Puoi inserire una carta virtuale Coinepay nel checkout con carta di Leonardo AI quando ti abboni a un piano a pagamento. Questa guida illustra cosa preparare, come completare l’abbonamento nell’app Leonardo e cosa verificare se il pagamento non va a buon fine. L’accettazione della carta dipende dal checkout e dai controlli di pagamento di Leonardo.
Cosa ti serve prima di abbonarti
- Un account Leonardo AI: puoi crearne uno con la tua email o con un’opzione di single sign-on disponibile, poi accedi all’app Leonardo.
- Un account Coinepay con la verifica dell’identità completata: registrati e completa il KYC prima di utilizzare i servizi di carta Coinepay. Coinepay fornisce il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV nella sua app o nella dashboard self-service.
- Fondi disponibili sufficienti: controlla l’importo mostrato al checkout di Leonardo, incluse eventuali imposte applicabili. Se la valuta di finanziamento e quella del checkout differiscono, tieni conto dell’importo che potrebbe servire per coprire l’acquisto; controlla l’app Coinepay o contatta l’assistenza se hai dubbi.
- I tuoi dati di fatturazione reali: tieni pronti il nome e l’indirizzo di fatturazione associati ai tuoi dati di pagamento. Inseriscili in modo accurato se il checkout li richiede.
Controlla nell’app Coinepay la disponibilità della carta ed eventuali limiti di spesa applicabili prima di iniziare. L’emissione delle carte e i servizi sui fondi sono forniti da istituzioni finanziarie partner autorizzate, e alcuni servizi non sono disponibili in ogni giurisdizione.
Scegli il piano Leonardo AI giusto
I nomi attuali dei piani individuali di Leonardo sono Free, Essential, Premium e Ultimate. Al momento della stesura (ottobre 2026), la sua pagina pubblica dei prezzi indicava Free a $0 e prezzi mensili di $12 per Essential, $30 per Premium e $60 per Ultimate, imposte escluse. Il confronto con la fatturazione annuale indicava Essential a $10, Premium a $24 e Ultimate a $48 al mese con fatturazione annuale. Queste cifre possono cambiare: controlla la pagina ufficiale dei prezzi di Leonardo e l’importo finale al checkout prima di confermare.
L’importo al checkout conta più del prezzo di confronto. Nell’app scegli la fatturazione Mensile o Annuale prima di abbonarti, quindi controlla quale periodo di fatturazione è selezionato e cosa verrà addebitato ora. Gli abbonamenti Leonardo si rinnovano automaticamente se non vengono annullati. Un upgrade ha effetto immediato con un addebito proporzionale; un downgrade ha effetto dal ciclo di fatturazione successivo.
Se stai acquistando per un team, Leonardo elenca i livelli team Starter e Growth, oltre a un’opzione Team personalizzata su richiesta. La fatturazione team ha permessi diversi: solo il Proprietario del Team e i Super Admin possono gestire la fatturazione e le fatture. Le offerte API separate di Leonardo sono Pay as you go e API Custom; non dare per scontato che un abbonamento individuale equivalga all’acquisto dell’accesso alle API.
Come pagare un abbonamento Leonardo AI
- Prepara la tua carta Coinepay. Registrati su Coinepay se non l’hai ancora fatto, completa la verifica dell’identità e apri i dati della carta nell’app o nella dashboard Coinepay. Verifica di avere fondi sufficienti per l’importo che prevedi di pagare.
- Accedi a Leonardo AI. Sul sito ufficiale di Leonardo, scegli Create an account se sei un nuovo utente, usando l’email o un metodo di single sign-on offerto. Poi accedi all’app Leonardo.
- Scegli un piano. Nell’app, apri Plans, scegli Monthly o Yearly e seleziona Subscribe per il piano desiderato.
- Controlla la conferma. Verifica il piano, il periodo di fatturazione e il costo mostrati. Scegli Card per proseguire al checkout con carta di Stripe. Le indicazioni sugli abbonamenti di Leonardo descrivono anche PayPal come opzione, ma la sua disponibilità può variare; questa guida segue il percorso con carta.
- Inserisci i tuoi dati di pagamento. Usa il numero della carta, la data di scadenza e il CVV mostrati da Coinepay. Inserisci i tuoi dati di fatturazione reali ovunque richiesto, poi controlla il totale, incluse le imposte se applicabili.
- Completa eventuali verifiche e conferma. Se il checkout richiede una verifica di sicurezza, segui le istruzioni visualizzate. Non chiudere il checkout finché non ne hai visto l’esito. Torna su Leonardo e verifica lo stato del tuo abbonamento prima di tentare nuovamente il pagamento.
La disponibilità di una carta in Coinepay non garantisce che Leonardo accetti una determinata transazione. Se il checkout indica un requisito relativo al tipo di carta o al paese di emissione della carta, rispetta quel requisito anziché riprovare ripetutamente. Contatta l’assistenza Coinepay per confermare se la tua carta lo soddisfa prima di acquistare.
