Coinepay | Cara Mengirim Uang dari Australia ke Vietnam dengan Coinepay

Untuk mengirim uang dari Australia ke Vietnam, mulailah dengan memilih cara penerima ingin menerima uang tersebut. Coinepay Global Remittance mendukung transfer untuk rute ini, dengan setoran bank, dompet digital, dan pengambilan tunai sebagai kategori metode penerimaan dana. Panduan ini menjelaskan detail yang perlu dikumpulkan, cara meninjau transfer sebelum mengonfirmasinya, dan apa yang harus dilakukan jika terjadi masalah.

Yang Anda perlukan sebelum memulai

Masuk ke akun Coinepay Anda melalui dasbor layanan mandiri atau aplikasi seluler. Jika Anda baru menggunakan Coinepay, daftar dan selesaikan verifikasi identitas yang diwajibkan sebelum mengirim uang. Anda mungkin juga diminta memberikan informasi atau dokumen mengenai tujuan transfer atau sumber dana. Gunakan identitas asli Anda dan berikan informasi yang akurat tentang penerima.

Minta nama lengkap sesuai dokumen resmi penerima, yang cocok dengan nama pada rekening bank, pendaftaran dompet digital, atau dokumen identitas mereka, sesuai metode yang digunakan. Kemudian, kumpulkan detail untuk metode penerimaan dana yang mereka inginkan. Mata uang lokal Vietnam adalah dong Vietnam (VND); saat menyiapkan transfer, periksa mata uang dan jumlah yang ditampilkan untuk penerima, alih-alih berasumsi bagaimana suatu metode penerimaan dana akan ditampilkan.

Setoran bank: Minta nama persis yang tertera pada rekening penerima, nama bank, dan nomor rekening. Minta juga detail cabang atau bank apa pun yang diminta dalam formulir transfer. Bank di Vietnam antara lain Agribank, BIDV, MB Bank, Sacombank, Techcombank, Vietcombank, dan VietinBank; penerima harus mengonfirmasi sendiri detail bank dan rekeningnya.
Dompet digital: Tanyakan dompet digital yang digunakan penerima, nama yang terdaftar, serta nomor ponsel yang terhubung ke dompet digital atau pengenal lain yang diminta dalam aplikasi. MoMo adalah salah satu dompet digital lokal yang digunakan untuk menerima transfer internasional. Periksa formulir transfer Coinepay untuk mengetahui dompet digital yang tersedia bagi transfer Anda sebelum mengumpulkan detailnya.
Pengambilan tunai: Minta nama penerima sesuai dokumen resmi, persis seperti yang tertera pada kartu identitas berfoto yang masih berlaku dan diterbitkan pemerintah. Konfirmasikan opsi dan lokasi pengambilan yang ditampilkan saat penyiapan, serta pastikan penerima dapat datang dengan membawa identitas yang diwajibkan dan nomor referensi transfer yang diberikan Coinepay, jika ada.

Jika Anda tidak yakin tentang suatu kolom, minta penerima memverifikasinya dengan bank, penyedia dompet digital, atau lokasi pengambilan sebelum Anda mengonfirmasi. Nama yang salah eja atau angka yang salah ketik dapat menghambat pembayaran.

Kode bank dan format rekening apa yang berlaku di Vietnam?

Untuk setoran bank lokal dalam VND, detail utamanya umumnya adalah nama pemilik rekening penerima, nama bank, dan nomor rekening bank biasa. Gunakan nomor rekening yang diberikan oleh bank penerima; jangan berasumsi bahwa semua bank di Vietnam menggunakan panjang atau format nomor rekening yang sama. Vietnam tidak memiliki format IBAN nasional yang tercantum dalam Swift IBAN Registry, jadi jangan membuat IBAN untuk rekening di Vietnam atau menggunakannya sebagai pengganti nomor rekening.

SWIFT/BIC mungkin diperlukan jika metode penerimaan dana yang dipilih diproses sebagai transfer bank internasional, bukan setoran bank lokal. Dalam hal ini, minta penerima mengonfirmasi SWIFT/BIC bank penerima, informasi bank dan cabang, nomor rekening, nama persis yang tertera pada rekening, serta alamat apa pun yang diwajibkan bank. SWIFT/BIC berlaku untuk bank tertentu; jangan gunakan kode yang ditemukan untuk bank lain di Vietnam. Masukkan kode bank lokal hanya jika formulir Coinepay memintanya, dan konfirmasikan kode yang benar dengan bank penerima. Jangan mengganti nomor rekening yang diminta dengan kode perutean yang tidak terkait.

