Coinepay | Cara Membayar Xero dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

Xero adalah perangkat lunak akuntansi berbasis cloud dengan biaya berlangganan bulanan. Jika Anda menjalankan bisnis dan ingin memisahkan pengeluaran perangkat lunak dari rekening utama, kartu virtual Coinepay memberi Anda nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV secara instan untuk dimasukkan saat membayar di Xero. Panduan ini menjelaskan apa yang Anda perlukan, cara membeli paket Xero, dan cara mengatasi masalah yang paling umum saat kartu ditolak.

Sebelum memulai, perlu diketahui bahwa proses pembayaran Xero menggunakan Stripe sebagai penyedia layanan pembayaran, dan jenis kartu yang ditampilkan berbeda-beda menurut negara. Selalu gunakan nama bisnis dan alamat penagihan Anda yang sebenarnya, serta pastikan paket dan harganya di halaman harga resmi Xero untuk wilayah Anda sebelum membeli.

Yang Anda perlukan sebelum memulai

Akun Coinepay yang telah diverifikasi. Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas (KYC) sebelum mencoba menggunakan kartu. Anda dapat mengelola semuanya melalui aplikasi iOS, aplikasi Android, atau dasbor web.
Kartu virtual Coinepay beserta nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV-nya, yang dapat Anda lihat di aplikasi setelah kartu diterbitkan.
Saldo kartu yang cukup untuk membayar tagihan pertama ditambah pajak yang berlaku (PPN, GST, atau pajak penjualan ditambahkan di atas harga yang tertera di beberapa wilayah).
Alamat penagihan Anda yang sebenarnya. Xero dan Stripe dapat mencocokkannya dengan detail yang terdaftar pada kartu.
Akun pengguna Xero dengan email dan kata sandi yang telah dikonfirmasi.

Paket dan harga Xero

Nama paket dan harga Xero berbeda menurut negara, dan berubah di beberapa wilayah selama tahun 2026. Pada saat penulisan (Oktober 2026), harga bulanan reguler di halaman resmi Xero untuk masing-masing wilayah adalah:

Wilayah	Paket (harga reguler per bulan)
Amerika Serikat	Early $27; Growing $59; Established $97 (belum termasuk pajak penjualan)
Britania Raya	Simple £7; Ignite £18; Grow £39; Comprehensive £55; Ultimate £70 (belum termasuk PPN)
Australia	Ignite A$37; Grow A$78; Comprehensive A$107; Ultimate 10 A$143; Ultimate 20 A$180; Ultimate 50 A$250 (termasuk GST)
Selandia Baru	Ignite NZ$37; Grow NZ$89; Comprehensive NZ$117; Ultimate NZ$135 (belum termasuk GST)
Kanada	Starter C$25; Standard C$60; Premium C$80 (belum termasuk pajak)
Singapura	Starter S$39; Standard S$70; Premium S$95
Afrika Selatan	Starter R450; Standard R795; Premium R1,095 (termasuk PPN)

Pelanggan baru yang memenuhi syarat sering kali melihat diskon perkenalan untuk waktu terbatas (misalnya potongan persentase tertentu selama beberapa bulan pertama) di halaman-halaman tersebut. Penawaran dan harga ini dapat berubah, jadi periksa halaman harga untuk negara Anda guna mengetahui angka terbaru sebelum berlangganan. Xero menagih dalam AUD, NZD, GBP, CAD, SGD, atau ZAR untuk negara-negara yang tercantum tersebut, dan dalam USD untuk langganan di wilayah lainnya.

Langkah 1: Buat akun Xero

Kunjungi situs web Xero dan daftar untuk membuat akun pengguna.
Setujui ketentuan, lalu konfirmasikan email aktivasi yang dikirim Xero kepada Anda.
Buat kata sandi. Sekarang Anda memiliki akun untuk masuk dan membeli langganan atau memulai organisasi uji coba.

Langkah 2: Siapkan detail kartu Coinepay Anda

Buka aplikasi atau dasbor Coinepay, pilih kartu virtual Anda, dan siapkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, serta CVV. Jika Anda menginginkan kartu khusus untuk pengeluaran akuntansi, Anda dapat membuatnya dan menetapkan batas pengeluaran yang cukup untuk menutup biaya bulanan ditambah pajak. Menggunakan satu kartu untuk setiap layanan memudahkan Anda melacak perpanjangan langganan.

Langkah 3: Beli langganan Xero (pembayaran melalui web)

Masuk ke Xero dan mulai proses pembelian. Jika Anda sudah memiliki organisasi uji coba, Anda dapat langsung membeli langganan untuk organisasi tersebut.
Masukkan detail bisnis Anda, lalu pilih Buy now dan pilih paket Anda.
Gunakan kode promo jika Anda memiliki kode yang memenuhi syarat.
Pilih atau buat akun penagihan. Langganan di negara yang berbeda memerlukan akun penagihan terpisah.
Masukkan alamat penagihan dan detail pembayaran Anda, menggunakan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan alamat penagihan Anda yang sebenarnya.
Periksa kembali semuanya, lalu pilih Confirm purchase.

