Coinepay | Fastmail betalen met een virtuele kaart: stap voor stap

Fastmail is een betaalde e-mail- en agendaservice zonder blijvend gratis abonnement. Zodra je proefperiode afloopt, heb je dus een werkend betaalmiddel nodig om toegang tot je inbox te houden. In deze handleiding lees je hoe je een abonnement op Fastmail afsluit en betaalt met een virtuele kaart van Coinepay. Die geeft je een kaartnummer, vervaldatum en CVV die je voor online betalingen kunt gebruiken. We bespreken ook de meest voorkomende redenen waarom een kaart wordt geweigerd en wat je in elk geval kunt doen.

Voordat je begint

Zorg dat je het volgende bij de hand hebt om soepel te kunnen afrekenen:

Een geverifieerd Coinepay-account. Je moet je registreren en de identiteitsverificatie (KYC) afronden voordat je een kaart kunt aanmaken en gebruiken. Heb je dat nog niet gedaan? Maak dan eerst een Coinepay-account aan en rond de verificatie af.
Een virtuele kaart van Coinepay met voldoende saldo. Maak de kaart aan in het Coinepay-dashboard of de mobiele app (iOS of Google Play). Je ziet het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV meteen.
Je echte factuurgegevens. Gebruik de naam en het factuuradres die overeenkomen met je Coinepay-profiel. Met correcte gegevens is de kans kleiner dat de betaling wegens een afwijking wordt geweigerd.
Een Fastmail-account. Fastmail biedt je eerst een gratis proefperiode van maximaal 30 dagen zonder kaart. Je voegt een betaalmiddel toe wanneer je een betaald abonnement kiest.

De Fastmail-abonnementen

Fastmail heeft abonnementen voor particulieren en bedrijven. De particuliere abonnementen zijn Individual (1 gebruiker), Duo (2 gebruikers) en Family (maximaal 6 gebruikers). De zakelijke abonnementen zijn Basic, Standard en Professional, met een prijs per gebruiker. Je kunt kiezen voor maandelijkse of meermaandelijkse looptijden (bij het afrekenen worden 12, 24 en 36 maanden aangeboden).

De prijzen hangen af van het land van je factuuradres. Op het moment van schrijven (oktober 2026) kosten Individual, Duo en Family in de Verenigde Staten bijvoorbeeld respectievelijk US$6, US$10 en US$14 per maand, of US$60, US$96 en US$132 voor 12 maanden, exclusief belasting. In het Verenigd Koninkrijk kosten dezelfde abonnementen respectievelijk £5,40, £9 en £12,60 per maand (inclusief belasting), en in Duitsland €6, €10 en €14 per maand (inclusief belasting). Omdat prijzen en belastingheffing per regio verschillen en kunnen veranderen, moet je vóór betaling altijd het actuele bedrag controleren op de officiële prijspagina van Fastmail voor jouw land. Het totaalbedrag op basis van je factuuradres, inclusief eventuele toepasselijke belasting, wordt getoond voordat je de betaling indient en later onder Settings → Billing & Plan.

Welke kaarten worden geaccepteerd?

Fastmail laat de meeste nieuwere abonnementen nu factureren via Paddle als officiële verkoper (Paddle heeft die rol sinds april 2024 en de migratie van oudere accounts is nog gaande). Voor abonnementen die via Paddle worden gefactureerd, worden Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, UnionPay, Maestro, Mada, PayPal, Apple Pay en Google Pay geaccepteerd. Voor accounts die nog rechtstreeks door Fastmail worden gefactureerd, worden Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club en PayPal geaccepteerd. Fastmail accepteert geen contant geld, cheques, bankoverschrijvingen, postwissels of cryptovaluta.

Belangrijke beperking: Volgens Fastmail werken kaarten die uitsluitend prepaid zijn meestal niet. Sommige prepaidkaarten of betaalpassen werken niet omdat ze geen uitgestelde afschrijving ondersteunen. Controleer daarom of je kaart geschikt is voordat je erop vertrouwt. Neem contact op met de ondersteuning van Coinepay om vóór aankoop te bevestigen dat je kaart aan de vereisten van Fastmail voldoet, en houd PayPal of een andere genoemde betaalmethode achter de hand.

