Coinepay | איך לשלם עבור Gandi באמצעות כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)

Gandi מוכרת שמות דומיין, Simple Hosting, תיבות דואר ו-GandiCloud VPS כמוצרים נפרדים ולא כמנוי אחד לכל החברה, ולכן "תשלום עבור Gandi" פירושו בדרך כלל השלמת הזמנה בודדת בקופה. מדריך זה מסביר מה דרוש לכם, כיצד פועל תהליך ההזמנה של Gandi, וכיצד לשלם באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay. הוא גם מכסה את הסיבות הנפוצות ביותר לדחיית כרטיס כדי שתוכלו לתקן אותן במהירות.

לפני שמתחילים

תזדקקו לשני דברים מוכנים: חשבון Gandi פעיל וכרטיס וירטואלי של Coinepay עם יתרה.

חשבון Coinepay. הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות (KYC) לפני שתנסו להשתמש בשירותי הכרטיס. ניתן לנהל הכול מתוך אפליקציית iOS, אפליקציית Android או מלוח הבקרה הזמין 24/7. שירותי נכסים וירטואליים אינם זמינים לתושבי סין היבשתית, וחלק מהשירותים אינם זמינים בכל תחום שיפוט.
פרטי הכרטיס שלכם. Coinepay מנפיקה כרטיס וירטואלי עם מספר כרטיס מיידי, תאריך תפוגה ו-CVV. שמרו אותם בהישג יד לקופה, וודאו שבכרטיס יש יתרה מספקת עבור הפריט בתוספת מסים כלשהם.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם. השתמשו בשמכם האמיתי ובכתובת החיוב שלכם. הקופה של Gandi מבקשת פרטי בעלות וחיוב, ואי-התאמה בפרטים היא סיבה תכופה לדחיות.

בחרו תחילה את מוצר ותוכנית ה-Gandi

החליטו מה אתם קונים לפני הקופה, מכיוון שהתמחור משתנה לפי מוצר ואזור:

דומיינים מתומחרים לפי סיומת ופעולה. לדוגמה, רישום .com בארה"ב שנצפה בזמן הכתיבה (אוקטובר 2026) הציג תעריף רישום ותעריף חידוש נפרד לשנה; מבצעי חידוש לרב-שנתי דורשים את התקופה המוגדרת שלהם כדי לעמוד בתנאים.
תוכניות Simple Hosting נקראות Essential, Starter, Advanced, Pro ו-Business.
דרגות תיבת הדואר הן Standard, Premium ו-Business.
תצורות GandiCloud VPS הן V-R1, V-R2, V-R4, V-R8, V-R12 ו-V-R16.

המחירים משתנים לפי אזור ומטבע ומשתנים עם הזמן, לכן אשרו את המחיר הנוכחי בדף התמחור של Gandi עצמה לפני הרכישה. שימו לב גם שחלק מסיומות הדומיין כפופות לכללי רשם כגון דרישות נוכחות מקומית, שהן נפרדות מזמינות התשלום.

שלב 1: צרו והפעילו את חשבון ה-Gandi שלכם

הירשמו ב-gandi.net עם שם משתמש ייחודי, כתובת דוא"ל וסיסמה. Gandi שולחת לכם קישור אישור בדוא"ל שעליכם ללחוץ עליו כדי להפעיל את החשבון במלואו; עד שתעשו זאת, החשבון אינו פעיל. ארגון אישי "[ME]" נוצר אוטומטית, ותוכלו להוסיף ארגון עסקי מאוחר יותר אם אתם מחייבים דרך חברה.

שלב 2: הוסיפו את המוצר לסל הקניות שלכם

חפשו את הדומיין שלכם, או פתחו את עמוד Simple Hosting, דוא"ל או VPS, בחרו את התוכנית או התצורה שבחרתם לעיל, והוסיפו אותה לסל. עבור דומיינים תגדירו כאן גם את תקופת הרישום.

שלב 3: עברו את תהליך ההזמנה

הקופה של Gandi פועלת בסדר קבוע:

סל ← בדקו את הפריטים.
בעלות וחיוב ← בחרו את הארגון (אישי או עסקי) ואשרו את כתובת החיוב.
משך זמן וקבלת החוזה ← הגדירו את התקופה וקבלו את החוזה.
אמצעי תשלום ← בחרו כיצד לשלם.
אישור.