Langganan diperpanjang setiap bulan. Untuk langganan yang dimulai pada atau setelah 1 Agustus 2017, Xero menerbitkan tagihan dan mengenakan biaya pada awal setiap periode bulanan. Jika Anda memilih penawaran gratis satu bulan, Xero tetap mewajibkan detail penagihan dan pembayaran serta mengenakan biaya setelah masa gratis berakhir, kecuali Anda membatalkannya terlebih dahulu.

Pembelian melalui aplikasi iOS atau Android memproses pembayaran melalui Apple atau Google, sehingga mata uang pembayaran dan metode pembayaran yang diterima mengikuti toko aplikasi terkait. Untuk menggunakan kartu Coinepay Anda secara langsung dan berlangganan bagi beberapa organisasi, gunakan pembayaran melalui web.

Kartu yang diterima Xero

Jenis kartu yang diterima bergantung pada wilayah Anda. Opsi akun penagihan Xero di AS mencantumkan kartu debit atau kredit Visa, Mastercard, American Express, dan Discover, atau debit langsung jika didukung. Pembelian melalui web di Australia mencantumkan kartu Visa, Mastercard, dan American Express, debit langsung, serta Apple Pay atau Google Pay pada perangkat yang didukung. Artikel pembelian global mencantumkan kartu debit atau kredit Visa dan Mastercard, tetapi tidak memastikan bahwa setiap metode yang tersedia di satu negara dapat digunakan saat membayar di negara lain. Pembayaran dengan kartu di Britania Raya dan Eropa mungkin memerlukan autentikasi tambahan dari bank.

Xero tidak menerbitkan daftar lengkap produk kartu yang dapat digunakan di setiap negara, dan diterima atau tidaknya kartu tertentu bergantung pada pemeriksaan Xero dan Stripe. Jika Anda tidak yakin apakah kartu Coinepay Anda memenuhi persyaratan wilayah tertentu, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikannya sebelum membeli.

Mengatasi kartu yang ditolak atau pembayaran yang gagal

Jika kartu Anda ditolak saat memasukkan detail atau saat biaya langganan ditagihkan, Xero menampilkan pesan tertentu. Periksa kemungkinan penyebab berikut.

Saldo tidak mencukupi

Biaya yang ditagihkan Xero mencakup pajak yang berlaku, sehingga jumlahnya bisa lebih tinggi daripada harga paket yang tertera. Periksa saldo Coinepay Anda dan batas pengeluaran pada kartu, isi saldo jika perlu, dan pastikan batasnya lebih tinggi daripada jumlah tagihan penuh sebelum mencoba lagi.

Alamat penagihan tidak cocok

Stripe dapat membandingkan alamat penagihan yang Anda masukkan di Xero dengan alamat yang terdaftar pada kartu. Masukkan alamat penagihan yang sama persis dengan yang tertaut ke akun Coinepay Anda. Jangan gunakan alamat palsu atau alamat milik orang lain untuk menghindari pemeriksaan.

"Transaction not approved" atau "Error 500"

Saat memperbarui detail kartu, Xero mendokumentasikan pesan "Transaction not approved", yang dapat menunjukkan pemblokiran keamanan oleh penyedia kartu, serta "Error 500" saat memilih Credit card. Kartu yang kedaluwarsa, pengisian otomatis browser, data browser yang tersimpan, atau masalah koneksi atau perangkat juga dapat mengganggu proses. Coba hapus data pengisian otomatis, nonaktifkan ekstensi, atau gunakan browser lain, lalu periksa kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV.

3-D Secure / autentikasi diperlukan

Pembayaran di Britania Raya dan Eropa mungkin memerlukan autentikasi tambahan dari bank. Tagihan di Britania Raya dapat menampilkan Authentication required jika pembayaran memerlukan langkah ini. Pastikan Anda dapat menyetujui permintaan autentikasi untuk kartu Coinepay Anda. Periksa di aplikasi Coinepay atau tanyakan kepada dukungan bagaimana autentikasi kartu ditangani untuk kartu Anda.

Biaya perpanjangan ditolak

Jika perpanjangan gagal, email Xero tentang pembayaran yang tidak berhasil mencantumkan alasan penolakan yang diberikan bank, dan tagihan dapat menampilkan Payment unsuccessful. Baca alasan tersebut terlebih dahulu karena sering kali menunjukkan solusi yang tepat. Xero kemudian mencoba menagih lagi, dan pembayaran yang tetap tidak dilakukan dapat menyebabkan akun penagihan dikunci, penangguhan, hingga pembatalan. Jadwal percobaan ulang yang dipublikasikan menggambarkan praktik saat ini dan bukan jaminan masa tenggang, jadi segera selesaikan masalahnya.

