।
আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য। আপনার আসল নাম ও বিলিং ঠিকানা ব্যবহার করুন। Gandi-র চেকআউটে মালিকানা ও বিলিং তথ্য চাওয়া হয়, আর তথ্যের অমিল কার্ড প্রত্যাখ্যানের একটি সাধারণ কারণ।

প্রথমে Gandi-র পণ্য ও প্ল্যান বেছে নিন

চেকআউটের আগে কী কিনবেন তা ঠিক করুন, কারণ পণ্য ও অঞ্চলভেদে দাম আলাদা:

ডোমেইনের দাম এক্সটেনশন ও কার্যক্রম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। যেমন, লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬) দেখা মার্কিন .com তালিকায় নিবন্ধনের মূল্য এবং এক বছরের নবায়নের জন্য আলাদা মূল্য দেখানো হয়েছিল; একাধিক বছরের নবায়নের প্রচারমূলক দামের জন্য নির্ধারিত মেয়াদ পূরণ করতে হয়।
Simple Hosting প্ল্যানগুলোর নাম Essential, Starter, Advanced, Pro ও Business।
Mailbox স্তরগুলো হলো Standard, Premium ও Business।
GandiCloud VPS কনফিগারেশনগুলো হলো V-R1, V-R2, V-R4, V-R8, V-R12 ও V-R16।

অঞ্চল ও মুদ্রাভেদে দাম আলাদা এবং সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হয়। তাই কেনার আগে Gandi-র নিজস্ব মূল্যতালিকার পৃষ্ঠায় বর্তমান দাম নিশ্চিত করুন। আরও মনে রাখবেন, কিছু ডোমেইন এক্সটেনশনের ক্ষেত্রে রেজিস্ট্রির নিয়ম, যেমন স্থানীয় উপস্থিতির শর্ত, প্রযোজ্য হয়; এগুলো পেমেন্টের সুবিধা উপলভ্য থাকার বিষয় থেকে আলাদা।

ধাপ ১: আপনার Gandi অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সক্রিয় করুন

একটি অনন্য ইউজারনেম, ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড দিয়ে gandi.net-এ সাইন আপ করুন। Gandi আপনাকে ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ লিংক পাঠাবে; অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় করতে লিংকটিতে ক্লিক করতে হবে। তার আগে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে না। স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ব্যক্তিগত "[ME]" অর্গানাইজেশন তৈরি হয়। কোনো কোম্পানির মাধ্যমে বিলিং করলে পরে একটি ব্যবসায়িক অর্গানাইজেশন যোগ করতে পারবেন।

ধাপ ২: পণ্যটি বাস্কেটে যোগ করুন

আপনার ডোমেইন খুঁজুন অথবা Simple Hosting, ইমেইল বা VPS পৃষ্ঠা খুলুন। উপরে বেছে নেওয়া প্ল্যান বা কনফিগারেশন নির্বাচন করে বাস্কেটে যোগ করুন। ডোমেইনের ক্ষেত্রে এখানেই নিবন্ধনের মেয়াদও নির্ধারণ করবেন।

ধাপ ৩: অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন

Gandi-র চেকআউট নির্দিষ্ট ক্রমে এগোয়:

বাস্কেট → পণ্যগুলো পর্যালোচনা করুন।
মালিকানা ও বিলিং → অর্গানাইজেশন (ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক) বেছে নিন এবং বিলিং ঠিকানা নিশ্চিত করুন।
মেয়াদ ও চুক্তিতে সম্মতি → মেয়াদ নির্ধারণ করুন এবং চুক্তিতে সম্মতি দিন।
পেমেন্ট পদ্ধতি → কীভাবে পেমেন্ট করবেন তা বেছে নিন।
নিশ্চিতকরণ।

