Coinepay | Coinepay वर्चुअल कार्ड से Figma का भुगतान कैसे करें

Figma सब्सक्रिप्शन का भुगतान करने के लिए पहले एक प्लान और अपनी टीम के लिए ज़रूरी सीट प्रकार चुनें। फिर चेकआउट पर अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड दर्ज करने से पहले जाँच लें कि वह Figma की भुगतान संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करता है। इस गाइड में Professional में अपग्रेड करने की प्रक्रिया, उसके बाद बिलिंग प्रबंधित करने की जगह और भुगतान विफल होने पर जाँचने वाली बातें बताई गई हैं।

शुरू करने से पहले: प्लान, सीटें और भुगतान संबंधी आवश्यकताएँ

Figma के मानक प्लान Starter, Professional, Organization और Enterprise हैं। Starter मुफ़्त है। सशुल्क प्लान में Full, Dev और Collab सशुल्क सीट प्रकार हैं; View मुफ़्त है। हर सदस्य को Full सीट की ज़रूरत मानने के बजाय उसकी ज़रूरत के अनुसार सीट चुनें।

यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Figma के USD मूल्य निर्धारण पेज पर सालाना बिलिंग होने पर प्रति सीट, प्रति माह ये कीमतें दिखाई गई थीं:

प्लान	Full	Dev	Collab
Professional	$16	$12	$3
Organization	$55	$25	$5
Enterprise	$90	$35	$5

Professional में मासिक या सालाना बिलिंग का विकल्प है; Organization और Enterprise की अवधि सालाना होती है। यह तालिका मासिक बिलिंग वाली Professional सीटों या आपके स्थान के लिए कीमत का प्रस्ताव नहीं है। खरीदने से पहले Figma का आधिकारिक मूल्य निर्धारण पेज और चेकआउट के दौरान दिखाई गई कुल राशि जाँचें। नए सशुल्क सब्सक्रिप्शन की बिलिंग USD, GBP, CAD, EUR या JPY में हो सकती है; यह मानने के बजाय कि मुद्रा ऊपर दी गई USD कीमतों के अनुरूप होगी, अपनी खरीद के लिए दिखाई गई मुद्रा जाँचें।

खरीदने से पहले कार्ड की पात्रता जाँचें: Figma के अनुसार, नए Professional अपग्रेड के लिए क्रेडिट कार्ड आवश्यक है। केवल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV होने के कारण यह न मानें कि कोई वर्चुअल कार्ड पात्र है। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें और पुष्टि करें कि आपका कार्ड Figma की आवश्यकता पूरी करता है। Figma ने Professional के लिए क्रेडिट कार्ड या SEPA डेबिट से भुगतान का भी उल्लेख किया है, लेकिन उसके अनुसार PayPal, ACH और वायर ट्रांसफ़र उपलब्ध नहीं हैं। भुगतान सेटिंग से जुड़े उसके निर्देशों में क्रेडिट या डेबिट कार्ड के विवरण का उल्लेख है; इससे नए Professional अपग्रेड के लिए बताई गई क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं बदलती।

अपना Coinepay कार्ड तैयार करें

Coinepay पर रजिस्टर करें और कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले पहचान सत्यापन पूरा करें।
Coinepay का सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप खोलें और अपना वर्चुअल कार्ड ढूँढें। Coinepay वर्चुअल कार्ड के लिए कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV जारी करता है। आप ऐप iOS या Google Play से प्राप्त कर सकते हैं।
अपने खाते में कार्ड के विवरण और उपलब्ध धनराशि जाँचें। चेकआउट की वास्तविक कुल राशि के लिए पर्याप्त धनराशि रखें; सीटों के चयन, बिलिंग की आवृत्ति और लागू करों के कारण यह प्रति सीट कीमत से अलग हो सकती है।
चेकआउट पर अपना असली नाम और सही बिलिंग विवरण इस्तेमाल करें। यदि आपको पक्का नहीं पता कि आपके कार्ड पर कौन-से बिलिंग विवरण लागू होते हैं, तो भुगतान सबमिट करने से पहले Coinepay सहायता टीम से पूछें।

कार्ड जारी करने और धनराशि संबंधी सेवाएँ Coinepay के लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थान प्रदान करते हैं। अपनी खरीद से जुड़ी कार्ड-विशिष्ट शर्तों के लिए ऐप जाँचें या सहायता टीम से संपर्क करें। Coinepay की सेवाएँ क्षेत्राधिकार के अनुसार भी अलग-अलग होती हैं; Figma या Coinepay के पात्रता नियमों को दरकिनार करने का प्रयास न करें।

