CircleCI Cloud offre un piano Free che non richiede una carta di credito. Se la tua organizzazione ha bisogno di Performance, un amministratore dell'organizzazione può selezionare i crediti e i posti in CircleCI e inserire una carta di pagamento al checkout. Questa guida spiega come preparare una carta virtuale Coinepay, seguire il flusso di upgrade di CircleCI e come comportarsi se un addebito non va a buon fine.
Verifica prima il piano e i requisiti di pagamento
CircleCI Cloud propone Free, Performance e Scale. Server è un piano on-premise separato. Al momento della stesura (ottobre 2026), CircleCI indicava Free a 0 $ al mese con 30.000 crediti al mese e nessuna carta di credito richiesta. Performance partiva da 15 $ al mese, con pacchetti aggiuntivi da 25.000 crediti al prezzo di 15 $ ciascuno prima delle imposte applicabili. Scale richiedeva un preventivo annuale personalizzato, mentre Server richiedeva di contattare CircleCI. Controlla la pagina ufficiale dei prezzi di CircleCI e l'importo mostrato al checkout prima di procedere; i prezzi, le imposte e l'utilizzo della tua organizzazione possono cambiare.
Requisito importante sulla carta: CircleCI afferma che il piano Performance mensile richiede una carta di credito valida. Non accetta bonifico bancario, ordine di acquisto o addebito ACH per quel piano mensile. Una carta virtuale Coinepay fornisce un numero di carta, una data di scadenza e un CVV, ma non dare per scontato che soddisfi il requisito della carta di credito di CircleCI. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi questo requisito prima di acquistare. CircleCI afferma che gli ordini di acquisto o i bonifici bancari possono essere disponibili per un piano Custom annuale se sono soddisfatte le relative condizioni di idoneità; si tratta di un accordo di fatturazione diverso dal checkout mensile di Performance.
L'acquisto mensile di crediti di Performance viene addebitato all'inizio di un ciclo di fatturazione. Se l'organizzazione esaurisce i crediti, le ricariche automatiche a pagamento possono generare ulteriori addebiti. Controlla i crediti e i posti selezionati, monitora l'utilizzo e assicurati che il metodo di pagamento possa coprire gli addebiti che autorizzi. Se stai valutando CircleCI senza utilizzo a pagamento, inizia con Free anziché inserire una carta.
Cosa ti serve prima del checkout
- Un'organizzazione CircleCI e l'accesso da amministratore. L'upgrade a Performance documentato viene eseguito da un amministratore dell'organizzazione. Chiedi a un amministratore di gestire la fatturazione se non riesci a visualizzare i controlli del piano.
- Un account Coinepay verificato. Registrati con Coinepay e completa la verifica dell'identità prima di utilizzare i servizi di carta. L'emissione delle carte e i servizi finanziari sono forniti da istituzioni finanziarie partner autorizzate. Puoi gestire il tuo account tramite la dashboard self-service attiva 24/7 o l'app mobile Coinepay per iOS e Android.
- I dati della tua carta e fondi disponibili sufficienti. Recupera il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV in Coinepay. Verifica l'importo disponibile rispetto al totale mostrato da CircleCI, incluse le imposte applicabili e qualsiasi utilizzo che intendi autorizzare. Controlla l'app Coinepay o contatta l'assistenza per eventuali limiti o costi specifici della carta.
- Informazioni di fatturazione accurate. Tieni pronti il vero nome del titolare della carta o dell'azienda, l'indirizzo e il codice postale. Inserisci dati che corrispondono alle informazioni di pagamento del tuo account; non sostituire un indirizzo di un altro Paese per superare il checkout.
Registrati su CircleCI e scegli Performance
- Crea il tuo account CircleCI. Inizia dal sito ufficiale di CircleCI. Per i progetti GitHub, GitLab o Cursor Origin, CircleCI documenta un flusso di registrazione tramite browser con un indirizzo email e una password, seguito dalla verifica email e dall'autenticazione a più fattori. Gli utenti Bitbucket Cloud possono registrarsi tramite l'autorizzazione Bitbucket. Segui le istruzioni pertinenti al tuo progetto e usa le tue vere informazioni dell'account.
- Apri l'organizzazione corretta. Nell'app web di CircleCI, seleziona l'organizzazione le cui build vuoi fatturare. Conferma di avere i permessi di amministratore dell'organizzazione prima di modificarne il piano.
- Vai su Plan → Plan Overview. Scegli l'opzione per passare da Free a Performance. Seleziona i crediti e i posti di cui l'organizzazione ha bisogno, quindi esamina l'acquisto e i termini di fatturazione mostrati. Ogni pacchetto da 25.000 crediti inserito era indicato a 15 $ al momento della stesura (ottobre 2026), ma usa il totale attuale del checkout di CircleCI come punto di riferimento per la tua decisione.
- Inserisci i dati di pagamento e di fatturazione. Copia il numero della carta, la data di scadenza e il CVV da Coinepay nel modulo di pagamento di CircleCI. Inserisci l'indirizzo di fatturazione e il codice postale reali associati al pagatore. Controlla ogni cifra, in particolare la data di scadenza e il codice di sicurezza, prima di inviare.
- Completa l'eventuale autenticazione richiesta e conferma. Se il checkout ti chiede di autenticare il pagamento, segui le istruzioni presentate dal flusso di pagamento. Non inviare ripetutamente lo stesso addebito mentre è in corso un passaggio di autenticazione. Dopo il checkout, conferma il piano dell'organizzazione ed esamina i relativi estratti conto nella scheda Billing.
