Coinepay | Come pagare Supercell con una carta virtuale (passo per passo)

Supercell non vende un unico abbonamento valido per tutta l'azienda. Ogni suo gioco ha invece i propri pass e oggetti di gioco nel Supercell Store — dal Gold Pass di Clash of Clans al Pass Royale di Clash Royale. Questa guida mostra come pagare questi acquisti con una carta virtuale Coinepay, illustra il checkout nello Store e ti aiuta a risolvere un pagamento rifiutato.

Coinepay emette carte virtuali con numero di carta, data di scadenza e CVV istantanei che puoi usare per gli acquisti online e gli abbonamenti digitali. Tutto si gestisce dall'app Coinepay e dalla dashboard attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Dovrai registrarti e completare la verifica dell'identità (KYC) prima che la carta sia pronta.

Cosa ti serve prima di iniziare

Un Supercell ID collegato all'account di gioco che vuoi ricaricare.
Una carta virtuale Coinepay attiva. Crea il tuo account Coinepay, completa il KYC e apri la carta per visualizzarne numero, scadenza e CVV.
Saldo sufficiente sulla carta per coprire il prezzo del pass più le eventuali imposte applicabili.
I tuoi dati di fatturazione reali (nome e indirizzo) corrispondenti al tuo account Coinepay.
L'app Coinepay installata dall'App Store o da Google Play per poter approvare le richieste di verifica.

Supercell segnala che le offerte dello Store e le opzioni di pagamento variano in base alla località e all'account, e che alcuni pass richiedono progressi di gioco prima di poter essere acquistati. Lo Store elenca carte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Pix, opzioni locali che dipendono dal paese e Klarna (in Germania, Austria e Belgio); le scelte effettivamente disponibili compaiono al checkout. Supercell non garantisce che un determinato esercente accetti una data carta, quindi se devi confermare che la tua carta Coinepay funzioni per un acquisto specifico, contatta prima l'assistenza Coinepay.

Quali pass Supercell puoi acquistare

Lo Store elenca le offerte separatamente per ciascun gioco. Al momento della stesura (ottobre 2026), i pass documentati includono:

Clash of Clans: Gold Pass ed Event Pass (il gioco ha anche una traccia di ricompense Silver gratuita).
Clash Royale: Pass Royale, consolidato in un unico pass potenziato a partire dalla stagione di marzo 2026.
Brawl Stars: Brawl Pass e Brawl Pass Plus (più una traccia gratuita), e il Pro Pass elencato separatamente che copre una stagione di quattro mesi.
Hay Day: Farm Pass, Party Pass e Festival Pass, più un Abbonamento Farm Pass Bundle ricorrente in alcune regioni.
Boom Beach: Boom Pass.

I prezzi dipendono dalla tua regione e dal tuo account, e lo Store richiede di accedere per vedere le offerte correnti. Non affidarti a prezzi pubblicati in precedenza: controlla il prezzo in tempo reale mostrato al checkout nel Supercell Store per il tuo account.

Passo per passo: acquistare un pass con la tua carta Coinepay

Apri l'app Coinepay, vai alla tua carta virtuale e annota numero di carta, data di scadenza e CVV. Verifica che il saldo copra l'acquisto.
Vai al Supercell Store del tuo gioco e accedi con il tuo Supercell ID. Inserisci il codice di verifica inviato via email.
Seleziona il pass che desideri in base al prezzo visualizzato.
Verifica l'account di gioco destinatario in modo che il pass venga applicato al giocatore corretto.
Al passaggio del pagamento, scegli carta di credito/debito e inserisci il numero della carta Coinepay, la scadenza, il CVV e il nome del titolare e l'indirizzo di fatturazione corrispondenti al tuo profilo Coinepay.
Se richiesto, completa la conferma 3-D Secure. Approva la richiesta nell'app Coinepay o segui il passaggio di verifica mostrato.
Completa il pagamento, quindi apri il gioco per attivare o donare il pass.

Puoi rivedere l'addebito in seguito nel menu/profilo dello Store: vai su Account → Cronologia acquisti per vedere ricevute e ID transazione.

Pass singoli vs. abbonamento ricorrente

La maggior parte dei pass dello Store è un acquisto una tantum seguito dall'attivazione — non si rinnovano automaticamente. L'eccezione è l'Abbonamento Farm Pass Bundle di Hay Day, che è espressamente ricorrente e viene addebitato automaticamente al suo ciclo. Se lo acquisti, mantieni saldo sufficiente sulla tua carta Coinepay prima di ogni rinnovo in modo che il pagamento non fallisca.

Per gestire o annullare l'abbonamento, accedi all'Hay Day Store, apri il menu a tre righe → Abbonamento Farm Pass → Gestisci abbonamento, quindi scegli Metodo di pagamento o Annulla abbonamento. L'assistenza Supercell non può cambiare la carta al tuo posto. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri; i vantaggi che hai già pagato rimangono fino alla data di scadenza mostrata al momento dell'annullamento quando sono attivati per la stagione corrente. La sospensione non è disponibile.