Cara paling aman adalah mengikuti kolom yang ditampilkan untuk metode penerimaan melalui bank tertentu yang Anda pilih. Jika penerima tidak dapat memastikan detail bank yang diminta, hentikan sementara dan tanyakan kepada bank mereka atau dukungan Coinepay, alih-alih menebak.

Cara mengirim uang dari Australia ke Vietnam

Masuk dan mulai transfer. Buka Global Remittance di dasbor atau aplikasi seluler Coinepay. Pastikan verifikasi akun Anda sudah selesai dan pilih opsi untuk mengirim uang.
Pilih negara tujuan dan mata uang. Tetapkan Australia sebagai negara pengirim dan Vietnam sebagai negara tujuan. Masukkan jumlahnya dan tinjau mata uang pengiriman serta penerimaan yang ditampilkan. Jika Anda ingin penerima menerima VND, pastikan VND ditampilkan untuk metode penerimaan dana yang Anda pilih.
Pilih metode penerimaan dana. Pilih setoran bank, dompet digital, atau pengambilan tunai dari opsi yang ditampilkan untuk transfer Anda. Bank, dompet digital, dan pengaturan pengambilan yang tersedia mungkin bergantung pada detail yang dimasukkan, jadi gunakan pilihan yang ditampilkan dalam aplikasi.
Masukkan detail penerima. Ketik nama lengkap penerima sesuai dokumen resmi dan informasi rekening bank, dompet digital, atau pengambilan yang diminta. Cocokkan setiap kolom dengan detail yang diberikan langsung oleh penerima, terutama angka nomor rekening, bank yang dipilih, dan nomor ponsel. Berikan tujuan transfer yang sebenarnya jika diminta.
Tinjau sebelum mengonfirmasi. Periksa penerima, metode penerimaan dana, mata uang, dan jumlahnya. Coinepay menampilkan kurs dan biaya sebelum Anda mengonfirmasi. Baca layar peninjauan tersebut dengan saksama, termasuk instruksi atau permintaan dokumen apa pun, dan konfirmasikan hanya jika detailnya sudah benar.
Lacak transfer. Setelah konfirmasi, pantau statusnya di dasbor atau aplikasi Coinepay. Simpan nomor referensi transfer yang ditampilkan di sana. Jika Anda memilih pengambilan tunai, bagikan instruksi pengambilan yang diperlukan kepada penerima yang namanya tercantum melalui saluran yang aman; penerima harus mengikuti instruksi dari penyedia pengambilan yang digunakan dan membawa identitas yang diwajibkan.

Apa yang perlu diketahui penerima

Setoran bank

Penerima harus memeriksa rekening di Vietnam yang dituju untuk mengetahui apakah pembayaran sudah masuk dan menanyakan kepada banknya tentang persyaratan penerimaan. Bank penerima mungkin meminta bukti tujuan transfer atau menerapkan kebijakan rekeningnya sendiri. Pengirim tidak boleh berasumsi bahwa transfer yang ditandai sebagai terkirim sudah masuk ke rekening penerima; gunakan pelacakan status Coinepay dan minta penerima menghubungi banknya jika perlu.

Dompet digital

Penerima harus memiliki akses ke dompet digital yang dipilih dan memastikan nama serta nomor ponsel yang terdaftar cocok dengan detail yang Anda masukkan. MoMo adalah contoh dompet digital lokal yang dapat dicari, tetapi pilihan dompet digital untuk transfer dari Australia ke Vietnam harus diperiksa saat penyiapan. Penyedia dompet digital mungkin memiliki persyaratan verifikasi dan penerimaannya sendiri. Jika dompet digital yang diinginkan tidak ditampilkan, pilih metode penerimaan dana lain yang tersedia bersama penerima, alih-alih memasukkan detailnya di bawah dompet digital yang berbeda.

Pengambilan tunai

Penerima biasanya perlu mendatangi lokasi pengambilan yang ditentukan, menunjukkan kartu identitas berfoto yang masih berlaku dan diterbitkan pemerintah, serta memberikan detail transfer yang diminta oleh penyedia pengambilan. Jam operasional agen, persyaratan identitas, mata uang yang tersedia, dan pemeriksaan setempat dapat memengaruhi proses pengambilan. Minta penerima memeriksa instruksi pengambilan yang terlampir pada transfer tersebut; jangan berasumsi bahwa format nomor referensi yang digunakan oleh penyedia remitansi lain berlaku untuk Coinepay.