Questi passaggi coprono l'upgrade documentato da Free a Performance di CircleCI Cloud. Scale e Server richiedono di contattare CircleCI anziché seguire questo checkout mensile pubblicato di Performance. La tua organizzazione dovrebbe usare il piano e il percorso di fatturazione che CircleCI le offre, senza dare per scontato che un modulo per la carta appaia per ogni piano.
Se CircleCI rifiuta la carta o un addebito successivo non va a buon fine
Un pagamento non riuscito non è di per sé la prova del motivo per cui la carta è stata rifiutata. Controlla la schermata di fatturazione di CircleCI e il tuo account Coinepay, quindi utilizza la soluzione pertinente qui sotto. CircleCI segnala che restrizioni dell'emittente, sospetta frode, limiti di transazione, dati scaduti, fondi insufficienti, informazioni di pagamento non corrispondenti e requisiti 3D Secure possono essere tutti coinvolti.
- Fondi disponibili insufficienti: Confronta l'importo disponibile in Coinepay con l'addebito completo mostrato da CircleCI, incluse le imposte ove applicabili. Ricorda che Performance può anche generare ricariche a pagamento dopo l'esaurimento dei crediti. Aggiungi fondi tramite le opzioni disponibili di Coinepay o riduci l'acquisto previsto in CircleCI prima di riprovare, se il checkout lo consente.
- Discrepanza nell'indirizzo di fatturazione o nei dati della carta: Controlla il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e il codice postale. Correggi gli errori utilizzando i tuoi veri dati di fatturazione. Un amministratore può aggiornare una carta esistente e l'indirizzo di fatturazione in Billing → Payment Details → Edit → Confirm Changes.
- Autenticazione 3D Secure: CircleCI identifica il 3D Secure richiesto come una possibile causa di fallimento, in particolare per alcune carte emesse in India. Se compare una richiesta di autenticazione, completala tramite il metodo fornito. Se non arriva alcuna richiesta o fallisce, controlla l'app Coinepay e chiedi all'assistenza Coinepay se la transazione tentata può essere autenticata.
- Controlli sulla regione del merchant o sul metodo di pagamento: CircleCI può limitare l'accesso all'account da determinate regioni sotto sanzioni, e i controlli sui pagamenti possono variare a seconda della transazione. Il suo requisito mensile pubblicato per Performance è una carta di credito valida. Non dare per scontato che un rifiuto si possa risolvere cambiando il Paese di fatturazione. Contatta CircleCI per qualsiasi restrizione dell'account o del checkout e l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi il requisito di pagamento dichiarato da CircleCI. Usa solo la tua posizione e le informazioni di fatturazione reali.
- Altri rifiuti dell'emittente: Una restrizione sugli acquisti, un limite di transazione o un controllo antifrode può richiedere una verifica dell'addebito tentato. Controlla eventuali avvisi nel tuo account Coinepay e contatta l'assistenza indicando l'orario e l'importo della transazione. Evita di condividere il numero completo della carta o il CVV in un messaggio all'assistenza.
Per un addebito ricorrente non riuscito, un amministratore di CircleCI può vedere “Overdue Balance” e un'azione “Pay Now” per aggiornare il metodo o riprovare il pagamento. Agisci tempestivamente: CircleCI afferma di ritentare gli addebiti non riusciti e di annullare un abbonamento Performance non pagato 10 giorni dopo il primo tentativo fallito, riportando l'organizzazione a Free. Se il pagamento continua a fallire dopo che hai controllato i dati, chiedi a CircleCI lo stato della fatturazione e a Coinepay informazioni sul tentativo di addebito, anziché effettuare invii ripetuti senza modifiche.
Gestisci o annulla l'abbonamento
Per modificare in seguito la carta di pagamento o l'indirizzo di fatturazione, un amministratore dell'organizzazione può usare Billing → Payment Details → Edit → Confirm Changes. Gli estratti conto sono disponibili nella scheda Billing di CircleCI. Tieni d'occhio l'utilizzo dei crediti e qualsiasi ricarica automatica, in modo che gli addebiti successivi siano prevedibili.
Se non hai più bisogno di Performance, un amministratore dell'organizzazione può andare su Plan → Billing → “Looking to cancel your plan?” → Cancel e completare le istruzioni. CircleCI afferma che Performance rimane disponibile per l'intero ciclo di fatturazione corrente e poi passa a Free. I crediti non utilizzati vengono persi alla fine di quel ciclo e non sono rimborsabili, quindi controlla i crediti rimanenti prima di annullare. I termini di CircleCI descrivono un'eccezione limitata di rimborso proporzionale per servizi prepagati e non erogati quando la risoluzione deriva da una sua violazione sostanziale non sanata; non considerarla una politica di rimborso generale.
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FAQ
Ho bisogno di una carta per usare CircleCI Free?
No. CircleCI afferma che il suo piano Free non richiede una carta di credito.
CircleCI accetterà la mia carta virtuale Coinepay per Performance?
CircleCI richiede una carta di credito valida per il piano Performance mensile. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi quel requisito prima di acquistare; l'accettazione non è garantita.
Dove posso aggiornare i miei dati di pagamento CircleCI?
Un amministratore dell'organizzazione può andare su Billing → Payment Details → Edit → Confirm Changes per aggiornare la carta e l'indirizzo di fatturazione.
Cosa succede se un pagamento di Performance rimane non pagato?
CircleCI afferma di ritentare l'addebito e di annullare l'abbonamento Performance non pagato 10 giorni dopo il primo tentativo fallito, retrocedendo l'organizzazione a Free.
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