אמצעי התשלום המוצגים תלויים בארגון המחויב ובמטבע. בין האפשרויות המפורטות: חשבון משולם מראש עם יתרה, כרטיס, PayPal, מטבע קריפטוגרפי דרך BitPay, העברה בנקאית והמחאות זכאיות. אם אמצעי שאתם מצפים לו חסר, בדרך כלל הוא אינו מורשה עבור אותו מטבע. הימנעו מהעברה בנקאית עבור כל דבר דחוף: העברות בינלאומיות עשויות להימשך עד שבוע, ו-Gandi מעבדת את ההזמנה רק לאחר שהתשלום התקבל ואומת.

שלב 4: שלמו באמצעות הכרטיס הווירטואלי של Coinepay

בחרו כרטיס בשלב התשלום. ייתכן ש-Gandi תפתח עמוד כרטיס או תשלום חיצוני לביצוע העסקה. הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וה-CVV, יחד עם שם וכתובת החיוב בדיוק כפי שהם מופיעים בחשבון ה-Coinepay שלכם. אם מופיעה בדיקת 3-D Secure (SCA), השלימו את בקשת האימות מאפליקציית Coinepay.

הזמנה אינה מעובדת עד שהתשלום מתקבל ומאומת. ברגע שכך, תראו אישור והפריט יופיע בחשבונכם. אם הוספתם יתרה משולמת מראש, Gandi יכולה לשלב אותה עם תשלום בכרטיס בקופה.

חשוב: הערת Gandi על כרטיסים וירטואליים

התיעוד של Gandi עצמה בנוגע לשמירת כרטיס מציין שכרטיסים וירטואליים וכרטיסי חיוב מיידי "בדרך כלל אינם מתקבלים" כאשר אתם מנסים לשמור כרטיס עבור תשלומים אוטומטיים. הגבלה זו נקבעת על ידי Gandi וספק התשלומים שלה, לא על ידי Coinepay. אל תניחו שכרטיס מסוים כלשהו יתקבל. לפני הרכישה, צרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לאשר שהכרטיס שלכם עומד בדרישה זו, ואם שמירת הכרטיס נכשלת, שקלו לשלם כתשלום חד-פעמי בקופה או להשתמש באמצעי אחר המפורט ב-Gandi כגון חשבון משולם מראש עם יתרה.

שלב 5: שמרו את החשבונית שלכם ונהלו את החיוב

לאחר ההתחברות, עברו אל Billing ובחרו את הארגון הרלוונטי כדי למצוא את ההזמנות, החשבוניות והגדרות התשלום שלכם. אזור Automatic payments הוא המקום שבו ניתן להוסיף כרטיס או להגדירו כברירת מחדל. בעקבות שינוי ספק תשלומים שתועד בספטמבר 2024, אם כרטיס שמור אינו מופיע בקופה, Gandi ממליצה למחוק אותו, לשמור אותו שוב ולהגדירו כברירת מחדל. לקוחות צרפתיים המושפעים ממעבר החיוב האלקטרוני של 1 בספטמבר 2026 צריכים לבדוק את פרטי הארגון המחויב שלהם מבחינה משפטית וניתוב חשבוניות.

פתרון בעיות בכרטיס שנדחה

אם התשלום שלכם אינו עובר, הודעת הדוא"ל של Gandi על תשלום שנדחה אומרת "Our payment system has rejected your payment" ומציינת שההזמנה בוטלה ללא כל חיוב. בקשת שמירת כרטיס שנתקעת במצב "pending" נחשבת גם היא לדחייה. עברו על הסיבות הבאות:

יתרה לא מספקת. ודאו שבכרטיס ה-Coinepay שלכם יש מספיק עבור הפריט בתוספת מסים, ואז נסו שוב. בדקו את היתרה שלכם באפליקציה או בלוח הבקרה של Coinepay.
אי-התאמה בכתובת החיוב. השם והכתובת בקופה של Gandi חייבים להתאים בדיוק לפרטי החיוב שלכם ב-Coinepay. תקנו כל שגיאת הקלדה במיקוד, ברחוב או במדינה.
3-D Secure / SCA. השלימו את בקשת האימות. אם לא מגיעה בקשה, פתחו את אפליקציית Coinepay כדי שתוכלו לאשר אותה, ואז נסו שוב.
בקרות עסקאות זרות או הוצאות. Gandi ממליצה לבדוק שהכרטיס מורשה לעסקאות זרות ושמגבלות ההוצאה מאפשרות את החיוב. בדקו את מגבלות הכרטיס שהגדרתם ב-Coinepay.
הגבלת סוג כרטיס. אם כלל "בדרך כלל אינו מתקבל" של Gandi לכרטיסים וירטואליים חוסם את התשלום, שלמו כתשלום חד-פעמי או השתמשו בחשבון משולם מראש עם יתרה, ובקשו מתמיכת Coinepay לאשר את זכאות הכרטיס שלכם.
אמצעי שאינו מוצג. אם אפשרות הכרטיס חסרה, ייתכן שהיא אינה מורשית עבור מטבע החיוב והארגון שלכם.

