Basecamp 是 37signals 推出的项目管理和团队协作工具，其付费套餐通过 Basecamp 自己的结账页面使用银行卡付款。如果你想用一张可重复使用的虚拟卡集中管理团队支出，可以创建 Coinepay 虚拟卡并用它付款。本指南将介绍你需要准备什么、Basecamp 5 的注册和扣费流程，以及付款被拒时应检查哪些事项。
开始前需要准备什么
Basecamp 自行处理结账，并将银行卡信息直接发送给其支付处理商；其子处理商名单中列出的支付处理商为 Braintree。订阅前，请准备好以下事项：
- 已完成验证的 Coinepay 账户。使用卡服务前，你必须注册并完成身份验证（KYC）。如果尚未完成，请先创建 Coinepay 账户并完成 KYC。
- 有效的 Coinepay 虚拟卡。你可以通过控制台或应用开卡，并立即获得卡号、有效期和 CVV。许多企业会为每款工具单独开卡，以便追踪各项订阅费用。
- 卡内余额充足，足以支付套餐费用及任何适用的销售税或增值税。37signals 公布了适用于美国各税务辖区、欧盟、英国和加拿大各省的税收规则，因此实际扣款金额可能高于标价。
- 真实的账单信息。请使用与你的 Coinepay 账户一致的姓名和账单地址。不要使用虚假地址，也不要试图绕过地区检查。
你可以从 App Store 或 Google Play 下载 Coinepay 应用，随时管理你的卡。请注意，中国大陆居民无法使用虚拟资产相关服务，部分服务也并非在所有司法辖区提供。
Basecamp 套餐及扣费金额
Basecamp 5 提供多个套餐等级。截至撰写本文时（2026 年 10 月），公开定价页面列出的美元价格如下；购买前，请务必前往 basecamp.com/pricing 确认最新价格和币种。
| 套餐 | 价格（美元） | 主要特点 |
|---|---|---|
| Free | $0 | 1 个项目、1 GB 存储空间、最多 5 名用户 |
| Freelancer | $25/月 | 最多 3 个活跃项目、5 GB 存储空间、最多 20 名用户 |
| Studio | $59/月 | 最多 10 个活跃项目、25 GB 存储空间、用户数量不限 |
| Pro | $99/月 | 最多 25 个活跃项目、100 GB 存储空间、用户数量不限 |
| Unlimited | $299/月，按年付款（$3,588/年） | 项目和用户数量不限、1 TB 存储空间 |
定价页面以美元显示这些价格，未单独列出英镑、欧元、加元或澳元金额，因此这些市场以当地货币支付的总额可能不同。价格不含适用的销售税或增值税。请查看官方定价页面，确认适用于你所在地区的价格。
分步操作：注册并付款
如果你要注册新账户
- 前往 basecamp.com/pricing，选择 Free 套餐或开始试用付费套餐。注册 Free 套餐或开始试用均无需提供银行卡。
- 使用真实姓名和电子邮箱创建账户。Freelancer、Studio 和 Pro 的试用期为 30 天；Unlimited 的试用期为 45 天。
- 试用结束后不会自动从银行卡扣款。要在试用结束后继续使用账户，你需要在试用期临近结束时输入银行卡信息。如果不付款，付费账户可能会被冻结。
- 出现提示时，输入你的 Coinepay 虚拟卡卡号、有效期和 CVV，以及与 Coinepay 个人资料一致的账单姓名和地址。
- 确认扣款。如果是从 Free 升级到付费套餐，将立即扣款。
如果你已有 Basecamp 5 账户
- 以账户所有者身份在电脑端或网页端登录。移动应用中无法更改账单设置。
- 前往首页 → 管理中心 → 管理账单、发票、套餐和升级。
- 使用你的 Coinepay 虚拟卡信息添加或更新账户中保存的银行卡。
- 选择套餐。从 Free 升级到付费套餐会立即扣款；其他套餐等级的升级或降级将在下一个账单周期开始时按新价格计费。
对于 Unlimited 版本，Basecamp 列出的年度付款方式包括支票、ACH、银行电汇或信用卡；尚未确认较低等级的套餐是否提供这些非银行卡付款方式，因此对于 Freelancer、Studio 和 Pro，使用银行卡是切实可行的选择。
如果你的卡被拒
Basecamp 的账单指南未公布具体的结账拒付提示，因此最常见的原因与银行卡或发卡方有关。重试前，请逐项检查：
余额不足
确保卡内余额足以支付套餐全额及任何税费或增值税。例如，$99 的 Pro 套餐在计入税费后，实际扣款金额可能更高。请在 Coinepay 应用中充值后重试。
账单地址不匹配
Braintree 会将你输入的账单姓名和地址与银行卡记录进行核对。请准确输入你的 Coinepay 卡登记的信息。信息不匹配是交易未显示明确原因却被拒的常见原因。
3-D Secure 或验证提示
如果出现额外的身份验证步骤，请通过 Coinepay 应用中的通知或确认提示完成验证。请及时完成，以免授权过期。
商户地区或卡类型检查
Basecamp 表示，其服务在 100 多个国家/地区使用，但尚未确认在哪些国家/地区可以使用特定付款方式开通新的付费订阅，也未公布逐一列明这些国家/地区的名单。Basecamp 5 也未公布接受哪些卡组织或卡类型。如果扣款被拒，而你的余额充足且信息无误，请在再次购买前联系 Coinepay 客服，确认你的卡符合 Basecamp 的要求。不要使用 VPN 或虚假信息绕过地区或付款检查。
账户显示为
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