Come aggiornare una carta o controllare la fatturazione in seguito
Per un abbonamento personale, vai su Settings → Workspace Settings → Subscription and Billing in Leonardo. In Payment Details, seleziona Update Payment Method. Si apre Stripe, dove puoi aggiungere una carta e impostarla come metodo di pagamento predefinito. Verifica che la modifica compaia nelle tue impostazioni di fatturazione; aggiornare una carta è distinto dal pagare un eventuale addebito in sospeso.
Per i Team, seleziona il team pertinente in Settings → Workspace Settings → Subscription & Billing. Se non puoi gestirne i dati di pagamento o le fatture, chiedi al Proprietario del Team o a un Super Admin. Mantieni i dati della carta nel modulo di pagamento anziché inviarli a un collega in un messaggio.
Cosa verificare se Leonardo rifiuta la tua carta
Un tentativo fallito non ne indica la causa di per sé. Leggi il messaggio del checkout, controlla se Leonardo mostra un abbonamento attivo ed evita di inviare più pagamenti mentre una transazione è ancora in fase di risoluzione.
- Fondi insufficienti: confronta i fondi Coinepay disponibili con l’importo finale al checkout, incluse le imposte dove applicabili. Aggiungi fondi tramite le opzioni disponibili nel tuo account Coinepay prima di riprovare. Se gli importi sembrano sufficienti ma il pagamento continua a fallire, contatta l’assistenza Coinepay indicando l’ora e l’importo della transazione.
- Indirizzo di fatturazione o dati della carta non corrispondenti: reinserisci con attenzione il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Verifica che il nome e l’indirizzo di fatturazione siano i tuoi dati reali e corrispondano alle informazioni applicabili al tuo metodo di pagamento. Non sostituire un indirizzo di un’altra regione per aggirare un controllo del checkout.
- 3-D Secure o un altro passaggio di autenticazione: se il checkout richiede una verifica, completa la richiesta mostrata e torna all’esito del checkout. Se la richiesta non compare, scade o fallisce, riavvia solo dopo aver controllato lo stato della transazione. L’assistenza Coinepay può aiutarti a indagare un problema di verifica lato carta; l’assistenza Leonardo può aiutarti con uno stato di checkout irrisolto.
- Controlli sulla regione del merchant o sull’idoneità della carta: un pagamento può essere rifiutato a causa della regione applicabile del merchant o dei requisiti della carta. Usa la tua posizione reale e i tuoi dati di fatturazione reali. Se Leonardo specifica un tipo di carta idoneo o un paese di emissione, contatta l’assistenza Coinepay per confermare se la tua carta soddisfa quel requisito prima di riprovare. Né una carta virtuale né un indirizzo di fatturazione diverso devono essere usati per eludere una restrizione.
Leonardo documenta specificamente il messaggio “Check-plan-subscription-status subscription count is higher than 1” dopo una transazione con carta incompleta, generalmente a seguito di un rifiuto della banca. La sua indicazione è di controllare i fondi disponibili o chiedere alla banca informazioni sul rifiuto; afferma che l’errore normalmente si risolve dopo circa 24 ore. Controlla lo stato del tuo abbonamento e della transazione prima di un altro tentativo. Se il messaggio persiste, contatta l’assistenza Leonardo e fornisci l’email dell’account e i dati di pagamento pertinenti, ma non il numero completo della carta o il CVV.
Domande su annullamento e rimborso
Per annullare un piano personale, vai su Settings → Workspace Settings → Subscription and Billing → Your Plan → Cancel Plan → Proceed with Cancellation. Leonardo afferma che l’accesso continua fino alla data del rinnovo successivo. Il piano passa poi a Free e i token dell’abbonamento non utilizzati scadono. Controlla la data di rinnovo visualizzata e conserva la conferma di annullamento.
La politica di rimborso di Leonardo copre gli abbonamenti e gli acquisti di token, inclusi problemi quali difetti, descrizione errata, problemi di accesso persistenti o token non consegnati. Un semplice ripensamento potrebbe non dare diritto al rimborso, fatta salva la normativa applicabile a tutela dei consumatori. Le richieste di rimborso ricevono una valutazione manuale. Usa l’opzione in-app di Leonardo Talk to a person oppure invia un’email a [email protected]; indica “Billing” come motivo e includi l’email del tuo account Leonardo. Per una transazione con carta Coinepay che non riconosci, contatta anche l’assistenza Coinepay.
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FAQ
Quali piani Leonardo AI posso selezionare?
I livelli individuali attuali sono Free, Essential, Premium e Ultimate. Controlla la pagina ufficiale dei prezzi di Leonardo e il checkout per i prezzi correnti e le opzioni di fatturazione.
Dove sostituisco la mia carta in Leonardo AI?
Per un abbonamento personale, apri Settings → Workspace Settings → Subscription and Billing → Payment Details → Update Payment Method.
Cosa significa “subscription count is higher than 1”?
Leonardo documenta questo messaggio dopo una transazione con carta incompleta, generalmente a seguito di un rifiuto. Controlla i fondi e lo stato della transazione; Leonardo afferma che normalmente si risolve dopo circa 24 ore.
Una carta virtuale Coinepay funzionerà sempre al checkout di Leonardo?
Nessun pagamento è garantito. Controlla i requisiti mostrati al checkout, completa eventuali verifiche richieste e contatta l’assistenza Coinepay se devi confermare l’idoneità della carta.
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