কোন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো দেখানো হবে, তা বিলিংয়ের জন্য নির্বাচিত অর্গানাইজেশন ও মুদ্রার ওপর নির্ভর করে। তালিকাভুক্ত বিকল্পগুলোর মধ্যে রয়েছে পর্যাপ্ত ব্যালেন্সসহ প্রিপেইড অ্যাকাউন্ট, কার্ড, PayPal, BitPay-এর মাধ্যমে ক্রিপ্টোকারেন্সি, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং যোগ্য চেক। প্রত্যাশিত কোনো পদ্ধতি না দেখালে সাধারণত সেটি ওই মুদ্রার জন্য অনুমোদিত নয়। জরুরি কোনো কিছুর জন্য ব্যাংক ট্রান্সফার এড়িয়ে চলুন: আন্তর্জাতিক ট্রান্সফারে এক সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, আর পেমেন্ট পাওয়া ও যাচাই হওয়ার পরই Gandi অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ করে।

ধাপ ৪: আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করুন

পেমেন্টের ধাপে কার্ড বেছে নিন। লেনদেন সম্পন্ন করতে Gandi বাইরের কোনো কার্ড বা পেমেন্ট পৃষ্ঠা খুলতে পারে। আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV লিখুন। পাশাপাশি Coinepay অ্যাকাউন্টে আপনার বিলিং নাম ও ঠিকানা ঠিক যেভাবে আছে, সেভাবেই লিখুন। 3-D Secure (SCA) যাচাইয়ের অনুরোধ এলে Coinepay অ্যাপ থেকে যাচাই সম্পন্ন করুন।

পেমেন্ট পাওয়া এবং যাচাই হওয়ার আগে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ করা হয় না। দুটিই হয়ে গেলে আপনি নিশ্চিতকরণ দেখতে পাবেন এবং পণ্যটি আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে। আপনি পর্যাপ্ত ব্যালেন্সসহ একটি প্রিপেইড অ্যাকাউন্ট যোগ করে থাকলে, চেকআউটে Gandi সেই ব্যালেন্সের সঙ্গে কার্ড পেমেন্ট একত্র করতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ: ভার্চুয়াল কার্ড সম্পর্কে Gandi-র বক্তব্য

কার্ড সংরক্ষণ সম্পর্কে Gandi-র নিজস্ব নথিতে বলা আছে, স্বয়ংক্রিয় পেমেন্টের জন্য কার্ড সংরক্ষণ করতে চাইলে ভার্চুয়াল ও তাৎক্ষণিক-ডেবিট কার্ড "সাধারণত গ্রহণ করা হয় না"। এই বিধিনিষেধ Coinepay নয়, Gandi ও তার পেমেন্ট প্রদানকারী নির্ধারণ করেছে। নির্দিষ্ট কোনো কার্ড গ্রহণ করা হবেই—এমনটি ধরে নেবেন না। কেনার আগে আপনার কার্ড এই শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। কার্ড সংরক্ষণ করতে না পারলে চেকআউটে এককালীন পেমেন্ট করার কথা ভাবুন অথবা Gandi-র তালিকাভুক্ত অন্য কোনো পদ্ধতি, যেমন পর্যাপ্ত ব্যালেন্সসহ প্রিপেইড অ্যাকাউন্ট, ব্যবহার করুন।

ধাপ ৫: ইনভয়েস সংরক্ষণ করুন এবং বিলিং পরিচালনা করুন

লগইন করার পর আপনার অর্ডার, ইনভয়েস ও পেমেন্ট সেটিংস দেখতে Billing-এ যান এবং প্রাসঙ্গিক অর্গানাইজেশন নির্বাচন করুন। Automatic payments বিভাগে কার্ড যোগ করা বা ডিফল্ট হিসেবে সেট করা যায়। সেপ্টেম্বর ২০২৪-এ নথিভুক্ত পেমেন্ট প্রদানকারী পরিবর্তনের পর সংরক্ষিত কার্ড চেকআউটে দেখা না গেলে, Gandi সেটি মুছে আবার সংরক্ষণ করে ডিফল্ট হিসেবে সেট করার পরামর্শ দেয়। ১ সেপ্টেম্বর ২০২৬-এর ইলেকট্রনিক ইনভয়েসিংয়ে রূপান্তরের ফলে প্রভাবিত ফরাসি গ্রাহকদের বিলিংয়ের জন্য নির্বাচিত অর্গানাইজেশনের আইনি তথ্য ও ইনভয়েস পাঠানোর তথ্য পরীক্ষা করা উচিত।