Mengelola, memperpanjang, dan membatalkan

Untuk meninjau langganan, pilih organisation name → Subscription and billing. Untuk mengubah detail pembayaran, buka organisation name → My Xero → Billing accounts → account menu → Edit payment details. Hanya pemilik langganan yang dapat memperbarui detail ini atau membatalkan langganan. Saat Anda menerbitkan kartu Coinepay baru atau kartu saat ini kedaluwarsa, perbarui detailnya di sini agar pembayaran perpanjangan tetap berhasil.

Untuk membatalkan, buka organisation name → Subscription and billing → Cancel subscription, pilih alasan, lalu pilih Confirm cancellation. Organisasi berbayar memiliki masa pemberitahuan satu bulan dan tetap dapat diakses serta dikenai biaya selama bulan tersebut sebelum datanya diarsipkan. Ketentuan Xero menyatakan bahwa pembatalan oleh pemilik langganan tidak berhak atas pengembalian dana, dengan tunduk pada pengecualian yang disebutkan dalam ketentuan dan hak hukum yang tidak dapat dikesampingkan. Jadi, jangan anggap pembatalan sebagai pengembalian dana secara langsung. Jika Anda membeli melalui Apple atau Google, batalkan melalui toko aplikasi tersebut. Membatalkan Xero tidak membatalkan langganan aplikasi terhubung yang terpisah.

Catatan tentang ketersediaan dan kepatuhan

Ketentuan Xero mengizinkannya memblokir akses atau menolak pembayaran jika Xero mengidentifikasi risiko sanksi atau risiko hukum atau peraturan lainnya, atau jika Xero tidak dapat menerima pembayaran dari suatu negara. Coinepay juga menyaring pelanggan berdasarkan daftar sanksi dan tidak melayani orang yang dikenai sanksi atau penduduk yurisdiksi yang dikenai sanksi menyeluruh; beberapa layanan tidak tersedia di setiap yurisdiksi. Gunakan identitas dan detail penagihan Anda sendiri dalam seluruh proses. Jika Anda memerlukan bantuan terkait kartu sebelum berlangganan, hubungi dukungan atau Telegram Coinepay, atau cari tahu lebih lanjut di Coinepay.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Detail kartu Coinepay apa yang harus saya masukkan saat membayar di Xero?

Gunakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV yang ditampilkan untuk kartu virtual Anda di aplikasi atau dasbor Coinepay, beserta alamat penagihan Anda yang sebenarnya. Masukkan detail tersebut pada halaman pembayaran web Xero setelah memilih paket dan akun penagihan, lalu pilih Confirm purchase.

Mengapa kartu saya ditolak saat membayar Xero?

Penyebab umum meliputi saldo yang tidak mencukupi (ingat bahwa pajak ditambahkan di atas harga yang tertera), alamat penagihan yang tidak cocok dengan kartu Anda, pemblokiran keamanan yang ditampilkan sebagai "Transaction not approved", "Error 500" saat memilih Credit card, atau langkah autentikasi di Britania Raya dan Eropa. Periksa alasan penolakan dalam email Xero dan atasi masalah spesifik tersebut.

Apakah Xero menerima kartu virtual?

Jenis kartu yang diterima Xero berbeda menurut wilayah (misalnya Visa, Mastercard, American Express, dan Discover di AS; Visa dan Mastercard dalam artikel global). Xero tidak menerbitkan informasi tentang produk kartu mana yang dapat digunakan di semua wilayah. Jika Anda tidak yakin apakah kartu Coinepay Anda memenuhi syarat, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikannya sebelum membeli.

Apakah saya akan mendapat pengembalian dana jika membatalkan langganan Xero?

Ketentuan Xero menyatakan bahwa pembatalan oleh pemilik langganan tidak berhak atas pengembalian dana, dengan tunduk pada pengecualian yang disebutkan dan hak hukum yang tidak dapat dikesampingkan. Organisasi berbayar memiliki masa pemberitahuan satu bulan dan tetap dikenai biaya selama bulan tersebut, sehingga pembatalan tidak berarti pengembalian dana secara langsung.

Bagaimana cara memperbarui kartu Coinepay saya saat detailnya berubah atau kartu kedaluwarsa?

Di Xero, buka organisation name → My Xero → Billing accounts → account menu → Edit payment details. Hanya pemilik langganan yang dapat mengubah detail tersebut. Perbarui sebelum perpanjangan berikutnya agar pembayaran berhasil.

Cara Membayar Xero dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)