Coinepay | Come inviare denaro in Thailandia con Coinepay

Coinepay Global Remittance supporta i trasferimenti verso la Thailandia. Puoi scegliere tra le opzioni disponibili di accredito su conto bancario, portafoglio mobile o ritiro in contanti, controllare il tasso di cambio e le commissioni prima di confermare e monitorare il trasferimento in seguito. Questa guida spiega quali dati chiedere al destinatario e cosa fare se il trasferimento richiede un intervento.

Cosa serve prima di inviare denaro

Per iniziare, devi avere un account Coinepay e completare la verifica dell’identità. Puoi gestire un trasferimento nell’app mobile di Coinepay o dalla dashboard self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se non ti sei ancora registrato, crea prima un account Coinepay.

Chiedi al destinatario il suo nome e cognome anagrafici completi, così come compaiono sul conto bancario, nella registrazione del portafoglio o sul documento d’identità. Verifica quale modalità di erogazione può utilizzare e raccogli i relativi dati esatti prima di inserirli. Potrebbero servirti anche l’indirizzo del destinatario, il motivo del trasferimento e informazioni sul tuo rapporto con il destinatario. Indica con precisione la causale del pagamento, anziché usare una descrizione vaga.

La valuta locale della Thailandia è il baht thailandese (THB). Controlla la valuta di destinazione offerta da Coinepay per la modalità di erogazione scelta, senza presumere che tutte le modalità prevedano la stessa valuta di ricezione. Se al destinatario servono THB per le spese locali, verifica cosa si aspetta di ricevere prima di inviare il trasferimento.

Scegli una modalità di erogazione in Thailandia

Coinepay supporta l’accredito su conto bancario, il portafoglio mobile e il ritiro in contanti. Le opzioni specifiche presentate per la Thailandia possono dipendere dai dati del trasferimento e del destinatario. Seleziona una modalità che il destinatario possa effettivamente utilizzare, poi compila i campi mostrati nell’app.

Accredito su conto bancario

Per un accredito su un conto bancario thailandese, procurati il nome anagrafico dell’intestatario del conto, il nome della banca thailandese e il numero di conto. Inserisci il numero di conto esattamente come indicato dalla banca ricevente: non esiste un unico formato del numero di conto valido per tutte le banche thailandesi o per tutti i canali di trasferimento. Il modulo di pagamento potrebbe richiedere anche un codice bancario locale o altri dati identificativi della banca.

Se il canale richiede coordinate bancarie internazionali, chiedi alla banca del destinatario il suo codice SWIFT/BIC e gli eventuali indirizzi richiesti del destinatario o della banca. In genere, i normali conti bancari thailandesi non utilizzano l’IBAN: per esempio, Bangkok Bank indica ai mittenti dall’estero di usare il suo codice SWIFT e il numero di conto del destinatario, non un IBAN. Non sostituire i dati richiesti con un codice appartenente al sistema bancario di un altro Paese. Se un campo non è chiaro, chiedi al destinatario di verificare le istruzioni corrette con la propria banca thailandese prima di inviare il denaro.

Il destinatario deve verificare che il conto sia attivo e possa accettare il tipo di pagamento in entrata selezionato. Una banca può chiedere al destinatario di spiegare la causale del pagamento o di fornire documenti prima di accreditare i fondi. Per l’acquisto di un immobile o un pagamento aziendale, chiedi in anticipo alla banca ricevente quale causale e quali documenti giustificativi richiede; la prova che il pagamento proviene dall’estero può essere particolarmente importante per l’acquisto di un’unità condominiale.