Figma पर साइन अप करें और Professional के लिए भुगतान करें

अपना Figma खाता बनाएँ। Figma के साइन-अप पेज पर ईमेल पते और पासवर्ड से रजिस्टर करें या Continue with Google चुनें। यदि आप ईमेल से साइन अप करते हैं, तो Figma की ईमेल सत्यापन प्रक्रिया पूरी करें।
अपनी Starter टीम खोलें। Figma के फ़ाइल ब्राउज़र में वह टीम ढूँढें जिसे आप अपग्रेड करना चाहते हैं। सीटें खरीदने से पहले सुनिश्चित करें कि आप सही टीम में हैं।
अपग्रेड शुरू करें। टीम के Free बैज पर क्लिक करें और Professional चुनें।
सीटें और बिलिंग चुनें। सदस्यों की सीट के प्रकार और ज़रूरत की अतिरिक्त सीटें चुनें। Professional के लिए दिखाई गई मासिक या सालाना बिलिंग का विकल्प, मुद्रा और कुल राशि जाँचें। View सीट मुफ़्त है; Full, Dev और Collab सशुल्क हैं।
भुगतान विवरण दर्ज करें। Payment चरण में Coinepay वर्चुअल कार्ड के विवरण और अपनी सही बिलिंग जानकारी दर्ज करें। आगे तभी बढ़ें जब भुगतान का यह तरीका Figma की आवश्यकताओं के अनुसार पात्र हो।
जाँचें और खरीदें। Review में सीटों की संख्या, बिलिंग अवधि, राशि और शर्तें जाँचें। Figma की शर्तों से सहमत हों और Complete purchase चुनें। Figma के अनुसार, खरीद सफल होने पर वह कार्ड से तुरंत शुल्क लेता है और खाता अपडेट कर देता है।

यदि आपको Organization चाहिए, तो Figma ने Admin → Billing → upgrade के ज़रिए अपग्रेड की प्रक्रिया बताई है, जिसके बाद टीम और सीटों का चयन, भुगतान, समीक्षा और खरीद होती है। Enterprise में अपग्रेड के लिए Figma की बिक्री टीम से संपर्क करना होता है। इन प्लान के लिए दिखाई गई प्रक्रिया या भुगतान शर्तों के विकल्प के रूप में Professional के चेकआउट निर्देशों का उपयोग न करें।

इनवॉइस ढूँढें या भुगतान का तरीका बदलें

खरीदने के बाद, Figma के फ़ाइल ब्राउज़र में Admin → Billing के अंतर्गत बिलिंग जानकारी और इनवॉइस ढूँढें। सेव किया गया भुगतान का तरीका बदलने के लिए Admin → Settings → Billing → Payment details पर जाएँ। उस सब्सक्रिप्शन से जुड़े खाते और टीम का उपयोग करें जिसे आप प्रबंधित करना चाहते हैं।

टीम में बदलाव होने पर सीटों का हिसाब रखें: अतिरिक्त सशुल्क सीटें भविष्य के शुल्क को प्रभावित कर सकती हैं। Professional में मासिक या सालाना बिलिंग का विकल्प है। Organization और Enterprise की अवधि सालाना होती है; जोड़ी गई सीटों के लिए तिमाही इनवॉइस और सालाना नवीनीकरण शुल्क होता है। सार्वजनिक प्रति सीट कीमतों की तालिका से राशि का अनुमान लगाने के बजाय Figma का बिलिंग पेज और इनवॉइस जाँचें।

यदि Figma कार्ड अस्वीकार करे या उसे सेव न कर पाए

कार्ड अस्वीकार होने से अपने-आप उसका कारण पता नहीं चलता। Figma की स्क्रीन पर दिखा संदेश देखें, फिर वही विवरण बार-बार सबमिट किए बिना संबंधित संभावित कारणों की जाँच करें:

पर्याप्त धनराशि उपलब्ध न होना: Coinepay में दिखाई गई उपलब्ध धनराशि की तुलना Figma पर चेकआउट की पूरी राशि से करें, न कि केवल एक सीट के लिए विज्ञापित मासिक कीमत से। दोबारा प्रयास करने से पहले चुनी गई सीटों की संख्या और बिलिंग अवधि जाँचें।
बिलिंग विवरण मेल न खाना: Figma में दर्ज कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV और असली बिलिंग नाम व पता दोबारा जाँचें। यदि आपको पक्का नहीं पता कि कौन-से बिलिंग विवरण इस्तेमाल करने हैं, तो Coinepay सहायता टीम से पूछें; कोई मनगढ़ंत पता दर्ज न करें।
प्रमाणीकरण या 3-D Secure: यदि चेकआउट पर कार्ड-सुरक्षा का कोई चरण पूरा करने को कहा जाए, तो दिखाई गई हिदायतों का पालन करें। यदि वह चरण विफल हो या दिखाई ही न दे, तो जो हुआ उसे दर्ज करें और Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें। यह न मानें कि हर भुगतान प्रयास में प्रमाणीकरण की प्रक्रिया एक जैसी होगी।
कार्ड के प्रकार या क्षेत्र की जाँच: नए Professional अपग्रेड के लिए क्रेडिट कार्ड आवश्यक है। दोबारा प्रयास करने से पहले Coinepay सहायता टीम से पात्रता की पुष्टि करें। यदि Figma क्षेत्र या बिलिंग मुद्रा से जुड़ी समस्या दिखाए, तो Figma से पुष्टि करें कि आपका वास्तविक स्थान और भुगतान विवरण पात्र हैं; जाँच से बचने के लिए इन्हें न बदलें। Figma के अनुसार, वह रूस में स्थित नए ग्राहकों को अपग्रेड सहित सशुल्क सेवाएँ प्रदान नहीं करता।
बार-बार प्रयास: रिपोर्ट किए गए एक मामले में, एक उपयोगकर्ता को “the card was declined due to frequent repeated attempts” संदेश दिखा था और Figma फ़ोरम की सहायता टीम ने तेज़ी से किए गए बार-बार प्रयासों के बाद संभावित रोक के बारे में कार्ड जारीकर्ता से संपर्क करने की सलाह दी थी। यह रिपोर्ट किया गया एक मामला है, हर बार कार्ड अस्वीकार होने का निदान नहीं। तेज़ी से दोबारा प्रयास करने के बजाय रुकें और Coinepay सहायता टीम से प्रयास की समीक्षा करने को कहें।