Se la tua carta viene rifiutata: cause comuni e soluzioni

Supercell documenta messaggi al checkout come “Impossibile acquistare”, “Qualcosa è andato storto durante l'elaborazione di questa transazione”, carta rifiutata, CVC non valido ed errori di carta scaduta. Il messaggio da solo non ti indica la causa esatta. Verifica queste cause comuni:

Saldo insufficiente

Il pagamento deve coprire il prezzo del pass più l'eventuale imposta. Controlla il tuo saldo Coinepay nell'app e ricarica se necessario, quindi riprova.

Dati della carta errati o scaduti

Inserisci di nuovo con attenzione il numero della carta, la scadenza e il CVV — un CVC non valido o un errore di carta scaduta di solito indica questo. Verifica che la carta sia attiva nell'app Coinepay.

Mancata corrispondenza dell'indirizzo di fatturazione

Usa esattamente il nome e l'indirizzo di fatturazione presenti sul tuo account Coinepay. Una mancata corrispondenza può causare un rifiuto anche quando i fondi sono disponibili.

3-D Secure non completato

Supercell elenca la mancanza del supporto 3-D Secure come possibile causa di rifiuto. Se compare una schermata di verifica, completala; se hai perso la richiesta, riavvia l'acquisto e approva la conferma nell'app Coinepay.

Controlli sulla regione e sull'account dell'esercente

Le offerte dello Store, le opzioni di pagamento e alcuni pass dipendono dalla tua località e dal tuo account, e certi pass richiedono progressi di gioco prima di sbloccarsi. Se un'offerta o un metodo di pagamento non compare, potrebbe non essere disponibile per il tuo account o la tua regione. Usa solo i tuoi dati reali — non tentare di mascherare la tua località.

Rifiuto del fornitore di pagamento o altre cause

Supercell elenca anche un rifiuto del fornitore di pagamento, un ban dell'account, requisiti di livello di gioco non soddisfatti e problemi tecnici. Se l'addebito continua a fallire, attendi qualche minuto e riprova, prova durante le ore non di punta, oppure contatta l'assistenza Coinepay per verificare se qualcosa lato carta sta bloccando la transazione. Puoi anche raggiungere il team su Telegram.

Rimborsi e ricevute

La policy dello Store di Supercell stabilisce che gli acquisti di oggetti virtuali sono definitivi e non rimborsabili, salvo quando la legge applicabile richieda diversamente. L'assistenza elenca motivi idonei come acquisti accidentali o non autorizzati, addebiti duplicati e bug di gioco che incidono sull'acquisto. Per richiederne uno, contatta l'assistenza Supercell con la ricevuta dello Store o l'ID transazione. Un rimborso idoneo del Season Pass è limitato a una volta per la durata dell'account tra i cinque giochi indicati, un bundle shopping-bag deve essere rimborsato nella sua interezza e i rimborsi tornano al metodo di pagamento originale — quindi se hai pagato con la tua carta Coinepay, qualsiasi rimborso tornerà su quella carta.

Consigli per un acquisto senza intoppi

Ricarica la tua carta Coinepay prima del checkout, soprattutto per l'Abbonamento Farm Pass Bundle ricorrente.
Mantieni i tuoi dati di fatturazione coerenti tra Coinepay e il checkout dello Store.
Conferma sempre il prezzo in tempo reale mostrato nello Store per il tuo account anziché una cifra precedente.
Salva la ricevuta della cronologia acquisti nel caso in cui dovessi mai aver bisogno dell'assistenza.

Pronto a configurare la tua carta? Registrati con Coinepay o scopri di più sulla home page di Coinepay.

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FAQ

Supercell ha un unico abbonamento che posso pagare?

No. Supercell vende pass specifici per gioco e oggetti di gioco tramite il Supercell Store anziché un unico piano valido per tutta l'azienda. L'Abbonamento Farm Pass Bundle ricorrente in Hay Day è la principale opzione a rinnovo automatico, ed è disponibile solo in alcune regioni.

Quali metodi di pagamento accetta il Supercell Store?

Lo Store elenca carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Pix, opzioni locali che dipendono dal paese e Klarna in Germania, Austria e Belgio. Le scelte esatte compaiono al checkout e variano in base alla località e all'account. Scegli l'opzione carta per pagare con la tua carta virtuale Coinepay.

Perché la mia carta Coinepay è stata rifiutata al checkout di Supercell?

Le cause comuni includono saldo insufficiente, dati della carta errati o scaduti, una mancata corrispondenza dell'indirizzo di fatturazione, un passaggio 3-D Secure incompleto o controlli sulla regione/account. Verifica i tuoi dati e il saldo nell'app Coinepay, completa qualsiasi richiesta di verifica e contatta l'assistenza Coinepay se continua a fallire.

Dove posso trovare la mia ricevuta Supercell o l'ID transazione?

Apri il menu o il profilo dello Store, quindi vai su Account e Cronologia acquisti per visualizzare ricevute e ID transazione. Avrai bisogno di queste informazioni se dovessi mai richiedere un rimborso all'assistenza Supercell.

Come annullo l'Abbonamento Farm Pass Bundle di Hay Day?

Accedi all'Hay Day Store, apri il menu a tre righe, quindi Abbonamento Farm Pass, poi Gestisci abbonamento, e scegli Annulla abbonamento. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri; i vantaggi che hai già pagato rimangono fino alla data di scadenza mostrata al momento dell'annullamento.

Come pagare Supercell con una carta virtuale (passo per passo)