Fastmailは有料のメール・カレンダーサービスで、恒久的な無料プランはありません。トライアル期間が終わった後も受信トレイを使い続けるには、利用可能な支払い方法が必要です。このガイドでは、Fastmailの有料プランに登録し、オンライン決済に使えるカード番号、有効期限、CVVが発行されるCoinepayのバーチャルカードで支払う手順を説明します。カードが拒否される主な理由と、それぞれの対処法も取り上げます。
始める前に
決済をスムーズに進めるため、次のものを用意してください。
- 本人確認済みのCoinepayアカウント。 カードを作成・利用するには、事前に登録して本人確認（KYC）を完了する必要があります。まだの場合は、まずCoinepayアカウントを作成し、本人確認を完了してください。
- 残高のあるCoinepayバーチャルカード。 Coinepayのダッシュボードまたはモバイルアプリ（iOSまたはGoogle Play）でカードを作成してください。カード番号、有効期限、CVVはすぐに確認できます。
- 正確な請求先情報。 Coinepayのプロフィールと一致する氏名と請求先住所を使用してください。情報が正確であれば、不一致によって決済が拒否される可能性を減らせます。
- Fastmailアカウント。 Fastmailでは、カードなしで最長30日間の無料トライアルを開始できます。有料プランを選ぶ際に支払い情報を追加します。
Fastmailのプランを確認する
Fastmailには個人向けとビジネス向けのプランがあります。個人向けはIndividual（1ユーザー）、Duo（2ユーザー）、Family（最大6ユーザー）です。ビジネス向けにはBasic、Standard、Professionalがあり、ユーザーごとに料金が設定されています。支払い期間は月単位または複数月単位から選べます（決済画面には12か月、24か月、36か月の選択肢が表示されます）。
料金は請求先の国によって異なります。たとえば、執筆時点（2026年10月）では、米国のIndividual、Duo、Familyはそれぞれ月額US$6、US$10、US$14、または12か月でUS$60、US$96、US$132と表示されており、税金が別途加算されます。英国では同じプランがそれぞれ月額£5.40、£9、£12.60（税込）、ドイツでは月額€6、€10、€14（税込）と表示されています。料金や税金の扱いは地域によって異なり、変更される可能性もあるため、支払う前に必ずお住まいの国向けのFastmail公式料金ページで現在の金額を確認してください。該当する税金を含む、請求先住所に基づいた合計金額は、支払いを確定する前に表示され、後からSettings → Billing & Planでも確認できます。
利用できるカードについて
Fastmailでは現在、比較的新しいプランの多くでPaddleが販売事業者として請求を行っています（Paddleは2024年4月にこの役割を引き受け、旧アカウントの移行は現在も進行中です）。Paddleが請求するプランでは、Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、UnionPay、Maestro、Mada、PayPal、Apple Pay、Google Payを利用できます。Fastmailが引き続き直接請求するアカウントでは、Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、PayPalを利用できます。Fastmailは現金、小切手、銀行振込、郵便為替、暗号資産を受け付けていません。
重要な制限事項：Fastmailによると、プリペイド専用カードは通常利用できず、一部のプリペイドカードやデビットカードは遅延売上確定に対応していないため決済に失敗します。そのため、カードを支払い手段として使う前に、利用に適しているか確認してください。購入前にCoinepayサポートに問い合わせ、カードがFastmailの要件を満たすか確認するとともに、予備の支払い方法としてPayPalなど、利用可能と記載された方法を用意してください。
登録と支払いの手順
- Fastmailアカウントを作成するか、既存のアカウントを開きます。 初めて利用する場合は、登録してトライアル期間中にサービスを試してください。Fastmailによると、ロシアに居住する人の新規登録は受け付けられず、一部の国ではSMS認証のメッセージが届きにくい場合があります。
- 請求設定を開きます。 FastmailのWeb画面でSettings → Billing & Planを開きます。
- プランを選びます。 Choose a new planを選択し、Individual、Duo、Family、Basic、Standard、Professionalのいずれか、ユーザー数（ビジネス向けプランの場合）、支払い期間を選びます。請求先住所に応じて表示される合計金額と税金を確認してください。
- Coinepayカードの情報を入力します。 支払いの段階で、Coinepayバーチャルカードのカード番号、有効期限、CVVを入力します。カード名義人の氏名と請求先住所は、Coinepayに表示されているとおりに正確に入力してください。
- 必要な認証を完了します。 3-D Secure認証を求められた場合は、Coinepayアプリで承認するか、画面の指示に従ってください。
- 支払いを確定します。 支払いを確定するとトライアルが終了し、契約期間が始まります。その後は保存された支払い情報を使って自動更新されるため、各更新日までにカードに十分な残高を確保してください。
- 領収書を保存します。 新しいPaddleのプランでは、請求書は自動作成されたMasked Emailアドレスではなく、Fastmailのユーザー名に対応するメールアドレスに届くようになりました。
カードが拒否された場合の対処法