उपयोगकर्ताओं ने “Sorry, we are unable to save your payment method. Please refresh and try again.” संदेश मिलने की भी सूचना दी है। केवल इस संदेश से इसका कारण स्थापित नहीं होता। यदि पेज रीफ़्रेश करने से मदद न मिले, तो संदेश के सटीक शब्द, वह कब दिखाई दिया और शुल्क कार्ड तक पहुँचा था या नहीं, यह नोट करें; चेकआउट के बारे में Figma सहायता टीम और कार्ड पर भुगतान के प्रयास के बारे में Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें। सहायता संदेश में पूरा कार्ड नंबर या CVV पोस्ट न करें।

यदि बाद में सब्सक्रिप्शन का कोई भुगतान विफल होता है, तो Figma के अनुसार वह 21 दिनों तक दोबारा प्रयास करता है। कोई एडमिन भुगतान विवरण अपडेट कर सकता है या लिंक किए गए Stripe इनवॉइस का भुगतान कर सकता है। भुगतान लगातार न होने पर, भुगतान सफल होने तक संपादन प्रतिबंधित हो सकता है। स्वचालित पुनः प्रयासों पर निर्भर रहने के बजाय Admin → Billing जाँचें और इनवॉइस का तुरंत समाधान करें।

सोच-समझकर प्लान रद्द करें या बदलें

Professional रद्द करने के लिए Admin → Settings → Plan → Cancel plan पर जाएँ। Figma के अनुसार, बिलिंग अवधि समाप्त होने तक टीम को सशुल्क सुविधाएँ मिलती रहती हैं और उसके बाद वह Starter पर डाउनग्रेड हो जाती है। Organization और Enterprise के ग्राहकों को डाउनग्रेड के बारे में Figma सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए।

Figma सब्सक्रिप्शन के भुगतान आम तौर पर वापस नहीं किए जाते, हालाँकि उसकी शर्तों में सीमित अपवाद बताए गए हैं और Figma ग्राहकों को किसी समस्या के बारे में सहायता टीम से संपर्क करने के लिए आमंत्रित करता है। Organization या Enterprise की किसी सशुल्क सीट को उसकी अवधि के दौरान हटाने या डाउनग्रेड करने पर अनुपातिक रिफ़ंड नहीं मिलता; वह सीट नवीनीकरण तक किसी दूसरे सदस्य को आवंटित करने के लिए उपलब्ध रहती है। खरीद की पुष्टि करने से पहले प्लान, सीटें और चेकआउट की कुल राशि जाँचें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं नए Figma Professional अपग्रेड के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड इस्तेमाल कर सकता हूँ?

Figma को नए Professional अपग्रेड के लिए क्रेडिट कार्ड चाहिए। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड यह आवश्यकता पूरी करता है; चेकआउट पर कार्ड स्वीकार होने की गारंटी नहीं है।

मुझे Figma के इनवॉइस कहाँ मिलेंगे और मैं अपना कार्ड कैसे अपडेट करूँ?

फ़ाइल ब्राउज़र में Admin → Billing के अंतर्गत इनवॉइस ढूँढें। भुगतान का तरीका बदलने के लिए Admin → Settings → Billing → Payment details पर जाएँ।

मेरा भुगतान अस्वीकार क्यों हुआ?

उपलब्ध धनराशि, चेकआउट की कुल राशि, कार्ड और सही बिलिंग विवरण, प्रमाणीकरण के किसी अनुरोध तथा कार्ड के प्रकार या क्षेत्र से जुड़ी Figma की आवश्यकताओं की जाँच करें। यदि कारण अब भी स्पष्ट न हो, तो त्रुटि संदेश के साथ Figma और Coinepay सहायता टीमों से संपर्क करें।

मैं Figma Professional कैसे रद्द करूँ?

Admin → Settings → Plan → Cancel plan पर जाएँ। बिलिंग अवधि समाप्त होने तक सशुल्क सुविधाएँ उपलब्ध रहती हैं, जिसके बाद टीम Starter पर डाउनग्रेड हो जाती है।

Coinepay वर्चुअल कार्ड से Figma का भुगतान कैसे करें