Figmaのサブスクリプション料金を支払うには、まずプランとチームに必要なシートの種類を選びます。次に、決済時に入力する前に、CoinepayバーチャルカードがFigmaの支払い要件を満たしているか確認してください。このガイドでは、Professionalへのアップグレード手順、購入後の請求情報の管理場所、支払いに失敗した場合の確認事項を説明します。
始める前に：プラン、シート、支払い要件
Figmaの標準プランはStarter、Professional、Organization、Enterpriseです。Starterは無料です。有料プランでは、Full、Dev、Collabが有料のシート種別で、Viewは無料です。全員にFullシートが必要だと決めつけず、各メンバーに必要な権限に応じてシートを選んでください。
執筆時点（2026年10月）で、Figmaの米ドル建て料金ページには、年払いの場合のシートあたり月額料金として次の金額が掲載されていました。
| プラン | Full | Dev | Collab |
|---|---|---|---|
| Professional | $16 | $12 | $3 |
| Organization | $55 | $25 | $5 |
| Enterprise | $90 | $35 | $5 |
Professionalは月払いまたは年払いを選べます。OrganizationとEnterpriseは年間契約です。この表は、Professionalの月払いシートや、お住まいの地域での料金を示すものではありません。購入前にFigmaの公式料金ページと決済画面に表示される合計金額を確認してください。新規の有料サブスクリプションはUSD、GBP、CAD、EUR、JPYで請求される場合があります。上記の米ドル建て金額と同じ通貨になると思い込まず、購入時に表示される通貨を確認してください。
購入前にカードの利用資格を確認してください：Figmaによると、Professionalへの新規アップグレードにはクレジットカードが必要です。カード番号、有効期限、CVVがあるというだけで、バーチャルカードが条件を満たすと思い込まないでください。購入前にCoinepayサポートに問い合わせ、お使いのカードがFigmaの要件を満たすか確認してください。FigmaはProfessionalについてクレジットカードまたはSEPA口座振替での支払いも案内していますが、PayPal、ACH、電信送金は利用できないとしています。支払い設定の手順にはクレジットカードまたはデビットカードの情報が記載されていますが、それによってProfessionalへの新規アップグレードにはクレジットカードが必要という明示された要件が変わるわけではありません。
Coinepayカードを準備する
- Coinepayに登録し、カードサービスを利用する前に本人確認を完了してください。
- Coinepayのセルフサービスダッシュボードまたはモバイルアプリを開き、バーチャルカードを確認します。Coinepayはバーチャルカードにカード番号、有効期限、CVVを発行します。アプリはiOSまたはGoogle Playから入手できます。
- アカウント内でカード情報と利用可能な残高を確認します。シートの選択、請求頻度、適用される税金によってシートあたりの料金とは異なる場合があるため、実際の決済合計額を賄えるようにしてください。
- 決済時には実名と正確な請求先情報を使用してください。カードに適用される請求先情報が分からない場合は、支払いを送信する前にCoinepayサポートに確認してください。
カードの発行と資金に関するサービスは、Coinepayの提携先である認可を受けた金融機関が提供します。購入に関係するカード固有の条件については、アプリで確認するか、サポートにお問い合わせください。Coinepayのサービスは法域によっても異なります。FigmaまたはCoinepayの利用資格に関する規則を回避しようとしないでください。
Figmaに登録してProfessionalの料金を支払う
- Figmaアカウントを作成します。Figmaの登録ページでメールアドレスとパスワードを使って登録するか、「Continue with Google」を選択します。メールアドレスで登録する場合は、Figmaのメール認証手順を完了してください。
- Starterチームを開きます。Figmaのファイルブラウザーで、アップグレードするチームを探します。シートを購入する前に、正しいチームを操作していることを確認してください。
- アップグレードを開始します。チームのFreeバッジをクリックし、Professionalを選択します。
- シートと請求方法を選びます。メンバーのシート種別と、必要な追加シートを選択します。Professionalに表示される月払いまたは年払いのオプションと、通貨、合計金額を確認してください。Viewシートは無料で、Full、Dev、Collabは有料です。
- 支払い情報を入力します。Paymentのステップで、Coinepayバーチャルカードの情報と正確な請求先情報を入力します。支払い方法がFigmaの要件を満たしている場合にのみ、次に進んでください。
- 内容を確認して購入します。Reviewでシート数、請求期間、金額、規約を確認します。Figmaの規約に同意し、Complete purchaseを選択します。Figmaによると、購入が成功すると直ちにカードに請求が行われ、アカウントが更新されます。
Organizationが必要な場合、FigmaはAdmin → Billing → upgradeからアップグレードし、その後チームとシートの選択、支払い、確認、購入へ進む手順を案内しています。EnterpriseへのアップグレードはFigmaの営業担当を通じて行います。これらのプランに示される手続きや支払い条件の代わりに、Professionalの決済手順を使用しないでください。
請求書の確認と支払い方法の変更
購入後、請求情報と請求書はFigmaのファイルブラウザーのAdmin → Billingで確認できます。保存済みの支払い方法を変更するには、Admin → Settings → Billing → Payment detailsに進みます。管理したいサブスクリプションに紐づくアカウントとチームを使用してください。
