تبيع Gandi أسماء النطاقات وSimple Hosting وصناديق البريد وGandiCloud VPS كمنتجات منفصلة، وليس ضمن اشتراك واحد يشمل الشركة كلها. لذا فإن "الدفع لدى Gandi" يعني عادةً إتمام طلب واحد عند الدفع. يشرح هذا الدليل ما تحتاج إليه، وكيف تسير خطوات الطلب لدى Gandi، وكيف تدفع باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية. ويتناول أيضًا أكثر الأسباب شيوعًا لرفض البطاقة حتى تتمكن من معالجتها بسرعة.
قبل البدء
ستحتاج إلى تجهيز أمرين: حساب Gandi نشط وبطاقة Coinepay افتراضية مشحونة برصيد.
- حساب Coinepay. سجّل لدى Coinepay وأكمل التحقق من الهوية (KYC) قبل محاولة استخدام خدمات البطاقات. يمكنك إدارة كل شيء من تطبيق iOS أو تطبيق Android أو لوحة التحكم المتاحة على مدار الساعة. خدمات الأصول الافتراضية غير متاحة للمقيمين في برّ الصين الرئيسي، وبعض الخدمات غير متاحة في جميع المناطق القضائية.
- بيانات بطاقتك. تصدر Coinepay بطاقة افتراضية برقم بطاقة فوري وتاريخ انتهاء صلاحية ورمز CVV. احتفظ بهذه البيانات في متناول يدك عند الدفع، وتأكد من أن رصيد البطاقة يكفي لتغطية قيمة المنتج وأي ضرائب.
- بيانات الفوترة الحقيقية. استخدم اسمك الحقيقي وعنوان الفوترة الفعلي. تطلب Gandi معلومات الملكية والفوترة عند الدفع، ويُعد عدم تطابق البيانات سببًا متكررًا لرفض الدفع.
اختر منتج Gandi وخطته أولًا
حدّد ما ستشتريه قبل الانتقال إلى الدفع، لأن الأسعار تختلف بحسب المنتج والمنطقة:
- النطاقات تُسعَّر بحسب امتداد النطاق والعملية المطلوبة. على سبيل المثال، أظهرت قائمة أسعار نطاقات .com في الولايات المتحدة وقت كتابة هذا الدليل (أكتوبر 2026) سعرًا للتسجيل وسعرًا منفصلًا للتجديد لمدة عام واحد؛ وتتطلب عروض التجديد لعدة سنوات الالتزام بالمدة المحددة فيها للاستفادة منها.
- خطط Simple Hosting هي Essential وStarter وAdvanced وPro وBusiness.
- فئات Mailbox هي Standard وPremium وBusiness.
- تكوينات GandiCloud VPS هي V-R1 وV-R2 وV-R4 وV-R8 وV-R12 وV-R16.
تختلف الأسعار بحسب المنطقة والعملة وتتغير بمرور الوقت، لذا تأكد من السعر الحالي على صفحة الأسعار الخاصة بـ Gandi قبل الشراء. وانتبه أيضًا إلى أن بعض امتدادات النطاقات تخضع لقواعد تفرضها سجلات النطاقات، مثل اشتراط وجود محلي، وهي شروط منفصلة عن إتاحة وسائل الدفع.
الخطوة 1: أنشئ حسابك لدى Gandi وفعّله
سجّل في gandi.net باستخدام اسم مستخدم فريد وعنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. سترسل إليك Gandi رابط تأكيد عبر البريد الإلكتروني، ويجب النقر عليه لتفعيل الحساب بالكامل؛ ولن يكون الحساب نشطًا حتى تفعل ذلك. تُنشأ مؤسسة شخصية باسم "[ME]" تلقائيًا، ويمكنك إضافة مؤسسة تجارية لاحقًا إذا كنت ستُصدر الفواتير باسم شركة.
الخطوة 2: أضف المنتج إلى سلة التسوق
ابحث عن نطاقك، أو افتح صفحة Simple Hosting أو البريد الإلكتروني أو VPS، ثم اختر الخطة أو التكوين الذي حددته أعلاه وأضفه إلى سلة التسوق. وبالنسبة إلى النطاقات، ستحدد مدة التسجيل في هذه المرحلة أيضًا.
الخطوة 3: أكمل مراحل الطلب
تسير عملية الدفع لدى Gandi بترتيب ثابت:
- سلة التسوق → راجع المنتجات.
- الملكية والفوترة → اختر المؤسسة (شخصية أو تجارية) وأكّد عنوان الفوترة.
- المدة والموافقة على العقد → حدّد المدة ووافق على العقد.
- طريقة الدفع → اختر طريقة الدفع.
- التأكيد.