Portafoglio mobile

Se in Coinepay compare un’opzione di erogazione su portafoglio mobile in Thailandia, scegli il portafoglio indicato e inserisci i dati richiesti per quell’opzione. TrueMoney è un esempio di portafoglio thailandese che offre l’erogazione di trasferimenti internazionali in entrata tramite partner aderenti. I dati del destinatario solitamente richiesti includono il numero di telefono registrato per il portafoglio e il nome del destinatario in inglese. Questo non significa che ogni mittente, canale di trasferimento o account TrueMoney sia idoneo tramite Coinepay: controlla le opzioni mostrate nell’app prima di promettere un’erogazione su portafoglio.

Chiedi al destinatario di verificare che il suo portafoglio sia attivo, registrato con la sua vera identità e abilitato a ricevere un pagamento internazionale tramite il canale disponibile. Il solo possesso di un numero di cellulare thailandese non basta per presumere che il denaro possa essere inviato a qualsiasi portafoglio. Allo stesso modo, PromptPay–PayNow è un accordo specifico tra le banche di Singapore aderenti e i conti bancari thailandesi collegati a numeri di cellulare; non sostituisce i dati bancari o del portafoglio richiesti per un trasferimento Coinepay.

Ritiro in contanti

Se il ritiro in contanti è disponibile per il tuo trasferimento in Thailandia, seleziona un’opzione di ritiro disponibile e inserisci il nome anagrafico del destinatario esattamente come compare sul suo documento d’identità valido con foto rilasciato dalle autorità. Il destinatario deve avere i dati del trasferimento o del ritiro forniti per quella modalità di erogazione e portare il documento richiesto al punto di ritiro indicato. Controlla le istruzioni per il ritiro in Coinepay prima di mandarlo a ritirare il denaro: una mancata corrispondenza del nome sul documento o l’assenza dei dati del trasferimento possono impedire il ritiro.

Come inviare il trasferimento

Accedi e avvia un trasferimento. Apri Coinepay Global Remittance nell’app o nella dashboard. Se richiesto, completa la verifica dell’identità prima di proseguire.
Scegli la Thailandia e la valuta. Seleziona la Thailandia come destinazione, inserisci l’importo e scegli tra le valute e le modalità di erogazione presentate. Controlla se il destinatario riceverà THB e conferma i dettagli con lui.
Inserisci i dati del destinatario e dell’erogazione. Usa il nome anagrafico completo del destinatario e i dati del conto bancario, del portafoglio o del ritiro in contanti appropriati per la modalità selezionata. Indica la causale effettiva del pagamento e tutte le altre informazioni richieste. Confronta ogni campo con i dati forniti direttamente dal destinatario.
Controlla prima di confermare. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima che tu confermi un trasferimento. Verifica queste cifre insieme ai dati del destinatario, alla valuta di destinazione e alla modalità di erogazione. Se qualcosa non è corretto, torna indietro e correggilo prima di confermare.
Conferma e monitora. Conferma il trasferimento solo quando tutti i dati riepilogati sono corretti. Usa il monitoraggio dello stato in Coinepay per seguirne l’avanzamento e rispondi se vengono richieste ulteriori informazioni.

Verifiche da parte del destinatario e conformità

La banca ricevente o il fornitore del servizio di erogazione in Thailandia potrebbero aver bisogno di informazioni aggiuntive oltre alle coordinate di pagamento corrette. Le banche thailandesi possono chiedere una causale specifica prima di accreditare un trasferimento in entrata. A seconda della transazione, possono richiedere documenti giustificativi relativi al pagamento o alla provenienza dei fondi. Se il trasferimento serve a pagare la fattura di un fornitore, un’operazione immobiliare o un’altra spesa documentata, tieni a disposizione i relativi documenti e chiedi al destinatario di verificare cosa richiede l’istituto ricevente.

I trasferimenti sono soggetti alla verifica dell’identità, ai controlli sulle sanzioni e alle normative locali. Coinepay può richiedere documenti che spieghino la causale del pagamento o la provenienza dei fondi, e l’istituto ricevente può effettuare le proprie verifiche. Coinepay non fornisce servizi a persone soggette a sanzioni né a residenti in giurisdizioni sottoposte a sanzioni globali. Fornisci le informazioni richieste in modo veritiero e usa esclusivamente i dati reali del destinatario previsto; non far transitare un pagamento tramite un’altra persona per eludere un controllo.