Fastmailの案内では、カード決済が失敗する原因として、残高不足、短時間での試行回数が多すぎること、一部のプリペイドカードやデビットカードが遅延売上確定に対応していないこと、銀行が国際取引をブロックしていることが挙げられています。Fastmailは銀行に問い合わせること、また試行回数が多すぎた場合は24時間待ってから再試行することを勧めています。あるユーザーは、カード発行会社から「Purchase Declined」という通知を受け取り、その後「Your payment for Fastmail failed」というメールが届いたと報告しています。ただし、これはそのユーザーが報告した文面であり、すべての場合に同じ文面が表示されるとは限りません。
残高不足
Coinepayカードに、税金を含む合計金額を支払えるだけの残高があることを確認してください。複数月の契約では、契約期間全体の料金が前払いで請求されます。Coinepayアプリでカードにチャージしてから再試行してください。
請求先住所の不一致
入力した氏名や住所がカードのプロフィール情報と一致しない場合、決済が拒否されることがあります。国や郵便番号も含め、Coinepayのプロフィールと完全に一致するように請求先情報を入力し直してください。
3-D Secure／認証の失敗
認証画面の有効時間が切れたり、認証に気づかなかったりすると、支払いは失敗します。最初からやり直し、Coinepayアプリで速やかに認証を完了してください。アプリに承認待ちの通知がないか確認してください。
販売事業者の地域や通貨に関する確認
Paddleは対応通貨の一覧にある通貨で請求します。お住まいの地域の通貨に対応していない場合は、USDで請求されます。国境を越える取引が国際取引として検知されることもあります。その場合はCoinepayサポートに問い合わせ、この販売事業者に対してカードを利用できるか確認してください。
試行回数が多すぎる
繰り返し試すと、一時的なブロックがかかることがあります。いったん試行をやめ、Fastmailの案内どおり24時間待ち、根本的な原因を解消してから一度だけ再試行してください。
プリペイドカードの制限
Fastmailによると、プリペイド専用カードは通常利用できず、一部のカードは遅延売上確定に対応していないため、カード自体が有効でも決済を拒否されることがあります。再試行しても失敗が続く場合は、PayPalなど利用可能な別の支払い方法を使い、カードが要件を満たすか確認するためにCoinepayサポートに問い合わせてください。
プランの管理・変更・解約
請求に関する変更はすべてSettings → Billing & Planで行えます。プランや契約期間の変更、支払い方法の更新、更新情報の確認が可能です。プランを変更した場合、未使用期間分は現金で返金されず、日割り計算されたアカウントクレジットとして適用されます。解約するには、Settings → Billing & Plan → Cancel plan → Learn more and cancel this plan → Confirm cancellationの順に進んでください。複数ユーザーのアカウントでは、先にほかのユーザーを削除する必要があります。追加の支払いは発生せず、現在の契約期間が終わるまで利用できます。Fastmailは未使用の契約期間について返金しないと定めていますが、利用規約では裁量による返金を認めており、法令で定められたお客様の権利も維持されます。
更新に備えてCoinepayカードを準備する
Fastmailは保存されたカードを使って自動更新するため、各更新日の前にリマインダーを設定し、残高不足で決済が拒否されないよう、事前にCoinepayカードにチャージしてください。Coinepayのダッシュボードまたはアプリでは、いつでもカードの管理、残高の確認、取引履歴の確認ができます。請求内容に不審な点がある場合は、CoinepayサポートまたはTelegramチャンネルからお問い合わせください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayのバーチャルカードでFastmailの料金を支払えますか？
Fastmailの決済画面では、ほかのカードと同様にCoinepayのバーチャルカード情報を入力できます。ただしFastmailによると、プリペイド専用カードは通常利用できず、一部のカードは遅延売上確定に対応していないため決済に失敗します。購入前にCoinepayサポートに問い合わせてカードがこの要件を満たすか確認し、PayPalなど利用可能な予備の支払い方法を用意してください。
Fastmailの料金はいくらですか？
料金は国とプランによって異なります。たとえば執筆時点（2026年10月）では、米国のIndividualプランは月額US$6、または12か月でUS$60と表示されており、税金が別途加算されます。DuoとFamilyはさらに高く、ビジネス向けプランはユーザーごとに料金が設定されています。必ずお住まいの地域向けのFastmail公式料金ページを確認してください。税金を含む合計金額は支払い前に表示されます。
Fastmailの決済画面でカードが拒否されたのはなぜですか？
Fastmailが挙げる主な原因は、残高不足、短時間での試行回数が多すぎること、一部のプリペイドカードやデビットカードが遅延売上確定に対応していないこと、銀行が国際取引をブロックしていることです。残高と請求先情報を確認し、3-D Secure認証を求められた場合は完了してください。繰り返し失敗した場合は、24時間待ってから再試行してください。
Fastmailのトライアルを始めるにはカードが必要ですか？
いいえ。Fastmailでは、カードなしで最長30日間の無料トライアルを利用できます。Settings → Billing & Plan → Choose a new planで有料プランを選ぶ際に支払い情報を追加します。支払いを確定するとトライアルが終了し、契約期間が始まります。
Fastmailのサブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか？
Settings → Billing & Plan → Cancel plan → Learn more and cancel this plan → Confirm cancellationの順に進んでください。複数ユーザーのアカウントでは、先にほかのユーザーを削除してください。現在の契約期間が終わるまでは利用できますが、Fastmailは未使用期間について返金しないと定めています。