הזמנה שלא שולמה אינה אובדת: חזרו אליה תחת Billing ← ארגון ← Orders כדי לנסות שוב לשלם, או בטלו הזמנה תקועה שלא שולמה דרך Orders ← הזמנה ← Cancel order והתחילו מחדש. Gandi אומרת שהתמיכה חייבת לבחון הזמנה ספציפית כדי לקבוע בדיוק מדוע תשלום נדחה.

חידושים והחזרים שכדאי להכיר

חידוש אוטומטי של דומיין הוא בבחירה (opt-in). חידוש דומיין שהושלם אינו ניתן לביטול או להחזר, ו-Gandi ממליצה להשבית חידוש אוטומטי לפחות 32 ימים לפני המועד האחרון הרלוונטי (מוקדם יותר עבור חלק מהסיומות). תיבת דואר שנרכשה לאחרונה מאבדת זכאות להחזר ברגע שהופעלה בתוך 14 ימים. במקרים שבהם Gandi כן מנפיקה החזר, הסכום מגיע תחילה לחשבון המשולם מראש, שאת יתרתו ניתן אז להחזיר לפי בקשה. שמרו על כרטיס ה-Coinepay שלכם עם יתרה ופעיל לפני כל מועד חידוש כדי שחידוש שבחרתם בו לא ייכשל.

לשאלות בנוגע לכרטיס, ליתרה או לאימות שלכם, פנו לצוות Coinepay דרך התמיכה או Telegram. לשאלות הנוגעות למוצר, לתמחור או להזמנה ספציפית, השתמשו במשאבי העזרה של Gandi עצמה.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם Gandi מקבלת כרטיסים וירטואליים?

התיעוד של Gandi מציין שכרטיסים וירטואליים וכרטיסי חיוב מיידי "בדרך כלל אינם מתקבלים" בעת שמירת כרטיס עבור תשלומים אוטומטיים. זוהי מדיניות של Gandi, לא של Coinepay. צרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לאשר שהכרטיס שלכם עומד בדרישה זו לפני הרכישה, ושקלו לשלם כתשלום חד-פעמי בקופה או להשתמש בחשבון משולם מראש עם יתרה אם שמירת הכרטיס נכשלת.

מהם שמות התוכניות של Gandi שאולי אשלם עבורם?

תוכניות Simple Hosting הן Essential, Starter, Advanced, Pro ו-Business. דרגות תיבת הדואר הן Standard, Premium ו-Business. תצורות GandiCloud VPS הן V-R1 עד V-R16. דומיינים מתומחרים לפי סיומת ופעולה. המחירים משתנים לפי אזור ומשתנים עם הזמן, לכן בדקו את דף התמחור הרשמי של Gandi.

התשלום שלי ב-Gandi נדחה. מה עליי לבדוק?

הודעת הדוא"ל של Gandi אומרת "Our payment system has rejected your payment" ומציינת שההזמנה בוטלה ללא חיוב. בדקו את יתרת ה-Coinepay שלכם, אשרו שכתובת החיוב מתאימה בדיוק, השלימו כל בקשת 3-D Secure, וודאו שהכרטיס מאפשר עסקאות זרות ושהסכום נמצא בתוך מגבלות ההוצאה שלכם. תוכלו לנסות שוב הזמנה שלא שולמה תחת Billing ← ארגון ← Orders.

היכן אוכל למצוא את החשבוניות והגדרות התשלום של Gandi?

לאחר ההתחברות, פתחו את Billing ובחרו את הארגון האישי או העסקי הרלוונטי. שם תמצאו הזמנות, חשבוניות והגדרות תשלום, כאשר Automatic payments הוא המקום שבו אתם מוסיפים כרטיס או מגדירים אותו כברירת מחדל.

האם אוכל לקבל החזר לאחר ששילמתי ל-Gandi בכרטיס שלי?

זכויות ההחזר מוגבלות. חידוש דומיין שהושלם אינו ניתן לביטול או להחזר, ותיבת דואר שהופעלה בתוך 14 ימים מאבדת זכאות להחזר. במקרים שבהם Gandi כן מחזירה הזמנה, הסכום מגיע תחילה לחשבון המשולם מראש שלכם, שאת יתרתו ניתן אז להחזיר לפי בקשה.

איך לשלם עבור Gandi באמצעות כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)