Basecamp è uno strumento di gestione dei progetti e collaborazione di team di 37signals, e i suoi piani a pagamento vengono fatturati tramite carta attraverso il checkout di Basecamp. Se vuoi mantenere le spese del tuo team su un'unica carta virtuale riutilizzabile, puoi creare una carta virtuale Coinepay e usarla per pagare. Questa guida illustra ciò di cui hai bisogno, come funzionano la registrazione e la fatturazione in Basecamp 5 e cosa controllare se un pagamento viene rifiutato.
Cosa ti serve prima di iniziare
Basecamp gestisce il proprio checkout e invia i dati della carta direttamente al suo processore di pagamento, identificato nel suo elenco di subprocessori come Braintree. Prima di abbonarti, prepara quanto segue:
- Un account Coinepay verificato. Devi registrarti e completare la verifica dell'identità (KYC) prima di poter utilizzare i servizi di carta. Se non lo hai ancora fatto, crea il tuo account Coinepay e completa prima il KYC.
- Una carta virtuale Coinepay attiva. Emettine una dalla dashboard o dall'app; ricevi istantaneamente il numero della carta, la data di scadenza e il CVV. Molte aziende emettono una carta dedicata per ogni strumento in modo che ogni abbonamento sia facile da tracciare.
- Saldo sufficiente sulla carta per coprire il piano più eventuali imposte sulle vendite o IVA applicabili. 37signals pubblica le regole fiscali per le giurisdizioni statunitensi, l'UE, il Regno Unito e le province canadesi, quindi l'importo addebitato potrebbe essere superiore al prezzo indicato.
- I tuoi dati di fatturazione reali. Usa il nome e l'indirizzo di fatturazione che corrispondono al tuo account Coinepay. Non usare indirizzi falsi né cercare di aggirare i controlli regionali.
Scarica l'app Coinepay dall'App Store o da Google Play per gestire la tua carta ovunque ti trovi. Tieni presente che i servizi relativi ai virtual asset non sono disponibili per i residenti nella Cina continentale e alcuni servizi non sono disponibili in tutte le giurisdizioni.
Piani di Basecamp e cosa viene addebitato
Basecamp 5 offre diversi livelli. Al momento della stesura (ottobre 2026), la pagina dei prezzi pubblica elencava quanto segue in dollari statunitensi; verifica sempre i prezzi e la valuta attuali su basecamp.com/pricing prima di acquistare.
| Piano | Prezzo (USD) | Punti salienti |
|---|---|---|
| Free | $0 | Un progetto, 1 GB di archiviazione, fino a cinque utenti |
| Freelancer | $25/mese | Fino a tre progetti attivi, 5 GB, fino a 20 utenti |
| Studio | $59/mese | Fino a dieci progetti attivi, 25 GB, utenti illimitati |
| Pro | $99/mese | Fino a 25 progetti attivi, 100 GB, utenti illimitati |
| Unlimited | $299/mese con fatturazione annuale ($3.588/anno) | Progetti e utenti illimitati, 1 TB di archiviazione |
La pagina dei prezzi mostrava questi importi in dollari statunitensi e non indicava importi separati in GBP, EUR, CAD o AUD, quindi il totale in valuta locale in quei mercati potrebbe differire. I prezzi escludono eventuali imposte sulle vendite o IVA applicabili. Controlla la pagina dei prezzi ufficiale per la cifra applicabile alla tua regione.
Passo dopo passo: registrati e paga
Se stai creando un nuovo account
- Vai su basecamp.com/pricing e scegli Free o avvia una prova di un piano a pagamento. Non è richiesta alcuna carta per registrarti a Free o per iniziare una prova.
- Crea il tuo account con il tuo nome reale e la tua email. Le prove di Freelancer, Studio e Pro durano 30 giorni; la prova di Unlimited dura 45 giorni.
- Una prova non si trasforma automaticamente in un addebito su carta. Per mantenere l'account dopo la prova, inserisci i dati della carta verso la fine della prova. Senza pagamento, un account a pagamento può essere congelato.
- Quando richiesto, inserisci il numero della tua carta virtuale Coinepay, la data di scadenza e il CVV, oltre al nome e all'indirizzo di fatturazione che corrispondono al tuo profilo Coinepay.
- Conferma l'addebito. Se si tratta di un passaggio da Free a un piano a pagamento, l'addebito viene effettuato immediatamente.
Se hai già un account Basecamp 5
- Accedi come proprietario dell'account da desktop o web. Le modifiche alla fatturazione non sono disponibili nelle app mobili.
- Vai su Home → Adminland → Gestisci fatturazione, fatture, pacchetti e upgrade.
- Aggiungi o aggiorna la carta registrata con i dati della tua carta virtuale Coinepay.
- Scegli il tuo piano. L'upgrade da Free a un piano a pagamento viene addebitato immediatamente; per altri upgrade o downgrade di livello, la nuova tariffa inizia con il ciclo di fatturazione successivo.
Per l'edizione Unlimited, Basecamp indica il pagamento annuale tramite assegno, ACH, bonifico o carta di credito; non è confermato se queste opzioni diverse dalla carta compaiano nei livelli inferiori, quindi la carta è la scelta pratica per Freelancer, Studio e Pro.
Se la tua carta viene rifiutata
La guida alla fatturazione di Basecamp non pubblica messaggi di rifiuto specifici del checkout, quindi le cause più comuni riguardano la carta e l'emittente. Esamina questi punti prima di riprovare:
Saldo insufficiente
Assicurati che la carta disponga di fondi sufficienti per coprire l'intero prezzo del piano più eventuali imposte o IVA. Un piano Pro da $99, ad esempio, potrebbe essere fatturato a un importo più alto una volta applicata l'imposta. Ricarica nell'app Coinepay e riprova.
Mancata corrispondenza dell'indirizzo di fatturazione
Braintree verifica il nome e l'indirizzo di fatturazione inseriti rispetto ai dati della carta. Inserisci esattamente i dati registrati per la tua carta Coinepay. Una mancata corrispondenza è una causa frequente di rifiuti silenziosi.
Richieste di 3-D Secure o di verifica
Se compare un passaggio di autenticazione aggiuntivo, approvalo tramite le notifiche o le conferme della tua app Coinepay. Completa il passaggio tempestivamente in modo che l'autorizzazione non scada.
Controlli sulla regione del merchant o sul tipo di carta
Basecamp afferma di essere utilizzato in più di 100 paesi, ma non è confermato un elenco paese per paese di dove funzioneranno un nuovo abbonamento a pagamento e un particolare metodo di pagamento. Basecamp 5 inoltre non pubblica quali marchi o tipi di carta accetta. Se un addebito viene rifiutato e il tuo saldo e i tuoi dati sono corretti, contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi i requisiti di Basecamp prima di acquistare di nuovo. Non usare una VPN o dati falsi per aggirare i controlli regionali o di pagamento.
L'account risulta come
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