チームの変化に合わせてシートを把握しておいてください。有料シートを追加すると、今後の請求額に影響する場合があります。Professionalは月払いまたは年払いを選べます。OrganizationとEnterpriseは年間契約で、追加シートには四半期ごとに請求書が発行され、更新時に年額が請求されます。公開されているシートあたりの料金表から金額を推測するのではなく、Figmaの請求ページと請求書を確認してください。
Figmaでカードが拒否された場合や保存できない場合
支払いが拒否されたというだけでは、原因は特定できません。Figmaの画面に表示されたメッセージを確認し、情報を変えずに何度も送信することは避けて、該当する可能性を順に確認してください。
- 利用可能な残高の不足：Coinepayに表示される利用可能な残高を、宣伝されている1シート分の月額料金ではなく、Figmaの決済合計額と比較してください。再試行する前に、選択したシート数と請求期間を確認してください。
- 請求先情報の不一致：Figmaに入力したカード番号、有効期限、CVV、実際の請求先名義と住所を再確認してください。使用する請求先情報が分からない場合はCoinepayサポートに確認し、架空の住所を入力しないでください。
- 認証または3-D Secure：決済時にカードのセキュリティ認証を求められた場合は、表示される指示に従ってください。認証に失敗した場合や認証画面が表示されない場合は、起きたことを記録してCoinepayサポートにお問い合わせください。試行したすべての支払いで同じ認証手順が使われると思い込まないでください。
- カード種別または地域の確認：Professionalへの新規アップグレードにはクレジットカードが必要です。再試行する前に、Coinepayサポートに利用資格を確認してください。Figmaが地域または請求通貨の問題を示した場合は、実際の所在地と支払い情報がFigmaの利用条件を満たしているか確認してください。確認を回避するために情報を変更しないでください。Figmaは、アップグレードを含む有料サービスをロシアに所在する新規顧客には提供しないとしています。
- 繰り返しの試行：ある報告事例では、ユーザーに「頻繁に繰り返し試行されたため、カードが拒否されました」と表示され、Figmaのフォーラムサポートは、短時間での再試行後に利用がブロックされた可能性についてカード発行会社に問い合わせるよう案内しました。これは報告された一事例であり、すべての拒否の原因を示すものではありません。短時間で再試行を繰り返すのではなく、いったん中断してCoinepayサポートに決済試行の確認を依頼してください。
「申し訳ありません。お支払い方法を保存できません。ページを更新して、もう一度お試しください」と表示されたとの報告もあります。このメッセージだけでは原因は分かりません。ページを更新しても解決しない場合は、表示されたメッセージの正確な文言、表示されたタイミング、カードに請求が届いたかどうかを記録してください。決済についてはFigmaサポートに、カードでの決済試行についてはCoinepayサポートにお問い合わせください。サポートへのメッセージにカード番号全桁やCVVを記載しないでください。
後日のサブスクリプション料金の支払いに失敗した場合、Figmaは最長21日間再試行するとしています。管理者は支払い情報を更新するか、リンクされたStripeの請求書を支払うことができます。未払いが続くと、支払いが完了するまで編集が制限される場合があります。自動再試行に頼らず、Admin → Billingを確認して速やかに請求書に対応してください。
キャンセルやプラン変更は慎重に行う
Professionalを解約するには、Admin → Settings → Plan → Cancel planに進みます。Figmaによると、チームは請求期間の終了まで有料機能を利用でき、その後Starterにダウングレードされます。OrganizationとEnterpriseのお客様は、ダウングレードについてFigmaサポートにお問い合わせください。
Figmaのサブスクリプション料金は原則として返金されませんが、規約には限定的な例外が記載されており、Figmaは問題がある場合にサポートへ連絡するよう案内しています。契約期間中にOrganizationまたはEnterpriseの有料シートを削除またはダウングレードしても、日割りの返金はありません。そのシートは更新時まで再割り当てに使用できます。購入を確定する前に、プラン、シート、決済合計額を確認してください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Figma Professionalへの新規アップグレードにCoinepayバーチャルカードを使えますか？
FigmaはProfessionalへの新規アップグレードにクレジットカードを必須としています。購入前にCoinepayサポートに問い合わせ、お使いのカードがこの要件を満たすか確認してください。決済時に利用できる保証はありません。
Figmaの請求書の確認やカードの更新はどこでできますか？
請求書はファイルブラウザーのAdmin → Billingで確認できます。支払い方法を変更するには、Admin → Settings → Billing → Payment detailsに進んでください。
支払いが拒否されたのはなぜですか？
利用可能な残高、決済合計額、カード情報と正確な請求先情報、認証画面の表示、Figmaのカード種別や地域に関する要件を確認してください。原因が分からない場合は、エラーメッセージを添えてFigmaとCoinepayのサポートにお問い合わせください。
Figma Professionalを解約するにはどうすればよいですか？
Admin → Settings → Plan → Cancel planに進んでください。有料機能は請求期間の終了まで利用でき、その後チームはStarterにダウングレードされます。