تعتمد طرق الدفع المعروضة على المؤسسة التي تُصدر لها الفاتورة والعملة. وتشمل الخيارات المذكورة حسابًا مسبق الدفع مشحونًا برصيد، والبطاقة، وPayPal، والعملات المشفرة عبر BitPay، والتحويل المصرفي، والشيكات المؤهلة. إذا لم تظهر طريقة دفع تتوقعها، فعادةً ما يكون السبب أنها غير مصرح بها لتلك العملة. تجنّب التحويل المصرفي إذا كان طلبك عاجلًا: فقد تستغرق التحويلات الدولية ما يصل إلى أسبوع، ولا تعالج Gandi الطلب إلا بعد استلام الدفعة والتحقق منها.
الخطوة 4: ادفع ببطاقة Coinepay الافتراضية
اختر البطاقة في مرحلة الدفع. قد تفتح Gandi صفحة خارجية للبطاقات أو المدفوعات لإتمام المعاملة. أدخل رقم بطاقة Coinepay الافتراضية وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV، إلى جانب اسم الفوترة وعنوانها كما يظهران تمامًا في حسابك لدى Coinepay. إذا ظهر طلب تحقق عبر 3-D Secure (SCA)، فأكمل التحقق من خلال تطبيق Coinepay.
لا يُعالج الطلب حتى تُستلم الدفعة ويُتحقق منها. وبمجرد حدوث ذلك، سيظهر تأكيد وسيظهر المنتج في حسابك. إذا أضفت رصيدًا إلى حساب مسبق الدفع، فيمكن لـ Gandi الجمع بينه وبين الدفع بالبطاقة عند إتمام الطلب.
مهم: ملاحظة Gandi بشأن البطاقات الافتراضية
تنص وثائق Gandi الخاصة بحفظ البطاقة على أن البطاقات الافتراضية وبطاقات الخصم الفوري "لا تُقبل عادةً" عند محاولة حفظ بطاقة للمدفوعات التلقائية. تضع Gandi ومزود خدمة الدفع التابع لها هذا القيد، وليس Coinepay. لا تفترض قبول أي بطاقة بعينها. قبل الشراء، تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذا الشرط. وإذا تعذّر حفظ البطاقة، ففكّر في الدفع لمرة واحدة عند إتمام الطلب أو استخدام طريقة أخرى من الطرق التي تتيحها Gandi، مثل حساب مسبق الدفع مشحون برصيد.
الخطوة 5: احتفظ بفاتورتك وأدِر الفوترة
بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى الفوترة واختر المؤسسة المعنية للاطلاع على طلباتك وفواتيرك وإعدادات الدفع. ويمكنك إضافة بطاقة أو تعيينها بطاقة افتراضية من قسم المدفوعات التلقائية. بعد تغيير مزود خدمة الدفع الموثّق في سبتمبر 2024، تنصح Gandi بحذف البطاقة المحفوظة وحفظها من جديد وتعيينها بطاقة افتراضية إذا لم تظهر عند إتمام الطلب. وينبغي للعملاء في فرنسا المتأثرين بالانتقال إلى الفوترة الإلكترونية في 1 سبتمبر 2026 التحقق من البيانات القانونية وبيانات توجيه الفواتير الخاصة بالمؤسسة التي تُصدر لها الفاتورة.
استكشاف أسباب رفض البطاقة وإصلاحها
إذا لم تنجح عملية الدفع، فستتضمن رسالة البريد الإلكتروني التي ترسلها Gandi بشأن رفض الدفع عبارة "رفض نظام الدفع لدينا دفعتك"، وستوضح أن الطلب أُلغي دون خصم أي مبلغ. ويُعد طلب حفظ البطاقة الذي يظل في حالة "قيد الانتظار" مرفوضًا أيضًا. تحقّق من الأسباب التالية:
- عدم كفاية الرصيد. تأكد من أن رصيد بطاقة Coinepay يكفي لتغطية قيمة المنتج والضرائب، ثم حاول مجددًا. تحقّق من رصيدك في تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم.
- عدم تطابق عنوان الفوترة. يجب أن يتطابق الاسم والعنوان المُدخلان عند الدفع لدى Gandi تمامًا مع بيانات الفوترة لدى Coinepay. صحّح أي خطأ مطبعي في الرمز البريدي أو الشارع أو البلد.
- 3-D Secure / SCA. أكمل طلب المصادقة. إذا لم يصلك طلب، فافتح تطبيق Coinepay لتتمكن من الموافقة عليه، ثم حاول مجددًا.
- قيود المعاملات الأجنبية أو الإنفاق. تنصح Gandi بالتحقق من أن البطاقة مصرح لها بإجراء معاملات أجنبية، وأن حدود الإنفاق تسمح بالخصم. راجع أي حدود وضعتها لكل بطاقة في Coinepay.
- قيود نوع البطاقة. إذا حالت قاعدة Gandi التي تفيد بأن البطاقات الافتراضية "لا تُقبل عادةً" دون الدفع، فادفع لمرة واحدة أو استخدم حسابًا مسبق الدفع مشحونًا برصيد، واطلب من دعم Coinepay تأكيد أهلية بطاقتك.