কার্ড প্রত্যাখ্যানের সমস্যা সমাধান

আপনার পেমেন্ট সম্পন্ন না হলে Gandi-র প্রত্যাখ্যাত পেমেন্টসংক্রান্ত ইমেইলে "Our payment system has rejected your payment" লেখা থাকে এবং জানানো হয় যে কোনো অর্থ কাটা ছাড়াই অর্ডার বাতিল হয়েছে। সংরক্ষিত কার্ডের কোনো অনুরোধ "pending" অবস্থায় আটকে থাকলেও সেটিকে প্রত্যাখ্যান হিসেবে গণ্য করা হয়। নিচের কারণগুলো একে একে পরীক্ষা করুন:

অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স। পণ্যের মূল্য ও কর মেটানোর মতো পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আপনার Coinepay কার্ডে আছে কি না নিশ্চিত করে আবার চেষ্টা করুন। Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স দেখুন।
বিলিং ঠিকানায় অমিল। Gandi-র চেকআউটে দেওয়া নাম ও ঠিকানা আপনার Coinepay বিলিং তথ্যের সঙ্গে হুবহু মিলতে হবে। পোস্টকোড, রাস্তার নাম বা দেশে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করুন।
3-D Secure / SCA। প্রমাণীকরণের অনুরোধটি সম্পন্ন করুন। কোনো অনুরোধ না এলে অনুমোদন দেওয়ার জন্য Coinepay অ্যাপ খুলুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
বিদেশি লেনদেন বা খরচসংক্রান্ত নিয়ন্ত্রণ। কার্ডটি বিদেশি লেনদেনের জন্য অনুমোদিত কি না এবং খরচের সীমার মধ্যে পেমেন্টের পরিমাণ পড়ে কি না, তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেয় Gandi। Coinepay-তে কার্ডটির জন্য নির্ধারণ করা সীমাগুলো পর্যালোচনা করুন।
কার্ডের ধরনসংক্রান্ত বিধিনিষেধ। ভার্চুয়াল কার্ড "সাধারণত গ্রহণ করা হয় না"—Gandi-র এই নিয়মে পেমেন্ট আটকে গেলে এককালীন পেমেন্ট করুন বা পর্যাপ্ত ব্যালেন্সসহ প্রিপেইড অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। আপনার কার্ড যোগ্য কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
পেমেন্ট পদ্ধতি দেখাচ্ছে না। কার্ডের বিকল্পটি না থাকলে আপনার বিলিং মুদ্রা ও অর্গানাইজেশনের জন্য এটি অনুমোদিত না-ও হতে পারে।

পেমেন্ট না হওয়া অর্ডার হারিয়ে যায় না: আবার পেমেন্টের চেষ্টা করতে Billing → organization → Orders-এ অর্ডারটি খুলুন। অথবা আটকে থাকা অপরিশোধিত অর্ডার Orders → order → Cancel order থেকে বাতিল করে নতুন করে শুরু করুন। Gandi জানায়, কোনো পেমেন্ট ঠিক কেন প্রত্যাখ্যাত হয়েছে তা জানতে সাপোর্টকে সংশ্লিষ্ট অর্ডারটি পরীক্ষা করতে হবে।

নবায়ন ও রিফান্ড সম্পর্কে যা জানা দরকার

ডোমেইনের স্বয়ংক্রিয় নবায়ন চালু করতে আলাদাভাবে সম্মতি দিতে হয়। সম্পন্ন হওয়া ডোমেইন নবায়ন বাতিল করা যায় না বা এর রিফান্ড পাওয়া যায় না। Gandi সংশ্লিষ্ট শেষ সময়ের অন্তত ৩২ দিন আগে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বন্ধ করার পরামর্শ দেয় (কিছু এক্সটেনশনের ক্ষেত্রে আরও আগে)। নতুন কেনা মেইলবক্স ১৪ দিনের মধ্যে সক্রিয় করা হলে সেটি রিফান্ড পাওয়ার যোগ্যতা হারায়। Gandi রিফান্ড দিলে অর্থ প্রথমে প্রিপেইড অ্যাকাউন্টে যায়; এরপর অনুরোধ করলে ওই ব্যালেন্স রিফান্ড পাওয়া যায়। আপনার সম্মতিতে চালু থাকা কোনো নবায়ন যাতে ব্যর্থ না হয়, সে জন্য নবায়নের তারিখের আগেই Coinepay কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রাখুন এবং কার্ডটি সক্রিয় রাখুন।