Risoluzione dei problemi con un trasferimento in Thailandia

Dati del destinatario errati: Se dopo la conferma noti un nome scritto male o un numero di conto, codice bancario o numero di portafoglio errato, controlla lo stato del trasferimento e contatta tempestivamente l’assistenza Coinepay. Non dare per scontato che un trasferimento già inviato possa essere modificato o bloccato. L’istituto ricevente può rifiutare un pagamento che non riesce ad associare al destinatario.
Verifica di conformità: Controlla se ricevi una richiesta di documenti relativi all’identità, alla causale del pagamento o alla provenienza dei fondi. Invia le informazioni tramite il canale Coinepay indicato. Anche la banca thailandese può contattare il destinatario per chiedere una spiegazione o documenti giustificativi.
Il trasferimento richiede più tempo del previsto: Controlla prima lo stato del trasferimento. Se mancano informazioni sul pagamento, l’elaborazione da parte di una banca thailandese può subire ritardi mentre la banca chiede chiarimenti. Anche le procedure della banca del destinatario, i fine settimana e i giorni festivi possono incidere sul momento in cui i fondi diventano disponibili. Chiedi al destinatario di verificare con la propria banca o con il fornitore del servizio di erogazione se lo stato indica che il pagamento è stato consegnato ma non riesce ad accedere ai fondi.
Trasferimento rifiutato o restituito: Un conto errato, chiuso, inattivo o non abilitato a ricevere il pagamento selezionato può comportare la restituzione del trasferimento. Controlla lo stato e l’eventuale motivo indicato, poi contatta l’assistenza per sapere come procedere. Verifica i dati corretti con il destinatario prima di tentare un altro trasferimento.

Per avere le istruzioni più affidabili, segui i campi e le modalità di erogazione mostrati in Coinepay per il tuo trasferimento in Thailandia e chiedi al destinatario di verificare i dati necessari per ricevere il denaro con la propria banca, il fornitore del portafoglio o il punto di ritiro.

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FAQ

Mi serve un IBAN per inviare denaro a un conto bancario thailandese?

I conti bancari thailandesi generalmente non utilizzano l’IBAN. Usa il numero di conto e i dati bancari richiesti per il canale di erogazione selezionato; un trasferimento SWIFT può richiedere il codice SWIFT/BIC della banca.

Posso inviare denaro a un portafoglio TrueMoney in Thailandia?

TrueMoney accetta pagamenti internazionali in entrata tramite partner aderenti. Controlla se questa opzione di portafoglio compare per il tuo trasferimento in Coinepay e verifica il numero di telefono registrato e il nome del destinatario.

Di cosa ha bisogno il destinatario per ritirare il denaro in contanti?

In genere, ha bisogno dei dati per il ritiro relativi alla modalità di erogazione selezionata e di un documento d’identità valido con foto rilasciato dalle autorità, il cui nome corrisponda a quello del destinatario. Segui le istruzioni per il ritiro mostrate per il tuo trasferimento.

Perché il mio trasferimento in Thailandia è in fase di verifica?

Coinepay o l’istituto ricevente potrebbero aver bisogno di informazioni sull’identità, sulla causale del pagamento o sulla provenienza dei fondi. Controlla lo stato del trasferimento e rispondi a eventuali richieste di documenti tramite il canale indicato.

Cosa devo fare se ho inserito un numero di conto bancario thailandese errato?

Controlla lo stato del trasferimento e contatta tempestivamente l’assistenza Coinepay. Non dare per scontato che il pagamento possa essere modificato dopo la conferma; verifica il numero corretto con il destinatario prima di inviare di nuovo il denaro.

Come inviare denaro in Thailandia con Coinepay