Mengatasi masalah transfer dari Australia ke Vietnam

Detail penerima salah: Jika Anda menemukan nama, nomor rekening, bank, atau pengenal dompet digital yang salah, periksa status transfer dan segera hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan nomor referensi dan detail yang benar. Jangan berasumsi bahwa detail yang telah dikonfirmasi dapat diubah atau bahwa transfer dapat dihentikan. Lembaga penerima mungkin menolak dan mengembalikan pembayaran jika informasinya tidak cocok.
Peninjauan kepatuhan: Transfer tunduk pada verifikasi identitas, pemeriksaan sanksi, dan peraturan setempat yang berlaku. Coinepay mungkin meminta dokumen yang membuktikan tujuan pembayaran atau sumber dana. Berikan tanggapan yang akurat melalui saluran yang diminta; jangan mengirim uang kepada orang lain atas nama penerima untuk menghindari peninjauan.
Transfer memakan waktu lebih lama dari perkiraan: Periksa statusnya terlebih dahulu. Pendanaan oleh pengirim, pemeriksaan keamanan, akhir pekan atau hari libur nasional di salah satu negara, pemrosesan oleh bank penerima, dan tindakan penerima semuanya dapat memengaruhi prosesnya. Untuk pengambilan tunai, minta juga penerima memeriksa jam operasional lokasi dan persyaratan identitas. Jika status tidak menjelaskan masalahnya, hubungi dukungan dengan menyertakan nomor referensi transfer.
Transfer dikembalikan atau ditolak: Minta penerima memverifikasi detailnya dengan bank atau penyedia dompet digital mereka. Bank penerima dapat menolak pembayaran meskipun detail yang dimasukkan tampak benar; penerima mungkin perlu menanyakan alasannya kepada bank tersebut. Periksa status di Coinepay dan hubungi dukungan untuk mengetahui langkah selanjutnya sebelum memulai transfer pengganti.

Coinepay mengirim transfer ke setiap negara dan wilayah kecuali yurisdiksi yang dikenai sanksi menyeluruh, dan tidak melayani orang yang dikenai sanksi. Untuk transfer ke Vietnam ini, masukkan detail pengirim dan penerima yang sebenarnya serta ikuti persyaratan verifikasi atau pelaporan apa pun yang berlaku. Jika Anda memerlukan bantuan untuk memilih metode penerimaan dana atau memahami pembaruan status, hubungi dukungan Coinepay.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya memerlukan IBAN Vietnam untuk mengirim uang ke rekening bank?

Tidak. Vietnam tidak memiliki format IBAN nasional yang tercantum dalam Swift IBAN Registry. Gunakan nomor rekening bank penerima dan detail lain yang diminta untuk metode penerimaan dana yang dipilih.

Apakah setoran ke bank di Vietnam memerlukan SWIFT/BIC?

Setoran lokal dalam VND umumnya menggunakan nama pemilik rekening penerima, nama bank, dan nomor rekening. Jika transfer yang dipilih meminta SWIFT/BIC, konfirmasikan kode tersebut dan detail cabang apa pun dengan bank penerima.

Bisakah penerima menerima uang melalui dompet digital di Vietnam?

Coinepay mendukung penerimaan dana melalui dompet digital. Periksa dompet digital yang ditampilkan saat menyiapkan transfer dari Australia ke Vietnam, lalu masukkan detail terdaftar penerima yang sesuai.

Apa yang harus saya lakukan jika saya salah memasukkan nomor rekening?

Periksa status transfer dan segera hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan nomor referensi transfer. Jangan berasumsi bahwa transfer yang sudah dikonfirmasi dapat diubah atau dihentikan.

Apa yang diperlukan penerima untuk mengambil uang tunai?

Penerima harus mengikuti instruksi pengambilan untuk transfer tersebut, membawa kartu identitas berfoto yang masih berlaku dan diterbitkan pemerintah, serta memberikan nomor referensi transfer atau detail lain yang diminta oleh penyedia pengambilan.

Cara Mengirim Uang dari Australia ke Vietnam dengan Coinepay