- عدم ظهور طريقة الدفع. إذا لم يظهر خيار البطاقة، فقد لا يكون مصرحًا به لعملة الفوترة والمؤسسة الخاصة بك.
الطلب غير المدفوع لا يضيع: ارجع إليه من الفوترة → المؤسسة → الطلبات لإعادة محاولة الدفع، أو ألغِ طلبًا غير مدفوع عالقًا من الطلبات → الطلب → إلغاء الطلب وابدأ من جديد. وتقول Gandi إن على فريق الدعم فحص كل طلب على حدة لتحديد السبب الدقيق لرفض الدفع.
ما ينبغي معرفته عن التجديدات والمبالغ المستردة
التجديد التلقائي للنطاقات اختياري ويتطلب تفعيله. لا يمكن إلغاء تجديد نطاق مكتمل أو استرداد قيمته، وتنصح Gandi بتعطيل التجديد التلقائي قبل الموعد النهائي المعني بـ 32 يومًا على الأقل (وقبل ذلك لبعض الامتدادات). ويفقد صندوق البريد الذي اشتُري حديثًا أهلية استرداد قيمته بمجرد تفعيله خلال 14 يومًا. عندما تُصدر Gandi مبلغًا مستردًا، يُضاف المبلغ أولًا إلى الحساب مسبق الدفع، ويمكن بعد ذلك طلب استرداد رصيده. احرص على أن تكون بطاقة Coinepay مشحونة برصيد ونشطة قبل أي موعد تجديد حتى لا يفشل التجديد التلقائي الذي اخترت تفعيله.
إذا كانت لديك أسئلة عن بطاقتك أو رصيدك أو التحقق من هويتك، فتواصل مع فريق Coinepay عبر الدعم أو Telegram. وللأسئلة المتعلقة بالمنتجات أو الأسعار أو طلب محدد، استخدم موارد المساعدة الخاصة بـ Gandi.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل تقبل Gandi البطاقات الافتراضية؟
تنص وثائق Gandi على أن البطاقات الافتراضية وبطاقات الخصم الفوري «لا تُقبل عادةً» عند حفظ بطاقة للمدفوعات التلقائية. هذه سياسة Gandi وليست سياسة Coinepay. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي هذا الشرط قبل الشراء، وفكّر في الدفع لمرة واحدة عند إتمام الطلب أو استخدام حساب مسبق الدفع مشحون برصيد إذا تعذّر حفظ البطاقة.
ما أسماء خطط Gandi التي قد أدفع مقابلها؟
خطط Simple Hosting هي Essential وStarter وAdvanced وPro وBusiness. وفئات Mailbox هي Standard وPremium وBusiness. وتكوينات GandiCloud VPS تمتد من V-R1 إلى V-R16. وتُسعَّر النطاقات بحسب الامتداد والعملية المطلوبة. تختلف الأسعار بحسب المنطقة وتتغير بمرور الوقت، لذا تحقّق من صفحة الأسعار الرسمية لدى Gandi.
رُفضت دفعتي لدى Gandi. ما الذي ينبغي أن أتحقق منه؟
تتضمن رسالة Gandi الإلكترونية عبارة «رفض نظام الدفع لدينا دفعتك»، وتوضح أن الطلب أُلغي دون خصم أي مبلغ. تحقّق من رصيدك لدى Coinepay، وتأكد من تطابق عنوان الفوترة تمامًا، وأكمل أي طلب تحقق عبر 3-D Secure، وتأكد من أن البطاقة تسمح بالمعاملات الأجنبية وأن المبلغ يقع ضمن حدود إنفاقك. يمكنك إعادة محاولة دفع طلب غير مدفوع من الفوترة → المؤسسة → الطلبات.
أين أجد فواتير Gandi وإعدادات الدفع؟
بعد تسجيل الدخول، افتح الفوترة واختر المؤسسة الشخصية أو التجارية المعنية. ستجد هناك الطلبات والفواتير وإعدادات الدفع، ويمكنك إضافة بطاقة أو تعيينها بطاقة افتراضية من قسم المدفوعات التلقائية.
هل يمكنني استرداد المبلغ بعد الدفع لدى Gandi ببطاقتي؟
حقوق استرداد المبالغ محدودة. لا يمكن إلغاء تجديد نطاق مكتمل أو استرداد قيمته، ويفقد صندوق البريد الذي يُفعَّل خلال 14 يومًا أهلية استرداد قيمته. وعندما تُصدر Gandi مبلغًا مستردًا لطلب، يُضاف المبلغ أولًا إلى حسابك مسبق الدفع، ويمكن بعد ذلك طلب استرداد رصيده.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع لخدمات xneelo باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع لـ DonWeb باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع لدى Exabytes باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع مقابل خدمات Afrihost باستخدام بطاقة Coinepay افتراضية
- كيفية الدفع لـ Crazy Domains ببطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل خدمات Locaweb ببطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)