Stap voor stap: een abonnement afsluiten en betalen

Maak een Fastmail-account aan of open je bestaande account. Ben je nieuw? Meld je dan aan en gebruik de proefperiode om de service uit te proberen. Volgens Fastmail kan het bedrijf geen nieuwe aanmeldingen accepteren van mensen die in Rusland gevestigd zijn, en kan de bezorging van verificatie-sms'jes in sommige landen beperkt zijn.
Ga naar de factuurinstellingen. Open in de webinterface van Fastmail Settings → Billing & Plan.
Kies een abonnement. Selecteer Choose a new plan en kies vervolgens Individual, Duo, Family, Basic, Standard of Professional, het aantal gebruikers (voor zakelijke abonnementen) en een betaaltermijn. Controleer het totaalbedrag en eventuele belasting die voor je factuuradres wordt getoond.
Voer je Coinepay-kaartgegevens in. Vul bij de betaalstap het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele Coinepay-kaart in. Voer de naam van de kaarthouder en het factuuradres precies in zoals ze in Coinepay staan.
Rond eventuele verificatie af. Als je bank om een 3-D Secure-bevestiging vraagt, keur die dan goed in de Coinepay-app of volg de instructies op het scherm.
Dien de betaling in. Zodra je de betaling indient, eindigt je proefperiode en begint de abonnementsperiode. Je opgeslagen betaalgegevens worden daarna gebruikt voor automatische verlenging. Zorg dus vóór elke verlengingsdatum voor voldoende saldo op de kaart.
Bewaar je betalingsbewijs. Bij nieuwere abonnementen via Paddle worden facturen nu naar het e-mailadres van je Fastmail-gebruikersnaam gestuurd, in plaats van naar een automatisch aangemaakt Masked Email-adres.

Problemen met een geweigerde kaartbetaling oplossen

Fastmail noemt zelf verschillende oorzaken voor een mislukte kaartbetaling: onvoldoende saldo, te veel pogingen in korte tijd, ontbrekende ondersteuning voor uitgestelde afschrijving bij sommige prepaidkaarten of betaalpassen, of een bank die een internationale betaling blokkeert. Fastmail adviseert contact op te nemen met je bank en, na te veel pogingen, 24 uur te wachten voordat je het opnieuw probeert. Eén gebruiker meldde een waarschuwing van de kaartuitgever met de tekst "Purchase Declined" en een vervolgmail met de tekst "Your payment for Fastmail failed". Dit zijn meldingen die één persoon heeft gerapporteerd; de bewoordingen zijn niet voor iedereen hetzelfde.

Onvoldoende saldo

Zorg dat je Coinepay-kaart voldoende saldo heeft voor het volledige bedrag, inclusief belasting. Houd er rekening mee dat je bij een meermaandelijkse looptijd het bedrag voor de hele periode vooraf betaalt. Waardeer de kaart op in de Coinepay-app en probeer het opnieuw.

Factuuradres komt niet overeen

Als de naam of het adres dat je hebt ingevuld niet overeenkomt met je kaartprofiel, kan de betaling worden geweigerd. Voer je factuurgegevens opnieuw in zodat ze precies overeenkomen met je Coinepay-profiel, inclusief land en postcode.

3-D Secure / verificatie mislukt

Als een authenticatieverzoek verloopt of je het mist, mislukt de betaling. Begin opnieuw en bevestig het verzoek direct in de Coinepay-app. Controleer of er in de app nog een goedkeuring openstaat.

Controles op regio of valuta van de verkoper

Paddle factureert in een lijst van ondersteunde valuta. Als je lokale valuta niet wordt ondersteund, wordt het bedrag in USD in rekening gebracht. Een grensoverschrijdende betaling kan ook als internationaal worden aangemerkt. Neem in dat geval contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat de kaart bij deze verkoper kan worden gebruikt.

Te veel pogingen

Herhaalde pogingen kunnen een tijdelijke blokkade veroorzaken. Stop, wacht 24 uur zoals Fastmail adviseert, los de onderliggende oorzaak op en probeer het daarna één keer opnieuw.

Beperking voor prepaidkaarten

Omdat volgens Fastmail kaarten die uitsluitend prepaid zijn meestal niet werken en sommige kaarten geen uitgestelde afschrijving ondersteunen, kan een technisch geldige kaart toch worden geweigerd. Als nieuwe pogingen blijven mislukken, gebruik dan PayPal of een andere geaccepteerde betaalmethode en neem contact op met de ondersteuning van Coinepay voor hulp bij het bevestigen of je kaart geschikt is.