কার্ড, ব্যালেন্স বা যাচাইকরণ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট বা Telegram-এর মাধ্যমে Coinepay টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। পণ্য, মূল্য বা নির্দিষ্ট অর্ডার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে Gandi-র নিজস্ব সহায়তা সংস্থান ব্যবহার করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

Gandi কি ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ করে?

Gandi-র নথি অনুযায়ী, স্বয়ংক্রিয় পেমেন্টের জন্য কার্ড সংরক্ষণ করার সময় ভার্চুয়াল ও তাৎক্ষণিক-ডেবিট কার্ড "সাধারণত গ্রহণ করা হয় না"। এটি Coinepay নয়, Gandi-র নীতি। কেনার আগে আপনার কার্ড এই শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। কার্ড সংরক্ষণ করতে না পারলে চেকআউটে এককালীন পেমেন্ট করা বা পর্যাপ্ত ব্যালেন্সসহ প্রিপেইড অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার কথা ভাবুন।

আমি Gandi-র কোন কোন প্ল্যানের জন্য পেমেন্ট করতে পারি?

Simple Hosting প্ল্যানগুলো হলো Essential, Starter, Advanced, Pro ও Business। Mailbox স্তরগুলো হলো Standard, Premium ও Business। GandiCloud VPS কনফিগারেশন V-R1 থেকে V-R16 পর্যন্ত। ডোমেইনের দাম এক্সটেনশন ও কার্যক্রম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। অঞ্চলভেদে দাম আলাদা এবং সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হয়, তাই Gandi-র আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকার পৃষ্ঠা দেখুন।

Gandi-তে আমার পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হয়েছে। কী পরীক্ষা করব?

Gandi-র ইমেইলে "Our payment system has rejected your payment" লেখা থাকে এবং জানানো হয় যে কোনো অর্থ কাটা ছাড়াই অর্ডার বাতিল হয়েছে। আপনার Coinepay ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন, বিলিং ঠিকানা হুবহু মিলছে কি না নিশ্চিত করুন, 3-D Secure-এর কোনো অনুরোধ এলে তা সম্পন্ন করুন এবং কার্ডে বিদেশি লেনদেনের অনুমতি আছে ও পেমেন্টের পরিমাণ আপনার খরচের সীমার মধ্যে আছে কি না নিশ্চিত করুন। Billing → organization → Orders থেকে অপরিশোধিত অর্ডারের পেমেন্ট আবার চেষ্টা করতে পারেন।

Gandi-তে আমার ইনভয়েস ও পেমেন্ট সেটিংস কোথায় পাব?

লগইন করার পর Billing খুলে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক অর্গানাইজেশন নির্বাচন করুন। সেখানে অর্ডার, ইনভয়েস ও পেমেন্ট সেটিংস পাবেন। Automatic payments বিভাগে কার্ড যোগ করা বা ডিফল্ট হিসেবে সেট করা যায়।

কার্ড দিয়ে Gandi-তে পেমেন্ট করার পর কি রিফান্ড পেতে পারি?

রিফান্ডের অধিকার সীমিত। সম্পন্ন হওয়া ডোমেইন নবায়ন বাতিল করা যায় না বা এর রিফান্ড পাওয়া যায় না। আর ১৪ দিনের মধ্যে সক্রিয় করা মেইলবক্স রিফান্ড পাওয়ার যোগ্যতা হারায়। Gandi কোনো অর্ডারের রিফান্ড দিলে অর্থ প্রথমে আপনার প্রিপেইড অ্যাকাউন্টে যায়; এরপর অনুরোধ করলে ওই ব্যালেন্স রিফান্ড পাওয়া যায়।

ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Gandi-তে কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)