Je abonnement beheren, wijzigen of opzeggen

Je kunt alle wijzigingen rond betalingen aanbrengen onder Settings → Billing & Plan: je abonnement of looptijd wijzigen, je betaalmethode bijwerken en informatie over de verlenging bekijken. Bij een abonnementswijziging wordt ongebruikte tijd naar rato als tegoed op je account gezet, niet als geld terugbetaald. Ga om op te zeggen naar Settings → Billing & Plan → Cancel plan → Learn more and cancel this plan → Confirm cancellation. Bij een account met meerdere gebruikers moet je eerst de andere gebruikers verwijderen. Je behoudt toegang tot het einde van de lopende periode en er volgen geen verdere betalingen. Houd rekening met het door Fastmail vermelde beleid dat ongebruikte abonnementstijd niet wordt terugbetaald, hoewel de voorwaarden terugbetalingen naar eigen goeddunken toestaan en je wettelijke rechten behouden blijven.

Zorg dat je Coinepay-kaart klaar is voor verlenging

Fastmail verlengt je abonnement automatisch met je opgeslagen kaart. Stel daarom vóór elke verlengingsdatum een herinnering in en waardeer je Coinepay-kaart tijdig op, zodat de betaling niet wegens onvoldoende saldo wordt geweigerd. Je kunt je kaarten beheren, je saldo controleren en je transacties bekijken wanneer je wilt, via het Coinepay-dashboard of de app. Als er iets niet klopt aan een betaling, neem dan contact op via de ondersteuning van Coinepay of ons Telegram-kanaal.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik Fastmail betalen met een virtuele kaart van Coinepay?

Je kunt bij het afrekenen bij Fastmail een virtuele kaart van Coinepay invoeren, net als elke andere kaart. Fastmail geeft echter aan dat kaarten die uitsluitend prepaid zijn meestal niet werken en dat sommige kaarten worden geweigerd omdat ze geen uitgestelde afschrijving ondersteunen. Neem vóór aankoop contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan deze vereiste voldoet, en houd een geaccepteerd alternatief zoals PayPal achter de hand.

Wat kost Fastmail?

De prijzen verschillen per land en abonnement. Op het moment van schrijven (oktober 2026) kost het Amerikaanse Individual-abonnement bijvoorbeeld US$6 per maand of US$60 voor 12 maanden, exclusief belasting. Duo en Family kosten meer en zakelijke abonnementen hebben een prijs per gebruiker. Controleer altijd de officiële prijspagina van Fastmail voor jouw regio. Het volledige bedrag inclusief belasting wordt getoond voordat je betaalt.

Waarom werd mijn kaart bij het afrekenen bij Fastmail geweigerd?

Fastmail noemt als veelvoorkomende oorzaken onvoldoende saldo, te veel pogingen in korte tijd, ontbrekende ondersteuning voor uitgestelde afschrijving bij sommige prepaidkaarten of betaalpassen, of een bank die een internationale betaling blokkeert. Controleer je saldo en factuurgegevens, rond een eventueel 3-D Secure-verzoek af en wacht na herhaalde mislukte pogingen 24 uur voordat je het opnieuw probeert.

Heb ik een kaart nodig om een proefperiode bij Fastmail te starten?

Nee. Fastmail biedt een gratis proefperiode van maximaal 30 dagen zonder kaart. Je voegt een betaalmiddel toe wanneer je een betaald abonnement kiest via Settings → Billing & Plan → Choose a new plan. Zodra je de betaling indient, eindigt de proefperiode en begint je abonnementsperiode.

Hoe zeg ik mijn Fastmail-abonnement op?

Ga naar Settings → Billing & Plan → Cancel plan → Learn more and cancel this plan → Confirm cancellation. Bij een account met meerdere gebruikers moet je eerst de andere gebruikers verwijderen. Je behoudt toegang tot het einde van de lopende periode, maar volgens het door Fastmail vermelde beleid wordt ongebruikte tijd niet terugbetaald.

Fastmail betalen met een virtuele kaart: stap voor stap